Location de SUV
à Regina

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Regina, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Regina.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Regina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Regina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Lorsque vous arrivez à l'aéroport international de Regina (YQR) pour récupérer votre SUV, le processus est simple et ne nécessite pas de navette. Les comptoirs de location pour les grandes marques telles qu'Avis (5201 Regina Ave) et Hertz (1303-5201 Regina Ave, S4W 1A5) sont situés à l'intérieur du terminal, dans la zone de récupération des bagages et d'arrivée.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux d'arrivée ou de récupération des bagages jusqu'au comptoir de location. Une fois votre paperasserie traitée, votre SUV est stationné dans le parking de location directement à l'extérieur du terminal, à distance piétonne. Aucun bus ou tramway n'est nécessaire.

Si vous avez un abonnement privilégié ou un service express, vous pouvez vous rendre au comptoir ou au kiosque pour obtenir un contrat préimprimé et les clés. Les comptoirs de l'aéroport à YQR fonctionnent avec des horaires étendus, par exemple Avis est ouvert du lundi au dimanche de 9h00 à 1h00, ce qui leur permet d'accueillir les vols tardifs.

Si vous préférez récupérer votre SUV en centre-ville à Regina, comme chez Budget au 2401 1st Ave N ou Dollar au 1636 6th Ave, vous devrez organiser un transport séparé depuis l'aéroport, comme un service de covoiturage ou un taxi, car ces lieux ne proposent pas de navette vers l'aéroport et ont des horaires d'ouverture plus courts.

Non, il n'existe aucune route à péage dans toute la Saskatchewan, y compris à Regina et ses environs. Vous ne rencontrerez aucun péage, voie sans espèces, transpondeur électronique ou taxe de congestion en conduisant votre SUV à Regina ou ailleurs dans la province.

Les programmes tels que TollPass, PlatePass ou services similaires applicables en Ontario, aux États-Unis ou dans d'autres régions ne concernent pas la location de SUV à Regina. Il n'y a pas non plus de zones à faibles émissions ou de frais de conduite en centre-ville comparables à ceux de certaines villes européennes.

Cela signifie que vous pouvez conduire votre SUV à travers Regina et dans toute la Saskatchewan sans craindre de charges de péage apparaissant sur votre facture de location après votre voyage.

Si votre itinéraire vous mène au-delà de la Saskatchewan vers des provinces ou régions où des péages existent, Hola Car Rentals inclut le Cashback sur les péages pour toutes les réservations, vous permettant de récupérer jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant votre période de location.

Pour récupérer votre SUV à Regina, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir de location :

• Un permis de conduire valide et non expiré au nom du conducteur principal (original physique, pas numérique)
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, en main propre, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de voyage aller-retour (obligatoire pour les visiteurs hors Canada)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), par exemple s'il utilise l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant l'alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement nécessaire pour la location de SUV à Regina.

Tous les documents doivent être en version physique. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution de votre location de SUV à Regina.

Oui, le Cashback sur les péages est inclus dans toutes les réservations de SUV effectuées via Hola Car Rentals, y compris celles à Regina.

Étant donné qu'il n'existe pas de routes à péage en Saskatchewan, vous ne paierez aucun péage en conduisant votre SUV à Regina ou dans la région. Cependant, si votre voyage vous mène dans d'autres provinces ou régions canadiennes où des péages existent, le cashback couvre ces frais.

Ce bénéfice rembourse le moindre entre le total des péages que vous avez payés ou jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation Hola Car Rentals. Par exemple, si votre réservation de SUV à Regina s'élève à 500 US$, le cashback maximum sera de 25 US$.

Pour en bénéficier, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant votre retour à Regina avec les documents suivants :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé lors de la prise en charge
• Un reçu ou relevé indiquant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Les soumissions après 30 jours ne sont pas acceptées.

Regina a désigné des Zones de Sécurité Communautaire où la limite de vitesse est abaissée à 40 km/h, en remplacement du seuil standard de 50 km/h de la ville. Un exemple est la zone du quartier de la cathédrale, en vigueur depuis août 2024. Ces zones sont signalées par une signalisation et s'appliquent en permanence, soyez donc vigilant lorsque vous conduisez votre SUV dans les quartiers résidentiels et communautaires de Regina.

En dehors des Zones de Sécurité Communautaire, les zones scolaires et de jeux pour enfants à Regina sont limitées à 30 km/h entre 7h00 et 19h00 tous les jours. Ces limites sont inférieures à celle des Zones de Sécurité Communautaire et ont priorité lorsque les deux panneaux sont présents.

