Location de Voiture Hertz
à Fort Lauderdale

PÂQUES  45 % DE RÉDUCTION   

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Fort Lauderdale, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Fort Lauderdale.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Fort Lauderdale sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Fort Lauderdale vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport international de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) est situé à l'intérieur du Centre de location de voitures (RCC) au 600 Terminal Dr. La procédure dépend de la terminale où vous arrivez.

• Terminal 1 : Après avoir récupéré vos bagages, allez au niveau 2 et traversez le pont piétonnier du Concourse B directement dans le RCC. Cette marche dure environ 5 minutes.
• Terminals 2, 3 et 4 : Dirigez-vous vers la zone de dépose du niveau inférieur et montez à bord de la navette gratuite du RCC. Les navettes circulent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, environ toutes les 10 minutes. Le temps total de la porte au comptoir est généralement de 10 à 15 minutes.

Une fois dans le RCC, suivez les panneaux vers la zone Hertz pour finaliser votre prise en charge. Apportez votre confirmation de réservation, une carte de crédit principale physique à votre nom, votre permis de conduire, ainsi que votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.

Pour récupérer votre voiture de location Hertz à Fort Lauderdale, vous devez présenter tous les documents physiques suivants au comptoir. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

• Permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal.
• Permis de conduire international (IDP) si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.
• Passeport ou pièce d'identité avec photo valide délivrée par le gouvernement.
• Carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur imprimé dessus, utilisée pour la caution.
• Confirmation de réservation ou bon imprimé.
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoire pour les visiteurs venant de l'étranger).

Au comptoir Hertz à Fort Lauderdale, le contrat de location est directement avec Hertz. Assurez-vous que tous les conducteurs nommés soient présents lors de la prise en charge avec leurs propres permis valides, car chacun doit signer le contrat pour être couvert.

Oui, une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal est requise pour récupérer une voiture de location Hertz à Fort Lauderdale.

Au comptoir Hertz, une préautorisation temporaire est placée sur votre carte pour couvrir d’éventuels frais accessoires. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette préautorisation est généralement d’environ US$ 300 à US$ 400, bien que le montant exact soit fixé par Hertz au moment de la prise en charge et puisse varier selon la catégorie de véhicule ou le lieu.

• La carte doit être une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, Amex, etc.) avec le nom du conducteur imprimé dessus.
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles/digitale ne sont pas acceptées pour la caution.
• La préautorisation réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que Hertz la libère après le retour du véhicule. Votre banque peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables pour refléter la libération.

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir Hertz. Apportez une carte de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Les routes à péage de Floride, y compris celles autour de Fort Lauderdale, sont presque entièrement sans argent liquide. Lors de la prise en charge de votre voiture Hertz à Fort Lauderdale, le véhicule sera déjà équipé d’un dispositif de péage électronique ou d’un système de facturation basé sur la plaque d’immatriculation.

Au comptoir Hertz à Fort Lauderdale, vous aurez généralement deux options :

• Forfait péage illimité : Hertz facture environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine. Cela couvre tous les péages durant votre période de location sans facturation à chaque passage.
• Payer à l’usage : Si vous refusez le forfait, Hertz capturera toujours les péages via le transpondeur ou le système Toll-by-Plate (photo de la plaque d’immatriculation). Chaque péage sera facturé sur votre carte avec des frais administratifs d’environ US$ 9,99 par jour lorsque vous utilisez une route à péage. Les frais peuvent apparaître plusieurs jours ou semaines après la fin de votre location.

Les routes à péage courantes près de Fort Lauderdale incluent le Florida Turnpike et les voies express I-95. Les coûts quotidiens estimés en péage dans la région de Fort Lauderdale et Miami varient d’environ US$ 5 à US$ 20 selon votre itinéraire.

Si vous prévoyez d’utiliser votre propre badge de péage pour les visiteurs, informez l’agent Hertz lors de la prise en charge afin qu’il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Hertz à Fort Lauderdale.

Étant donné que Fort Lauderdale se trouve dans un corridor dense de péages avec le Florida Turnpike, les voies express I-95 et d’autres routes sans argent liquide à proximité, les coûts de péage peuvent rapidement s’accumuler. Cet avantage aide à compenser ces frais.

