Alquiler de Coches Payless
en Chicago

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Chicago, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Chicago.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Chicago se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Chicago te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless en el Aeropuerto O'Hare de Chicago (ORD) se encuentra en la Instalación Multi-Modal (MMF), 10255 West Zemke Blvd, Chicago, IL 60666. No se accede directamente desde la terminal al mostrador de Payless.

Para llegar al mostrador de Payless, sigue estos pasos tras aterrizar en ORD:

• Después de recoger tu equipaje, sigue las señales hacia el Sistema de Transporte del Aeropuerto (ATS) dentro de la terminal.
• Aborda el tren del ATS (gratuito, funciona las 24 horas) en dirección a MMF / Alquiler de coches.
• El trayecto dura aproximadamente entre 5 y 10 minutos. Los trenes paran en las Terminales 1, 2, 3 y 5 antes de llegar a MMF.
• Una vez en el MMF, sigue las señales de orientación hacia las oficinas de alquiler de coches hasta el mostrador de Payless. Los mostradores de las marcas están señalizados por nombre en los niveles de recogida de vehículos.

El horario de atención en el mostrador de Payless en Chicago es de 6:00 a 22:00 horas todos los días. Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor principal, tu licencia de conducir y tu pasaporte o identificación oficial emitida por el gobierno.

Para recoger tu coche de alquiler de Payless en Chicago, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, en el nombre del conductor principal, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas Chicago desde el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. No se aceptan copias digitales mostradas en teléfono o tableta en el mostrador de Payless en Chicago. Si añades un conductor adicional, esa persona también debe estar presente en la recogida con su propia licencia e identificación válidas.

Sí, en Payless en Chicago se aplica un recargo por conductor joven para los arrendatarios menores de 25 años.

En Estados Unidos, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero se les cobrará una tasa diaria por conductor joven. Para Payless, esta tasa es de US$13 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler.

Restricciones adicionales para conductores jóvenes en el mostrador de Payless en Chicago:

• Algunas categorías de vehículos están restringidas a arrendatarios de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, SUV, minivan, lujo y premium.
• En Chicago, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.
• Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito física en el nombre del conductor principal, independientemente de la edad.

Si tienes entre 21 y 24 años, ten en cuenta el recargo en tu reserva con Budget y elige una categoría de vehículo elegible, como economía, compacto o intermedio, al reservar tu alquiler en Chicago.

Chicago y la zona circundante de Illinois cuentan con una extensa red de autopistas de peaje gestionadas por la Illinois Tollway. Como arrendatario de Payless en Chicago, probablemente te encuentres con peajes, especialmente en rutas principales.

Las principales autopistas de peaje cerca de Chicago incluyen:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): US$2,75 a US$5,50 por viaje
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$2,35 a US$4,70 por viaje
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$5,10 a US$10,20 por viaje
• Chicago Skyway (I-90/I-94 en dirección a Indiana): US$4,80 a US$47,60 dependiendo de la distancia

Las autopistas de Illinois utilizan telepeajes electrónicos que leen los transpondedores o capturan imágenes de las matrículas. Prácticamente no hay cabinas de pago en efectivo. El vehículo de Payless en Chicago vendrá equipado con un dispositivo de peaje electrónico ya instalado.

En el mostrador de Payless en Chicago tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peaje diario ilimitado (normalmente US$11 a US$25 por día) para mayor comodidad.
• Rechazar el paquete y dejar que el sistema de pago por matrícula facture automáticamente los peajes a la tarifa estándar. La compañía de alquiler cargará el importe del peaje más una tasa administrativa en tu tarjeta tras finalizar el alquiler.

Las tarifas de peaje varían ligeramente según la hora del día: las tarifas diurnas se aplican de 6:00 a 22:00 horas, y las tarifas nocturnas de 22:00 a 6:00 horas. No hay recargos por congestión ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad en Chicago más allá de estas autopistas de peaje.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Payless en Chicago.

