Alquiler de Coches Hertz
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Birmingham, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está ubicado en las instalaciones del aeropuerto en 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. No es necesario transporte en shuttle ni traslado fuera del aeropuerto. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de alquiler de coches dentro de la terminal directamente hasta las instalaciones de Hertz.

Esta configuración en el lugar significa que normalmente puedes llegar al mostrador de Hertz y salir conduciendo en unos 20 a 45 minutos tras aterrizar, dependiendo del tiempo de espera en la recogida de equipaje. Debido a que la ubicación está dentro del complejo aeroportuario, no necesitas esperar un autobús o tranvía a un centro de alquiler consolidado.

Si prefieres una recogida en el centro de la ciudad, Hertz también opera una ubicación en el centro de Birmingham en 2508 5th Avenue South, Birmingham, AL 35233, a la que deberás llegar por tu cuenta tras llegar.

Para recoger tu alquiler de Hertz en Birmingham, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no expirada a nombre del conductor principal
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de EE. UU.)

Si tu licencia de conducir no está en inglés o no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Hertz Birmingham. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el IDP. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Hertz en Birmingham.

Recoger un vehículo Hertz en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) añade varias tasas específicas del lugar además de la tarifa base de alquiler. Estas son cargos estándar en el aeropuerto de Birmingham y se aplican independientemente del plan de tarifa que hayas reservado:

• Tarifa de recuperación de tasas del aeropuerto: aproximadamente del 10 al 12 por ciento de la tarifa base
• Cargo por instalaciones al cliente (CFC): aproximadamente US$4,50 a US$5,00 por día de alquiler, para financiar la infraestructura del aeropuerto
• Impuesto municipal sobre alquiler de coches: 9 por ciento sobre los ingresos brutos en Birmingham
• Impuesto estatal de Alabama sobre alquiler: 4 por ciento, más una tasa adicional del 2 por ciento en BHM

Si deseas evitar la tasa CFC y las tasas de concesión, la ubicación de Hertz en el centro de Birmingham en 2508 5th Avenue South es una opción fuera del aeropuerto. Los alquileres fuera del aeropuerto en Birmingham pueden ser entre un 15 y un 30 por ciento más económicos que en el aeropuerto, aunque deberás organizar tu propio transporte desde BHM, que está aproximadamente a 10-20 minutos en la I-20/59.

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué impuestos y tasas están incluidos y cuáles se deben pagar en el mostrador.

Las carreteras de peaje en Alabama utilizan el sistema Alabama Freedom Pass, que es independiente de redes nacionales como E-ZPass o SunPass. Al conducir un alquiler de Hertz fuera de Birmingham, los peajes más probables que encontrarás incluyen:

• Puente de la autopista Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$1,50
• Autopista Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express Toll Bridge: US$2,75

Las cabinas de peaje en Alabama aceptan efectivo, tarjetas de crédito o débito, y el transpondedor Alabama Freedom Pass, por lo que la mayoría de las rutas no requieren pago en efectivo.

Tu vehículo de alquiler Hertz viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador de Birmingham puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día, según el programa) o rechazarlo y pagar los peajes manualmente. Si eliges pagar manualmente y pasas por un peaje, Hertz cargará el importe del peaje más una tasa administrativa en tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler. Los cargos por peajes pueden aparecer en tu estado de cuenta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Sí, en Hertz en Birmingham se aplica un recargo por conductor joven para quienes tengan menos de 25 años. En Alabama, la edad mínima estándar para alquilar es 25 años sin recargos. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria por menor en el mostrador de Hertz en Birmingham.

Para Hertz, la tasa por menor es US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos por todo el período de alquiler. Este coste se paga directamente en el mostrador de Birmingham y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Además, los conductores menores de 25 años tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en las ubicaciones de Hertz en Birmingham. Categorías como SUV de tamaño completo, lujo, premium, descapotables, minivans y vans suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Hertz en Birmingham ni en otras partes de Alabama bajo la política estándar.

Todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Hertz en Birmingham, incluyen Cashback en peajes: puedes recuperar hasta un 5 por ciento del valor total de tu reserva en peajes pagados durante tu alquiler.

Esto es especialmente útil si conduces por carreteras de peaje en Alabama desde Birmingham, como el Desvío de Tuscaloosa o el Puente de Montgomery Expressway, o si tu viaje te lleva a otros estados con redes de peaje más extensas.

Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo Hertz en Birmingham:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Hertz y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados

El reembolso está limitado al 5 por ciento del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva fue de US$400, el cashback máximo será de US$20. Si pagaste US$12 en peajes, recibirás US$12 de vuelta. Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal en el mostrador de Hertz en Birmingham para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o de monedero digital para la fianza.

