Alquiler de Furgonetas
en Fort Lauderdale

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Fort Lauderdale, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Fort Lauderdale.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Fort Lauderdale se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Fort Lauderdale te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Todos los mostradores de alquiler de vans en el Aeropuerto de Fort Lauderdale (FLL) están ubicados en el Centro de Autos de Alquiler (RCC), que está junto a la Terminal 1.

• Desde la Terminal 1: después de recoger tus maletas, dirígete al Nivel 2 y cruza el puente peatonal de la Concourse B directamente hacia el RCC. El tiempo de caminata es aproximadamente 5 minutos.
• Desde las Terminales 2, 3 o 4: ve a la acera del nivel inferior y aborda el autobús gratuito del RCC. Los autobuses operan las 24 horas, generalmente cada 10 minutos, y el tiempo total de espera y traslado es de unos 10 a 15 minutos.

Una vez dentro del RCC, busca el mostrador de la marca de alquiler de vans (Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National, Payless o Thrifty) y presenta tu confirmación de reserva, licencia de conducir y una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor para el depósito de garantía.

Sí, las carreteras de peaje son comunes en Fort Lauderdale y en todo el sur de Florida, y casi todas son sin efectivo.

Tu alquiler de van ya incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula. En el mostrador tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día en Florida, que cubre todo el uso de peajes durante tu período de alquiler.
• Pagar por uso: la compañía de alquiler cobra el monto real del peaje más recargos diarios o administrativos facturados a tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler.

El sistema de peajes de Florida usa transpondedores SunPass y E-PASS, con Toll-by-Plate (facturación por matrícula) como respaldo en las cabinas sin efectivo. Si optas por no usar el programa de alquiler y usas tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente en el mostrador de Fort Lauderdale para que desactive el dispositivo predeterminado del vehículo y evites cargos duplicados.

Ten en cuenta que algunos cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver la van, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Para recoger una van en Fort Lauderdale, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor, con el nombre visible en la tarjeta, para el depósito de garantía.
• Pasaporte o identificación oficial con foto válida.
• Confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero).

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico, etc.), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales en un teléfono no son aceptadas en el mostrador de alquiler de vans en Fort Lauderdale. Las discrepancias en el nombre entre tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito son una de las causas más comunes de problemas al recoger, así que verifica que todo coincida antes de viajar.

Sí, todas las reservas de alquiler de vans realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler en Fort Lauderdale o en cualquier parte de Florida.

Cómo funciona:

• Aún pagas los peajes normalmente a través del programa de peajes de la compañía de alquiler o directamente en la agencia de peajes.
• Después de devolver la van, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días con la confirmación de reserva, el contrato de alquiler firmado y una factura o estado de cuenta que muestre los cargos pagados.
• Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

Ejemplo: si tu reserva en Fort Lauderdale suma US$ 600, el reembolso máximo es US$ 30. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 50, recibes US$ 30 (el tope). Las reclamaciones enviadas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu alquiler de van en Fort Lauderdale, la compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Estados Unidos, los depósitos típicos oscilan entre US$ 300 y US$ 400, pero una clase de vehículo como una van o vehículo más grande puede tener un monto mayor.

Aspectos importantes sobre el depósito:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver la van, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física, principal y en el nombre del conductor, con el nombre visible en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para el depósito.
• Trae una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.
• Informa a tu banco sobre tu viaje a Fort Lauderdale para evitar bloqueos por fraude en la autorización en persona.

El monto exacto del retención lo establece el mostrador de la oficina en Fort Lauderdale y no puede confirmarse con anticipación por Hola Car Rentals.

La edad mínima para alquilar una van en Fort Lauderdale sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero estarán sujetos a un recargo diario por conductor joven, y las clases de vehículos como vans y minivans generalmente están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Puntos clave para conductores jóvenes:

• La mayoría de los socios de alquiler en Fort Lauderdale restringen vans, minivans, SUVs de tamaño completo y categorías premium a conductores de 25 años o más.
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar en categorías económicas, compactas, intermedias y SUVs compactos.
• Florida no es Nueva York ni Michigan, por lo que la política estándar de edad mínima de 25 años aplica en la mayoría de las ubicaciones en Fort Lauderdale.
• Si eres de América Latina o el Caribe y tienes entre 21 y 24 años, algunas tarifas de Avis y Budget pueden eximirte del recargo por menor de edad en categorías de vehículos elegibles, pero las vans no están entre esas categorías elegibles.

Siempre confirma las restricciones de edad para la clase de van que deseas reservar antes de completar tu reserva.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de van en Fort Lauderdale, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o pagando una tarifa diaria en el mostrador.

Cuando se aplica una tarifa, las tarifas típicas en Fort Lauderdale son:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos.
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 por día más impuestos, sin límite declarado.

Requisitos para agregar un conductor a tu alquiler en Fort Lauderdale:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger la van y presentar una licencia de conducir válida (y IDP si es necesario).
• Debe cumplir con la edad mínima. Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Nunca permitas que una persona no listada conduzca la van.

Los alquileres de van en Fort Lauderdale siguen por defecto la política de Full-to-Full, es decir, recibes la van con el tanque lleno y debes devolverla también llena para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir:

• Al recogerla, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero de instrumentos.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos y pueden generar cargos adicionales.
• Antes de devolver la van en Fort Lauderdale, vuelve a llenarla en una estación cercana (a unos 10 millas del lugar de devolución) para que el nivel no baje de lleno en el camino de regreso.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves la van con menos nivel que el registrado al inicio, la compañía de alquiler puede cobrarte la diferencia a su tarifa de reabastecimiento (generalmente más alta que el precio en bomba) más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Algunas oficinas ofrecen una opción de combustible prepagado; si aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.

