Alquiler de Coches Thrifty
en Hawaii

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Hawaii, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Hawaii.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Hawaii se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Hawaii te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

No, no hay carreteras de peaje, puentes de peaje ni túneles de peaje en Hawái, por lo que tu alquiler con Thrifty no incurrirá en costes de peaje durante tu viaje por las islas.

A diferencia de muchos destinos en el continente de EE. UU., Hawái no tiene sistemas de peaje sin efectivo, programas de transpondedores ni tasas de congestión. No se te pedirá que te inscribas en un paquete de peajes en el mostrador de Thrifty, y ningún coste relacionado con peajes aparecerá en tu factura final de alquiler.

Esto también significa que los programas de dispositivos de peaje ofrecidos en otras ubicaciones de Thrifty, como pases ilimitados diarios de peaje, no se aplican aquí. Puedes conducir libremente por todas las carreteras de Hawái sin preocuparte por facturación de peajes.

Si tu viaje incluye una conexión a través de una ciudad en el continente de EE. UU. donde sí existen peajes, el beneficio de Cashback en Peajes incluido en tu reserva puede ser útil para esos tramos.

Al recoger tu alquiler con Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Honolulu (HNL) en Hawái, el mostrador principal está situado en 300 Rodgers Boulevard dentro de la instalación Consolidated Rent-A-Car (ConRAC). Otra ubicación cercana de Thrifty funciona en 3147 N Nimitz Highway, aproximadamente a 1,9 km del aeropuerto.

Para llegar a la instalación ConRAC, toma el autobús gratuito de traslado de coches de alquiler desde la Terminal 1 o camina directamente desde la Terminal 2 siguiendo las señales de alquiler de coches. El autobús circula regularmente entre las terminales y la instalación.

• Horario del mostrador en 300 Rodgers Blvd: de 05:30 a 23:59 todos los días
• Horario del mostrador en 3147 N Nimitz Hwy: de 04:30 a 23:59 todos los días
• Lagoon Thrifty en 452 Kalewa Street (Honolulu): de 07:00 a 16:30 de lunes a viernes

Recuerda llevar la confirmación de tu reserva, una licencia de conducir válida, tu pasaporte y una tarjeta de crédito principal en nombre del conductor para la fianza. Si tu licencia no está en inglés y utiliza un alfabeto no latino, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP).

Thrifty dispone de mostradores de alquiler en cuatro de las principales islas de Hawái, cubriendo los aeropuertos principales del estado.

• Oahu: Aeropuerto Internacional de Honolulu (HNL) en 300 Rodgers Boulevard y la instalación ConRAC, además de ubicaciones fuera del aeropuerto en Waikiki (1777 Ala Moana Blvd), Lagoon Thrifty (452 Kalewa Street) y Kaneohe (46-158 Kahuhipa Street)
• Maui: Aeropuerto de Kahului (OGG) en 101 Airport Access Road, y una ubicación fuera del aeropuerto en 170 W Kaahumanu Avenue en Kahului
• Gran Isla: Aeropuerto Internacional de Kona (KOA) en 73-200 Kupipi Street, y Aeropuerto Internacional de Hilo (ITO) con una ubicación cercana en 400 E Kawili Street
• Kauai: Aeropuerto de Lihue (LIH)

Ten en cuenta que cada isla funciona de forma independiente, por lo que un alquiler con Thrifty recogido en Oahu no puede conducirse a otra isla. Si planeas visitar varias islas en Hawái, necesitarás una reserva separada para cada isla. Es posible que se apliquen tasas por devolución en un lugar diferente al de recogida en la misma isla.

Sí, el beneficio de Cashback en Peajes está incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo tu reserva con Thrifty en Hawái, aunque en Hawái no haya carreteras de peaje.

Debido a que Hawái no tiene infraestructura de peaje, no acumularás costes de peaje durante tu alquiler en las islas. Sin embargo, si tu viaje total implica conducir por áreas de peaje en el continente de EE. UU. antes o después de tu visita a Hawái, el beneficio de cashback puede aplicarse a esos gastos.