En la ubicación de Birmingham, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de la recogida. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación. La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Algunos puntos importantes:

• La tarjeta debe tener impreso físicamente el nombre del conductor
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún necesitas presentar una tarjeta de crédito en el mostrador de Hertz Birmingham para la retención
• Tu banco controla cuánto tarda en liberarse la retención tras la devolución, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre como respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

El Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio en el mostrador de Hertz en Birmingham si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. Para licencias en otros idiomas que usan el alfabeto latino, se recomienda encarecidamente el IDP, aunque no es estrictamente obligatorio.

El IDP es solo un documento de traducción. Debe llevarse siempre junto con tu licencia original. No es una licencia independiente y no será aceptado en el mostrador de Hertz en Birmingham sin la licencia original.

Si crees que puedes necesitar un IDP, consíguelo en tu país antes de viajar a Birmingham. Organizaciones en EE. UU., como AAA, solo emiten IDPs a titulares de licencias estadounidenses, por lo que los visitantes internacionales no pueden obtener uno tras llegar.

En el mostrador de Hertz en Birmingham también deberás presentar tu pasaporte como segunda forma de identificación junto con tu licencia y, si corresponde, el IDP.

Los alquileres de Hertz en Birmingham siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger en el lugar de Birmingham, revisa el indicador de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.

Al devolver tu vehículo en Birmingham, vuelve a repostar dentro de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Hertz te cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tasa por servicio de repostaje. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler.

La gasolina regular en Birmingham cuesta en promedio alrededor de US$3,50 por galón, con alguna variación entre estaciones, por lo que repostar cerca del aeropuerto o en el centro antes de devolver el vehículo suele ser más económico y sencillo que pagar la tarifa de repostaje de Hertz.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Birmingham, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica que un conductor adicional está incluido sin coste, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Hertz cobra US$13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional en Birmingham, con un máximo de US$189 más impuestos por todo el período.

Para añadir un conductor en el mostrador de Hertz Birmingham:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia válida
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también necesitará un IDP
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Birmingham están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura por completo.

Sí, hay opciones de alquiler de ida y vuelta con Hertz en Birmingham, permitiéndote recoger en un lugar y devolver en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución según la ruta.

Patrones comunes para alquileres de ida y vuelta de Hertz desde Birmingham:

• Desde el aeropuerto de Birmingham al centro de Birmingham (o viceversa): a menudo sin tasa de devolución
• De Birmingham a otra ciudad en Alabama o estado vecino: generalmente se aplica una tasa de devolución, que varía según la distancia y la categoría del vehículo
• Rutas de larga distancia o interprovinciales: suelen tener tasas más altas o disponibilidad limitada

La tasa de devolución para tu ruta específica de Hertz en Birmingham se muestra durante el proceso de reserva en la sección marcada como a pagar en destino. No se puede prepagar y se cobrará en el mostrador de Hertz en Birmingham al recoger.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta soporte antes de que comience tu alquiler, ya que los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación de Hertz y pueden aumentar la tasa o afectar la disponibilidad.

El centro de Birmingham tiene una red persistente de calles en sentido único que sorprende a muchos conductores primerizos, especialmente a quienes están acostumbrados a un esquema de calles de doble sentido. Antes de recoger tu alquiler de Hertz en la ubicación de 2508 5th Avenue South o conducir hacia el centro, es útil entender algunas características locales de las vías.

Aspectos clave:

• Varias avenidas principales del centro, incluyendo partes de 17th Street North y 18th Street North, funcionan como pares de calles en sentido único en direcciones opuestas. Estas calles tienen de 3 a 5 carriles y pueden resultar desconcertantes si esperas un flujo bidireccional
• Transiciones cerca del campus de UAB en 1st Avenue North generan una aplicación inesperada del sentido único, aumentando el riesgo de giros en sentido contrario para conductores no familiarizados con la cuadrícula
• El sistema de calles en sentido único obliga a rutas en zigzag alrededor de I-65, I-20 y I-59, por lo que conviene dejar tiempo extra al desplazarse entre la ubicación de Hertz en el centro y el aeropuerto u otros destinos
• El tráfico pesado de camiones se mezcla con peatones en las avenidas en sentido único y los anchos de los carriles varían, lo que puede generar situaciones de incorporación abrupta

Se recomienda encarecidamente usar GPS al conducir un alquiler de Hertz en el centro de Birmingham, especialmente si es la primera vez. Planifica tu ruta antes de salir del mostrador para evitar callejones sin salida o situaciones de giro en U en calles en sentido único.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Hertz en Birmingham, incluyen Travel Assistance proporcionado por Terrawind Global Protection. Este beneficio está diseñado para situaciones como emergencias médicas en una autopista de Alabama, averías alejadas de la ciudad o cancelaciones de vuelos que afecten tu viaje en Birmingham.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual en Birmingham o alrededores y una breve descripción de la situación cuando llames.

Importante: este beneficio de Travel Assistance no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Está disponible solo para viajeros de fuera de Norteamérica que alquilan un vehículo Hertz en Birmingham. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que se gestionan mediante CDW/LDW) ni responsabilidad frente a terceros (cubierta por LIS/SLI).