Location de Voiture
à l'Aéroport de Birmingham

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Birmingham Airport, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Birmingham Airport.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Birmingham Airport sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Birmingham Airport vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Au sein de l'aéroport de Birmingham, les comptoirs de location de voitures se trouvent à l'intérieur du terminal, près de la zone de récupération des bagages, sans nécessiter de navette ou de transport en commun. Après avoir passé la douane et récupéré vos bagages au rez-de-chaussée, suivez les panneaux de location de voitures directement jusqu'aux comptoirs.

Les marques telles que Budget, Avis et Enterprise disposent de comptoirs dans ou immédiatement à proximité de la zone de récupération des bagages, avec certains services s'étendant dans la section 1B du parking au niveau du sol, au 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. Hertz et d'autres partenaires principaux opèrent également depuis ce même terminal et cette configuration de parking.

Une fois votre paperasserie effectuée au comptoir, votre véhicule sera situé dans le parking adjacent ou de l'autre côté de la rue dans le parking, selon la marque. Prévoyez entre 5 et 15 minutes pour marcher jusqu'à votre véhicule après le traitement au comptoir.

Les comptoirs de location de voitures à l'aéroport de Birmingham sont généralement ouverts de 7h00 à minuit tous les jours, mais les horaires précis varient selon la marque. En règle générale, Enterprise est opérationnel environ de 7h00 à 23h59, et Avis de 8h00 à 00h00, du lundi au dimanche.

La prise en charge en dehors des heures d'ouverture n'est pas disponible à l'aéroport de Birmingham, car les comptoirs ferment la nuit sans service avant 7h00 ou 8h00. Si votre vol arrive tard, planifiez votre prise en charge pour le lendemain matin pendant les heures d'ouverture.

Les retours de véhicules en dehors des heures d'ouverture sont possibles à l'aéroport de Birmingham via des boîtes à clés situées à côté des comptoirs Avis et Enterprise, près du passage menant au terminal. Les locataires Budget doivent noter que les retours après les heures d'ouverture peuvent entraîner une responsabilité jusqu'au prochain jour ouvré. Vérifiez toujours les horaires actuels sur votre confirmation de réservation avant votre voyage, car ceux-ci peuvent changer pendant les jours fériés.

Pour les arrivées internationales à l'aéroport de Birmingham, prévoyez entre 90 et 150 minutes entre l'atterrissage et la prise en main du véhicule. L'aéroport de Birmingham dispose d'un seul terminal, ce qui facilite la navigation, mais le traitement à l'immigration et à la douane peut ajouter un temps considérable pour les non-citoyens américains.

• Immigration et douane : 20 à 60 minutes (plus longtemps pour les détenteurs de passeports non américains)
• Récupération des bagages : 10 à 20 minutes
• Traitement au comptoir : 10 à 30 minutes
• Marche jusqu'à votre véhicule dans le parking adjacent : 5 à 15 minutes

Les arrivées nationales à l'aéroport de Birmingham peuvent généralement compléter le processus en 30 à 60 minutes au total. Pour éviter les retards au comptoir, préparez votre permis de conduire, votre passeport, votre carte de crédit et votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir.

Pour récupérer une voiture de location à l'aéroport de Birmingham, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Un passeport (obligatoire pour les visiteurs internationaux) ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur, pour la caution
• Votre confirmation de réservation ou un bon imprimé
• Les billets d'avion aller-retour ou l'itinéraire indiquant votre date de retour (obligatoire pour les visiteurs étrangers, notamment si vous utilisez une carte de débit)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin (tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique), vous devez également présenter un Permis de Conduire International (IDP) en plus de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et n'est pas valable sans le permis original.

À l'aéroport de Birmingham, les cartes de débit sont acceptées dans certaines marques comme Avis et Enterprise, mais uniquement avec un permis de conduire valide et une preuve de billet de retour. Les cartes prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Oui, l'Alabama possède plusieurs routes à péage que vous pouvez rencontrer en conduisant depuis l'aéroport de Birmingham, et le système utilise son propre système appelé Alabama Freedom Pass plutôt que des réseaux nationaux comme E-ZPass ou SunPass.

