Aluguel de SUV em Montreal

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Montreal, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Montreal.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Montreal são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Montreal cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após pegar sua bagagem no aeroporto YUL de Montreal, siga as placas em direção à Saída Porta 28 no Nível de Chegadas. De lá, pegue a passarela externa até a área de estacionamento P4, onde a maioria das principais locadoras, incluindo Avis, Hertz, Budget e Alamo, possuem suas frotas de SUV e balcões.

Para chegar ao P4, embarque no Shuttle P4 no ponto de parada número 3. Se estiver retirando com a Alamo especificamente, o transporte parte da Porta 10 entre 5h00 e 14h00, e do estacionamento do Marriott após as 14h00.

Ao chegar ao P4, dirija-se ao balcão ou ao quiosque de autoatendimento. Um atendente entregará as chaves do seu SUV diretamente no estacionamento. Reserve aproximadamente de 30 a 60 minutos desde o desembarque até estar dirigindo, dependendo do tempo de fila e do transporte.

Sua confirmação de reserva mostrará a marca exata e quaisquer instruções específicas para sua reserva de SUV.

Para retirar seu SUV em Montreal, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão da locadora:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de outros países)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão de Montreal. Leve também um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado na autorização do depósito do SUV.

Quebec opera um sistema de pedágio totalmente sem dinheiro em espécie, ou seja, não é possível pagar em dinheiro nas cabines de pedágio. Todos os pedágios devem ser pagos eletronicamente, seja por meio do programa da locadora ou pagamento online.

Ao alugar um SUV em Montreal, duas opções comuns de programas de pedágio são:

• Avis e-Toll: você é automaticamente inscrito ao alugar. O custo do programa é CA$ 17,00 mais GST/HST por locação, além do valor real do pedágio, com as tarifas máximas estabelecidas pela autoridade de pedágio. As cobranças podem aparecer em seu cartão de 4 a 8 semanas após o término da locação.
• Enterprise TollPass: uma taxa de conveniência de US$ 3,95 a US$ 4,95 por dia, limitada a US$ 30 por período de locação, além do valor real do pedágio.

Se você passar por um pedágio eletrônico sem se inscrever em um programa, a locadora cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas na sua cartão após a devolução do veículo.

Recomenda-se revisar cuidadosamente os termos do programa de pedágio antes de assinar o contrato de locação do seu SUV, pois as taxas diárias podem acumular-se em locações de vários dias na área de Montreal.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação de SUV em Montreal.

Como Quebec utiliza um sistema de pedágio totalmente sem dinheiro em espécie, os pedágios do seu SUV serão cobrados pelo programa da locadora ou processados após a locação. De qualquer forma, essas cobranças são elegíveis para o cashback.

Para solicitar seu reembolso:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu SUV em Montreal
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do seu número de reserva (por exemplo, HOLA1000000)
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio

O reembolso será calculado como o menor valor entre os pedágios reais pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva de SUV em Montreal totalizar CA$ 600, o cashback máximo será CA$ 30. Os reembolsos serão creditados na forma de pagamento original em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

Sim, Montreal possui várias regras de trânsito que diferem significativamente de outras cidades da América do Norte e podem surpreender visitantes de primeira viagem ao dirigir um SUV.

• Proibido fazer conversões à direita no sinal vermelho em toda a ilha de Montreal. Ao contrário da maioria do Canadá e dos EUA, você deve aguardar o sinal verde para virar à direita em qualquer cruzamento sinalizado.
• Luzes verdes piscando indicam fase de conversão protegida à esquerda. Quando você vir um sinal verde piscando, o tráfego vindo na direção oposta enfrenta um sinal vermelho, permitindo que você vire à esquerda. Isso é o oposto do que muitos motoristas esperam.
• As ruas de mão única são densas no centro de Montreal e bairros como Old Montreal e Plateau. Com sinais frequentes de proibição de virar à esquerda, navegar em um SUV exige atenção extra.
• Ao ultrapassar ciclistas, deixe pelo menos 1 a 1,5 metros de espaço. Faltar com essa distância pode resultar em multa de CA$ 200.
• Abrir a porta do SUV sem verificar a presença de ciclistas também pode gerar multa de CA$ 200.
• Câmeras de radar fotográfico operam em zonas escolares e áreas de construção, onde as multas são dobradas.

