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À propos de louer une voiture avec Dollar au Nouveau-Brunswick

Dollar opère dans tout le New Jersey via un réseau de comptoirs aéroportuaires et de bureaux de quartier, offrant aux visiteurs arrivant par différents itinéraires un accès aux véhicules sans vous engager à un seul point d'entrée. L'aéroport international de Newark Liberty (EWR) est le principal hub de la région : après la récupération des bagages, vous empruntez le monorail AirTrain jusqu'au centre de location de voitures consolidé, et le trajet complet depuis le terminal dure généralement 20 à 35 minutes, plus longtemps aux heures de pointe. Le comptoir Dollar à EWR est ouvert quotidiennement de 6 h 00 à 23 h 59 ; les retours après les heures d'ouverture utilisent une zone de stationnement désignée avec une boîte de dépôt de clés. L'aéroport international d'Atlantic City (ACY) et l'aéroport de Trenton-Mercer (TTN) disposent tous deux de comptoirs Dollar en terminal avec des voitures garées à distance de marche, éliminant entièrement l'étape de la navette. Les bureaux de quartier à East Brunswick et North Brunswick servent les clients arrivant par train ou autres moyens, bien que les horaires varient selon les succursales aéroportuaires. Sur les routes du New Jersey, E-ZPass gère le péage électronique sur le New Jersey Turnpike et le Garden State Parkway ; Dollar propose un programme de pass de péage au comptoir, et refuser cette option vous expose à des frais administratifs par utilisation en plus du péage lui-même. Le carburant dans la région coûte environ US$ 4,00–4,12 par gallon, donc faire le plein avant le retour vous évite la majoration de service carburant de Dollar. Une carte de crédit au nom du conducteur principal est requise à la prise en charge, et Dollar retient environ US$ 200 au-dessus du total de la location comme caution. Les conducteurs dont le permis utilise un alphabet non latin doivent porter un Permis de Conduire International aux côtés du permis original.

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Dollar à New Brunswick inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à New Brunswick, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
  • Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à New Brunswick.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Dollar à New Brunswick lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à New Brunswick sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à New Brunswick vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Y a-t-il des routes à péage au Nouveau-Brunswick dont je devrais me préoccuper avec ma location Dollar?

Non, le Nouveau-Brunswick ne possède pas de routes à péage, vous ne rencontrerez donc aucun frais de péage lors de votre location Dollar dans la province.

Contrairement à d’autres provinces canadiennes comme l’Ontario, qui exploite l’autoroute à péage 407 ETR, ou l’Île-du-Prince-Édouard, qui facture un péage aller-retour sur le pont de la Confédération, les routes du Nouveau-Brunswick sont entièrement sans péage. Vous pouvez conduire votre véhicule Dollar dans toute la province sans transpondeur, badge de péage ou inscription à un programme de péage.

Si votre voyage s’étend au-delà du Nouveau-Brunswick vers d’autres provinces, des exigences de péage peuvent s’appliquer dans ces régions. Dans ce cas, votre véhicule de location Dollar peut être équipé d’un dispositif électronique de péage, et vous aurez la possibilité lors du comptoir de vous inscrire à un forfait péage illimité ou de payer à l’usage. Conservez tous les reçus de péage, car Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur chaque réservation, vous permettant de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Où puis-je récupérer ma voiture de location Dollar à Moncton, Nouveau-Brunswick?

Le lieu confirmé de Dollar à Moncton, Nouveau-Brunswick, se trouve au 548 chemin Mountain, Moncton, NB, près de l’hôtel Crowne Plaza. Il s’agit d’un emplacement hors aéroport, en centre-ville, et non d’un comptoir à l’intérieur de l’aéroport de Moncton.

Avant de vous rendre au comptoir, gardez à l’esprit :

  • Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Le lieu est fermé le samedi et le dimanche.
  • Vous devrez organiser votre propre transport depuis l’aéroport jusqu’au 548 chemin Mountain, car Dollar ne propose pas de navette aéroport dédiée depuis cet emplacement en ville.
  • Apportez votre confirmation de réservation, un permis de conduire valide, votre passeport et une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé sur la carte pour la caution.
  • Les e-billets mobiles sont acceptés à ce lieu Dollar pendant les heures d’ouverture.

