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À propos de louer une voiture avec Hertz à Dayton
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Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Hertz à Dayton inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?
Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Dayton, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :
- Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
- Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
- Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
- Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification
Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Dayton.
Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Hertz à Dayton lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?
Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Dayton sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.
De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Dayton vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.
Les seuls coûts hors de cette garantie sont :
- Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
- Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où se trouve le comptoir Hertz à l'aéroport international de Dayton ?
Le comptoir Hertz à l'aéroport international de Dayton (DAY) est situé au 3789 Terminal Dr., Dayton, Ohio. Cet emplacement sur place est le point de retrait Hertz le plus fréquenté à Dayton, représentant environ 86 % de toutes les locations.
Le comptoir Hertz à Dayton fonctionne tous les jours de 07h00 à 23h59. Étant donné que le comptoir est situé sur place à DAY, aucune navette hors site n'est nécessaire après avoir récupéré vos bagages. Il suffit de suivre les panneaux de location de voitures à l'intérieur du terminal pour accéder directement au comptoir Hertz.
Si vous ne prenez pas l'avion pour Dayton, Hertz dispose également d'un second emplacement au 8012 McEwen Rd. dans le quartier de Centerville. Ce site a des horaires plus limités (du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00, fermé le week-end), donc l'emplacement de l'aéroport de Dayton est généralement plus pratique pour la majorité des voyageurs arrivant par avion.
Quels documents dois-je présenter pour récupérer ma voiture de location Hertz à Dayton ?
Pour récupérer votre voiture de location Hertz à Dayton, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :
- Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
- Une carte de crédit principale physique portant le nom du conducteur, pour la caution
- Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
- Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
- Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les voyageurs internationaux)
Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Hertz de Dayton. Pour les permis dans d'autres scripts non anglophones, un IDP est fortement recommandé pour éviter d'éventuels problèmes.
Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées par Hertz à Dayton. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original, et non en remplacement.
Y a-t-il des caméras de vitesse et de contrôle de la circulation près des zones de location Hertz à Dayton ?
Oui, Dayton dispose d'un réseau étendu de contrôles automatisés qui surprend souvent les visiteurs louant une voiture Hertz pour la première fois dans cette ville.
Dayton exploite plus de 14 sites fixes de caméras de vitesse et de feux rouges, principalement dans les zones scolaires. Parmi les emplacements clés figurent les environs du 2600 Wayne Avenue et du 900 Wilmington Avenue, entre autres. Le système a délivré plus de 140 000 contraventions l'année dernière et fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans agents sur place. Des remorques mobiles de caméras de vitesse circulent également dans les zones scolaires de la ville.
Les caméras de feu rouge aux intersections telles que West Third Street à James H. McGee Boulevard et Linden Avenue à Smithville Road appliquent strictement la réglementation, avec des amendes d'environ US$ 85 plus pénalités.
Ce niveau de contrôle automatisé est plus intensif que dans de nombreuses villes américaines comparables. En tant que locataire Hertz à Dayton, toute contravention émise sera transmise à Hertz, qui débitera ensuite les amendes associées plus des frais administratifs sur la carte de crédit enregistrée. Respecter les limites de vitesse affichées en permanence, notamment près des écoles, est la meilleure façon d'éviter ces frais.
Comment fonctionnent les péages lors de la location d'une voiture Hertz à Dayton, et puis-je obtenir un remboursement ?
Dayton elle-même ne possède pas d'autoroutes à péage dans la ville, mais si vous conduisez votre voiture de location Hertz au-delà de Dayton vers Toledo, Cleveland ou Akron, vous pouvez rencontrer l'Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90). Cet itinéraire de 241 miles est doté de transpondeurs électroniques E-ZPass ainsi que de paiement en espèces et par carte de crédit aux péages. Les péages pour un passage complet varient généralement de US$ 16 à US$ 27,75 selon la direction et le mode de paiement, avec une économie d'environ 33 % avec E-ZPass par rapport au paiement en espèces.
Votre véhicule de location Hertz à Dayton sera équipé d'un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir entre :
- Un forfait péage illimité à environ US$ 11 à US$ 25 par jour
- Une option paiement à l'usage où Hertz facture les péages réels plus des frais administratifs d'environ US$ 4,95 par jour (cumulés jusqu'à environ US$ 34,65 par location)
Si vous ne choisissez aucune de ces options et passez par un péage sans paiement, Hertz débitera quand même le montant du péage plus les frais de traitement sur votre carte après la fin de la location.
Toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le remboursement des péages (Tolls Cashback), qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location à Dayton. Pour en bénéficier, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule Hertz, en joignant votre contrat de location et les reçus de péage.
Quel est le montant de la caution pour une location Hertz à Dayton ?
