Acerca de alquilar un coche con Hertz en Connecticut
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Hertz en Connecticut que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Connecticut, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Connecticut.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Hertz en Connecticut cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Connecticut se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Connecticut te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional Bradley en Connecticut?
El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en Connecticut se encuentra en 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, dentro del Centro de Transporte Terrestre. Desde la Terminal A, es un paseo cubierto de corta distancia hasta el Centro de Transporte Terrestre donde operan Hertz y otras marcas de alquiler.
Al llegar a BDL, sigue las señales hacia Transporte Terrestre. Si necesitas ayuda, también hay un servicio de lanzadera entre la terminal y las instalaciones de Hertz. Es recomendable confirmar el horario del mostrador directamente con Hertz antes de tu llegada, ya que los horarios pueden variar durante las vacaciones y períodos de mayor afluencia.
Más allá de BDL, Hertz también tiene varias ubicaciones Hertz Local Edition (HLE) en Connecticut, incluyendo Hartford (Constitution Plaza), New Haven, Groton, Manchester, Waterbury y otras ciudades, por lo que tienes opciones según donde comience tu viaje.
¿Existen carreteras de peaje en Connecticut con un alquiler de Hertz?
No, Connecticut no tiene carreteras de peaje gestionadas por el estado, por lo que no te encontrarás con peajes al conducir tu coche de alquiler Hertz dentro de Connecticut.
Sin embargo, si conduces a estados vecinos, los peajes sí son relevantes. Las situaciones comunes de peaje para los inquilinos de Hertz en Connecticut incluyen:
- Nueva York: el Puente Mario Cuomo (antes Tappan Zee), la Autopista de Nueva York (I-87/I-90) y varios túneles y puentes hacia la ciudad de Nueva York
- Massachusetts: la Autopista de Massachusetts (I-90)
- Rhode Island: secciones de la I-95
Todos estos sistemas son sin efectivo y utilizan facturación electrónica, principalmente mediante E-ZPass. Tu vehículo de Hertz en Connecticut viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador de Hertz puedes escoger un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o pagar por uso, donde Hertz te factura el importe del peaje más una tasa administrativa por día en que se incurran peajes. Optar por no usar y pagar manualmente en un carril de efectivo rara vez es posible en las modernas carreteras de peaje del Noreste.
Si planeas cruzar a Nueva York o Massachusetts desde Connecticut, inscribirte en el programa de peajes de Hertz en la recogida es la forma más sencilla de evitar cargos imprevistos después del alquiler.
¿Qué documentos necesito para recoger un coche de alquiler Hertz en Connecticut?
Para recoger tu coche de alquiler Hertz en Connecticut, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:
- Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital)
- Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención de la fianza
- Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
- La confirmación de reserva o el cupón impreso
- Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero)
Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, el PID es recomendable pero no estrictamente necesario.
Todos los documentos deben ser originales físicos. Las versiones digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz en Connecticut. Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la retención de la fianza.
¿Puedo recuperar dinero de peajes en mi alquiler de Hertz en Connecticut?
Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Connecticut.
Como Connecticut no tiene carreteras de peaje propias, este beneficio es especialmente útil si tu viaje te lleva a estados vecinos como Nueva York o Massachusetts, donde las carreteras de peaje sin efectivo son comunes. Cualquier peaje que pagues en esas rutas durante tu alquiler con Hertz en Connecticut es elegible.
Para reclamar tu cashback:
- Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
- Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
- Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Hertz y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados
Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas.
¿Cuál es la fianza para un alquiler de Hertz en Connecticut?
Al recoger tu coche de alquiler Hertz en Connecticut, el mostrador de Hertz realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la ubicación y la temporada.
Algunos puntos importantes a tener en cuenta:
- La retención no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que Hertz la libere tras devolver el vehículo
- Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención después de la liberación, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
- Sólo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta; las tarjetas de débito y prepagadas no están permitidas para la fianza
- Los vehículos premium o especiales en las ubicaciones de Hertz en Connecticut pueden tener una cantidad de retención mayor
Es recomendable notificar a tu banco antes de viajar para evitar bloqueos por fraude en la autorización, y llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.
¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche en Hertz en Connecticut?
La edad mínima para alquilar un coche Hertz en Connecticut sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria por edad menor además de la tarifa base.