Les routes à péage courantes en Alabama et leurs tarifs standards pour un véhicule à 2 essieux incluent :

• Pont de l'autoroute Montgomery Expressway (Alabama River Parkway) : US$ 1,50
• Bypass de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway) : US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain (Dozier Road) : US$ 1,75
• Pont à péage Foley Beach Express : US$ 2,75

Contrairement à de nombreux autres États américains, les péages en Alabama acceptent l'argent liquide, les cartes de crédit et le transpondeur Alabama Freedom Pass, donc les routes sans paiement en liquide ne posent pas de problème sur la plupart des itinéraires près de l'aéroport de Birmingham.

Votre véhicule de location à l'aéroport de Birmingham peut être équipé d'un transpondeur ou d'une facturation par plaque. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait de péage illimité (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour selon la marque) ou payer à l'utilisation, auquel cas la société de location facturera les péages réels plus des frais administratifs sur votre carte après la fin de la location.

À l'aéroport de Birmingham, les partenaires de location de voitures effectuent une retenue d'autorisation temporaire sur votre carte de crédit lors de la prise en charge. Pour les véhicules standards aux États-Unis, cette retenue est généralement de US$ 300 à US$ 400, mais le montant précis varie selon la marque, la catégorie du véhicule et la saison.

Cette retenue n'est pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la société de location la libère après votre retour du véhicule. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la retenue disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après sa libération.

• Seule une carte de crédit physique, principale et au nom du conducteur principal, est acceptée pour la caution à l'aéroport de Birmingham
• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les véhicules premium ou spéciaux peuvent entraîner une caution plus élevée
• Prévoyez une carte de crédit de secours en cas de refus de votre carte principale

Si votre carte est émise par une banque non américaine, informez votre banque avant votre voyage pour éviter tout blocage de fraude lors de l'autorisation en personne à l'aéroport de Birmingham.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent un remboursement des péages, qui couvre jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location à l'aéroport de Birmingham ou sur toute route à péage en Alabama que vous empruntez.

L'Alabama possède plusieurs routes à péage que vous pouvez utiliser en partant de l'aéroport de Birmingham, notamment près de Montgomery, Tuscaloosa et la côte du Golfe. Tous les péages payés, que ce soit via le transpondeur de la société de location ou directement à un péage, sont éligibles au remboursement.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule à l'aéroport de Birmingham :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Remboursement Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé indiquant les péages payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Lors de la location à l'aéroport de Birmingham, le coût total comprend plus que le tarif de base. Plusieurs frais obligatoires sont ajoutés sur place, qui ne font pas partie de votre tarif prépayé.

• Taxe de location de voiture de l'État de l'Alabama : 1,5 % à l'échelle de l'État
• Frais de service client (CFC) : une taxe par jour facturée à l'aéroport de Birmingham pour financer les installations de location dans le terminal et le parking
• Frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) : un pourcentage ajouté par les sociétés de location pour couvrir les coûts d'exploitation à l'aéroport de Birmingham

Ces frais sont standards dans tous les lieux de location d'aéroport aux États-Unis et sont distincts de votre tarif de base. Si votre confirmation de réservation indique que Taxes et Frais sont inclus, vous ne devriez pas être facturé séparément pour ces éléments au comptoir de Birmingham. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n'apparaît pas sur votre confirmation, la garantie No Extra Charges© pourrait s'appliquer.

Vérifiez toujours le pré-contrat détaillé au comptoir avant de signer pour confirmer que tous les frais correspondent à votre réservation.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer une voiture à l'aéroport de Birmingham, mais une surcharge pour jeunes conducteurs s'applique et certains types de véhicules sont restreints.

En Alabama, l'âge minimum standard est de 25 ans pour une location sans surcharge. Les conducteurs entre 21 et 24 ans sont autorisés à Birmingham avec des marques telles que Budget, Avis, Enterprise, et autres, mais devront payer un supplément journalier pour jeunes conducteurs au comptoir. Le montant de la surcharge varie selon la marque :

• Avis, Budget, et Payless : US$ 13 par jour de location, plafonné à US$ 65 (plus taxes)
• Hertz, Thrifty, et Dollar : US$ 13,50 par jour, plafonné à US$ 189 (plus taxes)
• Alamo, National, et Enterprise : US$ 15 par jour (plus taxes)

Des restrictions sur la catégorie de véhicule s'appliquent également pour les moins de 25 ans. En général, les catégories SUV économiques, compactes et intermédiaires sont disponibles, tandis que les classes pleine taille, premium, luxe, minivan et cabriolet sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Les conducteurs d'Amérique latine et des Caraïbes âgés de 21 à 24 ans peuvent bénéficier d'une exonération de la surcharge pour jeunes conducteurs sur certains tarifs Avis et Budget. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cette exonération est indiquée.

