Location de Voiture Dollar
à Doral

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Doral, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Doral.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Doral sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Doral vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le point de location Dollar à Doral est situé au 7930 NW 36th Street, Suite 2101, Doral, FL 33166. Il s'agit d'une agence en ville, non d'un comptoir d'aéroport, elle fonctionne donc durant les heures normales d'ouverture, et non 24/7.

Si vous avez besoin d'un service 24/7, Dollar dispose également d'un comptoir à l'aéroport international de Miami, à quelques minutes en voiture de Doral. L'agence de Doral propose également des options de prise en charge et de restitution en dehors des heures d'ouverture, donc si votre emploi du temps ne correspond pas aux horaires standards, contactez l'agence à l'avance pour confirmer la procédure et les instructions pour la remise des clés.

Lors de votre déplacement vers l'adresse de Doral, notez que la zone autour de NW 36th Street est une artère principale bordée de plusieurs autoroutes, prévoyez donc un peu plus de temps si vous arrivez en heure de pointe.

Pour récupérer votre voiture de location Dollar à Doral, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original au comptoir Dollar à Doral. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original.

Tous les documents doivent être en version papier. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Dollar.

Oui, une carte de crédit principale est obligatoire pour récupérer votre voiture de location Dollar à Doral. La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom clairement imprimé dessus.

Au comptoir Dollar à Doral, l'agent effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte, généralement d'environ US$ 300 à US$ 400 pour des véhicules standard aux États-Unis. Cette somme est bloquée sur votre crédit disponible jusqu'à ce que vous rendiez la voiture, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables selon votre banque.

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les numéros de carte virtuels ou uniquement numériques ne sont pas acceptés ; vous devez présenter la carte physique
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l'avance, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir Dollar à Doral

Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.

La majorité des routes à péage dans et autour de Doral sont entièrement sans cash, ce qui signifie qu'il n'y a pas de cabines de paiement en espèces. Votre voiture de location Dollar à Doral sera équipée d'un dispositif électronique de péage ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation qui enregistre automatiquement votre passage aux péages.

Lors de la prise en charge de votre voiture Dollar à Doral, vous aurez généralement deux options :

• Forfait péages illimités : coûte environ US$ 11 à US$ 15 par jour de location en Floride et couvre tous les péages durant votre période de location. Dollar et Thrifty facturent généralement environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine pour ce service.
• Paiement à l'usage : si vous refusez le forfait, Dollar vous facturera le montant réel du péage plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs à chaque passage. Ces frais peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après la restitution du véhicule.

Les péages courants près de Doral incluent l'autoroute Dolphin Expressway (SR-836), l'autoroute Palmetto Expressway (SR-826) et la Ronald Reagan Turnpike. Le coût quotidien estimé en péage dans la région de Miami varie d'environ US$ 5 à US$ 20 selon votre itinéraire.

Si vous utilisez votre propre badge de péage pour visiteurs, informez le comptoir Dollar à Doral lors de la prise en charge afin qu'ils désactivent le dispositif par défaut du véhicule et évitent les doubles facturations.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Dollar à Doral, mais celui-ci doit être présent physiquement au comptoir lors de la prise en charge pour présenter un permis de conduire valide et signer le contrat de location.

Pour une location Dollar à Doral, les frais pour conducteur supplémentaire s'élèvent à environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes. Ce tarif s'applique sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

• Le conducteur supplémentaire doit respecter les mêmes critères d'âge et de documents que le conducteur principal
• Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non latin, un IDP est également requis
• Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location Dollar à Doral sont couverts par la protection de location
• Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, vous devrez revenir à l'agence Dollar à Doral pour mettre à jour le contrat

Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir de Doral pour confirmer si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif.

Oui, les conducteurs âgés de 20 à 24 ans doivent payer un supplément jeune conducteur lors de la prise en charge d'une voiture Dollar à Doral. L'âge minimum pour louer sans frais supplémentaire est de 25 ans.

En Floride, Dollar applique un supplément d'âge pour les conducteurs de 20 à 24 ans. De plus, certaines catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus, notamment les véhicules de grande taille, SUV, cabriolets, voitures de luxe, véhicules haut de gamme et minivans. Sur le site de Doral, les conducteurs de moins de 25 ans sont généralement limités aux catégories économique, compacte et intermédiaire.

• Les conducteurs de moins de 20 ans ne peuvent pas louer chez Dollar à Doral
• Le supplément jeune conducteur est une taxe journalière payée au comptoir et n'est pas incluse dans votre tarif prépayé
• Ce supplément ne s'applique plus une fois que le conducteur principal atteint 25 ans

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d'Amérique latine ou des Caraïbes, vérifiez si votre confirmation de réservation avec Avis ou Budget indique que le supplément pour mineur est annulé, car une exception spécifique peut s'appliquer à ces marques. Cette exception ne concerne pas les locations Dollar à Doral.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui s'applique à votre location Dollar à Doral ainsi qu'à tous les péages que vous utilisez en Floride.