En las ubicaciones de Hertz en Connecticut, la tarifa adicional por conductor joven es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler.
Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos. Categorías como SUV de tamaño completo, vehículos premium, de lujo, descapotables, minivans y furgonetas generalmente están reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores más jóvenes.
Independientemente de la edad, todos los inquilinos en Hertz en Connecticut deben presentar una licencia de conducir válida, una tarjeta de crédito principal a su nombre para la fianza y cualquier otro documento requerido. Si tu licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir.
¿Puedo recoger un coche Hertz en Connecticut y devolverlo en otro estado?
Sí, generalmente están disponibles alquileres de ida con Hertz en Connecticut, permitiéndote recoger en una ubicación y devolver el vehículo en un estado diferente.
Puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta. Aspectos clave a tener en cuenta:
- La tasa de ida es específica de la ruta y varía según la distancia, la clase del vehículo y la temporada
- La tarifa aparecerá en la sección "Para pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación
- Los alquileres transfronterizos a Canadá o México están sujetos a reglas de socios separados y pueden estar restringidos o requerir aprobación previa
- Cambiar la ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución
Al recoger tu vehículo Hertz en Connecticut, verifica que la ubicación de devolución y cualquier tasa asociada en el contrato de alquiler coincidan con tu confirmación. Si el mostrador añade una tasa que no fue divulgada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte tras completar el alquiler.
¿Incluye Hertz en Connecticut cobertura de seguro en el alquiler?
Las tarifas de Hertz en Connecticut no incluyen automáticamente una cobertura completa de seguro. Lo que se incluye depende del plan de tarifa que hayas seleccionado al reservar.
Hay dos tipos principales de protección a considerar:
- Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Hertz. Es posible que aún aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique franquicia cero. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.
- Responsabilidad civil de terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo Hertz en Connecticut. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad civil.
Ni CDW ni LDW cubren neumáticos, chasis, techo o pertenencias personales. Revisa siempre tu contrato de alquiler en Connecticut para confirmar qué protecciones están activas y qué franquicia se aplica antes de conducir.
¿La asistencia en viaje cubre una avería en un alquiler de Hertz en Connecticut?
Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en situaciones como emergencias médicas o problemas legales durante tu alquiler con Hertz en Connecticut.
Los beneficios principales suelen incluir:
- Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
- Asistencia legal en caso de accidente
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
- Seguro por cancelación de vuelo
Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Hertz en Connecticut, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en +1 888 980 9992 (gratuito), vía WhatsApp en +1 208 910 1001, o por correo electrónico a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.
Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura. Para asistencia específica en averías del vehículo durante tu alquiler con Hertz en Connecticut, usa el número de asistencia en carretera que aparece en tu contrato de Hertz.
¿Cuál es la política de combustible para los alquileres de Hertz en Connecticut?
Los alquileres de Hertz en Connecticut siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.
Para protegerte de cargos incorrectos por combustible:
- Verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
- Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir
- Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
- Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
Si devuelves el vehículo Hertz en Connecticut con menos de un tanque lleno, es posible que te cobren por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista, además de una tasa por servicio de reabastecimiento. Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones Hertz en Connecticut, deja el recibo de combustible en el sobre de la llave y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler Hertz en Connecticut?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Connecticut, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.
Para Hertz en Connecticut, la tasa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos. Revisa tu confirmación de reserva para ver si ya incluye un conductor adicional sin coste, ya que algunos planes cubren al primer conductor extra sin cargo.
Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Connecticut:
- El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
- Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
- Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
- El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven
Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Connecticut están cubiertos por las protecciones del vehículo. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede anular la cobertura.
¿Qué pasa si devuelvo mi coche Hertz en Connecticut fuera de horario?
Las devoluciones fuera de horario generalmente están disponibles en las ubicaciones de Hertz en Connecticut, incluido en el Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) en Windsor Locks, aunque debes confirmar el procedimiento específico de entrega de llaves con la ubicación de Hertz antes de que finalice tu alquiler.