El beneficio reembolsa el menor de los peajes totales pagados o hasta un 5% del total de tu reserva con Hola Car Rentals. Para solicitarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Thrifty e incluye:

• La confirmación de tu reserva con Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los costes de peaje pagados durante el período de alquiler

Los reembolsos se procesan en tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no serán aceptadas.

Para recoger tu alquiler con Thrifty en Hawái, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Un pasaporte (obligatorio para visitantes internacionales)
• Una tarjeta de crédito principal en nombre del conductor, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• La confirmación de tu reserva o el voucher impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (obligatorio para visitantes extranjeros)

Si tu licencia no está en inglés y utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP). El IDP es un documento de traducción únicamente y debe llevarse junto con tu licencia original. No se acepta como documento independiente en el mostrador de Thrifty en Hawái.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. Todos los conductores nombrados deben estar presentes en la recogida con su propia licencia válida.

Al recoger tu alquiler con Thrifty en Hawái, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como fianza. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la ubicación, la categoría del vehículo y la temporada.

La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco libere la autorización, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles después de devolver el vehículo.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal y física, a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta para la fianza
• No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales
• Las categorías de vehículos premium o más grandes pueden tener una retención mayor

Para evitar problemas en el mostrador de Thrifty en Hawái, informa a tu banco con antelación de tus fechas de viaje y confirma que tienes suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los posibles costes. También se recomienda llevar una tarjeta de crédito adicional.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un alquiler con Thrifty en Hawái.

Hawái sigue la política estándar de alquiler en EE. UU. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero pagarán una tasa adicional diaria en el mostrador de Thrifty. Según las tarifas estándar de Thrifty en EE. UU., el recargo por conductor joven es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un límite máximo de US$ 189 más impuestos.

Además del recargo, se aplican restricciones en las clases de vehículos. Los conductores menores de 25 años generalmente solo pueden alquilar categorías económicas, compactas e intermedias. Las clases como SUV de tamaño completo, minivans, descapotables, vehículos de lujo y premium suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante.

• Edad mínima para alquilar en la mayoría de las ubicaciones de Thrifty en Hawái: 21 años
• Recargo por conductor joven: aproximadamente US$ 13,50 por día (más impuestos)
• Límite máximo del recargo: aproximadamente US$ 189 (más impuestos)
• Clases restringidas: tamaño completo, SUV, minivan, descapotable, lujo, premium

Verifica siempre el importe exacto del recargo en la confirmación de tu reserva, ya que las tarifas pueden variar según la ubicación y la temporada en Hawái.

Los alquileres con Thrifty en Hawái siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre tanto el odómetro como el indicador de combustible antes de salir.

Al devolver tu vehículo en cualquier ubicación de Thrifty en Hawái, vuelve a rellenar el depósito en un radio de aproximadamente 16 km o 15 millas del punto de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

• Devuelve el coche con el mismo nivel de combustible que aparece en tu acuerdo para evitar cargos
• Si lo devuelves con menos de lleno, Thrifty puede cobrarte por la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio del surtidor, además de una tasa de servicio
• Para devoluciones fuera de horario en aeropuertos de Hawái, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno

Utiliza el tipo de combustible correcto para tu vehículo. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible y pueden generar costes adicionales en tu alquiler en Hawái.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las reservas con Thrifty en Hawái, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no se aplica a clientes residentes en Estados Unidos o Canadá.

Para los arrendatarios elegibles, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Si sufres una emergencia médica, una avería en una zona remota de Hawái o cualquier incidente cubierto durante tu alquiler con Thrifty, contacta inmediatamente con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.

• Teléfono (24/7, gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Consulta la confirmación de tu reserva para conocer los límites y condiciones exactas de la cobertura que se aplica a tu alquiler con Thrifty en Hawái.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Hawái, pero el conductor extra debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia válida para firmar el contrato de alquiler.

