Location de SUV
à South Carolina

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à South Carolina, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à South Carolina.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à South Carolina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à South Carolina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

La Caroline du Sud possède une principale route à péage : le Southern Connector, une section de 26 km sur l'Interstate 185 reliant l'I-185 à l'I-385 près de Greenville. Si votre itinéraire de location de SUV vous mène dans cette zone, c'est la seule infrastructure à péage que vous rencontrerez en Caroline du Sud.

Le Southern Connector utilise le système électronique PalPass (également appelé Palmetto Pass), mais accepte également l'argent liquide ainsi que les cartes de crédit ou débit aux péages principaux. Quelques emplacements de rampes nécessitent la monnaie exacte. Les cartes de débit PIN, chèques, mandats ou chèques de voyage ne sont pas acceptés.

Les coûts typiques sur le Southern Connector sont calculés en fonction de la distance :

• Tarif minimum : US$ 0,075 par essieu
• Tarif maximum pour l'ensemble du parcours de 26 km : US$ 3,00 (deux péages)

Il n'existe pas de frais de congestion, de zones à faibles émissions ou autres routes à péage en Caroline du Sud, donc la plupart des trajets en SUV dans l'État ne comporteront pas de péages, sauf si vous vous approchez de Greenville.

La pertinence d'un programme de péage pour votre location de SUV en Caroline du Sud dépend de votre itinéraire. L'État ne possède qu'une seule route à péage, le Southern Connector près de Greenville, donc si vous ne circulez pas dans cette région, vous ne rencontrerez probablement aucun péage.

Si votre itinéraire passe par le Southern Connector, les principales agences de location présentes dans les aéroports de Caroline du Sud proposent des programmes électroniques optionnels tels que e-Toll, TollPass ou PlatePass. Ces services coûtent généralement entre US$ 3,95 et US$ 4,95 par jour, avec un plafond d'environ US$ 19,75 par période de location, en plus des frais de péage réels selon les tarifs en vigueur.

Si vous ne souscrivez pas au programme et utilisez une voie sans cash, la société de location vous facturera via Toll-By-Plate au tarif maximal non remisé, plus une commission administrative d'environ US$ 15 par péage, plafonnée à environ US$ 90 par location. Cela peut largement dépasser le coût d'une inscription au programme.

• S'inscrire est judicieux si votre itinéraire en SUV en Caroline du Sud passe près de Greenville
• Ne pas souscrire au programme est raisonnable si vous restez à Charleston, Columbia ou Myrtle Beach et évitez l'I-185/I-385
• Vous pouvez également payer en liquide ou par carte aux péages principaux du Southern Connector pour éviter tout frais supplémentaire

Décidez en fonction de votre plan de conduite précis en Caroline du Sud, lors de l'enregistrement.

Trois grands aéroports en Caroline du Sud disposent de comptoirs de location de SUV gérés par des marques nationales :

• Aéroport international de Charleston (CHS) : Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National et Thrifty proposent tous des modèles de SUV. Les horaires d'ouverture du comptoir à CHS s'étendent généralement de 04h00 à 23h59, avec de courtes interruptions nocturnes selon la marque et le jour.
• Aéroport métropolitain de Columbia (CAE) : Alamo fait partie des marques proposant des SUV à cet endroit.
• Aéroport international de Myrtle Beach (MYR) : Alamo, Avis, Budget et Dollar proposent des locations incluant des SUV.

La disponibilité des SUV en Caroline du Sud est concentrée dans ces trois aéroports. Les villes plus petites disposent de peu ou pas de comptoirs de location, donc si votre arrivée se fait dans l’un de ces grands aéroports, vous bénéficierez d’un choix plus large de classes et de marques de SUV.

Les tarifs pour la location d’un SUV en Caroline du Sud débutent autour de US$ 46 par jour à CHS et peuvent atteindre US$ 78 à US$ 99 par jour selon la marque, la catégorie de SUV et la saison. Il est conseillé de réserver à l'avance, surtout en période de forte affluence.

Oui, toutes les réservations chez Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu’à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés lors de votre location de SUV en Caroline du Sud.