Lors de la prise en charge de votre voiture de location Hertz à Dayton, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit en tant que caution. Pour les véhicules standard dans les agences américaines, y compris Hertz à Dayton, la retenue habituelle est d'environ US$ 300 à US$ 400.
Il ne s'agit pas d'une charge. C'est une réduction temporaire de votre crédit disponible, qui est libérée après la restitution du véhicule et la clôture du contrat. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la rapidité avec laquelle la retenue disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après le retour.
Voici quelques points importants à garder à l'esprit pour votre prise en charge Hertz à Dayton :
- Seule une carte de crédit principale physique portant le nom du conducteur est acceptée pour la caution. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées.
- Les classes de véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.
- Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.
- Informez votre banque de votre voyage pour éviter que l'autorisation ne soit considérée comme suspecte.
Ai-je besoin d'un Permis de Conduire International pour louer chez Hertz à Dayton ?
Cela dépend de la langue et de l'alphabet de votre permis de conduire. Pour votre location Hertz à Dayton, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique (russe). Sans IDP dans ces cas, Hertz pourrait refuser de finaliser la location au comptoir de Dayton.
Si votre permis est dans une langue utilisant un alphabet latin autre que l'anglais, un IDP est fortement recommandé pour éviter d'éventuels problèmes ou amendes, même s'il n'est pas strictement requis dans tous les cas.
Voici ce qu'il faut savoir avant d'arriver au comptoir Hertz de Dayton :
- L'IDP est un document de traduction uniquement. Il doit être porté avec votre permis original et n'est pas valable seul.
- Vous devez obtenir votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager. Les organisations américaines telles que AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains.
- Tous les documents présentés au comptoir Hertz de Dayton doivent être des originaux physiques. Les versions numériques ne sont pas acceptées.
Quels changements de circulation dans le centre-ville de Dayton pourraient embrouiller les locataires Hertz ?
Dayton est en train de convertir activement plusieurs rues du centre-ville d'une circulation à sens unique en circulation à double sens, ce qui peut désorienter les conducteurs peu familiers avec la ville, notamment ceux qui récupèrent une voiture Hertz pour la première fois à Dayton.
Des rues telles que West First Street, Monument Avenue et North St. Clair Street font partie de celles en cours ou ayant récemment subi des changements de sens. Pendant les périodes de transition, la circulation sur ces routes peut changer de manière inattendue, créant des risques de navigation peu courants dans d'autres villes américaines de taille moyenne avec un réseau de rues plus uniforme.
Voici d'autres modifications routières à connaître lors de votre location Hertz à Dayton :
- La reconstruction de l'échangeur I-75 en centre-ville, qui a regroupé les rampes gauche et droite en un point d'accès central entre Keowee Street et Edwin C. Moses Boulevard, modifiant la circulation attendue pour les nouveaux arrivants
- Les projets de réduction de voies sur North Main Street et les voies adjacentes, qui ont réduit le nombre de voies et ajouté des voies de tourne-à-gauche centrales, rétrécissant ce qui étaient auparavant des routes larges de style Midwest
L'utilisation d'un GPS ou d'une application de navigation avec des cartes à jour est fortement recommandée lors de la conduite de votre location Hertz à Dayton, en particulier dans le centre-ville, pour tenir compte de ces changements en cours.
Quelle couverture d'assurance devrais-je envisager pour ma location Hertz à Dayton ?
Lors de la prise en charge de votre voiture de location Hertz à Dayton, deux principaux types de protection sont importants à connaître avant de vous rendre au comptoir.
La Franchise pour Dommages Collision (CDW) ou la Franchise pour Dommages et Perte (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz, y compris collision, vol et vandalisme. Une franchise peut encore s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.
La Responsabilité Civile (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant votre Hertz à Dayton. En Ohio, la responsabilité minimale de l'État n'est pas universellement obligatoire pour les agences de location, il est donc important de vérifier votre niveau de couverture avant de conduire. Il est fortement conseillé d'ajouter une responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000.
Voici quelques exclusions courantes à connaître au comptoir Hertz de Dayton :
- Les dommages aux pneus, roues et sous-sols ne sont souvent pas couverts par la CDW standard
- Conduire sous influence ou hors des routes autorisées annule la couverture
- Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts
Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour confirmer quelles protections sont incluses dans votre tarif avant de vous rendre au Hertz de Dayton.
Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Hertz à Dayton ?
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Dayton, mais celui-ci doit être physiquement présent au comptoir au moment de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.
Pour Hertz à Dayton, les frais pour conducteur supplémentaire sont d'environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour toute la période. Ce paiement s'effectue directement au comptoir Hertz de Dayton et n'est pas prépayé lors de la réservation.