La inclusión o el coste del conductor adicional dependerá de la tarifa que hayas reservado. Si tu confirmación no indica que el conductor adicional esté incluido, se aplicará la tarifa estándar de EE. UU. de Thrifty: aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.

• El conductor adicional debe presentarse en persona en el mostrador de Thrifty en Hawái
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducción (IDP)
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además del coste adicional
• Por lo general, en Thrifty, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años

Sólo los conductores incluidos en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, incluyendo CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier conductor no nombrado en el contrato puede anular dichas protecciones.

Las opciones de seguro y protección disponibles con tu alquiler con Thrifty en Hawái dependen del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler causado por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. La CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos ni lesiones a terceros.

La Cobertura de Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces tu alquiler con Thrifty en Hawái. En EE. UU., no todos los estados requieren que las compañías de alquiler incluyan una responsabilidad mínima por defecto, por lo que se recomienda encarecidamente añadir esta cobertura si no aparece ya en tu confirmación.

• CDW/LDW: cubre el vehículo de alquiler por colisión, robo y vandalismo (sujeto a franquicia y exclusiones)
• LIS/ALI/SLI: cubre lesiones y daños a terceros (consulta tu confirmación para verificar su inclusión)
• Las daños en neumáticos, chasis y techo suelen estar excluidos de la cobertura estándar de CDW/LDW

Revisa cuidadosamente la confirmación de tu reserva con Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Thrifty en Hawái para confirmar qué protecciones están incluidas en tu tarifa.

Sí, es posible realizar alquileres de ida entre diferentes ubicaciones de Thrifty en Hawái, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta y la categoría del vehículo.

Por ejemplo, recoger en el Aeropuerto de Honolulu (HNL) en Oahu y devolver en el Aeropuerto de Kahului (OGG) en Maui, o entre cualquier dos islas, generalmente implicará una tasa de ida, ya que mover un vehículo entre islas requiere logística adicional. Las rutas dentro de la misma isla también pueden tener una tasa dependiendo de la distancia.

• La tasa de devolución aparece en la sección "Para pagar en destino" durante el proceso de reserva en Hola Car Rentals
• La tasa no está prepagada y se paga directamente en el mostrador de Thrifty en Hawái
• Las clases de SUV premium y grandes pueden tener tasas de ida más altas o no estar permitidas en ciertas rutas interislas
• Cambiar el lugar de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa

Ten en cuenta que los vehículos de alquiler en Hawái no pueden conducirse físicamente entre islas. Cada isla requiere una reserva separada. Siempre confirma la tasa de ida para tu ruta específica con Thrifty en Hawái antes de completar tu reserva.

Sí, los alquileres con Thrifty recogidos en aeropuertos de Hawái están sujetos a varios impuestos y tasas locales que se añaden al precio base del alquiler. Estos costes aplican a todas las compañías de alquiler en aeropuertos de Hawái y no son exclusivos de Thrifty.

• Impuesto General de Ejercicio de Hawái: aproximadamente 4,712%, aplicado al total del alquiler
• Sobretasa por vehículo de alquiler estatal: aproximadamente US$ 5 a US$ 7 por día, dependiendo de la isla
• Tarifa de recuperación de concesiones aeroportuarias (ACRF): cobrada en los aeropuertos para recuperar los costes de operación en la terminal o en la instalación ConRAC
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): tarifa diaria en instalaciones de alquiler consolidadas como el ConRAC de HNL
• Las tasas relacionadas con el turismo también pueden aplicarse en ciertas islas

En Maui, en particular, las tarifas de alquiler han aumentado significativamente en los últimos periodos debido a la escasez de flota, con tarifas semanales que a veces superan los US$ 900 en el Aeropuerto de Kahului (OGG). Estas condiciones de mercado afectan a todas las marcas, incluida Thrifty.

Tu confirmación de reserva en Hola Car Rentals mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Thrifty en Hawái. Si se cobra nuevamente alguna tasa marcada como incluida en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.