Aluguel de Carros National
em Ohio

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Ohio, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Ohio.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Ohio são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Ohio cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional John Glenn de Columbus (CMH) em Ohio, os balcões da National estão localizados no térreo do estacionamento, fora do terminal principal. Após pegar suas malas, saia do terminal e atravesse para o estacionamento para encontrar os balcões de aluguel de carros.

Os membros do Emerald Club podem usar a faixa Emerald Aisle no CMH para uma experiência de retirada mais rápida, sem precisar passar pelo balcão. O serviço Drop and Go também está disponível no CMH para membros do Emerald Club que devolvem seus veículos.

Para devoluções fora do horário de funcionamento neste local em Ohio, a National oferece procedimentos de entrega de chaves. Estacione na área designada, deixe suas chaves na caixa de entrega e deixe uma nota conforme instruções. Sempre confirme os detalhes de devolução fora do horário na sua confirmação de reserva antes de chegar.

No Aeroporto de Akron-Canton (CAK) em Ohio, o balcão da National está localizado dentro do terminal, bem em frente à área de retirada de bagagens. Não é necessário transporte por shuttle. Basta pegar sua bagagem e seguir até o balcão para apresentar seus documentos e obter seu contrato de locação.

Devoluções fora do horário de funcionamento são suportadas no CAK. A National disponibiliza uma caixa de entrega de chaves neste local em Ohio. Estacione na área de devolução designada, deixe suas chaves e deixe uma nota conforme instruções. Confirme o procedimento exato na sua confirmação de reserva antes da viagem.

Para retirar um carro da National em Ohio, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso nele, para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID) em qualquer local da National em Ohio. Para carteiras em inglês ou usando o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas na National em Ohio.

Sim, Ohio possui uma rodovia de pedágio importante que os clientes da National devem planejar. A Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) é uma rota de 386 km que corre de leste a oeste, passando por Toledo, Cleveland e Akron, conectando as fronteiras de Indiana e Pensilvânia. É uma das rodovias mais usadas por locatários que retiram veículos na National em Ohio.

A Ohio Turnpike aceita tanto E-ZPass (transponder eletrônico) quanto pagamento em dinheiro ou cartão de crédito nas praças de pedágio. As tarifas típicas de 2026 para um veículo de passeio na viagem completa de oeste a leste são aproximadamente US$ 19 com E-ZPass ou US$ 27,75 com dinheiro ou cartão. Para o sentido oposto, as tarifas são aproximadamente US$ 16 com E-ZPass ou US$ 23,50 com dinheiro ou cartão.

Veículos alugados na National em Ohio não vêm com uma conta pessoal de E-ZPass. Na retirada, você pode se inscrever no programa de pedágio da National, que cobra os pedágios reais mais uma taxa administrativa diária de aproximadamente US$ 4,95 por dia, limitada a cerca de US$ 34,65 por locação. Se passar por uma praça de pedágio sem se inscrever, a cobrança será repassada à locadora, que cobrará na sua cartão junto com taxas administrativas adicionais e possíveis penalidades.

Para evitar surpresas, decida na retirada se deseja se inscrever no programa de pedágio ou pagar manualmente pelos pedágios pelo site da Ohio Turnpike.

Para alugar um carro na National em Ohio, a idade mínima padrão é 25 anos, sem cobrança adicional. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas estarão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores na locadora em Ohio.

Para a National, Alamo e Enterprise, a taxa adicional para motoristas com menos de 25 anos é de US$ 15 por dia, mais taxas locais aplicáveis. Restrições de categorias de veículos também se aplicam para motoristas mais jovens. Categorias como veículos premium, de luxo, SUVs de tamanho completo, minivans e conversíveis geralmente são restritas a locatários com 25 anos ou mais nas locadoras em Ohio.

Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados a categorias menores, como econômica, compacta, sedã intermediário e SUVs compactos ou intermediários.

• Idade mínima para alugar sem sobretaxa: 25
• Sobretaxa para jovens condutores: de 21 a 24 anos
• Restrições de categorias de veículos para menores de 25 anos: premium, luxo, SUV de tamanho completo, minivan, van, conversível

Ohio não possui as mesmas exceções de lei estadual que Nova York ou Michigan, portanto, a regra padrão de 25 anos se aplica em todas as locadoras da National no estado.

Sim, todas as reservas incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Ohio com a National.

Esse benefício é especialmente útil se você passar pela Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), que conecta cidades principais do Ohio próximas às locadoras da National, incluindo Toledo, Cleveland e Akron. Os custos de pedágio para uma travessia completa podem chegar a US$ 27,75 para pagamentos em dinheiro ou cartão, e o cashback ajuda a compensar esses gastos.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação na Ohio:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação com a National e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito na forma de pagamento original usado na reserva e normalmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus comprovantes de pedágio da viagem na Ohio.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para retirar um carro da National em Ohio. O cartão deve ter o nome do motorista impresso e ser apresentado pessoalmente no balcão.

Nos locais da National em Ohio, é feito um bloqueio de garantia temporário no seu cartão de crédito na retirada. Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse bloqueio costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato varie conforme a categoria do veículo, localização e temporada. Esse valor reduz seu crédito disponível até ser liberado após a devolução do veículo.