Pour réclamer votre Cashback Péages :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre véhicule Hertz à Fort Lauderdale.
• Utilisez la ligne d’objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz, et une facture ou un relevé de péage montrant les frais payés.
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour votre réservation.

Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Fort Lauderdale, mais celui-ci doit être physiquement présent au comptoir au moment de la prise en charge.

Exigences pour ajouter un conducteur au comptoir Hertz à Fort Lauderdale :

• Le conducteur supplémentaire doit apporter son permis de conduire valide, original, et une pièce d’identité avec photo correspondante.
• Si son permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International (IDP) est également requis.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l’âge minimum requis par Hertz pour Fort Lauderdale.

Lorsque le conducteur supplémentaire n’est pas inclus dans votre tarif, Hertz facture environ US$ 13,50 par jour de location, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si votre tarif inclut déjà un conducteur supplémentaire sans frais supplémentaire.

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location Hertz à Fort Lauderdale sont couverts par les protections du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit la voiture peut annuler la couverture et entraîner des frais supplémentaires.

Oui, Fort Lauderdale dispose de caméras de contrôle de feu rouge actives à plusieurs intersections clés, et les conducteurs en voiture Hertz doivent en être conscients avant de prendre la route.

Les caméras sont en fonctionnement à des endroits à forte infraction, notamment :

• S Federal Hwy (US-1) à W Broward Blvd (SR-842)
• E Oakland Park Blvd à N Federal Hwy (US-1)
• W Cypress Creek Rd à Powerline Rd

Les infractions sont généralement envoyées par courrier environ 60 jours après l’incident et sont liées à la plaque d’immatriculation du véhicule. Si une amende est émise pour le véhicule Hertz pendant votre location à Fort Lauderdale, Hertz vous la facturera avec des frais de traitement administratif, qui peuvent apparaître sur votre carte plusieurs semaines après votre retour.

Le comté de Broward déploie également des caméras de vitesse dans les zones scolaires dans certaines zones, qui envoient automatiquement des amendes via la plaque d’immatriculation. Ces dispositifs sont plus répandus ici que dans de nombreuses autres destinations touristiques.

De plus, le centre-ville de Fort Lauderdale utilise des paires de rues à sens unique sur des axes comme l’avenue Andrews et la troisième avenue, ce qui peut désorienter si vous vous attendez à une circulation bidirectionnelle. Le tunnel Henry E. Kinney, qui passe sous les voies navigables du centre-ville, possède également des signaux adaptatifs et des barrières d’avertissement nécessitant une attention particulière.

L’âge minimum pour louer une voiture Hertz à Fort Lauderdale sans supplément pour jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien pour jeune conducteur.

• Hertz à Fort Lauderdale facture environ US$ 13,50 par jour en supplément pour jeunes conducteurs de 21 à 24 ans, plus taxes applicables.
• Les conducteurs de moins de 25 ans sont généralement limités à des catégories de véhicules plus petites comme économique, compacte et intermédiaire. Les catégories premium, luxe, SUV pleine taille, cabriolet et van exigent généralement que le conducteur principal ait au moins 25 ans.
• La Floride n’a pas les mêmes exceptions que New York ou le Michigan, donc la politique standard de Hertz s’applique à Fort Lauderdale.

Si vous avez entre 21 et 24 ans, assurez-vous de choisir une catégorie de véhicule éligible lors de la réservation de votre location Hertz à Fort Lauderdale et prévoyez le supplément quotidien, payable au comptoir et non inclus dans votre tarif prépayé.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont pas éligibles à la location chez Hertz à Fort Lauderdale.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une couverture d’assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également à votre location Hertz à Fort Lauderdale. Cependant, ce service est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route, particulièrement utile si vous êtes impliqué dans un incident sur les autoroutes ou dans le tunnel du centre-ville de Fort Lauderdale.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Si vous avez besoin d’assistance lors de votre location Hertz à Fort Lauderdale, contactez Terrawind 24 heures sur 24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation actuelle, et une brève description de la situation. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule ou la LIS/ALI/SLI pour la responsabilité civile envers les tiers.

