Alquiler de Coches Hertz
en Atlanta

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Atlanta, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Atlanta.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Atlanta se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Atlanta te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

La instalación de Hertz que atiende en el Aeropuerto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) se encuentra fuera del aeropuerto en 315 N Central Ave, Hapeville, GA 30354. No se accede directamente desde la terminal al mostrador de Hertz.

Tras recoger tu equipaje, sigue las señales hacia la zona de transporte de vehículos de alquiler y aborda el autobús lanzadera de Hertz. La lanzadera te trasladará desde las terminales de ATL hasta el lote de Hertz fuera del aeropuerto en Hapeville. Permite tiempo adicional para la espera de la lanzadera y el proceso en mostrador, ya que el proceso completo desde aterrizar hasta conducir suele durar entre 30 y 60 minutos, dependiendo de la cola y la hora del día.

En el mostrador de Hertz en Atlanta, presenta:

• Tu confirmación de reserva o el cupón impreso
• Una licencia de conducir válida (física, original, sin caducidad)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para la fianza
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), lleva también un Permiso Internacional de Conducción junto con tu licencia original.

Sí, Atlanta cuenta con autopistas de peaje, y es importante entender cómo funcionan antes de conducir cualquier vehículo de Hertz en la zona.

Atlanta no tiene cabinas de peaje tradicionales en efectivo. En su lugar, la zona metropolitana opera Georgia Express Lanes, una red de carriles gestionados con tarifas dinámicas en varias autopistas principales:

• Express Lanes en I-85 (aproximadamente 24 km, conectando Atlanta con el condado de Gwinnett): US$0,10 a US$0,90 por milla, según la congestión
• Extensión de Express Lanes en I-85 (aproximadamente 16 km hacia Suwanee y Buford): tarifa mínima US$0,10 por milla
• Express Lane en I-75 (aproximadamente 19 km hacia Stockbridge y McDonough): tarifa mínima US$0,10 por milla
• Express Lane en el Noroeste (I-75 y I-575 hacia Marietta, Kennesaw y Woodstock): tarifa mínima US$0,10 por milla

Todos los carriles Georgia Express Lanes son completamente sin efectivo. El transpondedor principal es el Peach Pass. Alternativas compatibles incluyen SunPass y Quick Pass. Las cámaras registran cada matrícula que entra en los carriles, por lo que conducir sin un pase válido genera un cargo de peaje facturado al propietario del vehículo, que Hertz te pasará junto con una tasa administrativa.

Tu alquiler con Hertz en Atlanta incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día) o pagar por uso, donde los peajes reales más las tasas administrativas se cargan a tu tarjeta tras finalizar el alquiler. Los vehículos con tres o más ocupantes pueden usar los carriles exprés Peach Pass sin pagar peaje.

Para recoger tu alquiler con Hertz en Atlanta, debes presentar todos los documentos en formato físico. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Una licencia de conducir válida y original (sin caducidad) a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago)
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión de ida y vuelta o billetes de crucero si visitas desde el extranjero

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, también debes llevar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los conductores adicionales deben estar presentes en el mostrador de Hertz en Atlanta, mostrar su propia licencia válida y firmar el contrato de alquiler. Si el nombre de algún conductor no coincide con la tarjeta de crédito o el pasaporte, el agente puede denegar el alquiler.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Atlanta.

Las Georgia Express Lanes en Atlanta usan tarifas dinámicas y son completamente sin efectivo, por lo que los cargos por peajes pueden acumularse rápidamente, especialmente en I-85, I-75 y el Noroeste. Este beneficio ayuda a compensar esos costes.

Cómo funciona:

• Paga tus peajes normalmente durante el alquiler, ya sea a través del programa de peajes de Hertz o con un transpondedor compatible
• Tras devolver el vehículo, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días
• Incluye la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación

El reembolso será la menor cantidad entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva cuesta US$500, el cashback máximo será US$25. Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, Hertz ofrece alquileres de ida en Atlanta, permitiéndote recoger en una ubicación y devolver en otra ciudad o aeropuerto diferente.

