Noleggio Auto Alamo
a Illinois

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Illinois, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Illinois.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Illinois sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Illinois Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'aeroporto di Chicago O'Hare (ORD) in Illinois, il banco Alamo si trova presso il Multi-Modal Facility (MMF) in 10255 W Zemke Blvd, Chicago, IL 60666. Non si raggiunge direttamente il banco a piedi dal terminal.

Per arrivare alla struttura di noleggio Alamo, segua questi passaggi dopo l'atterraggio:

• Da qualsiasi terminal di O'Hare, salga sul Sistema di Trasporto Aeroportuale (ATS), che è il servizio gratuito automatizzato di navetta che collega tutti i terminal.
• Prenda l'ATS fino alla fermata del Multi-Modal Facility (MMF).
• Segua le indicazioni all'interno del MMF per il banco Alamo.

Una volta arrivato alla struttura, Alamo offre il check-in tramite chiosco touch-screen, così può saltare la fila al banco. Dopo aver effettuato il check-in al chiosco, riceverà un documento simile a una ricevuta con il contratto di noleggio e le indicazioni per il veicolo. Alla cabina di uscita, mostri il contratto di noleggio e la patente di guida per partire.

Se ha attivato il check-in accelerato online prima dell'arrivo fornendo i dettagli della patente, può procedere direttamente al veicolo senza visitare né il banco né il chiosco.

Alamo gestisce diverse sedi in Illinois, principalmente concentrate nell'area metropolitana di Chicago, con ulteriori coperture presso aeroporti regionali.

Le sedi Alamo nell'area di Chicago includono:

• Aeroporto Internazionale di Chicago O'Hare (ORD), 10255 W Zemke Blvd, Chicago, IL 60666 (la sede Alamo più frequentata in Illinois)
• Aeroporto Internazionale di Chicago Midway (MDW), 5150 W 55th St, Chicago, IL 60638
• Centro di Chicago Loop, 203 N La Salle St, Chicago, IL 60601

Le sedi aeroportuali regionali in Illinois includono:

• Aeroporto Internazionale di Chicago Rockford (RFD), 2 Airport Cir, Rockford, IL 61109 (servito tramite il partner National, Drive Alliance di Alamo)
• Aeroporto Internazionale di Quad Cities (MLI), nella regione dei Quad Cities

Gli orari del banco variano a seconda della sede. All'aeroporto di Midway, il banco Alamo è aperto dalle 6:00 alle 24:00 quotidianamente, con servizio navetta disponibile dall'aeroporto. Tutte le sedi Alamo in Illinois offrono il ritorno del veicolo anche fuori orario tramite cassette di riconsegna, e alcune sedi consentono anche il ritiro fuori orario con istruzioni fornite nella conferma.

Sì, Alamo offre sia il check-in tramite chiosco che il check-in accelerato presso le sedi aeroportuali dell'Illinois, permettendo di saltare o ridurre i tempi al banco di noleggio.

Ecco come funzionano ciascuna opzione:

• Check-in tramite chiosco touch-screen: disponibile presso le sedi Alamo in Illinois, tra cui O'Hare e Midway. Dopo aver completato il check-in al chiosco, riceve un documento simile a una ricevuta con il contratto di noleggio e le indicazioni per il veicolo. Alla cabina di uscita, mostri il contratto e la patente di guida.
• Check-in accelerato: può attivarlo online prima del viaggio fornendo i dettagli della patente e i contatti. Questo le permette di procedere direttamente al veicolo presso la struttura Alamo in Illinois senza visitare il banco o il chiosco.

Queste opzioni sono particolarmente utili a O'Hare, che rappresenta la maggior parte dei noleggi Alamo in Illinois e può avere un alto volume di clienti. I ritorni fuori orario in tutte le sedi Alamo in Illinois sono gestiti tramite cassette di riconsegna, con istruzioni di parcheggio fornite da Alamo.

Sì, l'Illinois dispone di un esteso sistema di autostrade a pedaggio che i clienti Alamo molto probabilmente incontreranno, soprattutto nell'area di Chicago. Il sistema Illinois Tollway gestisce diverse principali rotte con fatturazione elettronica senza contanti.

Le principali autostrade a pedaggio in Illinois includono:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90), Chicago a Rockford, circa US$ 2,75 - US$ 5,50 a viaggio
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80), US$ 2,35 - US$ 4,70 a viaggio
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88), Chicago a Dixon, circa US$ 5,10 - US$ 10,20 a viaggio
• Veterans Memorial Tollway (I-355), US$ 3,80 - US$ 7,60 a viaggio
• Chicago Skyway (I-90/I-94), US$ 4,80 - US$ 47,60 a seconda del veicolo e dell'orario

Le autostrade a pedaggio in Illinois utilizzano trasponder I-Pass e E-ZPass, oltre a un sistema di pagamento automatico tramite targa che fotografa automaticamente la targa del veicolo. La maggior parte delle cabine di pagamento in contanti sono state eliminate. Le tariffe variano in base all'orario: le tariffe diurne si applicano dalle 6:00 alle 22:00, mentre le tariffe notturne più basse si applicano dalle 22:00 alle 6:00.

