Aluguel de Carros Alamo
em Atlantic City

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Atlantic City, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Atlantic City.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Atlantic City são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Atlantic City cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo no Aeroporto Internacional de Atlantic City (ACY) está localizado no local, no endereço 101 Atlantic City Intl Airport, Egg Harbor Township, NJ 08234. Como o ACY é um aeroporto compacto, o balcão de aluguel da Alamo fica a uma curta caminhada do terminal principal e da área de retirada de bagagens. Não é necessário transporte por shuttle ou bonde do centro de aluguel de carros.

Após coletar suas malas, siga as placas de Transporte Terrestre e Centro de Aluguéis de Carros dentro do terminal. A equipe da Alamo concluirá sua reserva no balcão e o direcionará ao pátio de veículos adjacente. Fazer o pré-registro online antes da sua chegada pode acelerar bastante o processo no balcão.

Para retirar seu veículo da Alamo em Atlantic City, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, para a garantia de segurança
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto à sua carteira original. Documentos digitais não são aceitos no balcão da Alamo em Atlantic City.

Dirigir de Atlantic City pela Atlantic City Expressway, Garden State Parkway ou New Jersey Turnpike implica em tarifas de pedágio. O sistema de pedágio de Nova Jersey é principalmente sem dinheiro e utiliza transponders eletrônicos E-ZPass. Os custos aproximados de pedágio para rotas comuns incluem:

• Atlantic City Expressway (trecho completo até a região de Filadélfia, 44 milhas): a partir de US$ 1,25 com E-ZPass, até US$ 5,50 para o trajeto completo
• Garden State Parkway (trecho completo): a partir de US$ 1,90, aumentando com a distância
• New Jersey Turnpike: começa em aproximadamente US$ 0,95, aumentando com a distância

Seu veículo alugado na Alamo em Atlantic City virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados, geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia de locação, ou pagar por uso. Se optar por não usar o transponder e passar por um pórtico eletrônico sem ele, a Alamo pode cobrar o valor do pedágio mais uma taxa administrativa de até três vezes o valor do pedágio, com máximo de US$ 5 por pedágio. Muitas cobranças de pedágio podem ser debitadas no seu cartão dias ou até semanas após o término da locação.

Sim, toda reserva da Alamo feita através da Hola Car Rentals em Atlantic City inclui o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante a locação.

Como Atlantic City fica na extremidade leste da Atlantic City Expressway e conecta-se ao Garden State Parkway e ao New Jersey Turnpike, os custos de pedágio podem acumular rapidamente, tornando esse benefício especialmente útil.

Para solicitar seu reembolso após devolver seu veículo da Alamo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional válido, no nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, no balcão da Alamo em Atlantic City. O cartão será usado para uma garantia temporária, não uma cobrança, sobre seu crédito disponível.

Para um veículo padrão nos Estados Unidos, a garantia típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pela Alamo no momento da retirada e possa variar conforme a categoria do veículo ou a temporada.

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia
• Carteiras digitais e números de cartão virtual não são aceitos no balcão
• Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico na retirada

A garantia é liberada após a devolução do veículo, mas o banco controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. É sempre recomendável levar um cartão de backup, caso seu cartão principal seja recusado.

Dirigir um veículo da Alamo em Atlantic City envolve algumas condições de trânsito que diferem de destinos típicos nos EUA.

• A Atlantic Avenue, principal via norte-sul pelo distrito de cassinos, passou por uma redução de faixas, de quatro para três, ao longo de 3,9 km, com 33 semáforos, causando congestionamentos frequentes especialmente nas áreas de maior movimento de pedestres nos cassinos
• A Atlantic City Expressway termina em um semáforo, não em uma saída de rodovia contínua, e dá lugar a um sistema de vias em sentido único: Missouri Avenue para leste e Arkansas Avenue para oeste, o que pode confundir visitantes de primeira viagem
• Ônibus jitney operam 24 horas por dia na área dos cassinos e entram de forma agressiva no trânsito, exigindo atenção extra
• Durante eventos importantes, como a Maratona de Atlantic City, o túnel AC-Brigantine Connector e a U.S. Route 30 podem ser fechados, afetando o acesso à região

Planejar sua rota com antecedência e reservar tempo extra de viagem, especialmente nos finais de semana e durante eventos nos cassinos, ajudará a aproveitar ao máximo sua locação da Alamo em Atlantic City.

Para alugar um veículo da Alamo em Atlantic City sem cobrança adicional para jovens motoristas, o motorista principal deve ter 25 anos ou mais. Motoristas de 21 a 24 anos ainda podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária de jovem condutor no balcão.

Para a Alamo, a taxa adicional para motoristas com menos de 25 anos é de US$ 15 por dia mais as taxas aplicáveis, seguindo a tarifa da Alamo, National e Enterprise. Restrições de categorias de veículos também se aplicam: categorias como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, conversíveis, minivans e vans geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.

