Alquiler de Coches Budget
en Palm Springs

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Palm Springs, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Palm Springs.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Palm Springs se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Palm Springs te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Budget en el Aeropuerto Internacional de Palm Springs (PSP) se encuentra en 3400 E Tahquitz Canyon Way, Suite 5, Palm Springs, CA 92262. Tras aterrizar, sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje y luego dirígete directamente al mostrador de Budget dentro de la terminal. No hay autobús de enlace ni centro de alquiler de coches consolidado que debas navegar, por lo que la caminata desde la recogida de equipaje hasta el mostrador de Budget es sencilla.

El horario del mostrador de Budget en el Aeropuerto de Palm Springs es de 7:00 a 00:00, los siete días de la semana. Si llegas durante ese horario, podrás recoger tu contrato de alquiler y las llaves del vehículo en el mostrador. También hay una opción de devolución las 24 horas para entregas fuera del horario de atención.

Para ahorrar tiempo en el mostrador de Budget en Palm Springs, considera realizar el check-in acelerado en línea antes de tu llegada. Lleva tu licencia de conducir física, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor y la confirmación de tu reserva.

Para recoger tu coche de alquiler Budget en Palm Springs, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para la retención de la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de tu reserva o el cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) en el mostrador de Budget en Palm Springs. Para licencias en inglés o con alfabeto latino, se recomienda el PIC, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza en Budget en Palm Springs.

Depende de tu licencia. En el mostrador de Budget en Palm Springs, el Permiso Internacional de Conducción (PIC) es obligatorio si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes llevar tanto tu licencia original como el PIC juntos.

Si tu licencia está en inglés o utiliza un alfabeto latino, se recomienda el PIC, pero no es estrictamente necesario para alquilar en Budget en Palm Springs. Sin embargo, tener uno puede evitar retrasos o preguntas en el mostrador.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• El PIC es un documento de traducción únicamente y no es válido sin tu licencia original
• Debes obtener el PIC en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede ser emitido a titulares de licencias no estadounidenses en Estados Unidos
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Budget en Palm Springs deben ser originales físicos

La mayoría de las autopistas en y alrededor de Palm Springs son libres de peaje. Sin embargo, si conduces hacia Los Ángeles o en el condado de Orange durante tu alquiler con Budget en Palm Springs, podrías encontrarte con carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo carriles exprés en la I-10 y la I-110 en Los Ángeles, y las carreteras de peaje del condado de Orange SR-73, SR-241, SR-261 y SR-133. Todas utilizan el sistema electrónico FasTrak de California y no aceptan efectivo.

El vehículo de alquiler de Budget en Palm Springs incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula. En el mostrador tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados, que suele costar entre US$ 11 y US$ 25 por día, dependiendo de la ubicación y el período de alquiler
• Rechazar el paquete y pagar por uso, en cuyo caso Budget te cobrará el importe real del peaje más las tasas administrativas, facturadas a tu tarjeta tras finalizar el alquiler

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo, lo cual es normal. Si planeas usar tu propio transpondedor FasTrak, informa al agente de Budget en Palm Springs para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, lo que significa que puedes recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Budget en Palm Springs.

Mientras la mayoría de las carreteras en y alrededor de Palm Springs son libres de peaje, si conduces hacia Los Ángeles o el condado de Orange, podrías encontrarte con carriles exprés y carreteras de peaje donde se aplican cargos. El beneficio de Cashback en Peajes cubre esos costes hasta el límite del 5%.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo de Budget en Palm Springs:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para recoger tu coche de alquiler Budget en Palm Springs. La tarjeta debe ser física, con el nombre del conductor principal impreso, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la fianza.

No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni tarjetas virtuales o solo de monedero digital para la fianza en el mostrador de Budget en Palm Springs. Incluso si pagaste por adelantado toda la reserva, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el momento de la recogida para la retención.

Algunas cosas que debes preparar antes de llegar al mostrador de Budget en Palm Springs:

• Confirmar que tu tarjeta está habilitada para transacciones en persona en Estados Unidos
• Configurar un aviso de viaje con tu banco para evitar bloqueos por fraude en la autorización
• Llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada

El monto de la fianza para un vehículo estándar en Estados Unidos suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta la establece Budget en Palm Springs y puede variar según la categoría del vehículo.

En Budget en Palm Springs, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven. La tarifa estándar de Budget es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por el período de alquiler.

La edad mínima para alquilar en Budget en Palm Springs es de 21 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero pagarán el recargo diario y tienen restricciones en ciertas categorías de vehículos. La mayoría de las categorías premium, tamaño completo, lujo, convertible y especial requieren que el conductor principal tenga al menos 25 años.

Una excepción aplica para reservas elegibles de Hola Car Rentals: si el conductor principal tiene entre 21 y 24 años y es ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, la tarifa por menor de edad puede ser eximida en planes tarifarios específicos de Avis y Budget. Esta exención debe aparecer explícitamente en la confirmación de Hola Car Rentals y solo aplica a categorías de economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano en Palm Springs y otras ubicaciones en EE. UU.

