Alquiler de Autos Payless
en Connecticut

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Connecticut, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Connecticut.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Connecticut se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Connecticut te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en Connecticut está ubicado en la Planta 2 del Centro de Transporte Terrestre en 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, CT 06096.

No necesitas un autobús de enlace para llegar al mostrador de Payless. El Centro de Transporte Terrestre está junto a la Terminal A y es accesible mediante un pasillo cubierto directamente desde la terminal, lo que hace que el recorrido sea rápido y protegido de las inclemencias del tiempo.

Una vez dentro del Centro de Transporte Terrestre, toma el ascensor o las escaleras hasta el segundo piso donde se encuentra el mostrador de Payless junto a otras marcas de alquiler de autos. El mostrador opera de domingo a sábado de 5:00 a 1:30, así que planifica tu llegada en consecuencia si tienes un vuelo muy temprano o muy tarde hacia Connecticut.

Para recoger tu auto de alquiler de Payless en Connecticut, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión de ida y vuelta o boletos de crucero (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original en el mostrador de Payless en Connecticut. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas por Payless ni por ningún otro socio de alquiler en Connecticut.

Al devolver tu vehículo de Payless en el Aeropuerto Internacional Bradley en Connecticut, dirígete al nivel inferior de la terminal cerca de la zona de recogida de equipaje y cruza la vía para llegar al Centro de Transporte Terrestre. La zona de devolución de Payless está en el segundo nivel de ese edificio.

Antes de devolver, repostar el tanque dentro de aproximadamente 16 km del aeropuerto para cumplir con la política de combustible Full-to-Full. Guarda tu recibo de combustible como prueba en caso de cualquier disputa.

• Haz una foto del tablero que muestre el indicador de combustible en lleno antes de entregar las llaves
• Ten en cuenta que Payless en BDL opera de 5:00 a 1:30, de domingo a sábado en Connecticut
• Si vas a devolver fuera de ese horario, confirma con anticipación si está disponible una entrega de llaves fuera de horario en la ubicación de Connecticut

Después de que el agente de Payless cierre tu contrato, se liberará la retención del depósito de garantía. Tu banco controla la rapidez con la que ese crédito vuelve a estar disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

No, Connecticut en sí no opera carreteras de peaje dentro de sus fronteras, por lo que no encontrarás peajes en el estado durante la mayor parte de tu alquiler con Payless en Connecticut.

Sin embargo, si conduces desde Connecticut a estados vecinos, encontrarás sistemas electrónicos de peaje sin efectivo. Ejemplos comunes incluyen:

• Nueva York: el Puente Mario Cuomo, los corredores I-95 y la Thruway de Nueva York usan E-ZPass y facturación sin efectivo
• Massachusetts: la Autopista de Massachusetts (I-90) usa E-ZPass
• Rhode Island: secciones de la I-95 tienen peajes para vehículos comerciales y algunas rutas de pasajeros

Tu vehículo de alquiler de Payless en Connecticut está equipado con un dispositivo electrónico de peaje. Si pasas por una plaza de peaje sin efectivo en un estado vecino sin inscribirte en un programa de peajes, Payless te cobrará el monto del peaje a la tarifa en efectivo más una tarifa administrativa por día, que generalmente es mayor que pagar directamente.

En el mostrador de Payless en Connecticut puedes consultar sobre la inscripción en un programa de transpondedores de peaje para simplificar la facturación si planeas cruzar a Nueva York o Massachusetts.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para recoger tu alquiler de Payless en Connecticut. La tarjeta debe ser física, con el nombre del conductor principal impreso en ella y tener suficiente crédito disponible para cubrir el depósito de garantía.

Para un vehículo estándar en Estados Unidos, la retención típica que realiza Payless y socios similares es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación.

• Las tarjetas de débito, tarjetas prepagadas y números de tarjeta virtual o de uso único no son aceptadas para el depósito
• Las billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay no son aceptadas en el mostrador para la retención
• La tarjeta debe pertenecer al conductor principal, no a un tercero

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Payless en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para el depósito. La retención se libera después de devolver el vehículo, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación. Es recomendable llevar una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Payless en Connecticut, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Como Connecticut no tiene carreteras de peaje en el estado, este beneficio es especialmente útil si tu alquiler de Payless te lleva a estados vecinos como Nueva York o Massachusetts, donde los peajes sin efectivo con E-ZPass son comunes en autopistas y puentes principales.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo de Payless en Connecticut:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Payless firmado en la recogida y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas.

La edad mínima estándar para alquilar un auto con Payless en Connecticut sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años aún pueden alquilar, pero se les cobrará una tarifa diaria por edad mínima en el mostrador de Payless en Connecticut.

