Alquiler de Camionetas
en Los Angeles

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Los Angeles, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Los Angeles.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Los Angeles se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Los Angeles te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Sí, recoger tu SUV en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) es sencillo una vez que conoces el proceso. Todas las marcas de alquiler operan desde una única instalación fuera del aeropuerto llamada el Centro Consolidado de Alquiler de Autos (ConRAC), no desde dentro de las terminales.

• Después de la recogida de equipaje, sal hacia el nivel de Llegadas/Arrivals de tu terminal
• Camina hacia la mediana central y busca las señales moradas de "Rental Car Shuttles"
• Aborda el autobús de cortesía gratuito que muestra el logo de tu marca de alquiler, que circula con frecuencia día y noche, incluyendo horas nocturnas
• El viaje en autobús hasta ConRAC suele durar entre 10 y 20 minutos, dependiendo del tráfico
• Dentro de ConRAC, dirígete al mostrador de tu marca, completa la documentación y sigue las señales hasta la fila de SUV

Calcula un total de 15 a 25 minutos desde la acera de llegadas hasta el mostrador, sin contar el tiempo de recogida de equipaje. En períodos de alta afluencia, como llegadas internacionales por la tarde o días festivos, permite hasta 60 a 90 minutos desde el aterrizaje hasta que puedas conducir tu SUV en Los Ángeles.

Para recoger tu SUV en Los Ángeles, debes presentar un conjunto de documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y original, en buen estado
• Una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación oficial con foto válida (requerido para visitantes internacionales)
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes del extranjero)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio además un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para todas las demás licencias en idiomas diferentes al inglés, se recomienda encarecidamente un PIC al alquilar un SUV en un mostrador de Los Ángeles. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original.

Asegúrate de que el nombre en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito coincidan exactamente. Las discrepancias son una de las razones más comunes de retraso en el mostrador de SUV en Los Ángeles.

Sí, existen carreteras de peaje en Los Ángeles y sus alrededores, y afectarán tu alquiler de SUV si utilizas ciertas rutas. La mayoría de las autopistas en el sur de California son gratuitas, pero la exposición a peajes aumenta en rutas específicas.

• Los carriles exprés en I-10 y I-110 en Los Ángeles usan tarifas dinámicas de aproximadamente US$0 a US$10 por día, dependiendo del uso
• Las carreteras de peaje en el Condado de Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133) cuestan aproximadamente US$5 a US$15 por día
• Todos los sistemas de peaje son totalmente sin efectivo y utilizan el sistema electrónico FasTrak a nivel estatal

Tu vehículo de alquiler de SUV en Los Ángeles viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación por placa ya instalado. En el mostrador puedes elegir entre dos opciones: un paquete de peajes ilimitados por aproximadamente US$11 a US$25 por día de alquiler, o un acuerdo de pago por uso donde se facturan los peajes reales más las tarifas administrativas a tu tarjeta, a veces semanas después de devolver el SUV.

Si planeas evitar completamente las carreteras de peaje, es posible mantenerte en carriles normales gratuitos en Los Ángeles y reducir tus costos a cero. Si utilizas carriles exprés, ten en cuenta que conducir en ellos sin una inscripción válida en FasTrak puede resultar en una infracción.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback por Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de SUV en Los Ángeles.

El sistema FasTrak en el sur de California es sin efectivo y se usa en carriles exprés como I-10 y I-110 en Los Ángeles, así como en las carreteras de peaje del Condado de Orange. Cualquier peaje que pagues en estas vías durante tu alquiler de SUV es elegible para el reembolso.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu SUV
• Usa en el asunto: Cashback Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en la recogida y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos

El reembolso está limitado al 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu alquiler de SUV en Los Ángeles totalizó US$600, el reembolso máximo será US$30. Si tus peajes reales fueron US$18, recibirás US$18. Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, más allá de 30 días, no son aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física para recoger tu SUV en Los Ángeles. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas o virtuales o de uso único para el depósito de garantía.

• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física
• Debes tener crédito disponible suficiente para cubrir el depósito, que generalmente es de US$300 a US$400 para vehículos estándar en Estados Unidos, y puede ser mayor para clases de SUV más grandes
• La tarjeta debe estar habilitada para transacciones en persona, especialmente si tu banco aplica controles de viaje internacionales

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de SUV en Los Ángeles, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para el bloqueo. El bloqueo es una autorización temporal, no un cargo, y se libera después de devolver el SUV. Tu banco controla la rapidez con que los fondos vuelven a estar disponibles, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Trae una tarjeta de respaldo a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. Las tarjetas de terceros, es decir, las que pertenecen a otra persona que no sea el conductor principal, nunca son aceptadas.

Sí, alquilar un SUV en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) añade varios recargos obligatorios además de la tarifa base. Estos son cargos estándar del aeropuerto y del gobierno local, no de la plataforma de reserva.

• Tarifa de recuperación por concesión del aeropuerto: típicamente del 10 al 12% de la tarifa base del alquiler
• Cargo por instalación del cliente (CFC): aproximadamente US$4,50 por día por el uso de la instalación ConRAC
• Impuestos municipales y del condado: generalmente del 9 al 12% en total
• Costo adicional total en LAX: comúnmente del 15 al 20% por encima de la tarifa base del SUV

Si deseas reducir estos costos, recoger tu SUV en Los Ángeles en una ubicación fuera del aeropuerto, como una sucursal en West Los Angeles, Culver City o Inglewood, puede ahorrar entre US$15 y US$30 por día, ya que no se aplican cargos de concesión. La desventaja es que el traslado adicional puede tomar aproximadamente entre 20 y 40 minutos desde el aeropuerto.

Tu confirmación de reserva mostrará qué tarifas están incluidas en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Los Ángeles. Revisa cuidadosamente la sección "Para pagar en destino" antes de llegar para evitar sorpresas al recoger tu SUV.

Depende de tu licencia. En general, una licencia de conducir extranjera es válida para alquilar un SUV en Los Ángeles, pero puede ser obligatorio o muy recomendable obtener un Permiso Internacional de Conducir (PIC) según tu situación.

• Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio además un PIC junto con tu licencia original
• Si tu licencia está en un alfabeto latino pero no en inglés, se recomienda encarecidamente un PIC al alquilar en un mostrador de Los Ángeles
• Si tu licencia está en inglés o emitida por un país de la UE/EEE, generalmente no se requiere un PIC

El PIC es solo un folleto de traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado sin tu licencia original. Debes obtener tu PIC en tu país de origen antes de viajar, ya que las entidades en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses.

Al recoger tu SUV en Los Ángeles en LAX, lleva tanto tu licencia original como tu PIC junto con tu pasaporte. Los requisitos del mostrador del socio de alquiler rigen, así que, en caso de duda, lleva el PIC para evitar ser rechazado en el mostrador.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar un SUV en Los Ángeles. La edad mínima para alquilar sin cargos adicionales es 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero pagarán un recargo diario por conductor joven que varía según la marca:

• Avis, Budget y Payless: US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$15 por día más impuestos

También hay una restricción importante para alquileres de SUV en Los Ángeles: la mayoría de las categorías de SUV de tamaño completo y premium están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar SUV compactos o medianos.

Una excepción aplica a conductores de América Latina y el Caribe de 21 a 24 años que reservan a través de Hola Car Rentals con Avis o Budget. Cuando la exención se muestra explícitamente en la confirmación de reserva, la tarifa por conductor joven puede ser eximida para el conductor principal en categorías de vehículos elegibles. Verifica tu confirmación para confirmar la elegibilidad antes de llegar al mostrador de Los Ángeles.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si ocurre algún problema durante tu alquiler de SUV en Los Ángeles, como una avería en la I-405 o una situación médica mientras conduces en la zona.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio solo aplica a clientes fuera de Norteamérica. Residentes de EE. UU. y Canadá no califican para cobertura de asistencia en viaje. Revisa tu confirmación de reserva para los términos, límites y exclusiones específicos que aplican a tu alquiler de SUV en Los Ángeles, ya que los detalles de cobertura varían según la reserva.