Sinalizações bilíngues (francês e inglês) variam pela cidade, portanto familiarize-se com termos comuns em francês, como ARRET (parada), antes de dirigir seu SUV em Montreal.

Ao retirar seu SUV em Montreal, a locadora fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito no balcão. Para locações no Canadá, as retenções típicas variam de CA$ 300 a CA$ 500, embora algumas unidades em Montreal possam exigir uma autorização mínima de aproximadamente CA$ 750, especialmente para categorias maiores ou premium de SUV.

Informações importantes sobre o depósito do seu SUV em Montreal:

• A retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do SUV, desde que todas as condições do contrato sejam atendidas.
• Seu banco controla a rapidez com que a retenção desaparece após a liberação. Pode levar até 15 dias úteis para refletir na sua fatura.
• Somente cartão de crédito físico, principal, e com o nome do condutor principal impresso, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito.
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na unidade de Montreal para a autorização.

Leve um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre sua viagem a Montreal para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional ao seu aluguel de SUV em Montreal, seja como benefício incluído ou mediante pagamento de uma taxa na hora, dependendo da sua tarifa.

Verifique sua confirmação de reserva para a linha "Condutor adicional sem custo." Se estiver presente, o primeiro condutor extra está incluído sem custo. Caso contrário, aplicam-se taxas diárias por marca:

• Avis, Budget, Payless: CA$ 13 por dia de locação mais taxas, limitadas a CA$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty, Dollar: CA$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitadas a CA$ 189 mais taxas
• Alamo, National, Enterprise: CA$ 15 por dia mais taxas

Requisitos para adicionar um condutor ao seu SUV em Montreal:

• O condutor adicional deve estar presente fisicamente no balcão de Montreal na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação
• Deve atender aos requisitos de idade mínima do local de locação
• Para Avis, Budget e Payless, o condutor adicional deve ter pelo menos 25 anos

Somente condutores listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem não estiver nomeado no contrato e dirigir o SUV em Montreal pode invalidar a cobertura.

As locações de SUV em Montreal seguem a política de Combustível Cheio para Cheio. Você recebe o SUV com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para sua locação de SUV em Montreal:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução em Montreal (lot P4 do YUL para locações no aeroporto) para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento no YUL, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio

Se devolver o SUV em Montreal com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, poderá ser cobrado pelo valor do combustível em falta, geralmente mais caro que o preço na bomba, além de uma taxa de reabastecimento.

Pergunte ao atendente na retirada qual a estação de gasolina mais próxima do local de devolução P4 no YUL, para planejar seu abastecimento antes de entregar seu SUV em Montreal.

Sim, a maioria das reservas inclui assistência de viagem via Terrawind Global Protection, que oferece suporte em situações como pane ou acidente ao dirigir seu SUV em Montreal ou nas rodovias de Quebec.

A cobertura normalmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidente
• Assistência jurídica em caso de colisão com seu SUV em Montreal
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência ao dirigir seu SUV em Montreal, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da reserva (exemplo: HOLA1000000), sua localização atual em Montreal e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e conserve todos os recibos e relatórios.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes do Canadá ou dos Estados Unidos. Destina-se a visitantes que viajam ao exterior. Também não cobre danos ao SUV alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberto pelo LIS/SLI).

Alugar um SUV no Aeroporto Internacional Pierre Elliott Trudeau (YUL) em Montreal envolve várias taxas e impostos além da tarifa base. Essas podem acrescentar de 25% a 35% ao custo total do aluguel do seu SUV.

Custos comuns no YUL para aluguel de SUV incluem:

• Taxa de melhoria do aeroporto do governo de Quebec, aproximadamente CA$ 25 a CA$ 30 para aluguel de uma via
• GST e QST (Imposto sobre Vendas de Quebec), totalizando cerca de 12,5%
• Taxas de recuperação de concessões, aproximadamente 10% a 15%, cobradas pelas locadoras para cobrir custos operacionais do aeroporto

Sua confirmação de reserva mostrará quais impostos e taxas estão incluídos na tarifa pré-paga e quais devem ser pagos no balcão de Montreal. Se sua confirmação indicar "Taxas e Encargos: Incluídos," você não será cobrado separadamente por esses itens na retirada.

