Alquiler de Coches Enterprise
en Coral Gables

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Coral Gables, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Coral Gables.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Coral Gables se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Coral Gables te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

La oficina de Enterprise en Coral Gables está ubicada en 4125 Ponce De Leon Boulevard, Coral Gables, FL 33146. Es una ubicación en el centro de la ciudad, no en el aeropuerto, por lo que opera en horarios estándar de sucursal.

• Lunes a viernes: de 7:30 a 18:00
• Sábado: de 9:00 a 17:00
• Domingo: de 9:00 a 13:00

Las devoluciones fuera de horario no están disponibles en esta oficina de Enterprise en Coral Gables. Debes devolver el vehículo antes del cierre en el día programado de devolución. Si llegas desde el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), planifica tu tiempo de viaje hasta la ubicación en Ponce De Leon Boulevard en consecuencia, ya que se trata de un sitio separado fuera del aeropuerto. Las oficinas de Enterprise fuera del aeropuerto, como esta, suelen tener tasas más bajas que el centro de alquiler de coches del MIA, ya que no se aplican tasas de concesión aeroportuaria.

Para recoger tu alquiler con Enterprise en Coral Gables, debes presentar los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Una licencia de conducir válida y no expirada con fotografía. Si tu licencia no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con la licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal (Visa o Mastercard) a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física. Se aplica una fianza de aproximadamente US$300 a US$5.000 dependiendo de la categoría del vehículo.
• Tu pasaporte o una identificación con foto emitida por el gobierno válida.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas desde fuera de Estados Unidos.

El PIC es recomendable pero no estrictamente obligatorio si tu licencia está en inglés o utiliza un alfabeto latino. Sin embargo, no puedes alquilar únicamente con un PIC. En Coral Gables, Enterprise no acepta licencias digitales, fotocopias ni permisos de aprendiz.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto se aplica a todas las rutas que puedas usar en Coral Gables, incluyendo la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95 cerca de Miami. Tu vehículo de alquiler con Enterprise incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación por matrícula.

En el mostrador de Enterprise en Coral Gables, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$4,95 por día mediante el programa TollPass de Enterprise, que cubre todos los peajes durante tu alquiler.
• Paga por uso: si rechazas el paquete y conduces por una carretera de peaje, Enterprise cargará el importe del peaje más las tasas administrativas a tu tarjeta de crédito, a veces días o semanas después de finalizar el alquiler.

Si planeas usar tu propio pase de peaje de visitante (como SunPass de Florida), informa al agente de Enterprise en Coral Gables para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Los costes diarios estimados en peajes en el área de Miami oscilan entre aproximadamente US$5 y US$20, dependiendo de tu ruta. Coral Gables no tiene tasas de congestión ni zonas de emisiones.

Sí, puedes obtener reembolso por los peajes pagados durante tu alquiler con Enterprise en Coral Gables a través del beneficio de Cashback en peajes incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals.

El beneficio reembolsa el menor de los siguientes: el total de peajes pagados o hasta el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$600, el reembolso máximo será US$30. Si pagaste US$18 en peajes, recibirás US$18. Si pagaste US$50, recibirás US$30 (el límite).

Para reclamar después de devolver tu vehículo con Enterprise en Coral Gables:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo de peaje o factura detallada que muestre los costes pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. No se aceptan solicitudes fuera de ese plazo.

Sí, Enterprise aplica un recargo por conductor joven en la oficina de Coral Gables para conductores entre 21 y 24 años. El recargo es de US$25 por día y se paga en el mostrador además de la tarifa prepagada.

Los conductores en este rango de edad también están restringidos a ciertas categorías de vehículos en la oficina de Coral Gables. Las categorías elegibles incluyen coches económicos hasta de tamaño completo, furgonetas y minivans, pickups y SUVs compactos, pequeños o estándar con capacidad para hasta 5 pasajeros. Las categorías premium, de lujo y vehículos más grandes no están disponibles para conductores menores de 25 años.

Los conductores deben tener al menos 21 años para alquilar con Enterprise en Coral Gables. No hay recargo para conductores de 25 años en adelante.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, verifica si tu confirmación de Hola Car Rentals muestra una exención de tarifa por menor de edad, que está disponible en algunas tarifas de Avis y Budget, pero no aplica a reservas de Enterprise.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Enterprise en Coral Gables, pero el proceso debe completarse en el mostrador durante la recogida.

El conductor adicional debe estar presente físicamente en la oficina de Coral Gables en 4125 Ponce De Leon Boulevard y debe presentar su licencia de conducir válida. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler.

Respecto a las tasas en Coral Gables:

• Un cónyuge o pareja de hecho que cumpla los mismos requisitos de edad y licencia puede ser añadido sin coste adicional.
• Cualquier otro conductor adicional está sujeto a una tasa de US$15 por día en el mostrador de Coral Gables.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar. Si tu tarifa de Hola Car Rentals incluye un conductor adicional gratuito, esto se indicará explícitamente en la confirmación. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como la CDW y la cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato no debe conducir el vehículo.

Enterprise aplica una política de combustible de lleno a lleno en la ubicación de Coral Gables. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Enterprise en Coral Gables:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato.
• Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.
• Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) de la ubicación de devolución en Ponce De Leon Boulevard antes de entregar el vehículo.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Enterprise podrá cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tasa de servicio. Para devoluciones fuera de horario, ten en cuenta que no están disponibles en la oficina de Coral Gables, por lo que debes devolver durante el horario de atención.