Alla cassa Alamo in Illinois, può optare per un programma di pass giornaliero per i pedaggi per comodità, oppure rifiutarlo e affidarsi alla fatturazione automatica tramite targa. L'Illinois non applica tasse di congestione o zone di emissioni oltre alle autostrade a pedaggio sopra elencate.

Quando ritira il suo noleggio Alamo in Illinois, le verrà offerta l'opzione di iscriversi a un programma di pass giornaliero per i pedaggi. Questo programma consente al suo veicolo di accedere alle autostrade a pedaggio dell'Illinois utilizzando il trasponder già installato nel veicolo, fatturato a una tariffa giornaliera fissa invece che per ogni pedaggio.

Ecco cosa sapere prima di decidere:

• Il programma di pass giornaliero copre tutti i pedaggi sostenuti durante ogni giorno iscritto, offrendo comodità se prevede di usare più autostrade a pedaggio.
• La tariffa giornaliera si applica per ogni giorno di noleggio, anche nei giorni in cui non si utilizza un pedaggio, quindi potrebbe non essere conveniente per itinerari brevi o con pochi pedaggi.
• Se rifiuta il programma, il sistema di pagamento automatico tramite targa dell'Illinois Tollway fotografa automaticamente la targa del suo noleggio e fattura i pedaggi alla tariffa standard, leggermente superiore rispetto alla tariffa scontata I-Pass/E-ZPass.
• I pedaggi non pagati o non registrati vengono collegati alla targa del veicolo e inviati ad Alamo, che le addebiterà l'importo del pedaggio più una tassa amministrativa dopo la fine del noleggio.

Alamo dispone di una pagina dedicata al Chicago Toll Pass Program con tutti i dettagli. Se noleggia in Illinois e prevede di percorrere rotte come I-90, I-88 o I-294, valuti il costo del programma rispetto all'uso previsto dei pedaggi prima di decidere al banco.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Alamo in Illinois.

Dato che le autostrade a pedaggio dell'Illinois come Tri-State, I-88 e Chicago Skyway sono comunemente usate dai clienti Alamo nell'area di Chicago, questo beneficio può compensare significativamente i costi dei pedaggi.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il noleggio in Illinois:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Usi l'oggetto: Tolls Cashback – Prenotazione {Numero di conferma}.
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco Alamo e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

Il rimborso sarà calcolato come il minore tra il costo effettivo dei pedaggi e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era US$ 500, il cashback massimo sarà US$ 25. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate.

Per ritirare il suo noleggio Alamo in Illinois, deve presentare una serie di documenti cartacei al banco. Le versioni digitali non sono accettate.

I documenti richiesti includono:

• Una patente di guida valida e non scaduta (originale, cartacea) a nome del conducente principale. Se la patente non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, deve anche portare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale, fisicamente intestata al conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (per visitatori internazionali).
• La conferma di prenotazione o voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori da fuori Stati Uniti).

Alla cabina di uscita Alamo in Illinois, sarà inoltre necessario mostrare il contratto di noleggio e la patente di guida prima di partire con il veicolo. Se ha attivato il check-in accelerato, abbia i dettagli della patente pronti in anticipo. Tutti gli altri conducenti devono essere presenti al ritiro con la propria patente valida.

Sì, è richiesta una carta di credito principale, fisicamente intestata al conducente principale, per il deposito cauzionale al momento del ritiro del noleggio Alamo in Illinois. Carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate.

Ecco cosa aspettarsi con il deposito:

• Alamo effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito al ritiro. In USA, le pre-autorizzazioni tipiche variano da circa US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo, dalla sede e dalla stagione.
• Il blocco riduce il credito disponibile fino a quando non viene rilasciato al ritorno del veicolo. La velocità di rilascio dipende dalla banca, che può impiegare fino a 15 giorni lavorativi.
• La carta deve avere il nome del conducente stampato fisicamente e deve corrispondere al nome del contratto di noleggio.
• Anche se ha pagato in anticipo, deve comunque presentare una carta di credito fisica in Illinois per il deposito cauzionale.

È consigliabile portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata, e informare la banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco.

L'età minima per noleggiare con Alamo in Illinois senza sovrapprezzo per giovani è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a un sovrapprezzo giornaliero per giovani al banco, e la maggior parte delle categorie di veicoli sono riservate ai noleggiatori di almeno 25 anni.