Étant donné que Doral est entourée d'autoroutes sans cash, notamment la Dolphin Expressway, la Palmetto Expressway et le Florida Turnpike, les coûts de péage peuvent rapidement s'accumuler. Le bénéfice Cashback Péages vous rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre voiture Dollar à Doral :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Cashback Péages - suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Dollar signé au comptoir de Doral, ainsi qu'une facture ou un relevé de péage montrant les frais

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes déposées après 30 jours ne sont pas acceptées.

Les locations Dollar à Doral suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge au comptoir de Doral, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant à la fois le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de partir.

En rendant votre voiture Dollar à Doral, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre ticket de carburant final comme preuve en cas de contestation d'une facturation.

• Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui indiqué au départ, Dollar vous facturera la différence au tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service
• Assurez-vous d'utiliser le bon type de carburant ; les incidents liés à un mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à Doral, laissez le ticket de carburant dans l'enveloppe de clés et conservez une photo du tableau de bord rempli sur votre téléphone

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Dollar, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer si vous rendez la voiture dans une ville différente de Doral.

Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la destination, la catégorie de véhicule et la saison. Lors de la réservation, ces frais apparaissent dans la section "À payer sur place" si applicables. Les cas courants incluent :

• Doral ou Miami vers une autre ville de Floride : des frais de restitution s'appliquent généralement et varient en fonction de la distance
• Doral vers l'aéroport international de Miami : certains trajets courts en ville peuvent ne pas entraîner de frais, mais il faut toujours vérifier lors de la réservation
• Les locations en aller simple inter-états ou longue distance depuis Doral : généralement soumis à des frais de restitution, et certains itinéraires peuvent ne pas être autorisés

Les frais de restitution ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges© sauf s'ils n'ont pas été mentionnés dans votre confirmation. Si le comptoir Dollar à Doral facture un montant différent de celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Dollar à Doral, il est important de connaître deux types de couverture qui vous protègent sur les routes de Floride.

La Franchise Collision (CDW) ou l'Assurance Dommages (LDW) couvre les dommages au véhicule de location Dollar en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique une franchise zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à autrui ou à leurs biens.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui lors de la conduite du véhicule Dollar à Doral. La législation de Floride n'oblige pas les agences de location à inclure une responsabilité minimale de l'État dans tous les cas, donc Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter une assurance responsabilité supplémentaire à votre réservation.

• La CDW et la LDW ne s'appliquent qu'aux conducteurs listés sur le contrat de location Dollar à Doral
• La couverture est annulée si le véhicule est utilisé hors route, conduit par un conducteur non autorisé ou sous influence
• Signalez immédiatement tout incident en utilisant le numéro de contact figurant sur votre contrat Dollar

Si vous arrivez en retard pour récupérer votre voiture de location Dollar à Doral, l'agence retiendra généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge. Passé ce délai, la réservation peut être annulée sans remboursement.

L'agence Dollar de Doral fonctionne durant les heures normales d'ouverture, pas 24/7, donc arriver en dehors de ces horaires doit être anticipé. Si votre vol ou votre déplacement est retardé :

• Retards inférieurs à 24 heures : votre réservation Dollar à Doral sera maintenue, mais assurez-vous d'arriver durant les heures d'ouverture de l'agence
• Retards supérieurs à 24 heures : contactez le support Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] dès que possible pour explorer les options

Si vous devez récupérer le véhicule en dehors des heures d'ouverture, le site de Doral propose également des options de prise en charge après les heures. Confirmez la procédure directement avec l'agence avant votre arrivée pour savoir où récupérer les clés et quels documents remplir.

Oui, la majorité des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique également à votre location Dollar à Doral.

Ce service est particulièrement utile si vous conduisez sur les autoroutes de Floride près de Doral, comme la Dolphin Expressway ou le Florida Turnpike, où une urgence médicale ou un accident loin de chez vous pourrait entraîner des coûts importants. La couverture inclut généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24/7 durant votre location Dollar à Doral, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre réservation.

Oui, dans la plupart des cas, vous pouvez conduire votre voiture de location Dollar de Doral vers d'autres États américains, mais vous devez confirmer que le voyage inter-états est autorisé par votre contrat de location spécifique avant de quitter Doral.

Les contrats de location Dollar permettent généralement de traverser les frontières d'État dans le cadre des États-Unis continentaux, mais des restrictions peuvent s'appliquer selon la catégorie du véhicule, l'État de destination ou les termes du contrat. Il est généralement interdit de conduire au Mexique ou dans d'autres pays sans autorisation écrite préalable, ce qui pourrait annuler votre couverture.

• Vérifiez votre contrat de location Dollar au comptoir de Doral pour toute restriction géographique avant de partir
• La couverture CDW, LDW et responsabilité civile ne s'applique que dans le territoire autorisé indiqué dans le contrat
• Si vous prévoyez un long trajet depuis Doral, confirmez également les conditions de kilométrage, car certains tarifs incluent un kilométrage illimité, d'autres limitent le nombre de miles quotidiens ou totaux

Si vous avez un doute sur la couverture de votre itinéraire prévu depuis Doral, demandez au conseiller Dollar au comptoir pour clarification avant de signer le contrat.