Location de Voiture Payless
à Las Vegas

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Las Vegas, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Las Vegas.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Las Vegas sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Las Vegas vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Payless à Las Vegas est situé au centre de location de voitures Harry Reid International Airport (LAS), au 7135 Gilespie St, Las Vegas, NV 89119. Il s'agit d'une installation consolidée partagée par toutes les grandes marques de location, y compris Payless, et elle n'est pas située à l'intérieur du terminal lui-même.

Pour rejoindre le comptoir Payless après votre arrivée, suivez ces étapes :

• Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux menant à l'arrêt de la navette de location de voitures à l'extérieur du terminal.
• Embarquez dans la navette bleue indiquée pour le centre de location. Le trajet dure environ 7 à 10 minutes.
• Au RCC, rendez-vous au comptoir Payless pour finaliser les formalités et récupérer vos clés.
• Sortez par les voies de la navette pour accéder à votre véhicule attribué.

Payless assure un service de navette depuis les arrêts du terminal de Las Vegas. Prévoyez entre 45 et 90 minutes entre l'atterrissage et le départ avec votre véhicule, en tenant compte de la récupération des bagages, du trajet en navette et du traitement au comptoir. Le comptoir Payless à l'aéroport de Las Vegas est ouvert tous les jours de 5h00 à 2h00, veuillez donc vérifier que votre heure d'arrivée correspond à ces horaires.

Le comptoir Payless à l'aéroport de Las Vegas (Harry Reid International Airport, LAS) est ouvert tous les jours de 5h00 à 2h00. Il ne fonctionne pas 24 heures sur 24.

Si votre vol arrive après 2h00, vous ne pourrez pas récupérer votre véhicule Payless à Las Vegas avant la réouverture du comptoir à 5h00. Dans ce cas, prévoyez d'attendre à l'aéroport ou d'organiser un autre moyen de transport pour les heures intermédiaires.

Pour les retours, le centre de location de voitures de Las Vegas accepte les véhicules 24 heures sur 24 en libre-service. Vous pouvez stationner dans la zone marquée Payless, verrouiller le véhicule et déposer vos clés dans la boîte de dépôt Payless. Prenez des photos horodatées du compteur de carburant, du kilométrage, de l'extérieur et du panneau de la zone avant de partir, car l'heure officielle de retour est enregistrée lors du prochain scan par le personnel.

En cas de retard de vol, Payless conservera généralement votre réservation à Las Vegas jusqu'à 24 heures après l'heure de prise en charge initiale. Tout retard supérieur à 24 heures doit être signalé à votre prestataire de réservation dès que possible.

Non, il n'existe pas de routes à péage à Las Vegas ni dans tout le Nevada. Toutes les autoroutes publiques, interstates, routes d'État et routes locales de l'État sont gratuites, donc votre location Payless n'engendrera aucun frais de péage en conduisant à Las Vegas ou ailleurs dans le Nevada.

Les routes courantes telles que l'I-15, l'US-95 et la SR-160 ne coûtent rien en péages. Le Nevada ne dispose pas de systèmes de péage électroniques comme E-ZPass, FasTrak ou SunPass, et aucune taxe de congestion ou frais de zone d'émissions ne s'appliquent.

Étant donné qu'il n'y a pas de péages dans le Nevada, Payless ne propose ni ne requiert de transpondeur de péage pour les locations à Las Vegas. Les programmes de péage d'autres États (comme FasTrak en Californie) ne sont pas pertinents ici.

Notez que les frais d'entrée dans les parcs d'État, tels que les 10 US$ par véhicule au Valley of Fire, sont distincts des péages et doivent être payés aux guichets du parc. Ces frais ne sont pas couverts par un quelconque programme de location.

Oui, le remboursement des péages est inclus dans toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris pour les locations Payless à Las Vegas. Étant donné que le Nevada ne possède pas de routes à péage, vous ne paierez aucun péage en conduisant votre véhicule Payless à Las Vegas même.

Cependant, si votre voyage à Las Vegas vous mène dans des États voisins comme la Californie, où existent des routes à péage, tous les péages payés durant la période de location sont éligibles au remboursement. Hola Car Rentals rembourse le moindre des deux montants : le total des péages payés ou jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule Payless à Las Vegas :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez dans l'objet : Remboursement Péages - Réservation {Votre Numéro de Confirmation}.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Payless, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés.

Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives (au-delà de 30 jours) ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre location Payless à Las Vegas, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal. Si votre permis n’est pas en anglais ou n’utilise pas un alphabet latin (romain), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément du permis original.
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
• Un passeport ou une pièce d’identité officielle avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d’avion aller-retour ou les billets de croisière si vous venez de l’étranger.

Tous ces documents doivent être en version papier originale. Les versions numériques ou à l’écran ne sont pas acceptées au comptoir Payless à Las Vegas.

Si votre permis utilise un alphabet non latin, obtenez un IDP dans votre pays d’origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l’étranger. L’IDP est une traduction uniquement et doit toujours être porté avec votre permis original.

Lors de la prise en charge de votre location Payless à Las Vegas, une pré-autorisation temporaire sera effectuée sur votre carte de crédit en plus du coût de la location. Pour Payless à Las Vegas, le montant de cette caution est d’environ US$ 250, mais il peut varier selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et la saison.

Cette caution n’est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule et la clôture du contrat. Votre banque ou l’émetteur de votre carte contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

Voici quelques points importants à garder à l’esprit pour votre prise en charge à Las Vegas :

• La carte de crédit doit être une carte principale avec le nom du conducteur inscrit dessus, au nom du conducteur principal. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
• Assurez-vous que votre carte dispose d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais.
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.
• Informez votre banque de votre voyage à Las Vegas pour éviter tout blocage antifraude sur l’autorisation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Payless à Las Vegas, mais des règles spécifiques concernant l’âge et les frais s’appliquent.

Pour Payless à Las Vegas, les conducteurs supplémentaires doivent avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge. Les conducteurs de moins de 25 ans ne peuvent pas être inscrits comme conducteurs additionnels sur un contrat Payless à Las Vegas, quel que soit leur niveau d’expérience de conduite.

Concernant les frais, Payless facture 13 US$ par jour de location pour chaque conducteur supplémentaire, avec un plafond maximum de 65 US$ par location, plus taxes applicables. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif, car certains forfaits Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire gratuit.

Pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Payless de Las Vegas :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec son permis de conduire valide.
• S’il utilise un alphabet non latin, il doit également présenter un Permis de Conduire International (IDP).
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.
• Vérifiez que le nom du conducteur supplémentaire apparaît sur votre papier avant de quitter le comptoir.

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule Payless à Las Vegas pourrait annuler la couverture.

Oui, vous pouvez rendre votre location Payless à Las Vegas en dehors des heures d’ouverture du comptoir. Le centre de location de voitures de Las Vegas (RCC) à l’aéroport Harry Reid International accepte les retours 24 heures sur 24 en libre-service, même lorsque le comptoir Payless est fermé (après 2h00).

Pour effectuer un retour hors horaires au centre de location Payless à Las Vegas :

• Conduisez jusqu’au RCC au 7135 Gilespie St et entrez dans la voie de retour marquée Payless.
• Garez-vous dans une zone marquée Payless et notez le numéro de la zone.
• Verrouillez le véhicule et déposez vos clés ainsi que le contrat de location dans la boîte de dépôt Payless.
• Prenez des photos horodatées du compteur de carburant, du kilométrage, de l’extérieur et du panneau de la zone comme preuve de l’état et de l’heure de retour.

L’heure officielle de retour est enregistrée lorsque le personnel scanne le véhicule lors de la prochaine opération, et non au moment où vous déposez les clés. Conservez vos photos et reçus jusqu’à réception d’un reçu final confirmé, en cas de litiges concernant le niveau de carburant ou l’heure de retour.

Refuellez votre véhicule avant d’entrer dans le corridor RCC, car les prix du carburant à l’intérieur de l’aéroport sont généralement plus élevés qu’aux stations à proximité.

L’âge minimum pour louer une voiture chez Payless à Las Vegas sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être autorisés à louer, mais seront soumis à un supplément journalier pour jeunes conducteurs, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus.

Pour Payless à Las Vegas, les conducteurs supplémentaires doivent également avoir au moins 25 ans. Les conducteurs de moins de 25 ans ne peuvent pas être ajoutés comme conducteurs additionnels sur un contrat Payless, quel que soit leur niveau d’expérience.

