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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3370
3373 avis
4.9 étoiles, 3373 avis
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 3 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 3 mois
"Rapide et facile"
K Dori
K Dori
5 il y a 7 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 7 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 6 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 7 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 8 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 3 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 3 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 3 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 3 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 3 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 3 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 3 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 3 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 3 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 3 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 3 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 3 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 3 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 2 mois
"👌 EXCELLENT"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 2 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 2 mois
"Service exceptionnel"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 2 mois
"Processus excellent, très facile"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 2 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 2 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 2 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 2 mois
"Expérience excellente"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 2 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
teyo castro
teyo castro
5 il y a 2 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 2 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 2 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 2 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 2 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 2 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
mrbstube
mrbstube
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 2 mois
"FACILE ET RAPIDE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 2 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 2 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 2 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 2 mois
"Facile et bonne affaire"
sara l.
sara l.
5 il y a 2 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 2 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
ju
ju
5 il y a 2 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 2 mois
"Très facile et arrangeant"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 2 mois
"Très bien Facile"
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 2 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 2 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 2 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 2 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 2 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 2 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Joseph
Joseph
5 il y a 2 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 1 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 1 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 1 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 1 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 1 mois
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 1 mois
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 1 mois
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 1 mois
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 1 mois
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 1 mois
"Réserver est très facile 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 1 mois
"Très facile et direct"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 1 mois
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 1 mois
"Facile à réserver"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 1 mois
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Valérie
Valérie
5 il y a 1 mois
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 1 mois
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
s rajora
s rajora
5 il y a 1 mois
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 1 mois
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 4 semaines
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 4 semaines
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
micah sioson
micah sioson
5 il y a 3 semaines
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 4 semaines
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 3 semaines
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 3 semaines
"Très facile, excellent prix"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 3 semaines
"Excellents prix et service client"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 il y a 3 semaines
"La réservation a été très facile, nous sommes impatients de partir en croisière pendant nos vacances"
John Guevara
John Guevara
5 il y a 3 semaines
"Service excellent"
Tanner Blair
Tanner Blair
5 il y a 2 semaines
"Super voiture"
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 il y a 2 semaines
"Simple, rapide et sans frais cachés."
Okan Doğan
Okan Doğan
5 il y a 2 semaines
"Şöyle yazabilirsin: > Le processus de réservation s'est déroulé sans encombre. Jusqu'à présent, tout semble parfait, et la couverture d'assurance paraît solide et clairement expliquée. Bir tık daha doğal kısa versiyon: > Smooth and easy booking process. So far everything look very good, and the coverage options seem clear and solid."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 il y a 2 semaines
"L'usine offre une excellente expérience client. J'espère vivre une expérience similaire avec la voiture."
Anne J Harris
Anne J Harris
5 il y a 2 semaines
"Bon prix, facile à utiliser."
Joel Reculard
Joel Reculard
5 il y a 2 semaines
"Prix attractifs et assurance complète"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 il y a 2 semaines
"Plusieurs options s'offraient à moi. J'ai hâte de récupérer la voiture !"
Kendal Keung
Kendal Keung
5 il y a 2 semaines
"Réservation ultra simple. Nous avions réservé la mauvaise voiture par erreur au départ, mais l'absence de frais d'annulation nous a permis d'annuler facilement et de réserver la bonne !"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 il y a 2 semaines
"Facile d'utilisation, il permet de comparer facilement les offres de différents fournisseurs. Il indique clairement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas, et les tarifs sont intéressants."
Anant Patel
Anant Patel
5 il y a 2 semaines
"Excellent prix"
Handy Hermawan
Handy Hermawan
5 il y a 1 semaine
"Rapide, facile et des réductions exceptionnelles"
Kerry Durrant
Kerry Durrant
5 il y a 1 semaine
"Processus simple et agréable - j'ai même obtenu une assurance voyage avec la réservation !"
Marika Camilleri
Marika Camilleri
5 il y a 1 semaine
"C'est sans aucun doute l'option de location de voiture la moins chère disponible à Hawaï."
amelie vincent
amelie vincent
5 il y a 1 semaine
"Réserver une voiture sur Hola Car Rentals a été un jeu d'enfant. Je recommande vivement !"
emre k
emre k
5 il y a 1 semaine
"Prix ​​avantageux, transaction sans problème, détail des coûts clair. Parfait !"
orin sae
orin sae
5 il y a 1 semaine
"Interface conviviale (via le web) Prix bas Bonnes conditions"
Lee-Anne Duncan
Lee-Anne Duncan
5 il y a 6 jours
"Le site web de Hola Car Rental est facile à utiliser et a rendu le choix d'une voiture de location très simple."
Akshay Baheti
Akshay Baheti
5 il y a 5 jours
"La réservation s'est faite très facilement et rapidement. Le site web est bien conçu. Remarque : Je n'ai pas encore utilisé la réservation et effectué le trajet !"
Akos Bernat
Akos Bernat
5 il y a 5 jours
"prix très intéressants"
H.M. F.
H.M. F.
5 il y a 4 jours
"La société de location de voitures tierce nous a facturé des services supplémentaires après la restitution du véhicule, services que nous n'avions pas convenus. L'équipe du service client de Hola s'est montrée extrêmement serviable et nous a permis d'obtenir le remboursement de ces frais. Il est exemplaire qu'un courtier en location de voitures défende ainsi ses clients. Nous sommes reconnaissants et réserverons toujours par l'intermédiaire de Hola à l'avenir. Non seulement parce qu'ils proposent des offres très abordables et un excellent rapport qualité-prix, mais surtout parce qu'ils sont toujours à l'écoute de leurs clients ! Un modèle à suivre !"
Hendry
Hendry
5 il y a 2 jours
"Processus rapide et facile, belle voiture et globalement satisfait de cette réservation"
Graham Wylie
Graham Wylie
5 hier
"Tarifs abordables et processus de réservation simple, merci"