Para una devolución sin problemas fuera de horario en una ubicación de Hertz en Connecticut:
- Sigue las señales hacia el área o lote designado de devolución de Hertz
- Estaciona el vehículo y deja las llaves en el buzón de devolución fuera de horario en el mostrador o lote
- Deja el recibo de combustible dentro del sobre de la llave si repostaste antes de devolver
- Haz fotos del estado del vehículo, del indicador de combustible y del odómetro antes de alejarte
Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede permanecer contigo hasta que un agente de Hertz lo registre formalmente en el siguiente día hábil. Revisar las instrucciones de devolución en tu contrato de Hertz en Connecticut antes de la entrega te ayudará a entender exactamente cuándo termina tu responsabilidad. Si tienes dudas sobre el procedimiento fuera de horario en una ubicación específica de Hertz en Connecticut, contacta directamente con esa sucursal con anticipación.
¿Necesito un Permiso Internacional de Conducir para un alquiler Hertz en Connecticut?
Un Permiso Internacional de Conducir (PID) es obligatorio para tu alquiler Hertz en Connecticut si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto el PID como tu licencia original en todo momento.
Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, el PID es recomendable pero no estrictamente necesario en el mostrador de Hertz en Connecticut. Sin embargo, tener uno puede evitar retrasos o disputas en la recogida.
Algunas reglas importantes sobre el PID:
- El PID es un documento de traducción únicamente; no es una licencia independiente y no será aceptado sin tu licencia original
- Debes obtener el PID en tu país de origen antes de viajar; no puede ser emitido en Estados Unidos
- Todos los documentos presentados en el mostrador de Hertz en Connecticut deben ser originales físicos; las copias digitales no son aceptadas
Si no estás seguro si tu licencia califica, obtén un PID antes de tu viaje para evitar problemas en la recogida en Hertz en Connecticut.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
Monedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Otros países
-
Albania
-
Alemania
-
Andorra
-
Angola
-
Antigua y Barbuda
-
Arabia Saudí
-
Argelia
-
Argentina
-
Australia
-
Austria
-
Bahamas
-
Bangladés
-
Barbados
-
Baréin
-
Bélgica
-
Belice
-
Benín
-
Bermudas
-
Bolivia
-
Bosnia y Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgaria
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camerún
-
Canadá
-
Catar
-
Chad
-
Chequia
-
Chile
-
Chipre
-
Ciudad del Vaticano
-
Colombia
-
Comoras
-
Congo
-
Corea del Sur
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croacia
-
Curazao
-
Dinamarca
-
Dominica
-
Ecuador
-
Egipto
-
El Salvador
-
Emiratos Árabes Unidos
-
Eritrea
-
Eslovaquia
-
Eslovenia
-
España
-
Estados Unidos
-
Estonia
-
Esuatini
-
Etiopía
-
Filipinas
-
Finlandia
-
Francia
-
Gabón
-
Gambia
-
Ghana
-
Granada
-
Grecia
-
Guatemala
-
Guinea
-
Guinea Ecuatorial
-
Guinea-Bisáu
-
Guyana
-
Haití
-
Honduras
-
Hungría
-
India
-
Irak
-
Irlanda
-
Islandia
-
Islas Caimán
-
Islas Turcas y Caicos
-
Islas Vírgenes Británicas
-
Israel
-
Italia
-
Jamaica
-
Japón
-
Jordania
-
Kenia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letonia
-
Líbano
-
Liberia
-
Libia
-
Liechtenstein
-
Lituania
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marruecos
-
Mauricio
-
Mauritania
-
México
-
Moldavia
-
Mónaco
-
Montenegro
-
Mozambique
-
Namibia
-
Nicaragua
-
Níger
-
Nigeria
-
Noruega
-
Nueva Zelanda
-
Omán
-
Países Bajos
-
Panamá
-
Paraguay
-
Perú
-
Polonia
-
Portugal
-
RAE de Hong Kong (China)
-
Reino Unido
-
República Centroafricana
-
República Democrática del Congo
-
República Dominicana
-
Ruanda
-
Rumanía
-
Rusia
-
San Marino
-
San Vicente y las Granadinas
-
Santa Lucía
-
Santo Tomé y Príncipe
-
Senegal
-
Serbia
-
Seychelles
-
Sierra Leona
-
Singapur
-
Sint Maarten
-
Somalia
-
Sudáfrica
-
Sudán
-
Sudán del Sur
-
Suecia
-
Suiza
-
Taiwán
-
Tanzania
-
Territorios Palestinos
-
Togo
-
Trinidad y Tobago
-
Túnez
-
Turquía
-
Ucrania
-
Uganda
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yemen
-
Yibuti
-
Zambia
-
Zimbabue