Alquiler de Coches Enterprise
en Seattle

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Seattle, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Seattle.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Seattle se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Seattle te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA), el mostrador de Enterprise se encuentra en la instalación consolidada de alquiler de coches en 3150 S 160th St, Suite 508, Seatac, WA 98188. Enterprise no está dentro de la terminal principal.

• Tras recoger tu equipaje, sal cerca de la Cinta 1 o la Cinta 15 y camina hasta la parada del autobús lanzadera designado.
• Sube al lanzadera frecuente hacia la instalación consolidada de alquiler de coches.
• Dirígete al mostrador de Enterprise en la Suite 508, o usa los quioscos de autoservicio para completar tu contrato y recoger tus llaves.

Ten en cuenta que las obras en curso en el aeropuerto de Seattle pueden causar retrasos, así que reserva tiempo adicional entre la llegada de tu vuelo y la hora en que planeas conducir. Si reservaste a través de Hola Car Rentals, ten lista tu confirmación de reserva para presentarla en el mostrador de Enterprise.

La oficina de Enterprise en el centro de Seattle está ubicada en 1601 3rd Ave, Seattle, WA 98101. A diferencia de la ubicación en el aeropuerto, no hay servicio de lanzadera ni recogida en esta dirección.

• Ve directamente al mostrador en la calle en 1601 3rd Ave.
• El horario del mostrador es de lunes a viernes de 07:30 a 18:00, sábado y domingo de 07:30 a 16:00.
• Para devoluciones fuera de horario, aparca en el Nivel A del aparcamiento en 1601 3rd Ave y deja tus llaves en la caja de entrega a la izquierda del ascensor en el Nivel A.

Si llegas desde el Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma y planeas recoger en la oficina del centro de Seattle, organiza tu propio transporte hasta 1601 3rd Ave, ya que no hay lanzadera del aeropuerto que conecte con esta ubicación. Confirma que los detalles de tu reserva coincidan con la dirección del centro de Seattle antes de viajar.

Sí, Seattle y toda el área del estado de Washington utilizan peajes completamente electrónicos y sin efectivo. No hay cabinas de cobro en ninguna vía de peaje. El sistema se llama Good To Go!, gestionado por el Departamento de Transporte del Estado de Washington.

Las rutas de peaje más comunes que puedes encontrar cerca de Seattle incluyen:

• Puente SR 520 (Seattle a Bellevue): US$ 3,25 a US$ 6,30 para vehículos de pasajeros estándar.
• Puente Tacoma Narrows (SR 16): US$ 5,25 a US$ 7,25 para vehículos estándar.
• Carriles de peaje exprés I-405: precios variables, hasta US$ 18 por sentido en horas punta.
• Autopista SR 509 cerca del puerto: US$ 1,20 a US$ 2,40, con una tasa adicional de US$ 3 por pago por correo.

Tu vehículo de alquiler de Enterprise viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador de Seattle puedes escoger un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o pagar por uso. Si conduces por una vía de peaje sin inscribirte, los peajes se facturan mediante Pago por Correo a tarifas más altas, y Enterprise los cargará a tu tarjeta junto con tasas administrativas tras finalizar el alquiler.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Enterprise en Seattle.

Considerando que las carreteras de peaje en Seattle, como el Puente SR 520, el Puente Tacoma Narrows y los Carriles de Peaje Exprés I-405, pueden acumularse rápidamente, vale la pena reclamar este beneficio. Así es cómo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo de Enterprise.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta tu confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Enterprise y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

El reembolso se realiza a tu método de pago original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje o los estados de cuenta del transpondedor de tu viaje en Seattle.

Para recoger tu alquiler de Enterprise en Seattle, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada con fotografía, válida durante todo el período de alquiler. No se aceptan licencias digitales, fotocopias ni permisos de aprendizaje.
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para la retención de la fianza.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar a Seattle, ya que no puede emitirse a titulares de licencias extranjeras en Estados Unidos.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Enterprise en el mostrador de Seattle no aceptará versiones digitales.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para alquilar con Enterprise en Seattle. La tarjeta debe ser física, con el nombre del conductor impreso, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la fianza.

Las tarjetas de débito tienen aceptación limitada en Enterprise en Seattle. Solo pueden usarse para ciertas clases de vehículos, incluyendo coches económicos hasta de tamaño completo, furgonetas de carga y minivans, camiones pickup y SUVs compactos, pequeños y estándar con capacidad para hasta 5 pasajeros. Las tarjetas prepagadas y virtuales no son aceptadas para el depósito en ningún caso.

Antes de llegar al mostrador de Enterprise en Seattle, ten en cuenta estos puntos importantes:

• El monto típico de la fianza en Estados Unidos es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque varía según la clase de vehículo y la ubicación.
• La fianza reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización en persona sea marcada como sospechosa.
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Agregar un conductor adicional a tu alquiler de Enterprise en Seattle cuesta US$ 15 por día más las tasas aplicables, pagados en el mostrador. No hay un límite diario mencionado para Enterprise, a diferencia de otras marcas.

Una excepción: si tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste, no pagarás esta tasa por el primer conductor adicional. Siempre revisa tu confirmación antes de llegar al mostrador de Enterprise en Seattle.

Requisitos para cualquier conductor adicional en la oficina de Enterprise en Seattle:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida y mostrar una licencia de conducir válida.
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima. Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tasa adicional.
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también necesitará un Permiso Internacional de Conducir.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Enterprise están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo.