Los conductores adicionales de 21 a 24 años en el mostrador de Palm Springs Budget generalmente no están cubiertos por esta exención y podrían ser cobrados con el recargo o ser rechazados.

Puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Budget en Palm Springs en el mostrador durante la recogida. El conductor adicional debe estar presente físicamente y presentar su licencia de conducir válida, y un PIC si su licencia utiliza un alfabeto no latino.

El coste por conductor adicional depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica conductor adicional incluido o sin coste, el primer conductor extra está cubierto sin cargo
• Si no está incluido, Budget en Palm Springs cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• En ubicaciones de Avis y Budget, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años al recoger

Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Palm Springs Budget. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler, como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada.

Si necesitas añadir un conductor después de salir del mostrador de Palm Springs Budget, debes acudir en persona a una sucursal para actualizar el contrato.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Budget en Palm Springs depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador de Palm Springs.

Las coberturas comunes disponibles en los planes tarifarios de Hola Car Rentals incluyen:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW), que reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Budget en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI), que cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad; se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad en California

CDW y LDW no cubren terceros, lesiones personales ni tus pertenencias. Tampoco se aplican si el vehículo es conducido por alguien no listado en el contrato de alquiler de Palm Springs, o si el vehículo se usa en formas prohibidas, como conducción fuera de carretera.

En el mostrador de Palm Springs, puede que te ofrezcan productos opcionales adicionales. Rechaza cualquier cosa que no esté en tu confirmación si no la deseas, y verifica que tu acuerdo coincida con lo que muestra tu reserva.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio se aplica a tu alquiler con Budget en Palm Springs. Sin embargo, esta cobertura solo está disponible para clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este beneficio.

Si eres elegible, la asistencia en viaje incluida con tu reserva en Palm Springs generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente, especialmente útil si ocurre en una autopista de Palm Springs o durante un trayecto hacia Los Ángeles
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no se aplica a daños en el vehículo de alquiler de Budget (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni a responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI).

Para contactar asistencia las 24 horas, 7 días a la semana, llama al +1 888 980 9992 o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa tu confirmación específica para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler en Palm Springs.

Los alquileres con Budget en Palm Springs siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales en el mostrador de Palm Springs Budget.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin problemas:

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Budget y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros de la ubicación de devolución en Palm Springs para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo en Palm Springs con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios minoristas de las estaciones, más una tasa por servicio de reabastecimiento.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Palm Springs Budget que registre el nivel exacto en el contrato. Solo tendrás que devolverlo en ese mismo nivel, no necesariamente lleno.

Sí, la devolución fuera de horario está disponible en la ubicación de Budget en Palm Springs en el aeropuerto. El mostrador de Budget en el Aeropuerto Internacional de Palm Springs (PSP) atiende de 7:00 a 00:00 diariamente, y hay una opción de devolución las 24 horas para entregas fuera de ese horario.

Para devolver tu vehículo de Budget en Palm Springs fuera de horario, sigue estos pasos:

• Conduce hasta la zona de devolución de vehículos en el Aeropuerto de Palm Springs y sigue las señales hacia la devolución de vehículos de alquiler
• Estaciona en la zona designada para devoluciones de Budget
• Verifica el nivel de combustible y toma una foto del tablero antes de abandonar el vehículo
• Deja las llaves según las instrucciones, generalmente en una caja de depósito en el mostrador
• Guarda una copia de tu contrato de alquiler y los recibos de combustible

Ten en cuenta que, al dejar el vehículo fuera del horario de atención, la condición del vehículo será evaluada cuando el agente de Budget procese la devolución a la mañana siguiente. Tomar fotos del coche en el momento de la devolución te protege en caso de disputa por daños preexistentes. La fianza se liberará una vez cerrado el contrato, y tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Budget en Palm Springs, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino. Esta tasa varía según la ruta, la categoría del vehículo y la temporada.

Patrones comunes para alquileres de ida desde Palm Springs:

• Devolver en otra ciudad importante de California, como Los Ángeles o San Diego, suele implicar una tasa de devolución
• Las devoluciones interestatales pueden estar restringidas o tener tasas más altas según las políticas de Budget para esa ruta
• Las devoluciones en el mismo aeropuerto o en el centro de la ciudad generalmente no llevan tasa, pero esto depende de la ruta específica

Al reservar un alquiler de ida con Budget en Palm Springs a través de Hola Car Rentals, la tasa de devolución aparece en la página de detalles de la tarifa en la sección titulada Para pagar en destino. No está incluida en el importe prepagado y debe pagarse en el mostrador de Palm Springs o en el lugar de devolución.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte lo antes posible. Los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio de Budget y podrían aumentar la tasa o afectar la disponibilidad. Siempre verifica la tasa de devolución en tu confirmación antes de recoger el vehículo en Palm Springs.