Si vous envisagez une location Dollar à Saint John, Nouveau-Brunswick, la disponibilité à cet emplacement n’est pas confirmée. Contactez directement Dollar ou vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître l’adresse exacte du comptoir avant de voyager.

Quelles sont les heures d’ouverture de Dollar Car Rental au Nouveau-Brunswick?

Le lieu Dollar à Moncton, Nouveau-Brunswick, situé au 548 chemin Mountain, est ouvert du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Le comptoir est fermé le samedi et le dimanche.

Il n’y a pas de dispositions confirmées pour une prise en charge ou un dépôt en dehors des heures d’ouverture à cet emplacement Dollar au Nouveau-Brunswick. Planifiez donc votre arrivée et votre retour en conséquence durant les heures ouvrables en semaine.

Quelques conseils pratiques :

  • Si votre vol arrive un week-end ou en dehors des heures d’ouverture, vous devrez peut-être réserver une nuit d’hôtel et récupérer votre véhicule Dollar le jour ouvrable suivant.
  • Les sociétés de location maintiennent généralement une réservation jusqu’à 24 heures après l’heure de prise en charge initiale en cas de retard, mais arriver en dehors des heures d’ouverture signifie que le comptoir sera non occupé.
  • Vérifiez toujours les heures actuelles sur votre confirmation de réservation, car celles-ci peuvent changer lors des jours fériés.

Si vous n’êtes pas sûr que le comptoir Dollar au Nouveau-Brunswick sera ouvert à votre heure d’arrivée prévue, contactez directement l’emplacement ou consultez votre confirmation de réservation avant de voyager.

Hola Car Rentals propose-t-elle un Cashback Péages pour les locations Dollar au Nouveau-Brunswick?

Oui, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur chaque réservation Dollar, y compris dans le Nouveau-Brunswick, même si la province elle-même ne possède pas de routes à péage.

Si votre itinéraire dans le Nouveau-Brunswick vous mène dans d’autres provinces canadiennes où des péages s’appliquent, vous pouvez récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la période de location. Voici comment faire votre demande :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre véhicule Dollar.
  • Utilisez la ligne d’objet : Cashback Péages, suivie de votre numéro de confirmation de réservation.
  • Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Dollar, ainsi qu’un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage payés.
  • Incluez votre nom complet, vos dates de voyage et les quatre derniers chiffres de la carte utilisée pour votre réservation.

Les remboursements sont traités selon la mode de paiement initiale et arrivent généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues plus de 30 jours après le retour du véhicule ne sont pas acceptées. Conservez tous vos reçus de péage durant votre séjour dans le Nouveau-Brunswick.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer une voiture de location Dollar au Nouveau-Brunswick?

Pour récupérer votre voiture de location Dollar au Nouveau-Brunswick, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

  • Un permis de conduire original, valide et au nom du conducteur principal. Les permis numériques ou photocopiés ne sont pas acceptés.
  • Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur principal imprimé sur la carte physique, utilisée pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour le dépôt.
  • Un passeport valide ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement.
  • Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé.
  • Des billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous visitez le Canada depuis l’étranger.

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d’autres scripts non latins, un IDP est fortement recommandé. L’IDP est un document de traduction uniquement et n’est pas valable sans votre permis original.

Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager au Nouveau-Brunswick, car il ne peut pas être délivré à l’étranger. Le comptoir Dollar à Moncton exige que tous les documents soient des originaux physiques.

Ai-je besoin d’un Permis de Conduire International pour une location Dollar au Nouveau-Brunswick?

Cela dépend de votre permis. Pour la plupart des visiteurs louant une voiture Dollar au Nouveau-Brunswick, un permis de conduire étranger valide est généralement accepté, mais un Permis de Conduire International (IDP) est requis si votre permis utilise un alphabet non latin comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique.

Même si votre permis utilise un alphabet latin, un IDP est fortement recommandé s’il n’est pas en anglais, car le personnel du comptoir Dollar au Nouveau-Brunswick pourrait demander une traduction.

