Alquiler de Coches Avis en Charleston

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Charleston, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Charleston.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Charleston se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Charleston te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Charleston (CHS) está ubicado dentro de la terminal principal, cerca de la zona de recogida de equipaje. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de alquiler de coches hasta el mostrador de Avis, completa la documentación y camina una corta distancia hasta la zona de alquiler en el aparcamiento en la Planta 1, que está conectada con la terminal mediante pasarelas cubiertas.

El mostrador de Avis en CHS está abierto de domingo a sábado, aproximadamente de 7:00 a 1:00. Si llegas fuera de horario, hay una caja de entrega de llaves para devoluciones de vehículos. Calcula unos 15 a 45 minutos desde la recogida de equipaje hasta salir conduciendo, dependiendo de la cola y retrasos en los vuelos.

Si reservaste en la oficina de Avis en el centro (390 Meeting St, Charleston), ten en cuenta que está a unos 10 a 15 millas del aeropuerto y tiene horarios de apertura más cortos: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 8:00 a 14:00 y domingo de 10:00 a 14:00.

Devolver tu coche de alquiler de Avis en el Aeropuerto Internacional de Charleston (CHS) es sencillo. Conduce hasta la Planta 1 del aparcamiento de cinco niveles adyacente a la terminal, donde las pasarelas cubiertas conectan directamente con la zona de llegadas.

• Reabastece el depósito antes de llegar al aeropuerto. La política de combustible lleno-lleno requiere que devuelvas el coche con el mismo nivel de gasolina que tenía al recogerlo para evitar costes por repostaje y tasas de servicio.
• Haz una foto del panel de instrumentos que muestre el odómetro y el indicador de gasolina antes de abandonar el vehículo.
• Entrega las llaves a un agente de Avis o, para devoluciones fuera de horario, usa la caja de entrega de llaves situada en el área del mostrador.
• Guarda tu recibo final de alquiler. Si aparecen costes posteriores en tu tarjeta por peajes o gasolina, tu recibo y fotos te ayudarán a resolver disputas.

Si devuelves en la oficina de Avis en el centro, en 390 Meeting St, Charleston, confirma los horarios de apertura con antelación, ya que esa oficina cierra antes que el mostrador del aeropuerto.

No hay carreteras de peaje en Charleston ni en sus inmediaciones. La principal autopista de peaje en Carolina del Sur es el Southern Connector (Interstate 185), cerca de Greenville, a unas 250 millas de Charleston. Si tu alquiler con Avis te lleva a esa zona, se aplicarán peajes.

El Southern Connector utiliza el sistema electrónico PalPass (también llamado Palmetto Pass), pero también acepta efectivo y tarjetas de crédito o débito en las plazas principales. Los costes típicos oscilan entre US$ 0,075 y US$ 3,00 por los 16 millas completas.

Para tu alquiler con Avis, tienes dos opciones si planeas conducir por zonas de peaje:

• Inscribirte en el programa electrónico de peajes opcional de Avis en la recogida (normalmente US$ 3,95 a US$ 4,95 por día, con límite por período de alquiler) para usar carriles sin efectivo sin un transpondedor personal.
• Rechazar el programa y pagar manualmente en las plazas que aceptan efectivo y tarjeta. Si pasas por un carril sin efectivo sin inscribirte, Avis te cobrará el peaje a la tarifa máxima sin descuento más una tasa administrativa, que puede llegar a US$ 15 por peaje.

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta semanas después de finalizar el alquiler, ya que las agencias procesan las facturas en lotes.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Charleston, incluyen Cashback por peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Aunque Charleston no tiene carreteras de peaje locales, puedes encontrarte con peajes si conduces tu alquiler de Avis a otras zonas de Carolina del Sur, como el Southern Connector cerca de Greenville, o a estados vecinos. Cualquier peaje que pagues durante el período de alquiler es elegible para el cashback.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback por peajes - Reserva {Tu Número de Confirmación}.
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado en la recogida y un recibo o extracto que muestre los cargos por peajes pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu coche de alquiler de Avis en Charleston, ya sea en el mostrador del aeropuerto o en la oficina del centro en Meeting Street, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. No se aceptan copias digitales.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza.
• Un pasaporte o identificación oficial con fotografía válida del gobierno.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Billetes de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, el PIC es recomendable pero no estrictamente necesario en la mayoría de las oficinas de Avis en Charleston.

Todos los documentos deben ser originales físicos. La oficina de Avis no aceptará versiones digitales mostradas en un teléfono o tableta.