• Idade mínima para locação na maioria das unidades nos EUA, incluindo Atlantic City: 21 anos
• Taxa para jovens condutores: de 21 a 24 anos
• Sem taxa adicional para motoristas com 25 anos ou mais

Nova Jersey não é um dos estados (como Nova York e Michigan) que obrigam as locadoras a alugar para motoristas a partir de 18 anos, portanto, a política padrão da Alamo se aplica em Atlantic City. Sempre confirme o valor exato da taxa adicional na sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão.

As locações da Alamo em Atlantic City seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Alamo e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel com o hodômetro e o marcador antes de sair.

Ao devolver seu veículo da Alamo no Aeroporto de Atlantic City (ACY), reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar. Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

• Devolução com o tanque cheio: nenhuma cobrança de combustível
• Devolução abaixo do nível inicial registrado: a Alamo pode cobrar uma diferença de combustível ao valor de reabastecimento, que geralmente é mais alto que o preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento

Se fizer uma devolução fora do horário de funcionamento no Aeroporto de Atlantic City, deixe o recibo de combustível na embalagem de devolução e tire uma foto do marcador cheio no seu celular como comprovação.

Sim, a maioria das reservas da Alamo feitas através da Hola Car Rentals em Atlantic City inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou acidente enquanto estiver dirigindo nas rodovias de Nova Jersey, como a Atlantic City Expressway ou o Garden State Parkway.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato com assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva na Alamo em Atlantic City.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Alamo em Atlantic City, seja sem custo, se sua tarifa já incluir essa opção, ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Quando a taxa de motorista adicional se aplica, a Alamo, National e Enterprise cobram US$ 15 por dia mais as taxas aplicáveis. Verifique sua confirmação de reserva na linha que indica Motorista adicional sem custo para confirmar se sua tarifa já cobre um motorista extra.

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Alamo em Atlantic City na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e, se necessário, uma Permissão Internacional para Dirigir
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Somente motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil

Se precisar adicionar um motorista após sair do balcão da Alamo, será necessário comparecer pessoalmente a uma unidade da Alamo para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes para incluir um motorista no meio da locação.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Alamo, permitindo que você retire em Atlantic City e devolva o veículo em outro local. Contudo, pode haver uma taxa de devolução, dependendo da rota, distância, categoria do veículo e temporada.

A taxa de devolução é específica para cada rota e não está incluída na tarifa básica. Você verá essa taxa listada na seção 'A pagar no destino' durante a reserva no site da Hola Car Rentals, se aplicável ao seu trajeto escolhido.

• Rotas dentro da mesma cidade ou aeroporto geralmente não têm taxa de devolução
• De Atlantic City para outra cidade em Nova Jersey ou estado vizinho normalmente há uma taxa variável conforme a distância e a categoria do veículo
• Rotas interestaduais ou remotas podem ter taxas mais altas ou não serem permitidas

Se a cobrança na unidade da Alamo em Atlantic City for diferente do que consta na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals. A garantia No Extra Charges© pode se aplicar se a taxa não foi divulgada no momento da reserva.

Ao retirar seu veículo da Alamo em Atlantic City, você poderá optar por adicionar ou confirmar coberturas de seguro no balcão. Conhecer o que cada uma cobre ajuda a evitar pagar por coberturas duplicadas ou deixar lacunas na proteção.

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique zero franquia. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil Terceira (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Alguns estados exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não. Recomenda-se fortemente adicionar responsabilidade suplementar até US$ 300.000.

Nova Jersey não exige que as locadoras incluam responsabilidade civil mínima do estado em todas as locações, portanto, é importante confirmar sua cobertura antes de sair do balcão da Atlantic City. Apenas motoristas listados no contrato da locação da Alamo estão cobertos por essas proteções. Revise sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar quais coberturas já estão incluídas na sua tarifa antes de aceitar adicionais no balcão.

Ao alugar um veículo da Alamo no Aeroporto Internacional de Atlantic City (ACY), seu valor total na retirada incluirá várias taxas locais além do valor pré-pago. Essas taxas são padrão para locações em aeroportos de Nova Jersey e não são exclusivas da Alamo.

• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 5,95, cobrada por dia de locação ou como taxa fixa, dependendo da localização
• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): geralmente cerca de 10% do valor base da locação, cobrindo custos de operação no ACY
• Taxa de vendas de Nova Jersey: 6,625% aplicada à parte tributável da locação
• Outras taxas municipais ou de condado podem também ser aplicadas

Sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals mostrará quais taxas e tarifas estão incluídas no valor pré-pago e quais estão listadas na seção 'A pagar no destino'. Se uma taxa não divulgada na sua confirmação aparecer na unidade da Alamo em Atlantic City, e você não tiver optado por ela, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Guarde seu contrato detalhado e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após a locação.