Considerando que Chicago tiene varias autopistas de peaje principales, como la Illinois Tri-State Tollway, la Jane Addams Memorial Tollway y la Chicago Skyway, los costes de peaje pueden acumularse rápidamente. Este beneficio ayuda a compensar esos gastos.

Para reclamar tu Cashback en Peajes tras tu alquiler con Payless en Chicago:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - Reserva [Número de Confirmación].
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Payless y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados.

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$500, el cashback máximo será de US$25. Los reembolsos se emiten a la forma de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu coche de alquiler de Payless en Chicago, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como fianza. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Para vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones habituales oscilan entre US$300 y US$400. La cantidad exacta en el mostrador de Payless en Chicago puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación. Los vehículos premium o de mayor tamaño pueden tener una retención mayor.

Requisitos importantes para la fianza en Payless en Chicago:

• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, en el nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• La tarjeta debe tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos previstos.
• No se aceptan números de tarjetas virtuales o digitales en el mostrador.

Tras devolver el vehículo, el mostrador de Payless libera la retención. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo vuelve a estar disponible el crédito, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta adicional por si la principal fuera rechazada.

Sí, Payless en Chicago cobra una tasa por conductores adicionales a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste.

La tarifa estándar por conductor adicional en Payless en Chicago es de US$13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$65 más impuestos por todo el período de alquiler. Este coste se paga directamente en el mostrador de Payless en Chicago en el momento de la recogida.

Requisitos para añadir un conductor adicional en Payless en Chicago:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador en la recogida con una licencia de conducir válida y una identificación oficial.
• En Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.
• Si la licencia del conductor adicional no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID).
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier persona que conduzca el alquiler en Chicago sin estar nombrada en el contrato puede anular la cobertura completamente.

Al alquilar con Payless en el Aeropuerto O'Hare de Chicago (ORD), se aplican varias tasas e impuestos locales además de la tarifa base de alquiler. Chicago es conocida por tener algunas de las tasas adicionales más altas en alquileres en aeropuertos en Estados Unidos.

Los cargos comunes que puedes ver en tu contrato de Payless en Chicago O'Hare incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto: normalmente del 10% al 15% de la tarifa base, cobrada por el aeropuerto por operar en sus instalaciones.
• Impuesto sobre vehículos en Chicago: aproximadamente 6% sobre el importe bruto del alquiler.
• Impuesto municipal sobre alquiler de vehículos: hasta 1%.
• Impuestos estatales y locales sobre ventas en el alquiler.

En total, las tasas en Chicago O'Hare pueden sumar entre el 25% y el 35% adicional a la tarifa base, superando el promedio de alquiler en aeropuerto de National, que es del 15% al 25%.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en la tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Payless en Chicago. Si tu confirmación indica que los impuestos y tasas están incluidos, no se te cobrará nuevamente por esos conceptos en la recogida. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, la cobertura No Extra Charges© de Hola Car Rentals puede aplicarse tras la verificación.

Las alquileres de Payless en Chicago siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes por combustible en tu alquiler con Payless en Chicago:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con la aguja y el odómetro visibles.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según indique el vehículo. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos y pueden generar cargos adicionales.
• Antes de devolver el vehículo, vuelve a repostar en una estación cercana, aproximadamente a 10 millas del lugar de devolución en Chicago O'Hare (10255 West Zemke Blvd), para que el nivel no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo de Payless en Chicago con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio. Devolver el coche lleno siempre es la opción más económica.

Sí, Chicago cuenta con uno de los sistemas de control de velocidad con cámaras más estrictos en Estados Unidos, y afecta directamente a los conductores de alquiler de Payless en Chicago.

Datos clave sobre las cámaras de velocidad en Chicago para conductores de alquiler:

• Las cámaras están activas en zonas escolares y áreas peatonales de alto riesgo en toda la ciudad.
• Las multas comienzan a partir de 6 mph (unos 10 km/h) por encima del límite de velocidad, mucho más estrictas que el umbral habitual de 10 a 15 mph en otras ciudades de EE.UU. Una infracción de 6 a 10 mph por encima del límite resulta en una multa de US$35; superar ese umbral puede generar multas de US$100 o más.
• También hay cámaras de semáforo en rojo en varias intersecciones de Chicago.

