Location de Voiture Dollar
à Fort Lauderdale

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Fort Lauderdale, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Fort Lauderdale.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Fort Lauderdale sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Fort Lauderdale vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Dollar à l'aéroport international de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) est situé à l'intérieur du Centre de Location de Voitures (RCC), adjacent au Terminal 1.

• Depuis le Terminal 1 : après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous au niveau 2 et traversez le pont piétonnier de la Concourse B directement vers le RCC. La marche dure environ 5 minutes.
• Depuis les Terminaux 2, 3 ou 4 : allez au niveau inférieur et prenez la navette gratuite du RCC. Les navettes circulent 24h/24 et 7j/7, généralement toutes les 10 minutes, et le trajet porte-à-porte dure environ 10 à 15 minutes.

Une fois dans le RCC, suivez la signalisation vers le comptoir Dollar. Apportez votre confirmation de réservation, une carte de crédit principale physique à votre nom, votre permis de conduire, ainsi que votre passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo. Le comptoir Dollar à Fort Lauderdale est ouvert tous les jours de 5h00 à 23h59.

Pour récupérer votre voiture de location Dollar à Fort Lauderdale, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique).
• Une carte de crédit principale physique imprimée à votre nom, pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), par exemple arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis dans d'autres scripts non latins, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. Ce document est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original. Procurez-vous-le dans votre pays avant de voyager à Fort Lauderdale, car Dollar et d'autres partenaires de location à FLL ne peuvent pas en délivrer.

Fort Lauderdale et la région du sud de la Floride utilisent un système de péage entièrement sans argent liquide. La quasi-totalité des voies rapides, y compris le Florida Turnpike et les voies express I-95, sont équipées de portiques qui lisent un transpondeur ou votre plaque d'immatriculation. Il n'y a pratiquement pas de barrières de péage en espèces.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Dollar à Fort Lauderdale, vous avez deux options :

• Forfait péages illimités : Dollar propose ce forfait à environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine, couvrant tous les péages durant votre période de location.
• Paiement à l'usage : si vous refusez le forfait et empruntez une voie à péage, Dollar facturera le montant du péage plus des frais administratifs à votre carte de crédit, parfois plusieurs jours ou semaines après la fin de votre location.

Le montant quotidien moyen des péages dans la région de Fort Lauderdale et Miami varie d'environ US$ 5 à US$ 20 selon votre itinéraire. Si vous utilisez votre propre badge de péage pour visiteurs, informez-en l'agent Dollar lors de la prise en charge pour désactiver le dispositif par défaut du véhicule et éviter des doubles facturations.

Toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés. Soumettez votre réclamation dans les 30 jours suivant le retour du véhicule.

Oui, chaque réservation effectuée via Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages, applicable à votre location Dollar à Fort Lauderdale et partout où vous conduisez durant la période de location.

Fort Lauderdale se trouve dans l'une des régions les plus intensives en péages de Floride. Le Florida Turnpike, les voies express I-95 et plusieurs autoroutes du sud de la Floride sont entièrement sans argent liquide, ce qui rend les péages fréquents même pour de courts trajets. Le Cashback Péages rembourse le moindre de votre dépense réelle ou jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation Hola Car Rentals.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Dollar à Fort Lauderdale :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule.
• Indiquez en objet : Cashback Péages - HOLA suivi de votre numéro de confirmation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et une facture ou un relevé de péage montrant les frais payés.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, Fort Lauderdale dispose d'un réseau dense de caméras de contrôle de feu rouge à des intersections clés, et les infractions entraînent l'envoi par courrier de citations qui peuvent être facturées au propriétaire enregistré du véhicule, ce qui dans une situation de location signifie Dollar, qui vous répercute ensuite l'amende et les frais administratifs.

