Alquiler de Coches Avis
en Fort Lauderdale

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Fort Lauderdale, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Fort Lauderdale.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Fort Lauderdale se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Fort Lauderdale te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto de Fort Lauderdale (FLL) está ubicado dentro del Centro de Alquiler de Vehículos (RCC), que se encuentra junto a la Terminal 1.

• Desde la Terminal 1: después de recoger tus maletas, dirígete al Nivel 2 y cruza el puente peatonal de la Concourse B directamente hacia el RCC. La caminata dura aproximadamente 5 minutos.
• Desde las Terminales 2, 3 o 4: dirígete a la acera del nivel inferior y aborda el autobús gratuito del RCC. Los autobuses operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aproximadamente cada 10 minutos. El tiempo total desde la puerta hasta el mostrador suele ser de 10 a 15 minutos.

Una vez dentro del RCC, sigue la señalización hacia el mostrador de Avis en los pisos superiores. Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor principal, tu licencia de conducir y cualquier otro documento requerido. Consulta tu confirmación para conocer los horarios específicos del mostrador antes de viajar.

Para recoger tu alquiler de Avis en Fort Lauderdale, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto a la licencia original.
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

En el mostrador de Avis en Fort Lauderdale, confirma que todos los conductores nombrados están añadidos al contrato de alquiler y que cada conductor adicional también presenta una licencia válida. Revisa y firma el contrato antes de abandonar el mostrador.

Las carreteras de peaje en Florida alrededor de Fort Lauderdale son casi en su totalidad sin efectivo, utilizando sistemas electrónicos como SunPass y E-PASS. Tu vehículo de alquiler de Avis incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula, por lo que pasarás automáticamente por las cabinas de peaje.

En el mostrador de Avis en Fort Lauderdale, tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: Avis cobra aproximadamente US$ 6,95 por día (con un máximo de US$ 34,75 al mes) cuando se incurren en peajes. Esto cubre uso ilimitado de peajes durante tu alquiler.
• Paga por uso: si rechazas el paquete y aún conduces por carreteras de peaje, Avis facturará el importe del peaje más las tasas administrativas a tu tarjeta de crédito. Los cargos pueden aparecer días o semanas después de que finalice tu alquiler, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

También puedes optar por no usar el sistema y utilizar tu propio pase de peaje para visitantes, como Florida's Toll Pass. Si eliges esto, informa al agente de Avis en el mostrador de Fort Lauderdale para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

No hay tasas por congestión ni zonas de emisiones en Fort Lauderdale. Solo se aplican las tasas estándar de peaje en carreteras y puentes.

Sí, cada reserva de un alquiler de Avis en Fort Lauderdale incluye Cashback en Peajes de Hola Car Rentals, que te devuelve hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Las carreteras en Florida alrededor de Fort Lauderdale son casi en su totalidad sin efectivo, por lo que los cargos por peajes pueden acumularse rápidamente dependiendo de tu ruta. El cashback ayuda a compensar esos costes.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado al recoger el vehículo y una factura o estado de cuenta del peaje que muestre los cargos pagados durante tu período de alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para tu reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu reserva; simplemente cubre los costes y se reembolsa posteriormente.

Al recoger tu vehículo de alquiler de Avis en Fort Lauderdale, el mostrador de Avis realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo; reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras finalizar el alquiler.

Para vehículos estándar en ubicaciones de Avis en Estados Unidos, incluido Fort Lauderdale, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y las políticas del lugar. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

• Debes presentar una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención y cualquier cargo esperado.
• Informa a tu banco de tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización en persona.
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera; tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarlo.

Hola Car Rentals no puede confirmar el monto exacto de la retención con antelación, ya que las reglas finales de depósito las establece el mostrador de Avis en Fort Lauderdale.

La edad mínima para alquilar un coche Avis en Fort Lauderdale sin tasas adicionales es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero estarán sujetos a una tasa diaria por conductor joven y restricciones en las categorías de vehículos.

• Los conductores menores de 25 años generalmente solo pueden alquilar categorías más pequeñas como vehículos Económicos, Compactos y Intermedios. Categorías como Full Size, SUV, Minivan, Convertible, Lujo y Premium suelen requerir que el conductor tenga 25 años o más.
• La tasa por conductor joven es una tarifa diaria que varía según la ubicación y la categoría del vehículo.

Existe una excepción notable para ciertas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Avis: si el conductor principal tiene entre 21 y 24 años y es ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, la tasa por menor de edad puede ser eximida. Esta exención debe aparecer explícitamente en tu confirmación de Hola Car Rentals y solo aplica a categorías de vehículos elegibles como Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacta y SUV Mediana.

Todos los requisitos estándar siguen aplicando en el mostrador de Avis en Fort Lauderdale, incluyendo una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para el depósito.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Fort Lauderdale, ya sea sin coste si tu tarifa lo incluye o pagando una tasa diaria en el mostrador.

Cuando la tarifa aplica en Avis en Fort Lauderdale, el cargo es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos.

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Avis en Fort Lauderdale al recoger el vehículo con una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.
• Para Avis, el conductor adicional generalmente debe tener al menos 25 años en el momento de la recogida.
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato no está cubierta.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Fort Lauderdale. Si indica "Conductor adicional sin coste", no se aplica tarifa para el primer conductor extra. Si necesitas añadir un conductor después de recoger, visita una sucursal de Avis para actualizar el contrato.