Si tu vehículo de alquiler de Payless es fotografiado por una cámara de velocidad o semáforo en rojo en Chicago, la multa se vincula a la matrícula y se envía a Payless. La compañía cargará el importe de la multa más una tasa administrativa a la tarjeta de crédito registrada tras finalizar el alquiler. Estas cargas posteriores pueden aparecer semanas después de devolver el vehículo.

Se recomienda encarecidamente usar una app de navegación GPS que te avise de la ubicación de cámaras de velocidad al conducir un coche de alquiler en Chicago.

Chicago tiene una extensa red de calles de sentido único, especialmente en el centro del Loop y en muchos barrios residenciales, lo que puede ser confuso para conductores primerizos en un alquiler de Payless en Chicago.

Aspectos clave a tener en cuenta antes de conducir tu alquiler en Chicago:

• Muchas calles adyacentes en el centro de Chicago corren en direcciones opuestas como calles emparejadas de sentido único, por ejemplo Ohio Street y Ontario Street, o Superior Street y Huron Street. Girar por la calle equivocada es fácil sin ayuda de navegación.
• Prohibido girar a la izquierda en muchas calles principales del cuadrante urbano.
• El sistema de cuadrícula de calles de Chicago se divide en cuadrantes en State Street (norte-sur) y Madison Street (este-oeste), con calles numeradas que se extienden en incrementos de 800 por milla. Este sistema ayuda a orientarse en el centro, pero las áreas anexadas posteriormente tienen patrones irregulares que rompen la cuadrícula.
• Los cambios recientes en las designaciones de calles de sentido único en barrios como West Loop se han implementado sin señalización actualizada, lo que añade dificultad a la navegación.

Se recomienda encarecidamente usar una app de navegación GPS o el GPS en coche opcional disponible en el mostrador de Payless en Chicago para evitar giros equivocados, calles perdidas y posibles multas durante tu alquiler.

Sí, puedes recoger un coche de alquiler de Payless en Chicago y devolverlo en otra ciudad, pero probablemente se aplique una tasa por devolución en una sola dirección, que debe confirmarse al hacer la reserva.

Cómo funcionan los alquileres de una sola dirección con Payless en Chicago:

• Durante el proceso de reserva en la web de Hola Car Rentals, selecciona un destino de devolución diferente. El sistema calculará si se aplica una tasa por devolución y te la mostrará en la sección "A pagar en destino" antes de confirmar.
• La tasa de devolución se paga directamente en el mostrador de Payless en Chicago en el momento de la recogida. No se puede pagar por adelantado online.
• El importe varía según la ruta, distancia, categoría del vehículo y temporada. Las rutas largas o interestatales desde Chicago suelen tener tasas más altas.
• Las devoluciones transfronterizas, como volver a Canadá, pueden estar restringidas o requerir autorización especial. Consulta siempre en el mostrador de Payless en Chicago antes de cruzar una frontera.

Si tu confirmación de reserva no muestra una tasa de devolución, no se cobrará ninguna en el mostrador de Payless en Chicago para esa ruta. Si el mostrador añade una tasa no informada, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals, ya que la cobertura No Extra Charges© puede aplicarse tras la verificación.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en situaciones como una avería en las autopistas de Chicago o una emergencia médica durante tu alquiler con Payless en Chicago.

Esta cobertura se incluye automáticamente y ofrece:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente durante tu alquiler en Chicago.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para recibir ayuda las 24 horas durante tu alquiler con Payless en Chicago, contacta directamente con Terrawind:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en Chicago y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos e informes.

Importante: esta cobertura de asistencia en viaje no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Payless, que se gestiona por separado mediante la cobertura CDW/LDW.