Les caméras sont actives à plusieurs endroits le long de US 1 (South Federal Highway et North Federal Highway), notamment aux intersections avec West Broward Boulevard et East Oakland Park Boulevard. Les infractions pour tourner à droite au feu rouge sont une source courante de citations, en particulier aux intersections où l'installation de la caméra a été modifiée en 2011 pour surveiller de plus près les voies allant tout droit et celles à droite.

Lors de la conduite de votre voiture de location Dollar à Fort Lauderdale, gardez ces points en tête :

• Arrêtez-vous complètement avant de tourner à droite au feu rouge, même si la voie semble dégagée.
• Les caméras de vitesse en zone scolaire ajoutent une couche supplémentaire de contrôle automatisé au-delà des intersections standard.
• Les amendes sont généralement envoyées par courrier plusieurs semaines après l'infraction, donc des frais inattendus après la location peuvent être liés à des citations de caméra plutôt qu'à des péages ou du carburant.

Conduire prudemment aux intersections signalées vous aidera à éviter des charges surprises après la fin de votre location Dollar.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Dollar à Fort Lauderdale, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge ; cela réduit votre crédit disponible jusqu'à la clôture de la location et la libération par votre banque.

Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, les pré-autorisation typiques varient d'environ US$ 300 à US$ 400. Le montant exact pour votre location Dollar à Fort Lauderdale dépend de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et de la politique spécifique du site. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes pour la caution :

• La carte doit être une carte de crédit principale physique portant le nom du conducteur principal.
• Les cartes de débit, prépayées, ou virtuelles/single-use ne sont pas acceptées.
• La carte doit disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la montant de la caution en plus des autres charges en cours.

Après votre retour, Dollar libère la caution. Votre banque ou émetteur de carte contrôle la réapparition du crédit sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée au comptoir de Fort Lauderdale.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Dollar à Fort Lauderdale, mais celui-ci doit être présent physiquement au comptoir lors de la prise en charge pour présenter un permis de conduire valide et signer le contrat de location.

Pour les locations Dollar à Fort Lauderdale, le supplément pour conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si votre tarif inclut déjà un conducteur supplémentaire sans frais additionnels.

Exigences pour le conducteur supplémentaire :

• Présenter un permis de conduire valide et physique au comptoir de Fort Lauderdale.
• Respecter l'âge minimum requis. Les conducteurs de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément jeune conducteur.
• Si leur permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International est requis.
• Signer le contrat de location aux côtés du conducteur principal.

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location Dollar sont couverts par les protections du véhicule. Si une personne non nommée sur le contrat conduit la voiture à Fort Lauderdale ou ailleurs, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

L'âge minimum pour louer une voiture Dollar à Fort Lauderdale sans supplément jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d'un supplément jeune conducteur en plus du tarif de base.

La Floride n'a pas de loi d'État imposant aux conducteurs de moins de 21 ans de louer une voiture, donc la politique standard de Dollar à Fort Lauderdale est la suivante : 21 ans est l'âge pratique minimum pour la plupart des catégories de véhicules, avec un supplément appliqué jusqu'à ce que le conducteur atteigne 25 ans.

Restrictions supplémentaires pour les jeunes conducteurs à Fort Lauderdale :

• De nombreuses catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus, notamment les berlines pleine taille, SUV, minivans, cabriolets, voitures de luxe et premium.
• Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement les seules classes accessibles aux jeunes loueurs.
• Un carte de crédit principale à votre nom est toujours requise pour la caution.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals avec Avis ou Budget (pas Dollar) peuvent exonérer du supplément jeune conducteur. Pour les locations Dollar à Fort Lauderdale, le supplément standard s'applique quel que soit votre nationalité.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cet avantage s'applique durant votre location Dollar à Fort Lauderdale et tout au long de votre voyage.

En cas d'urgence médicale, de problème juridique suite à un accident sur les routes de Fort Lauderdale, ou si votre compagnie aérienne perd vos bagages à l'arrivée à FLL, le programme d'assistance voyage peut vous aider. Les bénéfices principaux incluent :

• Couverture voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Assurance annulation de vol.