À propos de louer une voiture avec Budget au Nouveau-Brunswick

Le point de prise en charge le plus pratique de Budget pour les visiteurs du New Brunswick est l'aéroport international Newark Liberty (EWR), situé à environ 40 kilomètres au nord-est, où Budget opère depuis le centre de location de voitures consolidé ouvert 24 heures sur 24. Les voyageurs arrivant aux terminaux B ou C accèdent au comptoir en empruntant l'AirTrain jusqu'au terminal A, puis en suivant les panneaux du garage jusqu'à l'installation du 3e étage — prévoyez entre 30 et 60 minutes de l'atterrissage à la prise de votre véhicule. Les grandes autoroutes du New Jersey, notamment le New Jersey Turnpike et le Garden State Parkway, utilisent un système de péage sans espèces via E-ZPass, le système de péage électronique couvrant le corridor du nord-est américain. Le service e-Toll de Budget facture des frais de commodité d'environ US$ 6,95 par jour où un péage est encouru, plafonné à environ US$ 34,95 par période de location, plus les frais de péage réels ; une option e-Toll Unlimited à tarif forfaitaire couvre tous les péages et frais pour les locataires s'attendant à une utilisation intensive de l'autoroute. Le carburant coûte en moyenne environ US$ 3,64 par gallon dans la région, et la loi du New Jersey exige que toutes les stations soient en libre-service complet — un préposé pompe pour vous. Budget place une caution d'au moins US$ 200 sur une carte de crédit au nom du conducteur principal à la prise en charge ; les cartes de débit ne sont pas acceptées. Les visiteurs internationaux dont le permis utilise un alphabet non latin — arabe, cyrillique, chinois ou similaire — doivent également porter un Permis de Conduire International aux côtés du permis original.

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Budget à New Brunswick inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à New Brunswick, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
  • Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à New Brunswick.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Budget à New Brunswick lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à New Brunswick sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à New Brunswick vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où se trouvent les comptoirs de prise en charge Budget à l'aéroport de Fredericton et de Moncton au Nouveau-Brunswick ?