Les locations Hertz à Fort Lauderdale suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Hertz et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le comptoir de Fort Lauderdale.
• Re-faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution (le RCC au 600 Terminal Dr pour les retours à l’aéroport, ou votre lieu en ville) afin que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule Hertz avec moins d’un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de Hertz, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Certains lieux Hertz à Fort Lauderdale proposent une option de forfait carburant prépayé à l’accueil. Si vous l’acceptez, tout carburant inutilisé n’est généralement pas remboursable, donc la méthode Full-to-Full reste souvent la meilleure option.

Oui, les locations en aller simple avec Hertz à Fort Lauderdale sont possibles, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer selon votre lieu de retour.

• Rendre la voiture dans une autre agence Hertz dans la région de Fort Lauderdale (par exemple, du terminal 600 Terminal Dr à l’aéroport au site du centre-ville au 901 E Sunrise Blvd) peut ne pas entraîner de frais, mais cela dépend de l’itinéraire précis.
• Rendre la voiture dans une autre ville ou État, comme Miami ou Orlando, entraînera généralement des frais de restitution en aller simple. Le montant varie selon l’itinéraire, la catégorie de véhicule et la saison.
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, en dehors des États-Unis) sont souvent restreintes ou comportent des frais nettement plus élevés.

Lors de la réservation, sélectionnez votre lieu de restitution prévu. Tout frais de restitution applicable sera indiqué dans la section « À payer sur place » avant confirmation. Ce montant ne peut pas être payé à l’avance et doit être réglé directement avec Hertz au comptoir.

Si vous modifiez votre lieu de restitution après réservation, le tarif de la location peut être ajusté et les frais de restitution recalculés.

La restitution de votre voiture Hertz à l’aéroport de Fort Lauderdale (FLL) est simple. Suivez les panneaux pour le retour des véhicules de location en approchant de l’aéroport, qui vous dirigeront vers le Centre de location de voitures (RCC) au 600 Terminal Dr.

• Conduisez jusqu’à la zone de restitution Hertz à l’intérieur du RCC et remettez les clés à l’agent.
• Avant de quitter le véhicule, prenez une photo du niveau de carburant et du compteur kilométrique pour documenter l’état lors de la restitution.
• Demandez un reçu imprimé ou envoyé par email confirmant la restitution et les éventuels frais finaux.
• Après avoir déposé le véhicule, prenez la navette gratuite du RCC pour retourner à votre terminal. Les navettes circulent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, environ toutes les 10 minutes, du niveau 3 du RCC jusqu’au trottoir du niveau inférieur des terminaux 2, 3 et 4. Les passagers du terminal 1 peuvent utiliser le pont piétonnier Concourse B au niveau 2.

Le comptoir Hertz à l’aéroport de Fort Lauderdale fonctionne avec des horaires étendus, couvrant efficacement les retours matin et soir. Si des frais post-location apparaissent sur votre carte après la restitution, comme des péages ou du carburant, cela est normal et peut être facturé plusieurs jours ou semaines plus tard.

Lors de la location d’une voiture Hertz à Fort Lauderdale, il existe deux principaux types de couverture à considérer : la protection du véhicule loué et la couverture responsabilité civile pour les dommages ou blessures que vous pourriez causer à autrui.

Protection du véhicule (CDW/LDW) :

• La Franchise pour Dommages Collision ou la Franchise pour Dommages et Vol réduit votre responsabilité financière si le véhicule Hertz est endommagé ou volé lors de votre location à Fort Lauderdale.
• Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement zéro franchise.
• La CDW/LDW ne couvre pas les pneus, la sous-carrosserie ou les effets personnels.

Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) :

• Cela couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à d’autres personnes en conduisant le véhicule Hertz à Fort Lauderdale.
• La Floride ne mandate pas un niveau minimum de responsabilité spécifique pour toutes les locations, donc les niveaux de couverture peuvent varier. Il est fortement recommandé d’ajouter une assurance responsabilité supplémentaire.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif Hertz à Fort Lauderdale. Seuls les conducteurs listés sur le contrat Hertz sont couverts, assurez-vous donc que tous les conducteurs additionnels soient ajoutés au comptoir avant de prendre la route.