Location de Voiture
à l'Aéroport de Kansas City

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Kansas City Airport, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Kansas City Airport.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Kansas City Airport sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Kansas City Airport vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport de Kansas City, toutes les principales marques de location opèrent depuis une seule Installation Consolidée de Location de Voitures (CRCF). Après avoir récupéré vos bagages, sortez de la zone de récupération des bagages et rendez-vous à l'arrêt du bus navette de location de voitures au centre médian du terminal.

La navette gratuite grise et noire circule environ toutes les 20 à 30 minutes et met environ 5 à 10 minutes pour atteindre l'installation, située au 1 International Square, Kansas City, MO 64153. Une fois arrivé, prenez l'escalier mécanique ou l'ascenseur pour monter d'un étage et accéder aux comptoirs de location.

La distance à pied entre le comptoir et votre véhicule varie de 15 à 120 mètres selon l'emplacement de votre voiture. L'installation est ouverte tous les jours de 5h00 à 23h59.

À l'aéroport de Kansas City, toutes les grandes marques de location de voitures sont regroupées dans une seule structure, la Consolidated Rental Car Facility (CRCF). Les marques disponibles incluent Enterprise, Budget, Avis, National, Alamo, et Sixt, entre autres.

Étant donné que toutes les marques partagent la même installation, il n'est pas nécessaire d'attendre les navettes spécifiques à chaque marque. Vous prenez simplement la navette partagée grise et noire depuis le médian du terminal jusqu'à la CRCF, puis vous vous rendez au comptoir de votre marque sur l'étage supérieur.

Votre confirmation de réservation indiquera la marque opérante pour votre réservation. Faites correspondre ce nom avec la signalisation à l'aéroport de Kansas City pour trouver rapidement votre comptoir.

La Consolidated Rental Car Facility de l'aéroport de Kansas City est ouverte tous les jours de 5h00 à 23h59. Le service de prise en charge n'est pas disponible en dehors de ces horaires, donc si votre vol arrive après minuit, planifiez en conséquence.

Les retours de véhicules en dehors des heures d'ouverture sont possibles. Pour rendre votre voiture en dehors des heures d'ouverture à l'aéroport de Kansas City, garez et verrouillez le véhicule, retirez tous vos effets personnels, et déposez vos clés dans la boîte à clés prévue à cet effet au kiosque de votre marque de location dans la zone de retour sous le auvent. Placez votre contrat de location complété avec les clés dans la boîte.

Si votre vol est retardé de moins de 24 heures, la société de location maintiendra votre réservation. Au-delà de 24 heures, vous devrez peut-être contacter le support pour ajuster votre réservation.

Le Missouri ne possède qu'une seule infrastructure à péage à l'échelle de l'État : le pont communautaire du lac des Ozarks sur la route d'État MM. C'est le seul péage que vous pourriez rencontrer en conduisant de l'aéroport de Kansas City vers cette région.

Voici quelques détails importants concernant ce péage :

• Le paiement se fait en espèces uniquement. Aucun transpondeur électronique, E-ZPass ou option sans argent liquide n'est accepté.
• Les véhicules de tourisme standard (voitures de location à 2 essieux) paient 3,00 US$ pendant les mois d'été (mai à septembre) et 2,00 US$ à d'autres périodes.
• Vous ne pouvez pas traverser sans payer en espèces au poste de péage.

Étant donné que les routes du Missouri sont presque entièrement gratuites, les programmes de transpondeurs à péage optionnels proposés par les sociétés de location (tels que e-Toll ou TollPass, généralement entre 11 US$ et 25 US$ par jour) ne sont généralement pas nécessaires pour la plupart des trajets. Si vous payez le péage du lac des Ozarks, vous pouvez réclamer le remboursement Tolls Cashback de Hola Car Rentals jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation en envoyant un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.

Pour récupérer votre voiture de location à l'aéroport de Kansas City, vous devez présenter les documents physiques suivants :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal.
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la retenue de caution.
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement (obligatoire pour les visiteurs internationaux).
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d'avion aller-retour ou l'itinéraire de voyage indiquant votre date de retour.

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin (tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique), vous devez également posséder un Permis de Conduire International (IDP) en tant que traduction. L'IDP n'est pas un document autonome et doit être présenté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de location de Kansas City.

Un Permis de Conduire International (IDP) n'est pas toujours requis pour louer une voiture à l'aéroport de Kansas City, mais il est fortement recommandé dans certains cas.

Un IDP est obligatoire si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Dans ce cas, vous devez présenter à la fois votre permis original et l'IDP au comptoir de Kansas City.

Si votre permis est en anglais ou utilise l'alphabet latin, un IDP n'est pas nécessaire mais peut être utile comme traduction. Notez qu'un IDP n'est pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans votre permis original.

Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car les organismes américains tels que AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains.