Budget exploite des comptoirs à l'aéroport de Fredericton (YFC) et à l'aéroport de Moncton (YQM) au Nouveau-Brunswick, et dans les deux cas, le comptoir est situé à l'intérieur du terminal près de la zone de récupération des bagages. Les véhicules sont stationnés juste à l'extérieur du terminal, donc aucune navette n'est nécessaire dans ces deux emplacements.

Budget dispose également d'un point de location en ville à Fredericton au 1285 Hanwell Rd et d'un emplacement au centre-ville de Moncton au 515 Main St, en plus des comptoirs à l'aéroport. À Saint John, Budget opère depuis 4 Water St en centre-ville, et il y a un comptoir à l'aéroport régional de Bathurst (ZBF).

Les heures d'ouverture des comptoirs varient selon l'emplacement. À l'aéroport de Fredericton (YFC), le comptoir est ouvert tous les jours de 10h00 à 00h00, avec des horaires réduits pendant les fêtes de 10h00 à 18h00. À l'aéroport de Moncton (YQM), vérifiez directement les horaires avec Budget lors de votre réservation, car ils peuvent différer des horaires des agences en ville.

Si vous êtes membre de Budget Fastbreak, vous pouvez éviter le comptoir dans les aéroports du Nouveau-Brunswick en enregistrant vous-même le kilométrage et le niveau de carburant, puis en déposant le contrat de location dans la boîte de retour prévue à cet effet.

Y a-t-il des routes à péage au Nouveau-Brunswick dont je dois me préoccuper avec ma location Budget ?

Non, le Nouveau-Brunswick ne possède pas de routes à péage, vous ne rencontrerez donc aucun frais ou programme de péage lors de la conduite de votre location Budget dans la province.

Contrairement à d'autres provinces canadiennes, comme l'Ontario avec son autoroute 407 ETR, ou des régions voisines comme l'Île-du-Prince-Édouard où le pont de la Confédération impose un péage aller-retour d'environ 50,25 CAD, les routes du Nouveau-Brunswick sont entièrement sans péage. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de transpondeur ni de prévoir un budget pour les frais de péage pendant votre séjour.

Si votre voyage vous mène au-delà du Nouveau-Brunswick vers d'autres provinces, les exigences en matière de péage peuvent varier considérablement. Vérifiez les règles de péage pour chaque province que vous prévoyez de visiter avant votre départ.

Étant donné que le Nouveau-Brunswick est sans péage, l'avantage Tolls Cashback inclus dans votre réservation est surtout pertinent si vous conduisez dans une province voisine où des péages existent. Conservez tous les reçus de péage de ces portions de votre voyage et soumettez une réclamation dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Budget pour recevoir jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation en retour.

Quels documents sont nécessaires pour récupérer ma voiture de location Budget au Nouveau-Brunswick ?

Pour récupérer votre location Budget au Nouveau-Brunswick, vous devez présenter les documents suivants au comptoir :

  • Un permis de conduire physique valide et original au nom du conducteur principal. Les copies numériques ne sont pas acceptées.
  • Une carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur imprimé, utilisée pour bloquer la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
  • Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
  • Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
  • Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'extérieur du Canada.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d'autres scripts non latins, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. L'IDP est un document de traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans votre permis original.

Budget Canada accepte les permis de conduire valides délivrés aux États-Unis ou au Canada sous forme papier. Si vous avez obtenu votre permis ailleurs, vérifiez les exigences concernant l'IDP avant de voyager au Nouveau-Brunswick, car celles-ci doivent être obtenues dans votre pays d'origine avant le départ.

Comment fonctionne l'avantage Tolls Cashback pour une location Budget au Nouveau-Brunswick ?