Punti chiave per i conducenti sotto i 25 anni in Illinois:

• I conducenti tra i 21 e i 24 anni sono generalmente idonei al noleggio, ma pagheranno un supplemento giornaliero. Per Alamo, National e Enterprise, questa tassa è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili, pagabile al banco.
• Le restrizioni sulle categorie di veicoli si applicano: categorie come full-size, SUV, minivan, lusso, premium e cabrio sono generalmente riservate ai noleggiatori di almeno 25 anni. Le classi economy, compatta e intermedia sono di solito disponibili anche ai più giovani.
• L'Illinois non ha una legge statale che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni, a differenza di New York o Michigan, quindi si applica la politica standard di Alamo.

Tutti i noleggiatori, indipendentemente dall'età, devono presentare una patente valida e una carta di credito principale a loro nome per il deposito. Se la patente non è in alfabeto latino, è anche richiesta una Permesso di Guida Internazionale.

Aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Alamo in Illinois costa US$ 15 al giorno più tasse applicabili, pagabili direttamente al banco Alamo. Questa tariffa si applica a meno che la conferma di prenotazione non indichi esplicitamente che un conducente aggiuntivo è incluso senza costi aggiuntivi.

Regole importanti per i conducenti aggiuntivi in Illinois:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco Alamo al ritiro e mostrare una patente valida.
• Se la patente del conducente aggiuntivo non è in alfabeto latino, deve anche presentare un Permesso di Guida Internazionale.
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima richiesta. I conducenti tra i 21 e i 24 anni potrebbero essere soggetti a un sovrapprezzo per giovani oltre alla tariffa aggiuntiva.
• Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare tali coperture.

Se la sua conferma Hola Car Rentals indica che il conducente aggiuntivo è incluso, confermi con l'agente Alamo in Illinois al ritiro e si assicuri che sia riportato nel contratto prima di firmare. Se viene addebitato anche se l'inclusione è indicata, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il noleggio.

I noleggi Alamo in Illinois seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti sul carburante.

Ecco come gestire correttamente il carburante durante il noleggio in Illinois:

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente Alamo e confermi che il livello iniziale sia registrato nel contratto. Scatti una foto del cruscotto con il livello del carburante e il contachilometri.
• Durante il noleggio, utilizzi il tipo di carburante indicato nel veicolo. L'uso di un tipo diverso non è coperto dalla politica sul carburante e può generare costi aggiuntivi.
• Prima di riconsegnare il veicolo in una qualsiasi sede Alamo in Illinois, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia o 15 km dal punto di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima dell'arrivo.
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore. Per le riconsegne fuori orario, lasci la ricevuta nella busta di riconsegna e conservi una foto del livello pieno.

Se riconsegna il veicolo con un livello inferiore rispetto a quello iniziale registrato, Alamo potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. Riconsegnare il serbatoio pieno è sempre la soluzione più economica.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Alamo in Illinois, includono la copertura assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Per i noleggiatori idonei che guidano in Illinois, la copertura generalmente include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri in caso di incidente o malattia non preesistente durante il viaggio.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale, particolarmente utile sulle autostrade dell'Illinois come I-90 o I-294, dove gli incidenti possono coinvolgere più parti.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione volo.

Questa copertura non include danni al veicolo di noleggio Alamo (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (gestita da LIS/SLI).

Se ha bisogno di assistenza durante il noleggio in Illinois, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda di avere a portata di mano il numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama.

Sì, Alamo offre il riconsegna fuori orario in tutte le sedi aeroportuali dell'Illinois, tra cui O'Hare (ORD), Midway (MDW) e Rockford (RFD), tramite cassette di riconsegna designate.

Ecco come funziona il riconsegna fuori orario nelle sedi Alamo in Illinois:

• Alamo le indicherà dove parcheggiare il veicolo presso la struttura di riconsegna. All'O'Hare, questa è il Multi-Modal Facility (MMF) in 10255 W Zemke Blvd. A Midway, segua le indicazioni di riconsegna verso l'area designata.
• Una volta parcheggiato, lasci le chiavi nella cassetta di riconsegna chiaramente segnalata in loco.
• Prima di lasciare le chiavi, scatti foto delle condizioni del veicolo, del livello del carburante che mostra il serbatoio pieno e del contachilometri. Conservi la ricevuta finale di rifornimento.
• Il contratto di noleggio sarà chiuso il giorno lavorativo successivo, quando il personale elaborerà la riconsegna.

Nota che all'Aeroporto Internazionale di Rockford (RFD), i noleggi Alamo in Illinois sono gestiti tramite il banco National, partner di Drive Alliance di Alamo. Segua le istruzioni della sua conferma per quella sede specifica.

Se ha dubbi sulle procedure di riconsegna fuori orario per la sua sede Alamo in Illinois, consulti la conferma di prenotazione, dove sono fornite istruzioni specifiche.