En la oficina de Enterprise en Coral Gables, la reserva estándar incluye una Exención por Daños por Colisión (CDW) con franquicia cero, lo que reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler a US$0 en incidentes cubiertos. La franquicia de Responsabilidad Civil a Terceros también es de US$0 en esta ubicación.

Enterprise en Coral Gables también ofrece Protección Suplementaria de Responsabilidad (SLP) como complemento opcional por aproximadamente US$16,09 por día, que proporciona hasta US$300.000 en cobertura de responsabilidad por lesiones o daños a terceros que puedas causar.

Puntos clave sobre tu cobertura:

• La CDW cubre daños al vehículo de alquiler, pero no lesiones a terceros ni daños a la propiedad de otros.
• La SLP o un producto similar cubre a terceros, pero no al vehículo de alquiler en sí.
• Las llantas, el chasis, el techo y las llaves suelen estar excluidos de la CDW, a menos que se indique específicamente en el contrato.
• Sólo los conductores nombrados en el contrato de alquiler están cubiertos.

Revisa siempre el contrato en el mostrador de Coral Gables para confirmar los términos exactos antes de conducir.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Enterprise en Coral Gables, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica u otra interrupción en tu viaje mientras conduces en el área de Miami o en las autopistas de Florida.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para contactar con asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo se aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos que aplican a tu reserva en Coral Gables.

Sí, en general es posible recoger en la oficina de Coral Gables y devolver en un lugar diferente, como el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), pero puede aplicarse una tasa por devolución en ruta dependiendo de la ruta y la categoría del vehículo.

Al reservar, en el proceso de checkout de Hola Car Rentals se mostrará cualquier tasa de devolución aplicable en la sección titulada "A pagar en destino". Si no aparece ninguna tasa, la ruta no tiene recargo por devolución en ruta. La tasa no está prepagada y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya informado durante la reserva.

Algunas consideraciones para este tipo de alquiler:

• La oficina de Coral Gables en 4125 Ponce De Leon Boulevard y el centro de alquiler de Miami en MIA son instalaciones separadas con horarios diferentes.
• Confirma la dirección y horarios de devolución con Enterprise en el momento de la recogida.
• Cambiar la ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y alterar la tasa de devolución.

Verifica siempre los términos de devolución en tu confirmación antes de abandonar la oficina de Coral Gables.

Coral Gables tiene varias características viales que pueden sorprender a conductores no familiarizados con la zona, y vale la pena revisarlas antes de salir de la oficina de Ponce De Leon Boulevard.

• Círculos de tráfico y rotondas: Coral Gables cuenta con 71 círculos de tráfico y otras rotondas en toda la ciudad. Los vehículos ya en el círculo tienen prioridad; cede el paso antes de entrar.
• Calles diagonales: arterias principales como US 1 (South Dixie Highway) no siguen una cuadrícula estándar, sino que corren en diagonal, creando ángulos de intersección inusuales en calles como Coral Way y Southwest 42nd Avenue.
• Medidas de calmado de tráfico: calles residenciales usan chicanas, intersecciones elevadas, islas de mediana y dietas viales. Son más comunes aquí que en la mayoría de suburbios de EE. UU. y están diseñadas para reducir la velocidad.
• Conversión a unidireccionales: algunas calles diagonales se han convertido en de un solo sentido, lo que puede ser desconcertante si navegas sin GPS.
• Construcción activa: proyectos en Biltmore Way, Miracle Mile y Granada Boulevard están en marcha hasta 2027, con reducciones temporales de carriles y desvíos en vigor.

Se recomienda encarecidamente usar GPS al conducir tu alquiler con Enterprise en Coral Gables, especialmente cerca del centro de la ciudad.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar con Enterprise en Coral Gables. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la retención de la fianza.

La tarjeta de crédito debe cumplir estos requisitos:

• Ser una tarjeta de crédito principal (Visa o Mastercard aceptadas en la oficina de Coral Gables).
• Estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física.
• Presentar la tarjeta física en el mostrador. No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales.
• La tarjeta debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención de la fianza.

En la oficina de Coral Gables, la retención de la fianza es de aproximadamente US$300 para vehículos estándar y US$850 para vehículos de lujo o de alto rendimiento. Es una autorización temporal, no un cargo, y se libera tras devolver el coche. Tu banco controla la rapidez con que desaparece de tu saldo disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva a través de Hola Car Rentals, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Coral Gables para la retención de la fianza.

Sí, las tasas en la oficina de Coral Gables en la ciudad difieren de las del Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), y alquilar fuera del aeropuerto suele ser más económico en cuanto a recargos.

En MIA, los coches de alquiler están sujetos a cargos adicionales que no aplican en la oficina de Coral Gables de Enterprise, incluyendo:

• Tarifa de recuperación de concesión aeroportuaria (ACRF): generalmente varios puntos porcentuales de la tarifa de alquiler.
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$4,50 por día.
• Impuestos de alquiler en el aeropuerto de Miami-Dade: aproximadamente entre el 6 y el 7% sobre la tarifa base.

En la oficina de Coral Gables en Ponce De Leon Boulevard, estos cargos específicos del aeropuerto no se aplican, lo que puede suponer un ahorro de aproximadamente entre el 15 y el 25% en comparación con un alquiler en MIA.

Ambas ubicaciones están sujetas al impuesto estatal de ventas de Florida (7%) y a las tasas de recargo por alquiler de vehículos estándar. No hay impuestos municipales ni tasas turísticas específicas de Coral Gables más allá de las tasas estándar de Florida y Miami-Dade.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Coral Gables.