La Caroline du Sud ne possède qu’une seule route à péage, le Southern Connector près de Greenville, donc la plupart des trajets en SUV dans l’État comporteront peu ou pas de frais de péage. Cependant, le cashback s’applique à tous les péages que vous payez, y compris ceux dans les États voisins avec des réseaux de péage plus étendus.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu le SUV :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l’objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, ainsi qu’un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité sous 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre SUV dans une agence en Caroline du Sud, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original, valide, au nom du conducteur principal (pas de copie numérique)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d’identité officielle avec photo
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé si requis par la société partenaire
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs internationaux)

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais ou n’est pas délivré par un pays de l’UE ou de l’EEE, il est fortement recommandé d’obtenir un Permis de Conduire International (IDP). Si votre permis utilise un alphabet non latin comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est obligatoire en complément du permis original. L’IDP est une traduction uniquement et ne peut être utilisé seul sans le permis original.

Les cartes de débit, cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution de votre location de SUV en Caroline du Sud. Apportez une carte de crédit physique principale avec un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution, généralement entre US$ 300 et US$ 400 pour des véhicules standards aux États-Unis.

Oui, l’âge minimum pour louer un SUV en Caroline du Sud est de 21 ans, mais les conducteurs de moins de 25 ans seront soumis à un supplément pour jeunes conducteurs chez la plupart des agences.

La Caroline du Sud ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) où la location est obligatoire pour les conducteurs âgés d’au moins 18 ans, donc les règles américaines standards s’appliquent :

• Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais paieront un supplément journalier pour jeunes conducteurs, variable selon la marque et le lieu
• Les conducteurs de 25 ans et plus ne paient pas de supplément pour âge
• La plupart des classes SUV de taille standard ou premium sont réservées aux locataires de 25 ans et plus ; les catégories compactes ou intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs

Par exemple, chez Economy Rent a Car à l’aéroport international de Charleston (CHS), l’âge minimum est de 21 ans avec un supplément pour les conducteurs de 21 à 24 ans. Vérifiez toujours le montant précis du supplément et les restrictions de catégorie de véhicule auprès de la marque à votre point de prise en charge en Caroline du Sud, car ces montants varient.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et louez un SUV en Caroline du Sud via Avis ou Budget, vérifiez si la confirmation Hola Car Rentals indique que le supplément pour jeunes conducteurs est annulé, ce qui est possible pour certains véhicules dans le cadre de promotions pour les voyageurs d’Amérique latine et des Caraïbes.

Oui, il est possible de louer un SUV en aller simple en Caroline du Sud, mais la disponibilité et les frais dépendent de la marque et de l’itinéraire précis.

Certaines agences à l’aéroport international de Charleston (CHS) imposent des restrictions sur les destinations de restitution en aller simple. Par exemple, certains fournisseurs limitent la restitution en aller simple à des destinations spécifiques comme Greenville, et déposer le véhicule ailleurs peut entraîner des frais ou des pénalités. Vérifiez toujours les lieux de restitution autorisés avant de réserver.

Pour des locations en aller simple entre villes en Caroline du Sud ou vers d’autres États, des frais de restitution s’appliquent généralement. Ces frais sont spécifiques à l’itinéraire, à la distance, à la catégorie de véhicule et à la saison. Sur la page de réservation Hola Car Rentals, tout frais de restitution applicable apparaîtra dans la section « À payer sur place » lors du paiement, pour que vous en connaissiez le montant avant de confirmer votre réservation.

• De l’aéroport à la ville : souvent sans frais de restitution
• De ville en ville en Caroline du Sud ou vers un autre État : généralement avec frais
• En aller simple transfrontalier (par exemple, vers le Canada ou le Mexique) : généralement restreint ou soumis à approbation spéciale

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après avoir réservé votre SUV en Caroline du Sud, contactez le support dès que possible, car toute modification en cours de location doit être approuvée par le partenaire et pourrait entraîner des frais supplémentaires.

Les locations de SUV en Caroline du Sud suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre également plein pour éviter des frais de carburant supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge avant de quitter le site.

Lors du retour, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station comme preuve.

• Si vous rendez le SUV avec moins qu’un plein, la société de location vous facturera le coût du carburant manquant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur aux prix du marché, plus des frais de service de ravitaillement
• Si le SUV n’était pas plein au départ, l’agent doit inscrire le niveau exact sur le contrat, et vous devrez le rendre à ce même niveau
• Pour les retours hors horaires d’ouverture dans les aéroports de Caroline du Sud, laissez le reçu de carburant dans l’enveloppe de dépôt et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone

Utiliser un type de carburant incorrect (essence ou diesel) n’est pas couvert par la politique de carburant et peut entraîner des frais supplémentaires. Vérifiez donc le type de carburant approprié lors de la prise en charge.

La majorité des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable aussi pour les locations de SUV en Caroline du Sud. Cependant, cette couverture est réservée aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada n’y ont pas droit.

