Location de Voiture Alamo
à Atlantic City

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Atlantic City, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Atlantic City.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Atlantic City sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Atlantic City vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Alamo à l'aéroport international d'Atlantic City (ACY) est situé sur place au 101 Atlantic City Intl Airport, Egg Harbor Township, NJ 08234. Étant donné que l'aéroport ACY est compact, le comptoir de location Alamo se trouve à quelques pas du terminal principal et de la zone de récupération des bagages. Aucun bus de navette ou tramway vers un centre de location de voitures consolidé n'est nécessaire.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux de Transport Terrestre et du Centre de Location de Voitures à l'intérieur du terminal. Le personnel Alamo complétera votre réservation au comptoir puis vous dirigera vers le parking adjacent. La pré-inscription en ligne avant votre arrivée peut considérablement accélérer le processus au comptoir.

Pour récupérer votre véhicule Alamo à Atlantic City, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Une permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution de sécurité
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour tous les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. Ce dernier est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original. Les documents numériques ne sont pas acceptés au comptoir Alamo à Atlantic City.

Conduire depuis Atlantic City sur l'Atlantic City Expressway, le Garden State Parkway ou le New Jersey Turnpike implique de passer par des péages. Le système de péage du New Jersey est principalement sans argent liquide et utilise des transpondeurs électroniques E-ZPass. Les coûts approximatifs pour des itinéraires courants incluent :

• Atlantic City Expressway (longueur complète jusqu'à la région de Philadelphie, 44 miles) : au moins US$ 1,25 avec E-ZPass, jusqu'à US$ 5,50 pour l'ensemble de l'itinéraire
• Garden State Parkway (longueur complète) : au moins US$ 1,90, augmentant avec la distance
• New Jersey Turnpike : à partir d'environ US$ 0,95, augmentant avec la distance

Votre véhicule de location Alamo à Atlantic City sera équipé d'un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait péage illimité, généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour de location, ou payer à l'usage. Si vous refusez cette option et passez par un péage sans transpondeur personnel, Alamo pourra facturer le montant du péage plus des frais administratifs pouvant aller jusqu'à trois fois le coût du péage, avec un maximum de US$ 5 par péage. De nombreux frais de péage sont débités sur votre carte plusieurs jours, voire semaines, après la fin de la location.

Oui, chaque réservation Alamo effectuée via Hola Car Rentals à Atlantic City inclut le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Étant donné qu'Atlantic City se trouve à l'extrémité est de l'Atlantic City Expressway et relie au Garden State Parkway ainsi qu'au New Jersey Turnpike, les coûts de péage peuvent rapidement s'accumuler, rendant cet avantage particulièrement utile.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Alamo :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, ainsi qu’un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés durant la période de location

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, reçues après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Oui, une carte de crédit majeure physique au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte, est requise au comptoir Alamo à Atlantic City. La carte sert à bloquer une caution temporaire, sans débit immédiat, sur votre crédit disponible.

Pour un véhicule standard aux États-Unis, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact est fixé par Alamo au comptoir et peut varier selon la catégorie de véhicule ou la saison.

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les portefeuilles numériques et numéros de cartes virtuelles ne sont pas acceptés au comptoir
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l'avance, vous devez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge

La caution est libérée après la restitution du véhicule, mais votre banque contrôle la réapparition du crédit sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est toujours conseillé d'apporter une carte de crédit supplémentaire en cas de refus de votre carte principale.

Conduire une location Alamo autour d'Atlantic City comporte certains aspects routiers différents des destinations américaines classiques.

• L'Atlantic Avenue, le principal axe nord-sud du district des casinos, a été modifiée pour réduire sa largeur de quatre à trois voies sur une distance de 3,9 km, avec 33 intersections signalées, ce qui entraîne souvent des congestions, notamment près des zones de casinos très fréquentées
• L'Atlantic City Expressway se termine à un feu de signalisation plutôt qu'à une sortie d'autoroute fluide, en transition vers une paire à sens unique : Missouri Avenue à l'est et Arkansas Avenue à l'ouest, ce qui peut désorienter les nouveaux visiteurs
• Les bus Jitney circulent 24h/24 dans la zone des casinos et s'engagent de manière agressive dans la circulation, nécessitant une vigilance accrue
• Lors d'événements majeurs comme le marathon d'Atlantic City, le tunnel AC-Brigantine Connector et la U.S. Route 30 peuvent être fermés, affectant l'accès à la zone et en provenance

Planifier votre itinéraire à l'avance et prévoir du temps supplémentaire, notamment les weekends et lors des événements de casino, vous aidera à profiter pleinement de votre location Alamo à Atlantic City.

Pour louer un véhicule Alamo à Atlantic City sans surcharge pour jeunes conducteurs, le conducteur principal doit avoir 25 ans ou plus. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent également louer, mais seront facturés d'une surcharge journalière pour jeunes conducteurs au comptoir.