La mayoría de las reservas de alquiler de vans a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudarte en caso de emergencia durante tu alquiler en Fort Lauderdale o en cualquier parte de Florida.

Beneficios principales típicos:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros por accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Esta cobertura no incluye daños al vehículo (que se cubren con CDW/LDW) ni responsabilidad civil hacia terceros (que gestionan LIS/ALI/SLI). Tampoco reemplaza la asistencia en carretera que ofrece el socio de alquiler.

Para contactar asistencia 24/7, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001, proporcionando tu número de confirmación de Hola Car Rentals y tu ubicación en Fort Lauderdale.

Importante: este beneficio solo aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de EE. UU. y Canadá no califican para asistencia en viaje en su reserva de van en Fort Lauderdale.

La inclusión de CDW (Collision Damage Waiver) o LDW (Loss Damage Waiver) en tu alquiler de van en Fort Lauderdale depende del plan tarifario que elijas al reservar.

Qué cubre el CDW/LDW en tu van:

• Daños al vehículo de alquiler por colisión o incidente cubierto, incluyendo robo y vandalismo.
• Reparaciones o valor del vehículo hasta los límites de la póliza, menos cualquier deducible o exceso aplicable.

Qué no cubre:

• Responsabilidad civil hacia terceros (lesiones o daños a bienes de otros), para eso necesitas LIS/ALI/SLI.
• Uso prohibido como conducir bajo los efectos del alcohol, fuera de caminos pavimentados o por conductores no listados.
• Elementos excluidos por defecto: neumáticos, chasis, techo, llaves y tarifas por pérdida de uso.

En el mostrador de Fort Lauderdale, confirma que el CDW/LDW esté listado en tu contrato antes de firmar. Si hay un deducible, anota el monto. Todos los conductores deben estar nombrados en el contrato para que la cobertura aplique. Revisa tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals para verificar qué plan y protecciones están incluidas en tu alquiler específico.

Sí, es posible realizar alquileres de van de ida en Fort Lauderdale a otra ciudad, pero generalmente se aplica un recargo por devolución en destino, cuyo monto varía según la ruta, la compañía de alquiler y la clase de vehículo.

Cómo verificar la tarifa antes de reservar:

• Selecciona en la búsqueda la ciudad de devolución diferente. La tarifa de devolución en destino aparecerá en la sección de detalles de la tarifa bajo "A pagar en destino".
• La tarifa no se paga por adelantado y no está incluida en No Extra Charges© Coverage, a menos que no se haya informado durante la reserva.

Patrones comunes para alquileres de van en Fort Lauderdale:

• Fort Lauderdale a Miami (MIA): distancia corta, a menudo sin recargo de devolución.
• Fort Lauderdale a Orlando o Tampa: generalmente se aplica un recargo por devolución en destino.
• Alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, a otro país): a menudo están restringidos o tienen tarifas más altas según el socio.

Modificar la ciudad de devolución después de reservar puede recalcular el precio total y el recargo por devolución. Siempre verifica la tarifa en la confirmación antes de recoger en Fort Lauderdale.

Si rechazas el paquete de peajes ilimitados en el mostrador de Fort Lauderdale, tu alquiler de van seguirá equipado con un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación por matrícula. Cada vez que pases por una cabina de peaje sin efectivo en Florida, el peaje se cobrará automáticamente.

Qué sucede después:

• La agencia de peaje factura a la compañía de alquiler, que es el propietario registrado del vehículo.
• La compañía de alquiler te pasa el cargo del peaje, más recargos diarios o administrativos que varían según la marca. Por ejemplo, Hertz cobra US$ 9,99 por día en días que se usan peajes si rechazaste el programa pero usaste peajes.
• Los cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver la van en Fort Lauderdale, porque las agencias procesan las facturas en lotes.

Para evitar cargos inesperados, puedes optar por no usar el programa de alquiler y usar tu propio pase de peaje para visitantes en Florida. Si eliges esto, informa en el mostrador para que desactiven el dispositivo predeterminado y evites cargos duplicados.

Todos los precios de alquiler en Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del total de tu reserva por peajes pagados. Presenta tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución.

Si devuelves tu van en Fort Lauderdale después del horario acordado, la compañía de alquiler puede cobrarte por el tiempo adicional y, en algunos casos, una tarifa por retraso.

Puntos clave:

• La mayoría de las empresas permiten un período de gracia de aproximadamente 30 minutos después del horario de devolución programado, pero esto no está garantizado en todas las ubicaciones de Fort Lauderdale.
• Pasado ese período, podrían cobrarte por horas extras o un día completo adicional, según la política del socio.
• Si sabes que necesitas más tiempo, contacta directamente a la compañía para extender el alquiler antes del horario de devolución. Las extensiones están sujetas a disponibilidad y pueden implicar un nuevo precio.

Para devoluciones fuera de horario en el Centro de Autos de Alquiler de Fort Lauderdale, sigue las instrucciones de entrega de llaves proporcionadas por tu marca de alquiler y toma una foto del estado de la van y del nivel de combustible en la entrega. La responsabilidad del vehículo puede continuar hasta que la compañía lo registre oficialmente.

Siempre verifica el horario exacto de devolución en tu contrato al recoger la van en Fort Lauderdale para evitar malentendidos sobre períodos de gracia o cargos por exceso de tiempo.