Avis utiliza una política de combustible Full-to-Full en Fort Lauderdale, lo que significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador de combustible.
• Durante tu alquiler, usa el tipo de combustible correcto. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.
• Antes de devolver el vehículo, vuelve a llenarlo en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución en Fort Lauderdale para que el indicador no baje de lleno en el camino.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo de Avis con un nivel inferior al registrado inicialmente, se te podrá cobrar la diferencia de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tasa por servicio de repostaje. Para devoluciones fuera de horario en Fort Lauderdale, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno como prueba.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals para un alquiler de Avis en Fort Lauderdale incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, sin coste adicional.

Este beneficio está diseñado para situaciones como emergencias médicas en las autopistas de Florida o un accidente durante tu período de alquiler en Fort Lauderdale. Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para recibir ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta a Terrawind vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura solo aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio. Esta asistencia no reemplaza la cobertura de CDW ni de responsabilidad civil para el vehículo Avis.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis en Fort Lauderdale, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino de regreso.

• Si devuelves el vehículo en una ciudad o aeropuerto diferente, generalmente se añade una tasa de ida. Esta tasa es específica de la ruta y varía según la distancia, la categoría del vehículo y la temporada.
• Las devoluciones en la misma ciudad, como recoger en el Aeropuerto de Fort Lauderdale y devolver en un lugar de la ciudad, suelen no tener tasa de devolución.
• Las de ida a larga distancia o entre estados desde Fort Lauderdale generalmente sí llevan una tasa.

Durante el proceso de reserva, cualquier tasa de devolución aplicable aparecerá en la página de detalles de tarifas en la sección "Para pagar en destino". Revisa esto antes de confirmar tu reserva. La tasa no se puede pagar por adelantado y se abona directamente a Avis en el mostrador o lugar de devolución en Fort Lauderdale.

Si el mostrador de Avis cobra una tasa de devolución que no fue divulgada en tu confirmación de reserva, conserva toda la documentación y contacta con soporte. La cobertura No Extra Charges© de Hola Car Rentals puede aplicarse tras la verificación.

Los vehículos de Avis en Fort Lauderdale pueden incluir la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) según la tarifa que elijas. Consulta tu confirmación para verificar qué está incluido.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia a menos que tu confirmación indique explícitamente que es sin franquicia.

Lo que no cubren CDW y LDW:

• Daños o lesiones causados a terceros. Para ello, necesitas la cobertura de Responsabilidad Civil de Terceros (LIS o SLI).
• Neumáticos, chasis, techo o llaves, a menos que se incluya un complemento específico.
• Incidentes con conductores no autorizados o uso prohibido, como conducción fuera de carretera.

En Florida, puede incluirse cierta responsabilidad mínima estatal con el vehículo Avis, pero los niveles de cobertura varían. Hola Car Rentals recomienda encarecidamente añadir el Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (hasta US$ 300.000) a tu reserva en Fort Lauderdale para una protección completa.

En el mostrador de Avis en Fort Lauderdale, revisa cuidadosamente el contrato de alquiler para confirmar qué coberturas están activas y qué franquicias aplican antes de firmar.

Avis mantendrá tu reserva en Fort Lauderdale hasta 24 horas desde la hora programada de recogida si tu vuelo se retrasa.

• Si tu retraso es menor a 24 horas, tu reserva permanece activa. Asegúrate de llegar durante los horarios de atención del mostrador de Avis, que aparecen en tu confirmación.
• Si tu retraso supera las 24 horas, contacta con Hola Car Rentals lo antes posible vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico en [email protected]. Los cambios no están garantizados, pero el equipo ayudará en lo posible.

Recuerda que el Centro de Alquiler de Vehículos de Fort Lauderdale (FLL) está abierto las 24 horas mediante el autobús gratuito RCC desde las Terminales 2 a 4, o por el puente peatonal de la Concourse B desde la Terminal 1. Sin embargo, los horarios del mostrador de Avis pueden diferir de los del autobús, así que confirma el horario en tu confirmación antes de viajar.

Si llegas fuera del horario del mostrador, revisa tu confirmación para instrucciones de recogida fuera de horario si las hubiera para tu reserva en Fort Lauderdale.

Si devuelves tu vehículo de alquiler Avis en Fort Lauderdale después del horario acordado, podrían aplicarse cargos adicionales una vez pasado el período de gracia.

• El período de gracia estándar suele ser de 30 minutos, aunque no está garantizado y varía según la ubicación de Avis y el contrato de alquiler.
• Si superas el período de gracia, Avis podrá cobrar por horas extras o por un día adicional de alquiler, además de las tasas por retraso.
• Devolver el vehículo con varias horas o un día completo de retraso puede resultar en cargos por cada día adicional a la tarifa diaria correspondiente.

Si sabes con antelación que necesitas más tiempo con tu vehículo Avis en Fort Lauderdale, contacta con la ubicación de alquiler o solicita una extensión antes del horario de devolución. Las extensiones están sujetas a disponibilidad y pueden repercutir en el precio de tu alquiler.

Para devoluciones fuera de horario en el Centro de Alquiler de Vehículos de Fort Lauderdale, sigue las instrucciones de entrega de llaves en tu contrato de Avis. Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede continuar hasta que Avis lo registre formalmente, así que documenta el estado del vehículo con fotos en el momento de la devolución.