Chez Alamo, la surcharge pour jeunes conducteurs de moins de 25 ans s'élève à 15 US$ par jour, plus taxes applicables. Certaines catégories de véhicules, comme les SUV pleine grandeur, véhicules premium, de luxe, cabriolets, minivans et vans, sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

• Âge minimum pour la location dans la plupart des endroits aux États-Unis, y compris Atlantic City : 21
• Surcharge pour jeunes conducteurs : de 21 à 24 ans
• Pas de surcharge pour les conducteurs de 25 ans et plus

Le New Jersey ne fait pas partie des États (New York, Michigan) qui obligent les agences de location à louer à des conducteurs de 18 ans et plus, donc la politique standard d'Alamo s'applique à Atlantic City. Vérifiez toujours le montant précis de la surcharge sur votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir.

Les locations Alamo à Atlantic City suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Alamo et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge avant de quitter le lot.

Lors de la restitution de votre véhicule Alamo à l'aéroport d'Atlantic City (ACY), faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

• Restitution avec un plein : aucun frais de carburant
• Restitution en dessous du niveau initial : Alamo pourra facturer un supplément pour carburant manquant, généralement à un tarif supérieur à celui des stations-service, plus des frais de service de ravitaillement

En cas de dépôt après les heures d'ouverture à l'aéroport d'Atlantic City, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de restitution et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, la majorité des réservations Alamo effectuées via Hola Car Rentals à Atlantic City incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire. Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'accident sur les autoroutes du New Jersey telles que l'Atlantic City Expressway ou le Garden State Parkway.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou utilisez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : cette couverture ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation Alamo à Atlantic City.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Alamo à Atlantic City, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, soit moyennant des frais payés au comptoir.

Lorsque la surcharge pour conducteur supplémentaire s'applique, Alamo, National et Enterprise facturent 15 US$ par jour, plus taxes applicables. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention « Conducteur supplémentaire gratuit » afin de confirmer si votre tarif couvre déjà un conducteur supplémentaire.

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Alamo à Atlantic City lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et, si nécessaire, un Permis de Conduire International
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
• Seuls les conducteurs listés sur le contrat sont couverts par des protections telles que la CDW et l'assurance responsabilité

Si vous souhaitez ajouter un conducteur après avoir quitté le comptoir d'Atlantic City, vous devrez vous rendre en personne dans une agence Alamo pour mettre à jour le contrat. Les demandes par téléphone ou chat ne suffisent généralement pas pour ajouter un conducteur en cours de location.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Alamo, vous permettant de prendre le véhicule à Atlantic City et de le rendre dans une autre localisation. Cependant, des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire, la distance, la catégorie de véhicule et la saison.

Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et ne sont pas inclus dans le tarif de base. Vous les verrez indiqués dans la section « À payer sur place » lors de la réservation sur le site Hola Car Rentals si cela s'applique à votre itinéraire choisi.

• Les itinéraires entre aéroport et centre-ville dans la même ville n'entraînent souvent pas de frais de restitution
• De Atlantic City vers une autre ville du New Jersey ou un État voisin, des frais de restitution sont généralement appliqués, variables selon la distance et la catégorie de véhicule
• Les itinéraires inter-états ou éloignés peuvent entraîner des frais plus élevés ou ne pas être autorisés

Si le comptoir Alamo à Atlantic City facture des frais de restitution différents de ceux indiqués dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals. La garantie No Extra Charges© peut s'appliquer si ces frais n'ont pas été divulgués lors de la réservation.

Lors de la prise en charge de votre véhicule Alamo à Atlantic City, vous aurez la possibilité d'ajouter ou de confirmer des garanties d'assurance au comptoir. Comprendre ce que couvre chaque option vous aide à éviter les doublons ou les lacunes.

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance contre les pertes (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Alamo. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique zéro franchise. Elle ne couvre pas les dommages causés à d'autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers des tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une responsabilité supplémentaire jusqu'à 300 000 US$.

Le New Jersey ne mandate pas que les agences de location incluent la responsabilité civile minimale de l'État dans chaque location, il est donc important de confirmer votre couverture responsabilité avant de quitter le comptoir d'Atlantic City. Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location Alamo sont couverts par ces protections. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir quelles garanties sont déjà incluses dans votre tarif avant d'accepter des options supplémentaires au comptoir.

La location d'un véhicule Alamo à l'aéroport international d'Atlantic City (ACY) implique que le coût total au comptoir comprendra plusieurs taxes locales en plus de votre tarif prépayé. Il s'agit de charges standard pour les locations en aéroport dans le New Jersey, non spécifiques à Alamo.

• Frais de service pour les installations (CFC) : environ US$ 5,95, facturés par jour de location ou en forfait selon le lieu
• Frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) : généralement autour de 10 % du tarif de base, couvrant les coûts d'exploitation à ACY
• Taxe de vente du New Jersey : 6,625 % appliquée sur la partie taxable de la location
• Des surtaxes supplémentaires de la ville ou du comté peuvent également s'appliquer

Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals indiquera quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels sont listés dans la section « À payer sur place ». Si un frais apparaît au comptoir Alamo à Atlantic City qui n'a pas été divulgué sur votre confirmation et que vous ne l'avez pas choisi, la garantie No Extra Charges© peut s'appliquer. Conservez votre contrat de location détaillé et contactez le support Hola Car Rentals après la fin de la location.