Toutes les réservations incluent un avantage Tolls Cashback, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre période de location avec Budget. Étant donné que le Nouveau-Brunswick ne possède pas de routes à péage, cet avantage s'applique principalement si votre voyage vous conduit dans une province voisine où des péages existent.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Budget au Nouveau-Brunswick :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
  • Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback, suivie de votre numéro de confirmation de réservation.
  • Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Budget, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés.
  • Incluez votre nom complet, vos dates de voyage, et les quatre derniers chiffres de la carte utilisée pour votre réservation.

Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions reçues plus de 30 jours après la restitution du véhicule ne sont pas éligibles. Conservez tous les reçus de péage de toute portion de votre voyage au Nouveau-Brunswick qui traverse une province à péage pour assurer une réclamation sans problème.

Y a-t-il un supplément pour jeune conducteur pour les locations Budget au Nouveau-Brunswick ?

Oui, Budget applique un supplément jeune conducteur au Nouveau-Brunswick pour les locataires âgés de 21 à 24 ans. Le supplément s'élève à 27 CADUS$ par jour de location et doit être payé au comptoir lors de la prise en charge.

En plus du supplément journalier, les jeunes conducteurs louant chez Budget au Nouveau-Brunswick sont limités dans certains types de véhicules. Les locataires de moins de 25 ans ne peuvent pas louer de voitures de luxe, de minivans, de vans 12 places, de véhicules spéciaux, de SUV de taille standard ou de SUV haut de gamme.

Si vous envisagez d'ajouter un conducteur supplémentaire à votre réservation Budget au Nouveau-Brunswick, notez que celui-ci doit également avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge. Les conducteurs de moins de 25 ans ajoutés à l'accord peuvent également entraîner le supplément jeune conducteur pour leur propre compte.

Les locataires de moins de 21 ans ne sont généralement pas autorisés à louer chez Budget. Si vous avez 25 ans ou plus, aucun supplément lié à l'âge ne s'applique. Vérifiez toujours le montant exact du supplément et les restrictions de véhicule auprès du comptoir Budget au Nouveau-Brunswick lors de la prise en charge, car les politiques peuvent changer.

Comment fonctionne la restitution du véhicule en dehors des heures d'ouverture dans les agences Budget situées à l'aéroport au Nouveau-Brunswick ?

Les agences Budget situées à l'aéroport au Nouveau-Brunswick, notamment Fredericton (YFC), Moncton (YQM) et Bathurst (ZBF), proposent une restitution après les heures d'ouverture via un processus de dépôt de clés.

Pour rendre votre véhicule Budget après les heures d'ouverture dans un aéroport du Nouveau-Brunswick :

  • Conduisez jusqu'à la zone désignée de restitution des voitures de location en suivant la signalisation de l'aéroport.
  • Garez et verrouillez le véhicule dans le parking de restitution Budget.
  • Déposez vos clés et le contrat de location rempli dans la boîte de dépôt située sur ou près du comptoir de location.
  • Si vous êtes membre de Budget Fastbreak, vous n'avez qu'à déposer le contrat de location dans la boîte de restitution ; les clés sont traitées séparément selon les instructions Fastbreak.

Avant de rendre le véhicule après les heures d'ouverture, faites le plein de carburant au niveau indiqué sur votre contrat de location. La politique standard exige de rendre la voiture au même niveau de carburant qu'au départ. Faites le plein dans les environ 15 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas avant votre arrivée. Prenez une photo du tableau de bord montrant le niveau de carburant et le compteur kilométrique comme preuve.

Notez que les restitutions après les heures d'ouverture dans les agences en centre-ville du Nouveau-Brunswick, comme Moncton ou Saint John, ne sont pas confirmées avec des installations de dépôt de clés. Si votre retour se fait en dehors des heures d'ouverture du comptoir dans une agence en ville, contactez Budget à l'avance pour confirmer les options disponibles.

Quel type de carte de crédit est nécessaire pour la caution lors d'une location Budget au Nouveau-Brunswick ?

Vous devez présenter une carte de crédit principale physique en cours de validité au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, au comptoir Budget au Nouveau-Brunswick. La carte sert à effectuer une pré-autorisation temporaire pour la caution.

