Acerca de alquilar un auto con Dollar en New Brunswick
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Dollar en New Brunswick que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en New Brunswick, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
- Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación
Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en New Brunswick.
¿Me cobrarán cargos inesperados en el mostrador de Dollar en New Brunswick cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en New Brunswick se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en New Brunswick te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costos fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
- Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)
¿Existen carreteras de peaje en New Brunswick que deba tener en cuenta con mi alquiler de Dollar?
No, New Brunswick no tiene carreteras de peaje, por lo que no encontrarás cargos por peajes durante tu alquiler con Dollar en la provincia.
A diferencia de otras provincias canadienses como Ontario, que opera la autopista de peaje 407 ETR, o Prince Edward Island, que cobra un peaje de ida y vuelta en el Puente de la Confederación, las carreteras de New Brunswick son completamente libres de peaje. Puedes conducir tu vehículo Dollar por toda la provincia sin necesidad de transponders, pases de peaje o inscribirte en algún programa de peajes.
Si tu viaje se extiende más allá de New Brunswick hacia otras provincias, podrían aplicarse requisitos de peaje en esas regiones. En ese caso, tu vehículo de alquiler Dollar puede incluir un dispositivo electrónico de peaje, y tendrás la opción en el mostrador de inscribirte en un paquete de peajes ilimitados o pagar por uso. Conserva todos los recibos de peaje, ya que Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes en cada reserva, permitiéndote reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.
¿Dónde recojo mi auto de alquiler Dollar en Moncton, New Brunswick?
La ubicación confirmada de Dollar en Moncton, New Brunswick, está en 548 Mountain Road, Moncton, NB, cerca del hotel Crowne Plaza. Es una ubicación fuera del aeropuerto, en la ciudad, no un mostrador dentro del aeropuerto de Moncton.
Antes de dirigirte al mostrador, ten en cuenta lo siguiente:
- El horario de atención es de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. La ubicación está cerrada los sábados y domingos.
- Deberás organizar tu propio transporte desde el aeropuerto hasta 548 Mountain Road, ya que Dollar no opera un servicio de traslado dedicado desde esta ubicación en la ciudad.
- Trae la confirmación de tu reserva, una licencia de conducir válida, tu pasaporte y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para el depósito de garantía.
- Se aceptan e-vouchers móviles en esta ubicación de Dollar durante el horario de atención.
Si estás considerando un alquiler con Dollar en Saint John, New Brunswick, la disponibilidad en esa ubicación no está confirmada, así que contacta directamente a Dollar o revisa la confirmación de tu reserva para obtener la dirección exacta del mostrador antes de viajar.
¿Cuáles son los horarios de atención de Dollar Car Rental en New Brunswick?
La ubicación de Dollar en Moncton, New Brunswick, en 548 Mountain Road, opera de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. El mostrador está cerrado los sábados y domingos.
No hay confirmación de servicios de recogida o devolución fuera del horario en esta ubicación de Dollar en New Brunswick, así que planifica tu llegada y regreso en consecuencia durante las horas hábiles de lunes a viernes.
Algunos consejos prácticos:
- Si tu vuelo llega en fin de semana o fuera del horario laboral, quizás debas organizar alojamiento durante la noche y recoger tu vehículo Dollar el siguiente día hábil.
- Las compañías de alquiler generalmente mantienen una reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida si llegas con retraso, pero si llegas fuera del horario, el mostrador no tendrá personal.
- Confirma siempre los horarios actuales en tu confirmación de reserva, ya que pueden cambiar en días festivos.
Si no estás seguro de si el mostrador de Dollar en New Brunswick estará abierto en tu hora de llegada prevista, contacta directamente con la ubicación o revisa tu confirmación de reserva antes de viajar.
¿Hola Car Rentals ofrece Cashback en Peajes para alquileres de Dollar en New Brunswick?
Sí, Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes en cada reserva de Dollar, incluso en alquileres en New Brunswick, aunque la provincia en sí no tenga carreteras de peaje.
Si tu itinerario en New Brunswick te lleva a otras provincias canadienses donde se aplican peajes, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler. Aquí te explicamos cómo reclamar:
- Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Dollar.
- Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva.
- Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Dollar y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.
- Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.
Los reembolsos se procesan en el método de pago original y generalmente llegan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes recibidas más de 30 días después de la devolución del vehículo no serán aceptadas, así que conserva tus recibos de peaje durante tu viaje en New Brunswick.