La edad mínima para alquilar con Enterprise en Seattle sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador de Enterprise en Seattle, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases de vehículos generalmente restringidas a conductores de 25 años o más incluyen sedanes de tamaño completo, SUVs de tamaño completo, minivans, furgonetas, convertibles, categorías de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años suelen estar limitados a clases de economía, compactos, intermedios y SUVs compactos.

El estado de Washington no tiene las mismas excepciones que Nueva York o Michigan, por lo que la política estándar de Enterprise se aplica en Seattle. Los conductores menores de 21 años no son elegibles para alquilar.

Si tienes entre 21 y 24 años y reservas a través de Hola Car Rentals, ten en cuenta que la exención de tasas por edad de Avis y Budget para viajeros de América Latina y el Caribe no se aplica en alquileres de Enterprise en Seattle. Planifica con anticipación el recargo diario al organizar tu viaje.

Los alquileres de Enterprise en Seattle incluyen por defecto una protección básica de responsabilidad civil, pero no es una cobertura completa. Es importante entender qué está incluido y qué no antes de conducir desde el mostrador de Seattle.

Lo que normalmente incluye Enterprise en Seattle:

• Cobertura de daños a terceros no asegurados y subasegurados (UM/UIM) por lesiones corporales y daños a la propiedad, equivalente a los límites mínimos de responsabilidad financiera del estado de Washington.
• Responsabilidad adicional hasta US$ 100.000 por accidente, o el mínimo requerido por el estado, lo que sea mayor. La cobertura solo aplica dentro de Estados Unidos y Canadá mientras un conductor autorizado opera el vehículo.

Lo que no está incluido automáticamente:

• Exención de daños por colisión (CDW/LDW): cubre daños al vehículo de alquiler. Sin ella, eres responsable de los costes de reparación hasta el valor del vehículo.
• Seguro de responsabilidad adicional (SLI/LIS): ofrece límites más altos para lesiones corporales y daños a la propiedad de terceros más allá del mínimo estatal.

Al reservar a través de Hola Car Rentals, revisa tu confirmación para ver qué protecciones están incluidas en tu tarifa seleccionada. Si no aparece CDW o SLI, considera añadirlo antes de recoger en Seattle.

Seattle tiene características viales realmente inusuales que pueden sorprender a conductores primerizos, incluso a quienes tienen experiencia conduciendo en otras grandes ciudades de EE. UU.

Aspectos clave a tener en cuenta antes de conducir tu alquiler de Enterprise en Seattle:

• La cuadrícula de calles de Seattle está fragmentada. El centro, Pioneer Square, First Hill y Belltown siguen diferentes orientaciones de cuadrícula, por lo que las calles pueden cambiar de dirección o nombre abruptamente en las intersecciones.
• Las calles de sentido único son comunes en Seattle. Las avenidas generalmente corren de norte a sur y las calles de este a oeste, pero la topografía y las reclamaciones históricas de tierras crean muchas excepciones.
• No hay vías no autopista que crucen de norte a sur sin interrupciones debido a ríos, canales, lagos, barrancos y colinas. Planifica las rutas cuidadosamente usando una app de navegación en lugar de un mapa impreso.
• La Interestatal 5 en el centro de Seattle no sigue un diseño estándar. Tiene un número inusualmente alto de salidas por milla y fusiones por la izquierda, lo que puede desorientar a altas velocidades.
• Los prefijos de dirección como "E" (este de Broadway) desaparecen en el núcleo puro del centro, lo que puede complicar la navegación por dirección.

Usa una app de navegación en tiempo real para conducir en tu alquiler de Seattle, especialmente en los barrios más antiguos cerca de Elliott Bay.

Sí, los alquileres de ida en Enterprise son posibles en Seattle, pero se aplicará una tasa de devolución cuando devuelvas el vehículo en una ubicación diferente a la de recogida.

Cómo funciona la tasa de devolución para alquileres de ida en Seattle con Enterprise:

• La tasa es específica de la ruta y varía según las ciudades involucradas, la clase del vehículo, la temporada y la distancia.
• Las devoluciones en la misma ciudad (por ejemplo, recoger en el Aeropuerto de Seattle-Tacoma y devolver en la oficina del centro en 1601 3rd Ave) suelen no tener tasa de devolución.
• Las devoluciones en una ciudad o estado diferente generalmente sí llevan una tasa de ida.
• Las de ida transfronterizas (por ejemplo, devolver en Canadá) pueden estar restringidas o tener tasas mucho más altas según la política de Enterprise.

Al reservar a través de Hola Car Rentals, la tasa de devolución para tu ruta específica en Seattle aparece en la página de detalles de tarifa en la sección "Para pagar en destino". Esta tasa no se puede pre pagar y se abona directamente a Enterprise en la recogida o devolución. Revisa tu confirmación cuidadosamente para confirmar el monto antes de tu viaje.

Los alquileres de Enterprise en Seattle siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Enterprise en Seattle:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Enterprise y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero mostrando el indicador y el odómetro.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según se indique en el vehículo. Los incidentes con combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.
• Antes de devolver, vuelve a llenar el depósito en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno en el camino.
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Para devoluciones fuera de horario en la ubicación del centro de Seattle (1601 3rd Ave, Nivel A), deja el recibo en el sobre de entrega y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al inicial registrado, Enterprise te cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tasa de servicio.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Enterprise en Seattle. Sin embargo, este beneficio no se aplica a clientes residentes en Estados Unidos o Canadá.

Para viajeros elegibles, la cobertura incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Enterprise en Seattle, por ejemplo, tras una avería en la autopista o un accidente en la I-5 o el Puente SR 520, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals (formato: HOLA seguido de tu número de reserva), tu ubicación y una breve descripción de la situación cuando llames. Consulta tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplican a tu reserva de Enterprise en Seattle.