Se aplica una tasa de devolución a la mayoría de rutas de ida, establecida por Hertz según la ruta, distancia, categoría del vehículo y temporada. Esta tasa es independiente del kilometraje, combustible e impuestos. Al reservar a través de Hola Car Rentals, la tasa de devolución para tu alquiler de Hertz en Atlanta se mostrará en la página de detalles de tarifa en la sección titulada a pagar en destino. No se puede pre pagar.

Algunas consideraciones:

• Las rutas dentro de la misma ciudad, como aeropuerto de Atlanta a un lugar en el centro, generalmente no llevan tasa de devolución
• Las rutas entre Atlanta y otras ciudades de Georgia o destinos fuera del estado suelen incluir una tasa de ida
• Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, Atlanta a Canadá) pueden estar restringidos o requerir autorización especial de Hertz
• Modificar el lugar de devolución tras reservar puede modificar el precio y recalcular la tasa de devolución

Siempre verifica la tasa de devolución en la confirmación de reserva antes de recoger tu vehículo Hertz en Atlanta.

Atlanta cuenta con una red notablemente densa de cámaras de control automatizado que pueden enviar multas por correo al propietario del vehículo, las cuales Hertz te transferirá junto con una tasa administrativa.

Reglas clave a tener en cuenta antes de conducir tu alquiler de Hertz en Atlanta:

• Las cámaras de velocidad en zonas escolares se activan cuando las balizas intermitentes están encendidas, no solo durante el horario escolar. Se emiten multas por velocidades superiores a 10 mph sobre el límite. Atlanta tiene más de 22 sitios activos de cámaras en zonas escolares, y pueden operar incluso en verano.
• Las cámaras de semáforo en rojo están concentradas en intersecciones en toda Atlanta. Las notificaciones de infracción se envían por correo semanas después del incidente al propietario registrado del vehículo. Hertz enviará la multa al conductor registrado, a menudo con una tasa adicional de procesamiento.
• Debido a que las multas se envían por correo, puede que no seas consciente de una infracción hasta después de volver a casa. Hertz cargará la multa a la tarjeta de crédito registrada.

Para evitar cargos inesperados tras el alquiler en Atlanta, respeta los límites de velocidad, detente completamente en semáforos en rojo antes de girar y usa una app de GPS que marque las ubicaciones de las cámaras.

Al recoger tu alquiler con Hertz en Atlanta, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras finalizar el alquiler.

Para las ubicaciones de Hertz en Estados Unidos, incluyendo Atlanta, la retención habitual es de aproximadamente US$300 a US$400 para clases estándar de vehículos. La cantidad exacta puede variar según:

• La categoría del vehículo que seleccionaste (vehículos premium y especiales pueden tener retenciones mayores)
• La ubicación específica en Atlanta, ya sea aeropuerto o centro de la ciudad
• La duración de tu alquiler

Requisitos importantes para la fianza en el mostrador de Hertz en Atlanta:

• Debes presentar una tarjeta de crédito física a nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la retención.
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y tener crédito suficiente para cubrir la retención y posibles cargos adicionales.
• Tras devolver el vehículo, Hertz libera la retención, pero tu banco controla cuándo aparece en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio también aplica a tu alquiler con Hertz en Atlanta. Ten en cuenta que esta cobertura no está disponible para residentes de Estados Unidos o Canadá.

Beneficios principales normalmente incluidos:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico, especialmente útil en la compleja red de autopistas de Atlanta, como la I-285 Perimeter y el conector I-75/I-85
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Esto no es lo mismo que CDW/LDW, que cubre daños al vehículo de Hertz, o la cobertura de responsabilidad civil a terceros.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Atlanta, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa la confirmación de reserva para conocer los límites y condiciones exactas que aplican a tu reserva específica.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar un vehículo de Hertz en Atlanta.