Conditions importantes à respecter :
- Le conducteur supplémentaire doit signer le contrat de location au comptoir de Dayton
- Si le permis du conducteur supplémentaire n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, il devra également présenter un Permis de Conduire International
- Les conducteurs de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément jeune conducteur en plus des frais pour conducteur supplémentaire
- Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule
Si votre confirmation de réservation indique qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, vérifiez cela avec l'agent Hertz à Dayton avant de signer le contrat pour éviter tout frais supplémentaire.
Y a-t-il un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires de moins de 25 ans chez Hertz à Dayton ?
Oui, Hertz à Dayton applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires âgés de 21 à 24 ans. L'Ohio ne dispose pas d'une loi d'État obligeant les agences de location à servir les conducteurs de moins de 21 ans, donc l'âge minimum de location chez Hertz Dayton est généralement de 21 ans, avec un supplément quotidien pour mineur.
Les conducteurs de 21 à 24 ans louant chez Hertz à Dayton doivent également savoir que la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus. Les catégories généralement accessibles aux moins de 25 ans incluent les véhicules économiques, compactes et intermédiaires. Les classes premium, luxe, SUV pleine taille, vans et cabriolets ne sont généralement pas disponibles.
Pour préparer votre prise en charge Hertz à Dayton en tant que jeune conducteur :
- Prévoir le supplément jeune conducteur quotidien, qui sera facturé au comptoir de Dayton
- Choisir une catégorie de véhicule éligible lors de la réservation pour éviter des problèmes lors de la prise en charge
- Apporter une carte de crédit principale physique à votre nom avec votre nom imprimé pour la caution
Le supplément disparaît une fois que vous atteignez 25 ans. Si vous pensez avoir été facturé à tort pour le supplément jeune conducteur au comptoir Hertz de Dayton, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.
Quelle est la politique de carburant pour les locations Hertz à Dayton ?
Hertz à Dayton applique par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Cela signifie que vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.
Pour éviter des frais de carburant à la fin de votre location Hertz à Dayton :
- Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Hertz lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
- Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant lors de la prise en charge
- Re-fuellez dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution, que ce soit au comptoir de l'aéroport de Dayton au 3789 Terminal Dr. ou à l'emplacement de McEwen Rd. à Centerville
- Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
Si vous rendez le véhicule Hertz à Dayton avec moins d'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.
Si le véhicule n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent Hertz de Dayton d'inscrire le niveau exact sur le contrat. Vous n'aurez alors qu'à le rendre à ce même niveau.
Quels frais et taxes s'appliquent pour une location Hertz à l'aéroport de Dayton ?
La location d'une voiture Hertz à l'aéroport international de Dayton (DAY) implique plusieurs frais et taxes en plus du tarif de base. Il s'agit de charges standard pour les agences opérant dans les aéroports aux États-Unis, qui apparaîtront sur votre contrat de location au comptoir Hertz de Dayton.
Les frais et taxes typiques à l'emplacement Hertz de l'aéroport de Dayton comprennent :
- Frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) : généralement de 8 % à 10 % du tarif de base, facturés par Hertz pour couvrir les coûts d'exploitation à DAY
- Frais de service client (CFC) : environ US$ 4,50 par jour, un frais standard pour les installations de location à l'aéroport
- Taxe sur la location de Montgomery County : environ 3 % du tarif de base
- Surcharges nationales et locales pouvant s'ajouter
Ces frais ne sont pas spécifiques à Hertz mais s'appliquent à toutes les agences de location à l'aéroport de Dayton. Si votre confirmation de réservation indique que les taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir Hertz de Dayton. Si vous êtes facturé pour quelque chose non listé sur votre confirmation, la garantie No Extra Charges© peut s'appliquer. Contactez le support après la fin de la location avec vos documents pour vérification.
Ma réservation Hertz à Dayton inclut-elle une assistance voyage en cas de problème ?
Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris Hertz à Dayton, incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection sans coût supplémentaire. Cependant, ce service ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.
Pour les voyageurs éligibles conduisant une location Hertz à Dayton ou sur des autoroutes proches comme l'I-75 ou l'Ohio Turnpike, la couverture Assistance Voyage comprend généralement :
- Une couverture médicale jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante
- Une assistance juridique en cas d'accident de la route
- Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
- Une assurance annulation de vol
Cette couverture ne comprend pas les dommages au véhicule Hertz lui-même (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (gérée par LIS/ALI/SLI).
En cas de besoin d'assistance lors de votre location Hertz à Dayton, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :
- Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit)
- WhatsApp : +1 208 910 1001
- Email : [email protected]
Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Contactez toujours la ligne d'assistance avant d'engager des dépenses médicales ou juridiques, car une autorisation préalable peut être requise pour le remboursement.
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