¿Qué documentos necesito para recoger un auto de alquiler Dollar en New Brunswick?
Para recoger tu auto de alquiler Dollar en New Brunswick, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:
- Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. No se aceptan licencias digitales o fotocopias.
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito.
- Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
- La confirmación de reserva o el voucher impreso.
- Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Canadá desde el extranjero.
Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es un documento de traducción únicamente y no es válido sin tu licencia original.
Obtén tu IDP en tu país de origen antes de viajar a New Brunswick, ya que no puede ser emitido en el extranjero. El mostrador de Dollar en Moncton requiere que todos los documentos sean originales físicos.
¿Necesito un Permiso Internacional de Conducir para un alquiler de Dollar en New Brunswick?
Depende de tu licencia. Para la mayoría de los visitantes que alquilan un auto Dollar en New Brunswick, generalmente se acepta una licencia de conducir extranjera válida, pero se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico.
Incluso si tu licencia usa un alfabeto latino, se recomienda encarecidamente un IDP si no está en inglés, ya que el personal del mostrador de Dollar en New Brunswick puede solicitar una traducción.
Puntos clave a recordar:
- El IDP es solo un folleto de traducción. No es una licencia independiente y siempre debe llevarse junto con tu licencia de conducir original.
- Obtén tu IDP en tu país antes de viajar a New Brunswick. No puede ser emitido en el extranjero.
- Los titulares de licencias canadienses no necesitan un IDP para alquileres de Dollar en New Brunswick.
- Todos los documentos presentados en el mostrador de Dollar deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales.
Si no estás seguro de si tu licencia califica, revisa tu confirmación de reserva o contacta soporte antes de tu viaje a New Brunswick.
¿Qué tarjeta de crédito necesito para el depósito en Dollar en New Brunswick?
Debes presentar una tarjeta de crédito principal física y válida con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta en el mostrador de Dollar en New Brunswick. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal, no un cargo permanente.
Para alquileres de Dollar en Canadá, incluyendo New Brunswick, la retención de garantía típica es de aproximadamente CAD 300 a CAD 500 para vehículos estándar, aunque algunas ubicaciones pueden retener hasta CAD 750. La cantidad exacta la establece el mostrador de Dollar y puede variar según la clase de vehículo y la temporada.
Requisitos importantes:
- La tarjeta de crédito debe estar a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta física.
- No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni tarjetas virtuales o digitales para el depósito.
- No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay en el mostrador para la retención.
- Trae una tarjeta de respaldo a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.
- Informa a tu banco sobre tu viaje a New Brunswick para evitar bloqueos por fraude en la autorización.
La retención se libera después de devolver el vehículo Dollar, pero tu banco controla la rapidez con que se libera, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
¿El seguro de responsabilidad civil de terceros está incluido en un alquiler de Dollar en New Brunswick?
Sí, la ley provincial en New Brunswick requiere que cada vehículo de alquiler tenga seguro de responsabilidad civil de terceros, por lo que la cobertura de responsabilidad estatutaria está incluida por defecto cuando alquilas un auto Dollar en New Brunswick a través de Hola Car Rentals.
Esto significa que estás cubierto por lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas mientras conduces tu vehículo Dollar en New Brunswick. Sin embargo, el mínimo legal puede no ser suficiente para todas las situaciones, y puedes adquirir límites de responsabilidad suplementarios superiores en el mostrador de Dollar.
Algunas distinciones importantes:
- La responsabilidad civil de terceros cubre daños o lesiones a otros, no daños al vehículo de alquiler Dollar. Para el vehículo, necesitas la Cobertura por Daños por Colisión (CDW) o la Cobertura por Pérdida por Daños (LDW).
- La cobertura de responsabilidad solo se aplica a los conductores nombrados en el contrato de alquiler. Cualquier conductor adicional en New Brunswick debe ser añadido en el contrato en el mostrador de Dollar y presentar una licencia válida.
- La cobertura puede anularse por uso prohibido, como conducir bajo los efectos del alcohol, uso fuera de carretera o en áreas restringidas.
Revisa siempre el contrato de alquiler en el mostrador de Dollar en New Brunswick para confirmar los límites exactos de responsabilidad y las condiciones que se aplican a tu reserva.
¿Cuál es el beneficio de Asistencia en Viaje para alquileres de Dollar en New Brunswick?
La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Dollar en New Brunswick, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica u otra interrupción en tu viaje mientras conduces por las áreas más remotas de New Brunswick.