• Cartões de débito não são aceitos para o bloqueio de garantia
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso nele

Mesmo que você tenha pago sua reserva antecipadamente, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na hora da retirada na Ohio. Leve um cartão de backup se possível e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios de autorização em transações presenciais de alto valor.

Se você passar por uma praça de pedágio da Ohio Turnpike sem se inscrever no programa de pedágio durante sua locação na Ohio, a cobrança será registrada pela placa do veículo e enviada à locadora. A National então cobrará o valor do pedágio no seu cartão de crédito, acrescido de taxas administrativas e possíveis penalidades.

Para evitar cobranças inesperadas após a locação na Ohio, você tem duas opções principais:

• Se inscrever no programa de pedágio da National na retirada: você paga os pedágios reais mais uma taxa diária de aproximadamente US$ 4,95, limitada a cerca de US$ 34,65 por locação. Nos dias em que não usar rodovias de pedágio, não há cobrança.
• Pagamento manual: a Ohio Turnpike aceita dinheiro ou cartão de crédito nas praças de pedágio atendidas. Você também pode pagar antecipadamente ou online pelo site da Ohio Turnpike dentro do período de carência.

As tarifas de pedágio na Ohio Turnpike para uma travessia completa variam de aproximadamente US$ 16 a US$ 27,75, dependendo da direção e do método de pagamento. As taxas administrativas cobradas pela National por pedágios não pagos podem aumentar significativamente o custo total, portanto, é importante decidir sua abordagem antes de sair do balcão da Ohio.

Sim, a National em Ohio cobra uma taxa por condutores adicionais, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que um condutor adicional está incluído sem custo.

Para locadoras na Ohio, como a National, Alamo e Enterprise, a taxa por condutor adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas locais aplicáveis. Essa taxa é paga diretamente no balcão da National em Ohio e não é pré-paga na reserva.

Para adicionar um condutor adicional na locadora da Ohio:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Se a carteira não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e condutor adicional, devem assinar o contrato de locação
• O condutor adicional deve atender à idade mínima exigida na Ohio

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Ohio estão cobertos por proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem não estiver nomeado no contrato e dirigir o veículo pode invalidar essas proteções. Sempre confira sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão na Ohio para verificar se há condutor adicional incluído na tarifa.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em situações inesperadas durante sua locação na Ohio, como emergência médica na Ohio Turnpike ou pane em uma área mais remota do estado.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura está disponível apenas para clientes não-norte-americanos. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício.

Para contatar a equipe de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Essa assistência de viagem não cobre danos ao veículo alugado pela National (que são cobertos pelo CDW ou LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pelo LIS ou SLI). Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Ohio.

O seguro incluído na sua locação da National em Ohio depende do plano de tarifa escolhido na reserva. É importante revisar sua confirmação de reserva cuidadosamente antes de chegar ao balcão na Ohio.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Ainda pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente que é zero.

A responsabilidade por danos a terceiros (LIS ou SLI) cobre lesões corporais e danos materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir na Ohio. Alguns estados americanos exigem um nível mínimo de cobertura de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar de até US$ 300.000 para qualquer locação na Ohio.

• CDW ou LDW: cobre danos ao carro alugado, sujeito à franquia
• LIS ou SLI: cobre lesões ou danos a terceiros
• CDW não cobre responsabilidade de terceiros, e LIS não cobre o veículo alugado
• Pneus, parte inferior, teto e chaves geralmente estão excluídos do CDW

Se tiver dúvidas sobre o que está incluído na sua reserva na Ohio, verifique os detalhes na confirmação ou entre em contato com o suporte antes da retirada.

As locações da National em Ohio seguem, por padrão, a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível na Ohio.

Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da National e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível antes de sair do local.

Ao devolver seu carro na Ohio:

• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km ou 10 milhas do local de devolução para que o nível não caia antes da chegada
• Guarde o recibo de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Mostre o marcador cheio ao devolver o veículo
• Para devoluções fora do horário em aeroportos como CMH ou CAK, deixe o recibo na pasta de chaves e tire uma foto do marcador cheio

Se devolver o veículo abaixo do nível inicial registrado, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao preço de refilamento da parceira, que costuma ser mais caro que o preço do combustível na bomba. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, locações de um só sentido estão disponíveis na Ohio, permitindo que você retire em um aeroporto e devolva em outro, como retirar em Columbus John Glenn e devolver em Cleveland Hopkins.

Uma taxa de devolução pode ser aplicada, dependendo do trajeto. Essa taxa é definida pela National e varia conforme as cidades envolvidas, a distância entre elas, a categoria do veículo e a temporada. A taxa de devolução aparece na reserva na seção de cobranças a serem pagas no destino, além de constar na confirmação.

• A taxa de devolução não é pré-paga e deve ser paga no balcão da National na Ohio
• Ela é separada de combustível, pedágios e taxas, embora geralmente esteja sujeita a impostos locais
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa
• Locações de um só sentido internacional, como devolver fora da Ohio ou fora dos EUA, podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das regras da parceira da National

Sempre revise a taxa de devolução na sua confirmação antes de chegar ao local de retirada na Ohio para evitar surpresas.