Les restrictions par catégorie de véhicule pour les moins de 25 ans limitent généralement le choix à des voitures plus petites comme les économiques et compactes. Les catégories telles que berlines pleine taille, SUV, minivans, cabriolets et véhicules haut de gamme exigent généralement que le conducteur ait 25 ans ou plus.

Le Nevada ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) où la loi oblige les agences de location à louer à des conducteurs âgés de 18 ans et plus, donc les minimums standards des partenaires s’appliquent à Las Vegas chez Payless.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et souhaitez louer chez Payless à Las Vegas, prévoyez le supplément pour jeunes conducteurs et vérifiez les catégories de véhicules éligibles avant de réserver.

Oui, il est possible de louer en aller simple avec Payless à Las Vegas, c’est-à-dire que vous pouvez prendre votre véhicule à l’aéroport de Las Vegas et le rendre dans un autre lieu. Cependant, des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de l’itinéraire, de la distance, de la catégorie de véhicule et de la saison.

Lors de la réservation d’une location en aller simple chez Payless à Las Vegas, les frais de restitution seront indiqués sur la page de détails du tarif sous la section intitulée « montant dû à destination ». Ces frais ne sont pas prépayés et doivent être réglés directement au comptoir Payless à Las Vegas ou au lieu de restitution.

Voici quelques points importants :

• Toutes les routes depuis Las Vegas n’entraînent pas de frais de restitution. Les itinéraires courts entre lieux proches peuvent ne pas avoir de frais.
• Les locations longue distance ou trans-états en aller simple ont généralement des frais plus élevés.
• Les aller simples transfrontaliers (par exemple, Las Vegas vers un autre pays) peuvent être restreints ou nécessiter une autorisation spéciale de Payless.
• Changer le lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une recalcul du coût de restitution.

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour confirmer si des frais de restitution s’appliquent à votre itinéraire spécifique à Las Vegas avant le départ.

La couverture d’assurance incluse avec votre location Payless à Las Vegas dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation attentivement, car la couverture peut varier.

Les deux principaux types de protection à connaître pour votre location Payless à Las Vegas sont :

• Exonération de dommage collision (CDW) ou exonération de perte et dommage (LDW) : Elle réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Payless en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d’autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : Elle couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Payless à Las Vegas. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d’ajouter une couverture responsabilité supplémentaire.

La CDW/LDW ne couvre pas les pneus, le dessous de caisse, le toit, les effets personnels ou les blessures à vous-même ou à vos passagers. Ces éléments nécessitent des options complémentaires telles que l’Assurance Accident Personnelle (PAI) ou la Couverture des Effets Personnels (PEC).

Au comptoir Payless à Las Vegas, seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts. Il est essentiel d’ajouter tous les conducteurs lors de la prise en charge pour que la protection s’applique.

Les locations Payless à Las Vegas suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevrez le véhicule avec un plein et devrez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires de carburant.

Pour éviter des frais de carburant sur votre location Payless à Las Vegas :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant.
• Re-fuellez le véhicule dans un rayon d’environ 16 km du centre de location de Las Vegas avant de le rendre. Les prix du carburant à l’intérieur du RCC sont généralement plus élevés qu’aux stations à proximité, il est donc conseillé de faire le plein avant d’entrer dans l’installation.
• Conservez votre reçu final indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station.
• Pour les retours en dehors des horaires d’ouverture, laissez le reçu dans l’enveloppe des clés et conservez une photo du compteur plein comme preuve.

Si vous rendez le véhicule Payless à Las Vegas avec moins de carburant qu’un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit au tarif de la station partenaire, souvent supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Si le véhicule n’était pas plein lors de la prise en charge, assurez-vous que le niveau de départ exact est inscrit sur le contrat, et rendez-le à ce même niveau pour éviter des frais.

Oui, la majorité des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Payless à Las Vegas, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, ce service ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Pour les voyageurs éligibles louant un véhicule Payless à Las Vegas, l’assistance voyage comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d’accident, particulièrement utile si un incident survient sur les autoroutes du Nevada ou dans des zones reculées proches de Las Vegas.
• Une indemnisation en cas de perte de bagages par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Si vous devez utiliser cette assistance lors de votre location Payless à Las Vegas, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet, le numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation actuelle et une brève description de la situation prête lors de votre appel. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître précisément les termes et limites de couverture applicables à votre réservation Payless à Las Vegas.