Este seguro no reemplaza el CDW/LDW por daños al SUV, ni cubre responsabilidad civil a terceros.

Tu alquiler de SUV en Los Ángeles utiliza una política de combustible Full-to-Full. Recibes el SUV con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de conducir
• Reabastece dentro de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el SUV en Los Ángeles con un nivel de combustible por debajo del registrado inicialmente, se te cobrará por la diferencia a la tarifa de reabastecimiento del socio de alquiler, que suele ser más alta que los precios en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Los precios del combustible en Los Ángeles tienden a estar por encima del promedio nacional, así que planifica en consecuencia. Pregunta al agente en el mostrador de LAX por la estación de combustible más cercana al lugar de devolución, o usa una app de navegación para localizar una cerca de ConRAC antes de hacer tu aproximación final.

Para devoluciones fuera de horario, deja tu recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y guarda una foto del indicador lleno como prueba.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de SUV en Los Ángeles, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o pagando una tarifa diaria en el mostrador.

Revisa tu confirmación de reserva en busca de la línea "Conductor adicional sin cargo". Si aparece, el primer conductor adicional está incluido. Si no, se aplican tarifas por socio:

• Avis, Budget y Payless: US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$15 por día más impuestos

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Los Ángeles con su licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir. Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del SUV, como CDW/LDW.

Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años al momento de la recogida en Los Ángeles. Si el conductor adicional tiene menos de 25, puede aplicarse un recargo por conductor joven o la solicitud puede ser rechazada, dependiendo de la ubicación.

Para tu alquiler de SUV en Los Ángeles, hay dos tipos principales de cobertura a considerar: protección para el vehículo y protección para terceros.

El Seguro de Daños por Colisión o la Exención de Daños por Pérdida (CDW/LDW) reduce tu responsabilidad financiera en caso de daño o robo del SUV. Es posible que aún aplique un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Los Ángeles. Algunos estados de EE. UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan una responsabilidad mínima estatal, pero no todos lo hacen. Hola Car Rentals recomienda encarecidamente agregar un Seguro de Responsabilidad Suplementario de hasta US$300.000 a tu alquiler de SUV en Los Ángeles.

• CDW/LDW cubre el SUV de alquiler
• LIS/ALI/SLI cubre a terceros que puedas herir o cuya propiedad puedas dañar
• Ni uno ni otro cubre lesiones personales propias (eso requiere PAI) ni tus pertenencias (eso requiere PEC)

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa de SUV en Los Ángeles antes de aceptar o rechazar algo en el mostrador.

Sí, los alquileres de SUV de ida y vuelta están disponibles en Los Ángeles, permitiéndote recoger en LAX u otra ubicación en Los Ángeles y devolver el vehículo en una ciudad diferente. Sin embargo, generalmente se aplica un cargo por devolución y el monto varía según la ruta, el socio de alquiler, la clase de vehículo y la temporada.

• Rutas dentro de la misma ciudad, como LAX a centro de Los Ángeles, suelen no tener cargo por devolución
• De Los Ángeles a otra ciudad de California o a otro estado generalmente implica un cargo por ida y vuelta
• Las rutas interprovinciales o remotas pueden tener cargos más altos o no estar permitidas, dependiendo del socio
• Las clases de SUV grandes y premium pueden tener cargos de reubicación más altos que los SUV compactos

Durante el proceso de reserva, el cargo por devolución para tu ruta específica de SUV en Los Ángeles aparecerá en la página de detalles de la tarifa en la sección "Para pagar en destino". Si no se muestra ningún cargo, no hay tarifa por devolución en esa ruta.

Las rentas de ida y vuelta transfronterizas, por ejemplo, llevar un SUV de Los Ángeles a México, generalmente están restringidas o requieren autorización previa por escrito del socio de alquiler. Siempre confirma los permisos transfronterizos en tu contrato antes de cruzar cualquier frontera.