Se desejar reduzir as sobretaxas aeroportuárias no seu SUV em Montreal, considere reservar em uma locadora no centro ou fora do aeroporto. Aluguéis de SUV fora do aeroporto em Montreal podem custar de 20% a 40% a menos por dia do que as tarifas do aeroporto YUL, embora você precise providenciar seu transporte do terminal até o local de retirada.

Sim, ao alugar um SUV em Montreal, a legislação provincial de Quebec exige que todo veículo possua seguro de responsabilidade civil de terceiros. Essa cobertura legal é incluída automaticamente na sua locação no Canadá.

Isso significa que seu aluguel de SUV em Montreal vem com uma proteção básica contra danos corporais e danos materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. No entanto, o limite legal padrão pode ser menor do que o desejado em caso de acidente grave.

Você pode adquirir um seguro de responsabilidade adicional (LIS/SLI/ALI) para aumentar seus limites de cobertura para até CA$ 300.000 ou mais, dependendo da opção escolhida na reserva ou no balcão de Montreal.

Pontos-chave sobre a cobertura de responsabilidade do seu SUV em Montreal:

• A responsabilidade legal incluída acompanha o veículo e é obrigatória por lei em Quebec
• Não cobre danos ao próprio SUV alugado (que requer o CDW/LDW)
• Não cobre suas lesões pessoais (que requerem PAI) ou seus pertences (que requerem PEC)
• Somente condutores listados no contrato de locação estão cobertos

Revise sua confirmação de reserva para verificar qual cobertura de responsabilidade está incluída na tarifa do seu SUV em Montreal antes de chegar ao balcão.

Sim, devoluções após o horário de funcionamento estão disponíveis para SUVs no Aeroporto Pierre Elliott Trudeau de Montreal (YUL), embora o procedimento varie conforme a locadora.

Para locações de SUV da Budget no YUL, as devoluções após o horário de expediente funcionam assim:

• Dirija seu SUV até o estacionamento P4, o mesmo local onde o retirou
• Estacione e tranque o veículo
• Deixe as chaves e o contrato de locação dentro do SUV. O estacionamento P4 é uma instalação segura.

Para locações de SUV da Alamo no YUL, há uma caixa de depósito de chaves disponível nas faixas de devolução para entregas após o expediente, entre 1h00 e 7h00.

Dicas gerais para devoluções de SUV após o horário em Montreal:

• Reabasteça antes de chegar ao YUL para que seu SUV atenda ao requisito de combustível Cheio para Cheio
• Tire fotos do indicador de combustível e do estado do veículo antes de deixá-lo
• Guarde o recibo final de combustível e uma cópia do contrato de locação
• Verifique sua confirmação de reserva para instruções específicas de devolução fora do horário para sua locadora

Se tiver dúvidas sobre o procedimento de devolução após o horário em Montreal, ligue para o número da locadora listado na sua confirmação antes da data de devolução.

Sim, locações de SUV de uma cidade a outra a partir de Montreal são possíveis, mas geralmente há uma taxa de devolução, cujo valor varia conforme a rota, a locadora, a categoria do veículo e a temporada.

Alguns cenários comuns de locação de SUV de uma cidade a outra em Montreal:

• Montreal para outra cidade de Quebec: normalmente há uma taxa de devolução que varia com a distância
• Montreal para Toronto ou outra província: há uma taxa de devolução, que pode superar CA$ 200 em rotas interprovinciais devido à logística de reposicionamento
• Locações transfronteiriças (por exemplo, Montreal para uma cidade nos EUA): podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da locadora. Sempre confirme permissões de fronteira antes de reservar seu SUV.

A taxa de devolução do seu SUV em Montreal será exibida durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino". Ela não está incluída na tarifa pré-paga e não pode ser coberta pelo No Extra Charges© Coverage, a menos que não tenha sido divulgada na reserva.

Se precisar alterar o local de devolução após reservar seu SUV em Montreal, entre em contato com o suporte o quanto antes. Mudanças de rota durante a locação devem ser aprovadas pela locadora e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade.

Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva para verificar o valor da taxa de devolução antes de retirar seu SUV em Montreal.