Regina dispose également d'un programme de sécurité aux feux rouges avec contrôle photo. Passer au feu rouge peut entraîner une amende de 230 CADUS$, avec un supplément de 60 CADUS$ en cas de retard de paiement. Notamment, tourner à droite au feu rouge après un arrêt complet donne actuellement lieu à un avertissement plutôt qu'à une amende immédiate, bien que cette particularité locale puisse évoluer.

Les ruelles de Regina sont limitées à 30 km/h. En conduisant un SUV plus grand à Regina, soyez particulièrement attentif aux changements de zones de vitesse, car la signalisation peut varier sur de courtes distances dans les quartiers résidentiels.

Oui, les SUV plus grands à Regina peuvent être soumis à des restrictions de routes pour véhicules lourds si le véhicule et sa charge dépassent certains seuils. Regina limite les véhicules de plus de 9 000 kg (charge comprise) ou de plus de 8,6 mètres de long à des itinéraires désignés pour véhicules lourds ou de livraison.

Pour la plupart des locations de SUV standard à Regina, ces limites sont peu susceptibles de s'appliquer sauf si le véhicule est fortement chargé ou s'il s'agit d'un modèle exceptionnellement volumineux. Cependant, il est utile de connaître ces règles si vous louez un SUV de grande taille ou avec un chargement important.

Les véhicules classés comme véhicules lourds à Regina sont également soumis à une limite de stationnement dans la rue de deux heures maximum, contre 24 heures pour les véhicules plus petits, même le week-end. Cela peut compliquer le stationnement dans les quartiers résidentiels ou près de sites comme le Mosaic Stadium, où le stationnement non résident est encore plus réglementé par des zones de permis.

Si vous n'êtes pas certain que votre location de SUV à Regina relève de ces restrictions, vérifiez la capacité maximale en poids (GVWR) indiquée sur le contrat ou demandez au personnel au comptoir lors de la prise en charge.

Oui, une carte de crédit majeure est requise pour louer un SUV à Regina. La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom clairement imprimé, et présentée en version physique au comptoir. Les portefeuilles numériques, cartes virtuelles ou cartes prépayées/de débit ne sont pas acceptés pour la caution.

Au moment de la prise en charge, le partenaire de location effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte. Pour les locations de SUV au Canada, y compris à Regina, la caution typique varie entre environ 300 CA$ et 750 CA$, selon la marque, le lieu et la catégorie de véhicule. Cette somme est bloquée sur votre crédit jusqu’à ce que vous rendiez le véhicule, moment auquel elle est libérée.

Quelques conseils importants pour votre location de SUV à Regina :

• Vérifiez que votre carte est activée pour les transactions en personne et internationales avant votre départ
• Informez votre banque de votre voyage pour éviter que la préautorisation ne soit bloquée pour suspicion de fraude
• Apportez une seconde carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale
• La caution est distincte de votre montant de réservation prépayée et est entièrement remboursable, mais votre banque peut mettre jusqu’à 15 jours ouvrables pour libérer le montant

La majorité des réservations de SUV effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est particulièrement utile si un imprévu survient lors de votre séjour à Regina ou lors de la conduite de votre SUV à travers la Saskatchewan, où les distances entre villes peuvent être importantes.

Cette assistance comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour toute assistance à Regina, contactez l’équipe Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Lors de votre appel, préparez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals. Ce service ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au SUV ou l’assurance responsabilité civile envers les tiers.

Important : cette assistance voyage ne concerne que les clients hors Amérique du Nord. Les résidents du Canada (y compris ceux louant un SUV à Regina) et des États-Unis ne sont pas éligibles. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les conditions exactes applicables à votre réservation.

Oui, il est possible de louer un SUV en aller simple à Regina, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de la ville de destination, de la marque de location et de la saison.

Ces frais de restitution sont spécifiques à l’itinéraire et fixés par le partenaire de location. Les scénarios courants pour les locations de SUV depuis Regina incluent :

• Rendre dans une autre ville de la Saskatchewan ou dans une autre province canadienne : des frais de restitution s’appliquent généralement et varient selon la distance et la catégorie du véhicule
• Les locations transfrontalières entre le Canada et les États-Unis : celles-ci peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon la marque partenaire

Lors de la réservation de votre SUV à Regina, les frais de restitution seront indiqués sur la page de détails du tarif sous la rubrique « À payer sur place » avant confirmation. Ils apparaissent aussi sur votre confirmation de réservation. Ce montant ne peut pas être payé à l’avance et doit être réglé directement au partenaire lors de la prise en charge.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, sachez que cela peut entraîner une nouvelle tarification et une recalcul ou un ajout de frais de restitution. Vérifiez toujours votre nouvelle confirmation avant de finaliser.

