Enterprise Mietwagen
in Hartford

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Hartford tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Hartford genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Hartford zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Hartford Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Enterprise-Schalter am Hartford Bradley International Airport (BDL) befindet sich in der 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, CT 06096, innerhalb des konsolidierten Mietwagenbereichs des Flughafens. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern für Autovermietung im Terminal, um die Mietwagenstation zu erreichen.

Enterprise ist eine von mehreren Marken, die an diesem Standort vor Ort tätig sind. Suchen Sie nach dem Enterprise-Schild, sobald Sie den Mietwagenbereich betreten. Ein Shuttle außerhalb des Standorts ist nicht erforderlich, da die Einrichtung mit dem Terminalkomplex des BDL integriert ist.

Wenn Sie an einem der Stadtstandorte in Hartford abholen möchten, ist Enterprise auch an 51 W Service Rd (Hartford Weston St.) und 47 Airport Rd (Hartford South End) vertreten, die beide Abholservice anbieten. Das Personal kann Sie bei Bedarf von einer nahegelegenen Adresse abholen.

Die Öffnungszeiten von Enterprise in Hartford variieren je nach Standort. Es ist daher wichtig, die genauen Zeiten für Ihren Abholort vor Ihrer Ankunft zu bestätigen.

• Hartford Weston St. (51 W Service Rd): Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 09:00 bis 12:00 Uhr, Sonntag geschlossen.
• Hartford Bradley International Airport (BDL), 180 Schoephoester Rd: Die Zeiten variieren; prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung für den genauen Zeitplan zum Zeitpunkt Ihrer Anmietung.
• Hartford South End (47 Airport Rd) und West Hartford (160 Park Rd): Die Öffnungszeiten sind standortabhängig und können an Feiertagen variieren.

Enterprise an den Stadtstandorten in Hartford unterstützt Fahrzeugrückgaben außerhalb der Geschäftszeiten, aber die Abholung erfordert, dass der Schalter geöffnet ist oder eine vorherige Vereinbarung mit der Filiale besteht. Am BDL werden Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten an die Parkgarage-Box neben dem Customer Service Return Booth gerichtet. Überprüfen Sie stets die aktuellen Öffnungszeiten in Ihrer Mietbestätigung vor Reiseantritt.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind bei Enterprise-Standorten in Hartford möglich, aber der Ablauf variiert je nach Abholort.

Am Hartford Bradley International Airport (BDL) weist Enterprise die Mieter an, das Fahrzeug in der vorgesehenen Garage zu parken, den Schildern für Fahrzeugrückgaben zu folgen, das Fahrzeug abzuschließen und die Schlüssel in die Dropbox neben dem Customer Service Return Booth zu legen. Beachten Sie, dass Sie bis zur Öffnung des Schalterpersonals für die Rückgabe verantwortlich bleiben.

Am Standort Hartford Weston St. (51 W Service Rd) sind Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten ebenfalls möglich. Das Fahrzeug ist abzuschließen, und Sie sollten den Anweisungen für die Abgabe folgen, die bei der Abholung vom Enterprise-Mitarbeiter gegeben wurden.

• Fotografieren Sie den Zustand des Fahrzeugs und den Kraftstoffstand, bevor Sie das Gelände verlassen.
• Bewahren Sie Ihren Mietvertrag und alle Kraftstoffquittungen auf.
• Notieren Sie die genaue Zeit und den Ort der Rückgabe für Ihre Unterlagen.

Überprüfen Sie Ihren Mietvertrag auf die genauen Anweisungen für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten bei Enterprise für Ihren Hartford-Standort.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Enterprise-Mietwagen in Hartford, beinhalten den Tolls Cashback-Vorteil, der bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für bezahlte Mautgebühren während der Mietdauer erstattet.

Connecticut selbst verfügt über keine staatlich betriebenen Mautstraßen, sodass Sie beim Fahren innerhalb Hartford wahrscheinlich keine Mautgebühren zahlen müssen. Wenn Sie jedoch in Nachbarstaaten wie New York oder Massachusetts fahren, werden Sie auf bargeldlose Mautsysteme treffen. Das E-ZPass-Netz ist das standardisierte elektronische System, das in den Nordostenstaaten für Brücken, Tunnel und Autobahnen verwendet wird.

Um Ihren Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs zu beanspruchen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Fügen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den bezahlten Mautgebühren bei.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer.

Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet.

Connecticut verfügt über keine staatlich betriebenen Mautstraßen, sodass das Fahren innerhalb Hartford und in ganz Connecticut keine Mautgebühren erfordert. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Enterprise-Mietwagen in Nachbarstaaten wie New York oder Massachusetts fahren, werden Sie auf bargeldlose Mautstraßen und Brücken treffen, die das E-ZPass-System verwenden.

Enterprise-Fahrzeuge sind mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Wenn Sie durch eine bargeldlose Maut in einem Nachbarstaat fahren, haben Sie zwei Optionen:

• Registrieren Sie sich beim Enterprise TollPass-Programm am Hartford-Schalter: Es fällt eine tägliche Gebühr von etwa US$ 3,95 bis US$ 5,35 an, die pro Tag, an dem Sie eine Maut passieren, bis zu einem Höchstbetrag pro Mietzeitraum berechnet wird, zuzüglich der tatsächlichen Mautkosten zum Barpreis.
• Verweigern Sie das Programm und bezahlen Sie Mautgebühren manuell, wo verfügbar, oder verwenden Sie Ihren eigenen E-ZPass-Transponder, falls vorhanden (informieren Sie den Enterprise-Mitarbeiter bei der Abholung, damit das Fahrzeuggerät deaktiviert werden kann, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden).

Wenn Sie durch eine bargeldlose Maut fahren, ohne sich anzumelden, erhält Enterprise eine Verstossanzeige anhand des Kennzeichens und berechnet Ihnen die Mautsumme zuzüglich einer Verwaltungsgebühr, die in der Regel höher ist als die vorherige Anmeldung. Es gibt keine Stau- oder Emissionszonen, die Hartford oder Connecticut betreffen.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Hartford abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), benötigen Sie zusätzlich einen Internationalen Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Einen gültigen Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis (erforderlich für internationale Besucher).
• Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Reisende).

Alle Dokumente müssen physisch im Original vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Enterprise-Schalter in Hartford nicht akzeptiert. Falls Sie eine IDP benötigen, besorgen Sie diese vor Ihrer Reise in Ihrem Heimatland, da sie nicht im Ausland ausgestellt werden kann.

Bei der Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens in Hartford wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte als Sicherheitsleistung vorgenommen. Diese Sperre ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben wird.

Für Standardfahrzeugklassen bei Enterprise-Standorten in den USA, einschließlich Hartford, beträgt die typische Sperre etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag kann variieren je nach:

• Fahrzeugklasse, die Sie mieten (Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Sperre haben).
• Standort in Hartford, ob Flughafen oder Stadtfiliale.
• Mietdauer und Saison.

Die Sperre muss auf einer major credit card im Namen des Hauptfahrers erfolgen, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist. Debitkarten und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert. Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt Enterprise die Sperre frei, aber Ihre Bank entscheidet, wann die Mittel wieder verfügbar sind, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihren Enterprise-Mietwagen in Hartford hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Schalter mit gültigem Führerschein und erforderlicher Identifikation anwesend sein.

Bei Enterprise, Alamo und National kostet die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, wenn sie nicht im Tarif enthalten ist. Einige Hola Car Rentals-Tarifpläne beinhalten einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer; prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis "Zusätzlicher Fahrer kostenlos".

• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen für Hartford und Connecticut erfüllen.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag am Enterprise-Schalter unterschreiben.
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers eine nicht-lateinische Schrift verwendet, benötigt dieser ebenfalls einen IDP.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW gedeckt.

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Enterprise-Filiale, um den Vertrag zu aktualisieren, da Anfragen per Telefon oder Chat in der Regel nicht ausreichen.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, einschließlich Enterprise-Mietwagen in Hartford, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieser Vorteil ist für Situationen wie medizinische Notfälle oder Unfälle während der Fahrt in Hartford oder auf Reisen in Nachbarstaaten gedacht.

Zu den Kernleistungen gehören in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Um rund um die Uhr Unterstützung zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie Terrawind via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsbestätigungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Er deckt auch keine Schäden am Mietfahrzeug (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht Dritter (gedeckt durch LIS/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungslimits für Ihren Hartford-Mietwagen.

Ja, Enterprise vermietet auch an Fahrer unter 25 in Hartford, allerdings fällt eine Jungfahrer-Zuschlag an und bestimmte Fahrzeugklassen sind eingeschränkt.