Los beneficios principales suelen incluir:
- Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros por evento.
- Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
- Seguro por cancelación de vuelos.
Para acceder a asistencia las 24 horas, 7 días a la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.
Importante: este beneficio solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Canadá y Estados Unidos no califican para esta cobertura de asistencia en viaje en su alquiler de Dollar en New Brunswick. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos, límites y exclusiones específicos que aplican a tu itinerario.
¿Existe un recargo por conductor joven en alquileres de Dollar en New Brunswick?
Sí, los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un auto Dollar en New Brunswick. Aunque el monto exacto diario para New Brunswick no está publicado, Dollar aplica un recargo para conductores de 20 a 24 años en ubicaciones canadienses como política general.
Puntos clave para conductores jóvenes que alquilan un auto Dollar en New Brunswick:
- El recargo se paga en el mostrador de Dollar al momento de la recogida y no está incluido en la tarifa prepagada.
- Para Dollar (parte del grupo Hertz), la tarifa adicional por conductor cuando aplica es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos. Los recargos por conductor joven siguen una estructura similar, pero pueden variar.
- Los conductores deben cumplir con la edad mínima para alquilar en todo momento. Algunas clases de vehículos pueden tener requisitos de edad más altos.
- Si añades un conductor adicional joven a tu alquiler en New Brunswick, debe estar presente en el mostrador, mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler.
Revisa tu confirmación de reserva para el monto específico del recargo aplicable a tu alquiler de Dollar en New Brunswick, ya que los montos pueden variar según la ubicación y la temporada.
¿Cómo funciona la política de combustible en alquileres de Dollar en New Brunswick?
Los alquileres de Dollar en New Brunswick siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.
Pasos a seguir durante tu alquiler en New Brunswick:
- Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Dollar y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con la aguja y el odómetro.
- Usa el tipo de combustible correcto para tu vehículo. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.
- Antes de devolver el auto, vuelve a llenar el tanque en un lugar cercano, a aproximadamente 10 millas o 15 km de la ubicación de devolución de Dollar en 548 Mountain Road, Moncton, para que la aguja no baje de lleno en el camino.
- Guarda tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación como prueba en caso de disputa.
Si devuelves el vehículo Dollar en New Brunswick con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en la bomba, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento. Devolver el auto lleno siempre es la opción más económica.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler de Dollar en New Brunswick?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Dollar en New Brunswick, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.
Para alquileres de Dollar en New Brunswick, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos, cuando no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional sin costo extra.
Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Dollar en New Brunswick:
- El conductor adicional debe estar presente en el mostrador al momento de la recogida. No puede añadirse de forma remota.
- Debe presentar una licencia de conducir válida y, si corresponde, un Permiso Internacional de Conducir (IDP).
- Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
- El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima. Puede aplicarse un recargo por conductor joven si tiene menos de 25 años.
Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Dollar en New Brunswick están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y seguro de responsabilidad civil. Cualquier otra persona que conduzca el vehículo y no esté en la lista puede anular esas coberturas por completo.
¿Puedo recoger un auto Dollar en New Brunswick y devolverlo en otra provincia?
Sí, los alquileres de ida desde New Brunswick a otra provincia canadiense pueden ser posibles con Dollar, pero probablemente se aplique un recargo por devolución y la disponibilidad depende de la ruta y la clase de vehículo específica.
Puntos clave sobre alquileres de ida con Dollar desde New Brunswick:
- Se aplica un recargo por devolución, que es un cargo único establecido por Dollar para reposicionar el vehículo. Es específico de la ruta y varía según el destino, la temporada y la clase de vehículo.
- El recargo por devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino" y también aparecerá en tu confirmación. No se puede pagar por adelantado.
- Los alquileres de ida transfronterizos, por ejemplo, de New Brunswick a Estados Unidos, pueden estar restringidos o tener tarifas mucho más altas. Confirma con Dollar antes de reservar.
- Cambiar tu lugar de devolución después de reservar puede modificar el precio total y recalcular o añadir un recargo por devolución.
Si tu confirmación de alquiler Dollar en New Brunswick muestra un recargo por devolución diferente al que cobra el mostrador en la recogida, conserva toda la documentación y contacta soporte. La garantía No Extra Charges© de Hola Car Rentals cubre tarifas no divulgadas que no se mostraron en tu confirmación.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
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- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
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