Points clés à retenir :

  • L’IDP est un livret de traduction uniquement. Ce n’est pas un permis autonome et doit toujours être porté avec votre permis de conduire original.
  • Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager au Nouveau-Brunswick. Il ne peut pas être délivré une fois à l’étranger.
  • Les titulaires de permis canadiens n’ont pas besoin d’un IDP pour les locations Dollar dans le Nouveau-Brunswick.
  • Tous les documents présentés au comptoir Dollar doivent être des originaux physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

Si vous n’êtes pas sûr que votre permis soit conforme, vérifiez votre confirmation de réservation ou contactez le support avant votre voyage au Nouveau-Brunswick.

Quel type de carte de crédit est nécessaire pour la caution chez Dollar au Nouveau-Brunswick?

Vous devez présenter une carte de crédit physique, principale, avec le nom du conducteur principal imprimé sur la carte, au comptoir Dollar au Nouveau-Brunswick. La carte sert à effectuer une retenue de sécurité temporaire, et non un débit immédiat.

Pour les locations Dollar au Canada, y compris au Nouveau-Brunswick, la caution typique est d’environ 300 à 500 CAD pour des véhicules standard, bien que certains lieux puissent retenir jusqu’à 750 CAD. Le montant exact est fixé par le comptoir Dollar et peut varier selon la catégorie de véhicule et la saison.

Exigences importantes :

  • La carte de crédit doit être au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé physiquement sur la carte.
  • Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ou numériques ne sont pas acceptées pour le dépôt.
  • Les portefeuilles électroniques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés au comptoir pour la caution.
  • Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.
  • Informez votre banque de votre voyage au Nouveau-Brunswick pour éviter tout blocage de fraude sur l’autorisation.

La caution est libérée après la restitution du véhicule Dollar, mais votre banque contrôle la rapidité de la libération, pouvant prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

L’assurance responsabilité civile tierce est-elle incluse dans une location Dollar au Nouveau-Brunswick?

Oui, la législation provinciale du Nouveau-Brunswick exige que chaque véhicule de location dispose d’une assurance responsabilité civile tierce, donc la couverture de responsabilité légale est incluse par défaut lorsque vous louez une voiture Dollar via Hola Car Rentals au Nouveau-Brunswick.

Cela signifie que vous êtes couvert pour les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant votre véhicule Dollar dans le Nouveau-Brunswick. Cependant, la couverture minimale légale peut ne pas suffire dans toutes les situations, et vous pouvez acheter des limites de responsabilité supplémentaires au comptoir Dollar.

Quelques distinctions importantes :

  • La responsabilité civile tierce couvre les dommages ou blessures causés à autrui, pas les dommages au véhicule de location Dollar lui-même. Pour le véhicule, vous avez besoin d’une Franchise Collision (CDW) ou d’une Franchise Dommages (LDW).
  • La couverture responsabilité ne s’applique qu’aux conducteurs nommés sur le contrat de location. Tout conducteur supplémentaire doit être ajouté au contrat au comptoir Dollar et doit présenter un permis valide.
  • La couverture peut être annulée en cas d’utilisation interdite, comme la conduite en état d’ivresse, hors route ou dans des zones restreintes.

Vérifiez toujours le contrat de location au comptoir Dollar au Nouveau-Brunswick pour confirmer les limites de responsabilité exactes et les conditions applicables à votre réservation.

Quelle est la prestation d’Assistance Voyage pour les locations Dollar au Nouveau-Brunswick?

La majorité des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Dollar au Nouveau-Brunswick, inclut une couverture d’assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cette prestation est particulièrement utile en cas d’urgence médicale ou d’autres perturbations lors de votre conduite dans les zones plus reculées du Nouveau-Brunswick.

Les bénéfices principaux comprennent :

  • Couverture voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers par événement.
  • Assistance juridique en cas d’accident de la route.
  • Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
  • Assurance annulation de vol.

Pour accéder à l’assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l’appel.

Important : cette prestation s’adresse uniquement aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents du Canada et des États-Unis ne sont pas éligibles à cette couverture d’assistance voyage pour leur location Dollar au Nouveau-Brunswick. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes, limites et exclusions exacts applicables à votre itinéraire.

Y a-t-il un supplément pour jeune conducteur pour les locations Dollar au Nouveau-Brunswick?