Connecticut no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que las empresas de alquiler atiendan a conductores tan jóvenes como 18 años, por lo que la edad mínima en Connecticut sigue la política estándar de EE. UU. de 21 años como mínimo para conductores jóvenes, con un recargo adicional.

• Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos, incluyendo SUV de tamaño completo, minivans, categorías de lujo, premium y descapotables
• El cargo adicional por conductor en Payless es US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos, y los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años
• Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, independientemente de la edad

Si tienes entre 21 y 24 años y reservas un alquiler con Payless en Connecticut, considera el recargo diario por edad mínima y elige una categoría de vehículo elegible como economía, compacto o intermedio.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler de Payless en Connecticut depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals.

Hay dos tipos principales de protección que debes entender:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Payless, sujeto a cualquier deducible aplicable que se muestre en tu confirmación
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Connecticut o estados vecinos

En Estados Unidos, no todos los estados requieren que las empresas de alquiler incluyan automáticamente la responsabilidad civil mínima estatal. Se recomienda encarecidamente agregar un Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (hasta US$ 300.000) a tu reserva de Payless en Connecticut para asegurarte de estar cubierto en caso de accidente con otra persona o vehículo.

CDW y LDW no cubren neumáticos, chasis, objetos personales ni lesiones a ti o tus pasajeros. Revisa siempre la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals para verificar exactamente qué protecciones están incluidas antes de llegar al mostrador de Payless en Connecticut.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Payless en Connecticut, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida.

Si tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals no indica que un conductor adicional está incluido, la tarifa de Payless en Connecticut es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por el período de alquiler.

• Para Payless en Connecticut, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Payless
• Si la licencia del conductor adicional no está en inglés o usa un alfabeto no latino, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID)
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Payless en Connecticut están cubiertos por la protección CDW/LDW y responsabilidad civil

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Payless en Connecticut para verificar si ya está incluido un conductor adicional, lo que eliminaría la tarifa diaria.

Si llegas tarde a tu recogida programada de Payless en Connecticut, la empresa de alquiler generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida.

El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional Bradley en Connecticut opera de 5:00 a 1:30, de domingo a sábado. Si tu vuelo se retrasa, ten en cuenta lo siguiente:

• Retrasos menores a 24 horas: tu reserva de Payless en Connecticut será retenida, pero asegúrate de llegar mientras el mostrador esté abierto
• Retrasos mayores a 24 horas: contacta a soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected] lo antes posible para explorar opciones
• Si pasas las 24 horas sin comunicarte, la reserva de Payless en Connecticut podría ser cancelada sin reembolso

Siempre es recomendable tener a mano la confirmación de reserva para que el agente de Payless en Connecticut pueda localizar rápidamente tu reserva al llegar, incluso si tu hora de llegada difiere del horario original.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Payless en Connecticut, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para viajeros elegibles, la cobertura incluida con tu alquiler de Payless en Connecticut generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico en Connecticut o estados vecinos
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Si necesitas asistencia durante tu alquiler de Payless en Connecticut, por ejemplo, tras una avería en la autopista o una situación médica mientras conduces, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y exclusiones exactas de la cobertura que se aplica a tu alquiler de Payless en Connecticut.

Los alquileres de Payless en Connecticut siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibirás el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales por combustible.

• Al recoger en el mostrador de Payless en Connecticut, revisa el indicador de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del lote
• Repostar dentro de aproximadamente 16 km del Aeropuerto Internacional Bradley antes de devolver el vehículo para evitar que el nivel caiga por debajo de lleno en el regreso
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y estación como prueba

Si devuelves el vehículo de Payless en Connecticut con menos de un tanque lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser mayor que el precio en la bomba minorista, más una tarifa por servicio de recarga.

Consulta con el agente de Payless en Connecticut en la recogida sobre las estaciones de combustible más cercanas a la zona de devolución del Aeropuerto Internacional Bradley para planificar tu parada de recarga antes de entregar.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Payless en Connecticut, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ubicación de destino que elijas.

Al reservar un alquiler de ida desde la ubicación de Payless en el Aeropuerto Internacional Bradley en Connecticut hacia otra ciudad o estado, el recargo por devolución se mostrará durante el proceso de reserva en la sección de importes a pagar en el destino. Este cargo lo establece Payless y varía según la ruta, distancia, clase de vehículo y temporada.

• Las rutas entre ciudades cercanas en la misma región pueden tener un recargo menor o ninguno
• Las rutas de larga distancia o cruzando países desde Connecticut suelen tener un recargo mayor
• Los alquileres transfronterizos, como conducir desde Connecticut a Canadá, pueden estar restringidos o requerir autorización previa de Payless

El recargo por devolución no puede pagarse por adelantado y no está incluido en No Extra Charges© a menos que no se haya informado durante la reserva. Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar el recargo exacto antes de viajar con tu alquiler de ida de Payless desde Connecticut.