En Georgia, la edad mínima para alquilar con Hertz es 21 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero pagarán una tasa diaria por conductor joven. Para Hertz, Thrifty y Dollar, esta tasa es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por todo el período.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 en las ubicaciones de Hertz en Atlanta:

• Muchas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, furgonetas, descapotables, vehículos de lujo y premium
• Las categorías elegibles para conductores jóvenes suelen ser economía, compactos, intermedios y SUV intermedios
• El recargo por conductor joven se paga en el mostrador de Hertz en Atlanta y no se puede pre pagar

Los conductores que cumplen 25 años en o antes de la fecha de recogida no están sujetos a este recargo. Siempre confirma la tarifa exacta y las categorías de vehículos elegibles en la confirmación de reserva, ya que los importes pueden variar según la ubicación y la temporada en Atlanta.

Los alquileres de Hertz en Atlanta siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para tu alquiler en Atlanta:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el nivel y el odómetro.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según indique el vehículo. Usar un tipo de combustible diferente no está cubierto por la política y puede generar cargos adicionales.
• Antes de devolver el vehículo, repostar en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación. Para devoluciones fuera de horario en Atlanta, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del nivel lleno.

Si devuelves el vehículo con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios de la gasolinera, más una tasa de servicio de repostaje. Los precios de combustible en Atlanta suelen estar entre un 5 y un 10% por encima de la media nacional, por lo que repostar cerca antes de devolver es la opción más económica.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Atlanta, ya sea como parte de tu tarifa de reserva o pagando una tasa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de Hola Car Rentals. Si indica que el conductor adicional es gratuito, el primer conductor extra está incluido sin coste. Si no, Hertz cobra US$13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$189 más impuestos por el período.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Atlanta:

• El conductor adicional debe estar presente en el momento de la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si aplica, un Permiso Internacional de Conducción
• Debe cumplir con la edad mínima. Conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de Hertz en Atlanta están cubiertos por las protecciones del alquiler, como CDW/LDW y responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar autorizado en el contrato puede invalidar esas protecciones y generar cargos adicionales.

Las opciones de seguro y protección disponibles para tu alquiler con Hertz en Atlanta dependen del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals.

Coberturas comunes a entender:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por pérdida y daños (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar una franquicia, salvo que tu confirmación indique cero franquicia. CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Hertz en Atlanta. Algunos estados de EE.UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda añadir responsabilidad adicional hasta US$300.000.
• CDW/LDW no cubre neumáticos, bajos, techo, llaves ni objetos personales. Estos requieren coberturas adicionales.

En el mostrador de Hertz en Atlanta, te pueden ofrecer productos adicionales como seguro de accidentes personales o cobertura de efectos personales. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals antes de recoger para saber qué está incluido y poder rechazar con confianza lo que no necesites.

Sí, recoger un alquiler con Hertz en o cerca del Aeropuerto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) implica costes adicionales además de la tarifa base. Estas son tasas estándar relacionadas con el aeropuerto y no exclusivas de Hertz.

Las tasas típicas que pueden aplicarse a tu alquiler en ATL incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesión del aeropuerto: normalmente entre el 10 y 12% del coste del alquiler, cobrada por Hertz para cubrir los costes de operar en el aeropuerto
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$10 por día, con un límite de unos US$110 por alquiler, que cubre el coste de la instalación consolidada de vehículos de alquiler
• Impuestos estatales y tasas locales de Georgia: los impuestos combinados suelen añadir varios puntos porcentuales al total

En total, las tasas aeroportuarias en ATL pueden sumar entre un 25 y un 35% adicional a la tarifa base de Hertz. Si recoges tu alquiler en una ubicación en el centro de la ciudad, como la sucursal de Midtown en Peachtree Road, evitas la tarifa de concesión y la CFC, lo que puede suponer un ahorro importante, aunque deberás organizar tu transporte desde el aeropuerto hasta esa ubicación.

Tu confirmación de Hola Car Rentals mostrará qué tasas están incluidas en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Hertz en Atlanta al recoger.