Les locations de SUV à Regina suivent une politique de carburant Full-to-Full. Cela signifie que vous recevez votre SUV avec un plein et que vous devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent de location et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de partir.

Lors de la restitution, faites le plein dans un rayon d’environ 15 km du lieu de retour pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre ticket de carburant avec la date, l’heure et l’adresse de la station comme preuve.

Si vous rendez le SUV avec moins qu’un plein, le partenaire de location peut facturer :

• Un supplément de carburant au tarif du partenaire, généralement supérieur au prix du litre à la pompe
• Des frais supplémentaires pour le service de ravitaillement ou la gestion

Pour les retours hors horaires d’ouverture, comme chez Avis au 5201 Regina Ave qui propose une restitution 24h/24, laissez votre ticket dans l’enveloppe de retour et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de SUV à Regina, soit gratuitement si votre tarif l’inclut, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir si ce n’est pas le cas.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention « Conducteur supplémentaire gratuit ». Si cette mention apparaît, le premier conducteur supplémentaire est inclus sans frais. Sinon, les frais journaliers pour les locations de SUV à Regina varient selon la marque :

• Avis, Budget, Payless : environ 13 CAD par jour, plafonné à 65 CAD
• Hertz, Thrifty, Dollar : environ 13,50 CAD par jour, plafonné à 189 CAD
• Alamo, National, Enterprise : environ 15 CAD par jour sans plafond indiqué

Pour ajouter un conducteur supplémentaire, celui-ci doit être présent au comptoir avec son permis valide. Les deux conducteurs doivent signer le contrat. Toute personne conduisant le SUV sans être inscrite sur le contrat ne sera pas couverte par la CDW/LDW ni par la responsabilité civile.

Notez que pour Avis, Budget et Payless à Regina, l’âge minimum pour le conducteur supplémentaire est de 25 ans au moment de la prise en charge.

Les locations de SUV à Regina via Hola Car Rentals incluent généralement une Franchise Collision (CDW) ou une Franchise Dommages (LDW), qui réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au SUV en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise ou un plafond peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise.

La CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité civile envers les tiers, c’est-à-dire les dommages ou blessures que vous causez à autrui ou à leurs biens. Au Canada, y compris à Regina, la loi provinciale impose à chaque véhicule de location de disposer d’un minimum d’assurance responsabilité civile, cette obligation légale étant incluse par défaut lors d’une location via Hola Car Rentals. Vous pouvez également souscrire à des limites de responsabilité supplémentaires si vous le souhaitez.

La CDW/LDW pour votre location de SUV à Regina ne couvre pas :

• Les dommages causés par une utilisation interdite, comme la conduite hors route, la conduite en état d’ivresse ou par des conducteurs non autorisés
• Les pneus, roues, sous-sols ou toit, sauf si spécifiquement inclus
• Les blessures personnelles ou vos effets personnels à l’intérieur du SUV

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour connaître précisément les garanties incluses dans votre tarif de SUV à Regina et si une franchise s’applique. Lors de la prise en charge, comparez les garanties indiquées sur le contrat avec votre confirmation avant de signer.

Oui, un supplément pour jeune conducteur peut s’appliquer si le conducteur principal ou un conducteur supplémentaire est âgé de moins de 25 ans lors de la location d’un SUV à Regina. Le montant exact varie selon la marque de location et le lieu à Regina.

En général, Enterprise exige que le conducteur ait au moins 25 ans au Canada ; les conducteurs plus jeunes peuvent être autorisés à louer mais devront payer un supplément jeune conducteur à la prise en charge. D’autres marques présentes à Regina, comme Avis, Budget, Hertz et Dollar, ont des politiques similaires, avec des montants de supplément fixés localement et confirmés au comptoir.

Voici quelques points importants pour les jeunes conducteurs louant un SUV à Regina :

• Le supplément est payé directement au partenaire lors de la prise en charge et n’est pas inclus dans votre montant de réservation prépayée
• Pour Avis, Budget et Payless à Regina, le conducteur supplémentaire doit également avoir au moins 25 ans
• Certaines marques peuvent refuser la location de certains modèles de SUV aux conducteurs de moins de 25 ans, même si le supplément est payé

Vérifiez votre confirmation de réservation pour toute mention d’âge et confirmez le montant du supplément avec l’agent au comptoir lors de la prise en charge de votre SUV à Regina.