Pour le Canada, y compris le Nouveau-Brunswick, le montant typique de la caution se situe entre environ 300 CADUS$ et 500 CADUS$, bien que certains emplacements Budget puissent demander une caution allant jusqu'à 750 CADUS$. Le montant exact dépend de la catégorie de véhicule, de l'emplacement et de la saison.

  • Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution.
  • Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées.
  • La carte doit être présente physiquement ; les portefeuilles numériques ne suffisent pas.
  • Le nom sur la carte doit correspondre au conducteur principal du contrat.

La pré-autorisation est une opération temporaire, pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que Budget la libère après votre retour. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la pré-autorisation disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après la libération.

Avant de voyager au Nouveau-Brunswick, informez votre banque de vos projets de voyage pour éviter tout blocage antifraude sur les autorisations en personne. Il est également conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée au comptoir Budget.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Budget au Nouveau-Brunswick ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Budget au Nouveau-Brunswick, soit dans le cadre de votre tarif si celui-ci l'inclut, soit en payant des frais au comptoir.

Lorsque le conducteur supplémentaire n'est pas inclus dans votre tarif, Budget facture 13 CADUS$ par jour de location plus les taxes applicables, avec un maximum de 65 CADUS$ plus taxes pour la période de location.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire à une location Budget au Nouveau-Brunswick :

  • Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Budget lors de la prise en charge avec un permis de conduire physique valide.
  • Pour Budget, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge.
  • Le conducteur supplémentaire doit satisfaire aux mêmes exigences documentaires que le conducteur principal, y compris un IDP si son permis utilise un alphabet non latin.
  • Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location sont couverts par des protections telles que CDW/LDW et la responsabilité civile. Si une personne non inscrite sur le contrat Budget conduit le véhicule au Nouveau-Brunswick, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Vérifiez si votre confirmation de réservation mentionne l'inclusion d'un conducteur supplémentaire avant de vous présenter au comptoir.

Quelle assistance voyage est incluse avec ma location Budget au Nouveau-Brunswick ?

La plupart des réservations incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas d'urgence médicale ou d'autre incident couvert lors de votre conduite de la location Budget au Nouveau-Brunswick, notamment dans des zones plus reculées comme la péninsule acadienne ou la vallée de la rivière Saint-Jean.

Les avantages principaux généralement inclus sont :

  • Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
  • Assistance juridique en cas d'accident de la route.
  • Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
  • Assurance annulation de vol.

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit ou en appel collecté), contactez WhatsApp au +1 208 910 1001, ou envoyez un email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Important : cet avantage Assistance Voyage ne s'applique pas aux résidents canadiens ou américains. Il est conçu pour les voyageurs visitant le Nouveau-Brunswick depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord. Il ne couvre pas les dommages au véhicule de location lui-même (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI). Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.

Quelle est la politique de carburant pour les locations Budget au Nouveau-Brunswick ?

Les locations Budget au Nouveau-Brunswick suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre au même niveau pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant sur votre location Budget au Nouveau-Brunswick :

  • Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le niveau et le compteur kilométrique.
  • Pendant votre location, utilisez le type de carburant indiqué dans le véhicule. Conservez les reçus de carburant en cas de litige.
  • Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée.
  • Au moment de rendre le véhicule, prenez une photo du tableau de bord plein comme preuve. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture dans les aéroports du Nouveau-Brunswick, laissez le reçu dans l'enveloppe de dépôt de clés et conservez-en une copie.

Si vous rendez le véhicule Budget au Nouveau-Brunswick avec moins de carburant que lors de la prise en charge, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de ravitaillement du partenaire, qui est généralement supérieur aux prix en pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Faire le plein près de l'aéroport ou du lieu de restitution avant la remise est toujours la solution la plus économique.

Budget au Nouveau-Brunswick propose-t-il des locations en aller simple vers d'autres provinces ?