Oui, les locataires de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément jeune conducteur lors de la prise en charge d’une voiture Dollar au Nouveau-Brunswick. Bien que le montant exact par jour ne soit pas publié pour cette région, Dollar applique généralement un supplément pour les conducteurs âgés de 20 à 24 ans dans les locations canadiennes.

Points clés pour les jeunes conducteurs louant une voiture Dollar au Nouveau-Brunswick :

  • Le supplément est payé au comptoir Dollar lors de la prise en charge et n’est pas inclus dans votre tarif prépayé.
  • Pour Dollar (groupe Hertz), le supplément pour conducteur supplémentaire est d’environ US$13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$189 plus taxes. Les surtaxes pour jeunes conducteurs suivent une structure similaire mais peuvent différer.
  • Les conducteurs doivent respecter l’âge minimum requis pour louer. Certains types de véhicules peuvent avoir des exigences d’âge plus élevées.
  • Si vous ajoutez un conducteur supplémentaire jeune à votre location Dollar au Nouveau-Brunswick, il doit être présent au comptoir, présenter un permis valide et signer le contrat de location.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître le montant précis du supplément applicable à votre location Dollar au Nouveau-Brunswick, car celui-ci peut varier selon la localisation et la saison.

Comment fonctionne la politique de carburant pour les locations Dollar au Nouveau-Brunswick?

Les locations Dollar au Nouveau-Brunswick suivent par défaut la politique de carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre lors de votre location dans le Nouveau-Brunswick :

  • Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Dollar et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique.
  • Utilisez le type de carburant approprié pour votre véhicule. Les incidents de mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant.
  • Avant de rendre la voiture, faites le plein dans un rayon d’environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution Dollar, au 548 chemin Mountain, Moncton, pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein en cours de route.
  • Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule Dollar dans le Nouveau-Brunswick avec moins d’un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Rendre le véhicule plein reste toujours l’option la plus économique.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Dollar au Nouveau-Brunswick?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Dollar au Nouveau-Brunswick, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Pour les locations Dollar dans le Nouveau-Brunswick, le supplément pour conducteur supplémentaire est d’environ US$13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$189 plus taxes, lorsque ce n’est pas inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus sans frais supplémentaires.

Exigences pour ajouter un conducteur au comptoir Dollar au Nouveau-Brunswick :

  • Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge. Il ne peut pas être ajouté à distance.
  • Il doit présenter un permis de conduire valide et, si applicable, un Permis de Conduire International (IDP).
  • Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location.
  • Le conducteur supplémentaire doit respecter l’âge minimum requis. Un supplément jeune conducteur peut s’appliquer s’il a moins de 25 ans.

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location Dollar au Nouveau-Brunswick sont couverts par les protections telles que la Franchise Collision (CDW/LDW) et l’assurance responsabilité. Toute personne non listée sur le contrat qui conduit le véhicule pourrait annuler ces protections.

Puis-je prendre une voiture Dollar au Nouveau-Brunswick et la rendre dans une autre province?

Oui, il est possible de faire une location en aller simple de Nouveau-Brunswick vers une autre province canadienne avec Dollar, mais des frais de restitution seront probablement appliqués et la disponibilité dépend de l’itinéraire et de la catégorie de véhicule.

Points clés à connaître sur les locations en aller simple Dollar depuis le Nouveau-Brunswick :

  • Des frais de restitution sont une charge unique fixée par Dollar pour repositionner le véhicule. Ils sont spécifiques à l’itinéraire et varient selon la destination, la saison et la catégorie de véhicule.
  • Les frais de restitution apparaissent lors du processus de réservation dans la section « À payer à destination » et seront également indiqués sur votre confirmation. Ils ne peuvent pas être prépayés.
  • Les locations en aller simple transfrontalières, par exemple du Nouveau-Brunswick vers les États-Unis, peuvent être restreintes ou entraîner des frais beaucoup plus élevés. Vérifiez avec Dollar avant de réserver.
  • Changer votre lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification ou l’ajout de frais de restitution.

Si votre confirmation de location Dollar du Nouveau-Brunswick indique des frais de restitution différents de ceux facturés au comptoir lors de la prise en charge, conservez tous les documents et contactez le support. La garantie No Extra Charges© de Hola Car Rentals couvre les frais non divulgués qui n’étaient pas indiqués sur votre confirmation.

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