In Connecticut liegt das Mindestalter bei Enterprise in der Regel bei 21 Jahren, mit einem täglichen Jungfahrer-Zuschlag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Fahrer unter 25 sind meist auf kleinere Fahrzeugkategorien wie Economy, Compact und Intermediate Limousinen oder SUVs beschränkt. Größere Klassen wie Full Size, Minivan, Premium, Luxus und SUV erfordern in der Regel ein Mindestalter von 25 Jahren.

• Der Jungfahrer-Zuschlag bei Enterprise in Hartford wird pro Tag am Schalter berechnet und variiert je nach Standort.
• Alle Standarddokumente und Kreditkartenanforderungen gelten weiterhin, unabhängig vom Alter.
• Eine major credit card im Namen des Hauptfahrers ist für die Sicherheitskaution erforderlich.

Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik stammen und zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, beachten Sie, dass die bei Avis und Budget verfügbare Ausnahme für Minderjährige (Unterage-Gebührenerlass) bei Enterprise Hartford nicht gilt. Planen Sie die Zuschläge bei Ihrer Budgetierung ein.

Bei Enterprise in Hartford gilt standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Bei der Abholung am Hartford Enterprise-Schalter:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und lassen Sie den Startstand im Mietvertrag vermerken.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.
• Fragen Sie den Enterprise-Mitarbeiter nach der nächstgelegenen Tankstelle in der Nähe des Rückgabeortes, um das Fahrzeug dort nachzutanken.

Bei Rückgabe sollte das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km (10 Meilen) vom Hartford-Standort wieder vollgetankt sein, damit die Anzeige nicht unter Voll sinkt. Bewahren Sie die letzte Tankquittung als Nachweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Wenn Sie das Fahrzeug in Hartford mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann Ihnen der Partner für das Nachfüllen die Differenz in Rechnung stellen, meist zu einem höheren Tarif als an der Tankstelle. Das Fahrzeug immer voll zurückzugeben ist die kostengünstigste Option.

Ja, Einwegmieten sind bei Enterprise in Hartford möglich. Es kann jedoch eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort und der Route.

Ob eine Rückgabegebühr anfällt, hängt von mehreren Faktoren ab:

• Same-City-Rückgaben zwischen Hartford Flughafen und einer Hartford-Stadtfiliale sind meist kostenfrei.
• Rückgaben in eine andere Stadt oder Bundesstaat, z. B. von Hartford nach New York oder Boston, sind in der Regel mit einer Einweggebühr verbunden, die je nach Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison variiert.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. von Hartford nach Kanada, können eingeschränkt sein oder deutlich höhere Gebühren verursachen.

Bei Buchung Ihres Enterprise-Hartford-Mietwagens über Hola Car Rentals wird die Rückgabegebühr auf der Rate-Detailseite unter dem Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ vor Bestätigung angezeigt. Prüfen Sie dies sorgfältig, um Überraschungen am Schalter zu vermeiden. Die Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und wird direkt bei Abholung oder Rückgabe mit Enterprise abgerechnet.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich, da Routenänderungen die Mietkosten neu berechnen und die Gebühren beeinflussen können.

Der Versicherungs- und Schutzumfang Ihres Enterprise-Mietwagens in Hartford hängt vom bei Buchung gewählten Tarifplan über Hola Car Rentals ab.

Die wichtigsten Deckungen sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): Reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern nicht in Ihrer Bestätigung null Selbstbeteiligung angegeben ist. Diese deckt keine Haftpflicht gegenüber Dritten.
• Haftpflichtversicherung (LIS/SLI/ALI): Deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten in Hartford oder Umgebung verursachen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, um zu sehen, welche Schutzmaßnahmen in Ihrem Hartford-Enterprise-Preis enthalten sind. Falls CDW/LDW oder Haftpflichtdeckung nicht aufgeführt sind, können Sie diese am Enterprise-Schalter hinzufügen, wobei die Preise dort in der Regel höher sind als bei Buchung im Voraus.

Weder CDW/LDW noch LIS/SLI decken Ihr persönliches Eigentum oder Ihre eigenen medizinischen Kosten ab. Dafür benötigen Sie eine separate Personal Effects Coverage (PEC) oder Personal Accident Insurance (PAI).