Oui, les retours de véhicules après les heures d'ouverture sont possibles à l'aéroport de Birmingham via des boîtes à clés situées près des comptoirs de location dans le parking au niveau du sol.

Pour effectuer un retour après les heures d'ouverture à Birmingham :

• Suivez les panneaux de Retour de Location de Voitures jusqu'au 1er étage du parking, la même zone que celle de la prise en charge pour Avis, Enterprise et Budget
• Notez le kilométrage et le niveau de carburant avant de quitter le véhicule
• Placez votre contrat de location complété et les clés dans la boîte à clés spécifique à la marque, à côté du comptoir Avis ou Enterprise, ou près du passage menant au terminal
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant comme preuve
• Conservez une copie de votre contrat de location

Important : Les boîtes à clés Avis et Enterprise à Birmingham sont accessibles 24h/24. Les locataires Budget doivent savoir que les retours après les heures d'ouverture peuvent vous laisser responsable du véhicule jusqu'au prochain jour ouvré, lorsque le personnel traitera le retour. Faites le plein avant de rendre le véhicule, car il n'y a pas de station-service sur place à Birmingham. Les stations les plus proches se trouvent sur Messer Airport Hwy.

Un Permis de Conduire International (IDP) n'est pas toujours obligatoire à l'aéroport de Birmingham, mais il est fortement recommandé dans certaines situations et requis dans d'autres.

• Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin (tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique), un IDP est requis en plus de votre permis original à Birmingham
• Si votre permis est en anglais ou utilise l'alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement obligatoire pour la plupart des partenaires de location à Birmingham
• L'IDP est un document de traduction uniquement et doit toujours être présenté avec votre permis original. Il n'est pas un permis autonome et ne sera pas accepté seul.

À Birmingham, les visiteurs internationaux doivent également présenter leur passeport en plus d'un permis de conduire non américain au comptoir de location. Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car les organisations américaines comme AAA ne délivrent pas d'IDP aux détenteurs de permis non américains.

Oui, les locations en aller simple sont possibles à l'aéroport de Birmingham, vous permettant de prendre la voiture à Birmingham et de la rendre dans une autre ville ou un autre aéroport. Cependant, des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon votre itinéraire.

Comment fonctionnent les frais en aller simple depuis l'aéroport de Birmingham :

• Itinéraires dans la même ville (aéroport vers le centre-ville de Birmingham ou inversement) : souvent pas de frais de dépôt
• Birmingham vers une autre ville en Alabama ou un État voisin : des frais de dépôt s'appliquent généralement, dont le montant varie selon la distance, la catégorie du véhicule et la marque de location
• Longue distance ou en traversant plusieurs États : les frais sont généralement plus élevés et certains itinéraires peuvent ne pas être autorisés

Le montant du frais de dépôt pour votre itinéraire spécifique sera indiqué lors du processus de réservation dans la section À payer à destination. Il ne peut pas être payé à l'avance et doit être réglé directement à la société de location lors de la prise en charge. Si aucun frais n'apparaît lors de la réservation, aucune charge en aller simple ne s'applique à votre itinéraire.

Les locations transfrontalières (par exemple, conduire au Mexique ou au Canada) sont généralement restreintes ou nécessitent une approbation préalable du partenaire. Vérifiez toujours votre contrat de location pour connaître les règles concernant le territoire avant de quitter l'aéroport de Birmingham.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas d'urgence lors de votre conduite depuis l'aéroport de Birmingham à travers l'Alabama ou les États voisins.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce service est particulièrement utile lors de longs trajets depuis l'aéroport de Birmingham, comme vers la côte du Golfe ou dans les États voisins, où vous pouvez être éloigné des grands établissements médicaux.

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents américains ou canadiens. Elle est réservée aux visiteurs internationaux arrivant à Birmingham en provenance de l'extérieur de l'Amérique du Nord. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts de la couverture et les limites applicables à votre réservation.