Location de Voiture National
à Ohio

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Ohio, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Ohio.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Ohio sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Ohio vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international John Glenn de Columbus (CMH) dans l'Ohio, les comptoirs de location de voitures National sont situés au rez-de-chaussée du parking, à l'extérieur du bâtiment principal du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, sortez du terminal et traversez vers la structure de stationnement pour trouver les comptoirs de location.

Les membres du Emerald Club peuvent utiliser la voie Emerald Aisle à CMH pour une prise en charge plus rapide, sans passage par le comptoir. Le service Drop and Go est également disponible à CMH pour les membres du Emerald Club retournant leur véhicule.

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à cet emplacement dans l'Ohio, National prend en charge la procédure de dépôt de clés. Garez-vous dans la zone désignée, déposez vos clés dans la boîte à clés, et laissez une note selon les instructions. Vérifiez toujours les modalités spécifiques après les heures d'ouverture sur votre confirmation de réservation avant votre arrivée.

À l'aéroport d'Akron-Canton (CAK) dans l'Ohio, le comptoir de location de voitures National est situé à l'intérieur du terminal, en face directe de la zone de récupération des bagages. Aucun service de navette n'est nécessaire. Récupérez simplement vos bagages et rendez-vous au comptoir pour présenter vos documents et obtenir votre contrat de location.

Les retours en dehors des heures d'ouverture sont possibles à CAK. National met à disposition une boîte à clés pour ce lieu dans l'Ohio. Garez-vous dans la zone désignée pour le retour de véhicules, déposez vos clés, et laissez une note selon les instructions. Vérifiez la procédure exacte après les heures d'ouverture sur votre confirmation de réservation avant votre voyage.

Pour récupérer une voiture de location National dans l'Ohio, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire dans tout lieu National dans l'Ohio. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être originaux en version papier. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir National dans l'Ohio.

Oui, l'Ohio possède une route à péage principale que les clients de location de voitures National doivent prévoir. La Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) est une route de 386 km est-ouest reliant Toledo, Cleveland et Akron, et reliant les frontières de l'Indiana et de la Pennsylvanie. C'est l'une des autoroutes les plus empruntées par les locataires venant des agences National dans l'Ohio.

La Ohio Turnpike accepte à la fois E-ZPass (transpondeur électronique) et paiement en espèces ou par carte de crédit aux péages. Les tarifs typiques pour 2026 pour un véhicule léger sur le trajet complet en direction ouest sont d'environ US$ 19 avec E-ZPass ou US$ 27,75 en espèces ou par carte. En direction est, les tarifs sont d'environ US$ 16 avec E-ZPass ou US$ 23,50 en espèces ou par carte.

Les véhicules de location de National dans l'Ohio ne disposent pas d'un compte E-ZPass personnel. Lors de la prise en charge, vous pouvez vous inscrire au programme de péage de National, qui facture les péages réels plus une commission administrative quotidienne d'environ US$ 4,95 par jour, plafonnée à environ US$ 34,65 par location. Si vous passez un péage sans vous inscrire, la charge est transférée à la société de location, qui facturera votre carte avec des frais administratifs supplémentaires et d'éventuelles pénalités.

Pour éviter les surprises, décidez lors de la prise en charge si vous souhaitez vous inscrire au programme de péage ou payer manuellement via le site web de la Ohio Turnpike.

Pour louer une voiture chez National dans l'Ohio, l'âge minimum standard est de 25 ans sans supplément supplémentaire. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront soumis à un supplément jeune conducteur quotidien au comptoir National dans l'Ohio.

Chez National, Alamo et Enterprise, le supplément pour conducteur supplémentaire pour les moins de 25 ans est de US$ 15 par jour, plus taxes applicables. Certaines restrictions de catégorie de véhicule s'appliquent également pour les jeunes conducteurs. Les catégories telles que premium, luxe, SUV pleine taille, minivans et cabriolets sont généralement réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus dans l'Ohio.

Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités à des classes plus petites comme économique, compacte, berline intermédiaire, et SUV compact ou intermédiaire.

• Âge minimum pour louer sans supplément : 25
• Supplément jeune conducteur : 21 à 24 ans
• Restrictions de catégories pour les moins de 25 ans : premium, luxe, SUV pleine taille, minivan, cabriolet

L'Ohio ne bénéficie pas des exceptions légales spécifiques comme dans l'État de New York ou du Michigan, donc la norme de 25 ans s'applique dans tous les lieux National de l'État.

Oui, toutes les réservations incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location chez National dans l'Ohio.

Ce bénéfice est particulièrement utile si vous empruntez la Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), qui relie les principales villes de l'Ohio près des agences National, notamment Toledo, Cleveland et Akron. Les coûts de péage pour une traversée complète peuvent atteindre US$ 27,75 en paiement en espèces ou par carte, donc le cashback peut compenser significativement ces dépenses.

Pour réclamer votre Cashback Péages après votre location dans l'Ohio :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de National, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées

Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées, conservez donc vos reçus de péage de votre voyage dans l'Ohio.

Oui, une carte de crédit principale physique en nom du conducteur principal est requise pour récupérer une voiture de location National dans l'Ohio. La carte doit porter le nom du conducteur et être présentée en personne au comptoir.

Dans les agences National de l'Ohio, une retenue de sécurité temporaire est effectuée sur votre carte de crédit lors de la prise en charge. Pour les véhicules standards aux États-Unis, cette retenue est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie de véhicule, le lieu et la saison. La somme est bloquée sur votre crédit jusqu'à ce que vous rendiez le véhicule.

• Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution
• Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour le dépôt
• La carte doit être au nom du conducteur principal avec le nom imprimé dessus

Même si vous avez payé votre réservation en totalité à l'avance, vous devez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge chez National dans l'Ohio. Apportez une carte de crédit de secours si possible, et informez votre banque de votre déplacement pour éviter tout blocage d'autorisation sur des transactions de valeur élevée en personne.

Si vous passez un péage de l'Ohio Turnpike sans vous inscrire au programme de péage lors de votre location chez National dans l'Ohio, la charge du péage sera enregistrée via la plaque d'immatriculation du véhicule et transmise à la société de location. National facturera alors le montant du péage sur votre carte de crédit, avec des frais administratifs et éventuellement des pénalités supplémentaires.

Pour éviter des frais inattendus après la location, vous avez deux options principales :

• S'inscrire au programme de péage de National lors de la prise en charge : vous payez les péages réels plus une taxe administrative quotidienne d'environ US$ 4,95, plafonnée à environ US$ 34,65 par location. Aucun frais n'est appliqué les jours où vous n'utilisez pas de route à péage.
• Payer manuellement : la Ohio Turnpike accepte les paiements en espèces ou par carte de crédit aux péages gérés par du personnel. Vous pouvez également prépayer ou payer en ligne via le site web de la Ohio Turnpike dans le délai de grâce applicable.

Les coûts de péage pour une traversée complète de l'Ohio Turnpike varient d'environ US$ 16 à US$ 27,75 selon la direction et le mode de paiement. Les frais administratifs ajoutés par National pour les péages impayés peuvent augmenter considérablement le coût total, il est donc conseillé de choisir votre option avant de quitter le comptoir de location dans l'Ohio.

Oui, National dans l'Ohio facture des frais pour les conducteurs supplémentaires, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur additionnel est inclus sans frais.

Pour les agences National, Alamo et Enterprise dans l'Ohio, le coût pour un conducteur supplémentaire est de US$ 15 par jour, plus taxes locales. Ce montant est payé directement au comptoir National dans l'Ohio et n'est pas prépayé lors de la réservation.

Pour ajouter un conducteur supplémentaire dans une agence National dans l'Ohio :

• Le conducteur additionnel doit être présent lors de la prise en charge avec un permis valide
• Si le permis n'est pas en anglais ou n'utilise pas un alphabet latin, un Permis de Conduire International (IDP) est requis
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location
• Le conducteur additionnel doit respecter l'âge minimum requis dans l'Ohio

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location National dans l'Ohio bénéficient des protections du véhicule telles que la CDW et l'assurance responsabilité. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler ces protections. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir dans l'Ohio pour confirmer si un conducteur supplémentaire est inclus dans votre tarif.

La plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas de situation imprévue lors de votre location chez National dans l'Ohio, comme une urgence médicale sur la Ohio Turnpike ou une panne dans une zone plus reculée de l'État.

Les bénéfices principaux comprennent :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Ce service est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette assistance.

Pour contacter l'équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Cette assistance voyage ne couvre pas les dommages au véhicule de location lui-même (gérés par la CDW ou LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par la LIS ou SLI). Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location dans l'Ohio.

L'assurance incluse avec votre location National dans l'Ohio dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation attentivement avant d'arriver au comptoir dans l'Ohio.

La Garantie Dommages Collision (CDW) ou la Garantie Dommages Perte (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut encore s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS ou SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la voiture de location dans l'Ohio. Certains États américains exigent un niveau minimum de couverture responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000 pour toute location dans l'Ohio.

• CDW ou LDW : couvre les dommages au véhicule de location, sous réserve de la franchise
• LIS ou SLI : couvre les blessures ou dommages causés à des tiers
• La CDW ne couvre pas la responsabilité envers des tiers, et la LIS ne couvre pas le véhicule de location lui-même
• Les pneus, la sous-structure, le toit et les clés sont généralement exclus de la CDW

Si vous n'êtes pas certain de ce qui est inclus dans votre réservation National dans l'Ohio, consultez les détails tarifaires sur votre confirmation ou contactez le support avant la prise en charge.

Les locations de voitures National dans l'Ohio suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant au comptoir dans l'Ohio.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent National et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter l'emplacement dans l'Ohio.

Lors du retour de votre location dans l'Ohio :

• Re-fuellez dans un rayon d'environ 16 km ou 15 km pour que le niveau ne baisse pas avant l'arrivée
• Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Présentez le niveau de carburant à plein lors du retour du véhicule
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture dans des aéroports comme CMH ou CAK, laissez le reçu dans l'enveloppe à clés et conservez une photo du tableau de bord à plein

Si vous rendez le véhicule National avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix en pompe. Rendre le plein est toujours la solution la plus économique.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec National dans l'Ohio, vous permettant de prendre le véhicule dans une ville ou un aéroport de l'Ohio et de le rendre dans une autre, comme prendre à l'aéroport international John Glenn de Columbus et rendre à l'aéroport international Hopkins de Cleveland.

Des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon l'itinéraire précis. Ce coût est fixé par National et varie en fonction des villes, de la distance entre les lieux, de la catégorie de véhicule et de la saison. Ce frais est indiqué lors du processus de réservation dans la section des charges dues à destination, et figure également sur votre confirmation de réservation.

• Les frais de dépôt ne sont pas prépayés et sont payés directement au comptoir National dans l'Ohio
• Ce coût est distinct du carburant, des péages et des taxes, mais il est généralement soumis aux taxes locales
• Changer le lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et un recalcul des frais de dépôt
• Les locations en aller simple transfrontalières, comme rendre en dehors de l'Ohio ou hors des États-Unis, peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon les règles des partenaires de National

Vérifiez toujours le montant des frais de dépôt indiqué sur votre confirmation avant d'arriver au lieu de prise en charge dans l'Ohio pour éviter toute surprise au comptoir.