Oui, une carte de crédit principale est requise pour louer une voiture à l'aéroport de Kansas City. La carte doit être une carte physique portant le nom du conducteur principal et disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution.

Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles, ou les numéros de carte à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution au comptoir de Kansas City. Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge.

Les retenues de caution typiques aux États-Unis varient de 300 US$ à 400 US$, selon la marque de location, la catégorie de véhicule et le lieu. La somme est une autorisation temporaire, non une charge, et est libérée après restitution du véhicule. La rapidité de la libération dépend de votre banque, pouvant prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Prévoyez une carte de crédit supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Lors de la prise en charge d'une voiture de location à l'aéroport de Kansas City, le tarif de base affiché en ligne est généralement majoré de plusieurs taxes et frais locaux obligatoires. Ceux-ci incluent notamment :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : généralement entre 10 et 12 % du tarif de base, appliqués dans la plupart des aéroports américains, y compris Kansas City.
• Frais de service à l'installation (CFC) : environ 4,50 US$ à 5,00 US$ par jour de location, couvrant le coût de la CRCF.
• Taxe municipale de location de Kansas City et taxes de l'État du Missouri : en total, ces taxes peuvent ajouter 7 à 8 % ou plus.

Au total, les frais et taxes à l'aéroport de Kansas City peuvent représenter entre 25 et 35 % supplémentaires par rapport au tarif de base. Si votre confirmation indique que Taxes et Frais sont Inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir. Si vous êtes facturé pour quelque chose non indiqué sur votre confirmation, la garantie No Extra Charges© pourrait s'appliquer.

Toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles effectuées à l'aéroport de Kansas City, incluent un cashback sur les péages pouvant aller jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

Le Missouri possède très peu d'autoroutes à péage, le seul étant le pont communautaire du lac des Ozarks, qui facture entre 2,00 US$ et 3,00 US$ pour les véhicules de tourisme standard et n'accepte que l'argent liquide. Si vous passez par ce péage ou si vous rencontrez des péages dans des États voisins lors de votre location à Kansas City, vous pouvez réclamer le cashback après votre voyage.

Pour réclamer votre cashback sur les péages :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Incluez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé indiquant les péages payés.
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer une voiture à l'aéroport de Kansas City, mais une surcharge pour jeunes conducteurs s'applique et certaines catégories de véhicules sont restreintes.

Au Missouri, l'âge minimum standard est de 25 ans sans frais supplémentaires. Les conducteurs de 21 à 24 ans sont autorisés mais devront payer une surcharge journalière pour jeunes conducteurs au comptoir de Kansas City. Le montant de la surcharge varie selon la marque de location.

Des restrictions concernant la catégorie de véhicule s'appliquent également pour les moins de 25 ans. Les SUV pleine grandeur, véhicules premium, de luxe, minivans et cabriolets sont généralement réservés aux conducteurs de 25 ans et plus. Les catégories économique, compacte, intermédiaire et SUV compact sont généralement accessibles.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer à Kansas City. Toutes les exigences standard restent valables, notamment un permis valide, une carte de crédit principale au nom du locataire, et tout Permis de Conduire International requis.

Les locations prises en charge à l'aéroport de Kansas City suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous qu'il est indiqué sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique.

Avant de rendre votre voiture à la CRCF de Kansas City, faites le plein dans un rayon d'environ 16 kilomètres du lieu de restitution. La sortie Paris Street, près de l'installation, donne accès à une station-service à proximité. Conservez votre reçu comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui indiqué au départ, la société de location pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix du marché, plus des frais administratifs. Rendre la voiture avec un plein reste la solution la plus économique.

Pour rendre votre voiture de location à l'aéroport de Kansas City, suivez les panneaux de Retour de Voiture de Location en entrant dans l'aéroport. Tous les véhicules doivent être ramenés à la même CRCF où vous avez récupéré, située au 1 International Square, Kansas City, MO 64153.

Le site accepte les retours tous les jours de 5h00 à 23h59. Pour un retour en dehors des heures d'ouverture :

• Garez et verrouillez le véhicule dans la zone de retour sous le auvent.
• Retirez tous vos effets personnels du véhicule.
• Complétez votre contrat de location et déposez-le avec les clés dans la boîte à clés du kiosque de votre marque.
• Prenez une photo du niveau de carburant et du compteur kilométrique comme preuve.

Notez que les retours en dehors des heures d'ouverture sont possibles, mais le service de prise en charge n'est pas disponible en dehors des horaires. Un délai de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement pour les retards ; un retour au-delà peut entraîner des frais supplémentaires.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris celles prises à l'aéroport de Kansas City, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

En cas d'urgence médicale ou d'accident lors de votre conduite depuis l'aéroport de Kansas City, contactez immédiatement la ligne d'assistance avant d'engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable.

• Téléphone (24/7, gratuit) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Préparez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les limites et conditions exactes de la couverture applicable à votre réservation.