Oui, il est possible dans de nombreux cas de louer en aller simple avec Budget depuis le Nouveau-Brunswick vers d'autres provinces, mais des frais de dépôt peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire, de la catégorie de véhicule et de la saison.

Scénarios courants pour des locations en aller simple Budget depuis le Nouveau-Brunswick :

  • Retourner dans une autre ville du Nouveau-Brunswick, comme prendre à Fredericton et déposer à Moncton ou Saint John, peut ou non entraîner des frais selon l'itinéraire précis.
  • Les locations interprovinciales, par exemple de Moncton à Halifax en Nouvelle-Écosse ou au Québec, ont plus de chances d'impliquer des frais de dépôt et peuvent limiter certains types de véhicules.
  • Certains itinéraires transfrontaliers peuvent ne pas être autorisés ou entraîner des frais beaucoup plus élevés.

Le montant du frais de dépôt pour votre itinéraire spécifique avec Budget au Nouveau-Brunswick apparaît lors du processus de réservation dans la section indiquant les frais dus à destination. Il n'est pas inclus dans les tarifs prépayés et ne peut pas être annulé. Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer si des frais de dépôt s'appliquent avant votre départ.

Si vous modifiez votre lieu de retour après la réservation, le montant peut être recalculé et devenir plus élevé. Contactez le support avant de modifier votre itinéraire en cours de location pour connaître les implications tarifaires de votre réservation Budget au Nouveau-Brunswick.

Quelles options d'assurance sont disponibles pour une location Budget au Nouveau-Brunswick ?

Lors de la location chez Budget au Nouveau-Brunswick, vous avez accès à plusieurs options d'assurance et de protection couvrant différents risques pendant votre location.

Les principales couvertures à considérer sont :

  • Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Budget suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise. CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.
  • Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pouvez causer à autrui en conduisant. Selon la législation provinciale canadienne, chaque véhicule de location au Nouveau-Brunswick doit disposer d'une responsabilité civile légale, incluse par défaut. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires pour une protection accrue.

CDW/LDW ne couvre pas les pneus, la sous-carrosserie, le toit ou les clés sauf si une option spécifique est achetée. Elle ne s'applique pas non plus aux conducteurs non inscrits sur le contrat de location Budget au Nouveau-Brunswick, ni en cas d'utilisation interdite comme la conduite hors route ou sous influence.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif avant d'accepter une couverture supplémentaire au comptoir Budget au Nouveau-Brunswick.

Quels sont les horaires du comptoir Budget dans les agences du Nouveau-Brunswick et que faire en cas d'arrivée tardive ?

Les horaires du comptoir Budget au Nouveau-Brunswick varient selon l'emplacement, et arriver en dehors des heures d'ouverture peut affecter votre prise en charge. Voici les horaires confirmés pour les principaux sites :

  • Aéroport de Fredericton (YFC) : tous les jours de 10h00 à 00h00, avec horaires réduits pendant les fêtes de 10h00 à 18h00.
  • Agence en ville à Fredericton (1285 Hanwell Rd) : du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30, samedi et dimanche de 9h00 à 15h00.
  • Centre-ville de Moncton (515 Main St) : du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, samedi et dimanche de 10h00 à 14h00.
  • Saint John (4 Water St) : du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, samedi de 9h00 à 14h00, dimanche de 10h00 à 15h00.

Si votre vol est retardé et que vous arrivez plus tard que l'heure prévue de prise en charge Budget au Nouveau-Brunswick, la réservation est généralement maintenue jusqu'à 24 heures après l'heure initiale. Si le retard dépasse 24 heures, contactez le support dès que possible, car la réservation pourrait être annulée sans remboursement.

Pour les arrivées en dehors des heures d'ouverture dans les aéroports du Nouveau-Brunswick, Budget propose un processus de dépôt de clés pour que vous puissiez toujours récupérer ou rendre votre véhicule en dehors des heures de comptoir. Vérifiez la procédure spécifique pour votre agence Budget lors de la réservation.

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