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez Terrawind via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : cet avantage ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location Dollar (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couvert par LIS/SLI). Les conditions médicales préexistantes sont exclues. Consultez toujours les termes complets sur votre confirmation de réservation.

Les locations Dollar à Fort Lauderdale suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Dollar et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge avant de quitter le comptoir de Fort Lauderdale.

Lors du retour de votre voiture Dollar à Fort Lauderdale :

• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution, au Centre de Location de Voitures (RCC) adjacent au Terminal 1 à FLL.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.
• Prenez une photo de la jauge pleine avant de remettre les clés.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Dollar vous facturera la différence de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix en pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture au RCC de Fort Lauderdale, laissez le reçu dans l'enveloppe de retour et conservez une photo de la jauge pleine pour vos archives.

Oui, des frais de restitution à une autre agence peuvent s'appliquer si vous récupérez votre voiture Dollar à Fort Lauderdale et la rendez dans une autre ville ou un autre aéroport. Ces frais sont spécifiques à la route, varient selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison.

Schémas courants pour les locations Dollar à Fort Lauderdale :

• Fort Lauderdale (FLL) à Miami (MIA) : les trajets courts entre aéroports proches n'impliquent parfois pas de frais de restitution, mais cela n'est pas garanti et dépend du tarif spécifique.
• Fort Lauderdale à Orlando ou Tampa : les trajets intrastataux plus longs entraînent généralement des frais de restitution.
• Fort Lauderdale vers un autre État : généralement soumis à un frais de restitution à une autre agence, qui peut être élevé pour les trajets inter-États.

Les frais de restitution sont toujours indiqués lors du processus de réservation sur la page de paiement de Hola Car Rentals dans la section intitulée « montant dû à destination ». Ils ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges© sauf s'ils n'ont pas été divulgués lors de la réservation. Si le comptoir Dollar à Fort Lauderdale facture un montant supérieur à celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals.

Les options d'assurance et de protection incluses avec votre location Dollar à Fort Lauderdale dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Vérifiez votre confirmation pour connaître précisément la couverture.

Les principales garanties à connaître :

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location Dollar. une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les blessures ou dommages matériels causés à des tiers.
• Responsabilité civile envers des tiers (LIS/SLI/ALI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant à Fort Lauderdale ou ailleurs. Certains États américains exigent un niveau minimal de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000.
• Assurance Accident Personnels (PAI) et Couverture des Effets Personnels (PEC) sont des options supplémentaires non incluses automatiquement.

La Floride ne possède pas de zones de congestion ou de taxes sur les émissions, mais le réseau actif de caméras de feu rouge à Fort Lauderdale peut entraîner des infractions post-location. Ces frais ne sont pas couverts par une assurance. Ajoutez toujours tous les conducteurs au contrat Dollar à Fort Lauderdale, car la couverture est annulée pour les conducteurs non nommés.

Si vous rendez votre voiture Dollar à Fort Lauderdale après l'heure prévue, une période de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement avant que des frais supplémentaires ne soient facturés. Cette période n'est pas garantie et varie selon le site et la politique du partenaire.

Si vous dépassez la période de grâce au centre de location de Fort Lauderdale, Dollar peut facturer des heures supplémentaires ou une journée supplémentaire, ainsi que tout frais de retard applicable. Le lieu de restitution FLL est le Centre de Location de Voitures (RCC) adjacent au Terminal 1, accessible via le pont piétonnier de la Concourse B ou par la navette gratuite du RCC depuis les Terminaux 2 à 4.

En cas de retard dû à un vol retardé :

• Dollar maintiendra votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge.
• Si le retard dépasse 24 heures, contactez Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] dès que possible.

Le comptoir Dollar à l'aéroport de Fort Lauderdale est ouvert tous les jours de 5h00 à 23h59. Si vous prévoyez d'arriver en dehors de ces horaires, confirmez les procédures de restitution après les heures d'ouverture avec le site Dollar de Fort Lauderdale avant votre voyage.