Pour les locataires éligibles, le pack d’assistance voyage comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

En cas d’urgence médicale ou d’accident en conduisant votre SUV en Caroline du Sud, notamment sur des routes rurales ou des autoroutes éloignées des grandes villes, contactez immédiatement la ligne d’assistance :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992, 24h/24
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation et une brève description de la situation. Cette couverture ne remplace pas la CDW ou la LDW pour les dommages au SUV, ni la responsabilité civile envers des tiers. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location.

Lors de la location d’un SUV en Caroline du Sud, deux principaux types de protection méritent d’être examinés avant votre passage au comptoir.

La Franchise pour Dommages Collision (CDW) ou la Franchise pour Dommages et Vol (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au SUV suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d’autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile envers des Tiers (LIS, ALI ou SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le SUV. En Caroline du Sud, comme dans la plupart des États américains, la responsabilité minimale légale n’est pas automatiquement incluse, il est donc fortement conseillé d’ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire.

• CDW ou LDW : protège le SUV que vous conduisez
• LIS ou SLI : couvre les autres en cas d’accident en Caroline du Sud
• Ces deux protections se complètent ; l’une ne remplace pas l’autre

Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif SUV en Caroline du Sud. Si vous doutez que votre assurance auto personnelle ou votre carte de crédit étendent leur couverture à une location de SUV en Caroline du Sud, confirmez auprès de votre assureur avant de refuser la couverture proposée au comptoir.

Lors de la prise en charge de votre SUV en Caroline du Sud, la société de location effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s’agit pas d’un débit ; cela réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que la location soit clôturée et que votre banque libère la pré-autorisation.

Pour des véhicules standards aux États-Unis, la caution typique se situe entre US$ 300 et US$ 400. Pour une catégorie de SUV plus grande ou premium en Caroline du Sud, la caution peut être plus élevée selon la marque, le lieu et la saison.

• Seule une carte de crédit physique principale, au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte doit disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais

Après restitution du SUV, la société de location libère la pré-autorisation, mais votre banque contrôle le moment où elle réapparaît sur votre solde disponible. Cela peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables, voire plus selon l’émetteur de votre carte.

Pour éviter tout problème lors de la prise en charge en Caroline du Sud, informez votre banque de vos dates de voyage à l’avance, vérifiez que les transactions internationales ou en personne sont autorisées, et emportez une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de SUV en Caroline du Sud, soit gratuitement si votre tarif Hola Car Rentals l’inclut, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir si ce n’est pas le cas.

Lorsque des frais pour conducteur supplémentaire s’appliquent, les coûts typiques en Caroline du Sud sont :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de prise en charge en Caroline du Sud avec un permis de conduire valide et toute pièce d’identité requise. Il doit également respecter l’âge minimum requis pour le lieu. Pour Avis, Budget et Payless, l’âge minimum pour un conducteur supplémentaire est généralement de 25 ans.

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location bénéficient des protections telles que la CDW, la LDW et la responsabilité civile. Toute personne conduisant le SUV sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections et vous exposer à des frais supplémentaires.

Vérifiez votre confirmation de réservation avant votre arrivée pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif SUV en Caroline du Sud.

Rendre votre SUV en retard en Caroline du Sud peut entraîner des frais supplémentaires de la part de la société de location. La plupart des partenaires accordent une période de grâce d’environ 30 minutes après l’heure de restitution prévue, mais cela n’est pas garanti dans toutes les agences en Caroline du Sud.

Si vous dépassez cette période, la société de location peut facturer des heures supplémentaires ou une journée entière supplémentaire, ainsi qu’un supplément pour retard de restitution, selon la marque et le lieu précis en Caroline du Sud.

• Vérifiez toujours la politique de la période de grâce sur votre contrat lors de la prise en charge
• Si vous savez que vous serez en retard, contactez la société de location dès que possible avec le numéro figurant sur votre contrat
• Prolonger votre location à l’avance est préférable à un retour tardif sans préavis

Pour les retours hors horaires d’ouverture dans des aéroports comme Charleston (CHS), des boîtes de dépôt sont disponibles dans de nombreux lieux. Même en cas de dépôt après les heures, le contrat se clôture au moment où le véhicule est enregistré par le personnel, donc tout retard au-delà de l’heure prévue peut entraîner des frais.

Conservez votre contrat de location et tout reçu de restitution, et vérifiez votre relevé bancaire dans les jours suivant le retour de votre SUV en Caroline du Sud pour détecter d’éventuels frais additionnels.