Un Permiso Internacional de Conducción (PIC) no siempre es obligatorio para tu alquiler con Avis en Charleston, pero si lo necesitas depende de tu licencia.

• Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso), se requiere un PIC junto con tu licencia original en el mostrador de Avis en Charleston.
• Si tu licencia está en inglés o en alfabeto latino, el PIC es recomendable pero no estrictamente necesario en la mayoría de las oficinas de Avis en Charleston.

El PIC es solo un documento de traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado sin tu licencia original. Debes obtenerlo en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en Charleston deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales.

Al recoger tu coche de alquiler de Avis en Charleston, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler.

Para alquileres con Avis en EE. UU., incluyendo Charleston, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para clases de vehículos estándar. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la oficina específica de Avis, ya sea en el aeropuerto o en Meeting Street.

• Debes presentar una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención además de otros costes.
• Informa a tu banco de tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.
• Tras devolver el vehículo, la retención será liberada por Avis, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Lleva una tarjeta adicional en tu nombre por si tu tarjeta principal es rechazada en el mostrador de Charleston.

El centro de Charleston tiene una extensa red de calles de sentido único en la península histórica, lo que puede resultar confuso, especialmente si no conoces bien la zona. Calles como Coming Street, Ashley Avenue y Rutledge Avenue funcionan como corredores de sentido único, convertidos originalmente tras la Segunda Guerra Mundial para mejorar el flujo de vehículos, pero ahora conocidos por fomentar velocidades más altas en barrios residenciales.

Para los conductores de un alquiler de Avis en Charleston, esto significa:

• Las aplicaciones de navegación son imprescindibles. Sin guía paso a paso, las restricciones de sentido único pueden obligar a desviarse considerablemente, especialmente cerca del distrito médico y hospitales.
• Durante inundaciones estacionales, que afectan la península del centro, algunas calles de sentido único pueden estar cerradas, limitando aún más las rutas y provocando desvíos mayores de lo esperado en otras ciudades costeras.
• Las velocidades en estos corredores pueden parecer más altas de lo que se siente en zonas peatonales, por lo que se recomienda extremar la precaución.
• A partir de 2025, la ciudad estudia convertir algunas de estas calles de nuevo en doble sentido, por lo que la señalización y los trazados podrían cambiar durante o después de tu visita.

Eventos de hielo o nieve en invierno también pueden cerrar vías y afectar el acceso al Aeropuerto Internacional de Charleston, así que revisa las condiciones si visitas en enero.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Charleston, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil en caso de emergencia médica u otra interrupción del viaje durante tu período de alquiler en Charleston o al conducir en otras zonas de Carolina del Sur.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Avis en Charleston, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura solo se aplica a viajeros que no sean residentes de EE. UU. o Canadá. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio. Consulta tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Sí, Avis ofrece alquileres de ida en Carolina del Sur, permitiéndote recoger tu coche en Charleston y devolverlo en otra ciudad. Avis tiene oficinas en varios aeropuertos de Carolina del Sur, como Myrtle Beach, Greenville-Spartanburg y Columbia, además de otras ciudades de la región.

Se puede aplicar una tasa de devolución dependiendo de la ruta. Esta tasa la fija Avis, varía según la distancia, la clase del vehículo y la temporada, y no se puede pagar por adelantado. La verás en la sección "Pagar en destino" durante la reserva en el sitio web de Hola Car Rentals.

• Las rutas dentro de la misma ciudad, como aeropuerto de Charleston a centro, generalmente no llevan tasa de devolución.
• Las rutas entre diferentes ciudades o estados suelen tener una tasa de ida.
• Las alquileres de ida transfronterizos, como devolver en un lugar fuera de EE. UU., pueden estar restringidos o tener tasas más altas.

Si cambias tu destino de devolución tras reservar tu alquiler con Avis en Charleston, la tarifa puede ser reajustada y puede aplicarse una nueva tasa de devolución. Siempre confirma que la tarifa en tu confirmación coincide con la que te indique el mostrador de Avis en la recogida.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven en los alquileres de Avis en Charleston. En Carolina del Sur, la edad mínima para alquilar con Avis es 25, pero los conductores de 21 a 24 años pueden hacerlo pagando una tasa diaria por edad reducida.

Para Avis en Charleston, el recargo por conductor joven es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período. También hay restricciones en las clases de vehículos: la mayoría de categorías premium, tamaño completo, lujo, SUV, minivan y descapotables están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Las clases economy, compacta e intermedia suelen estar disponibles para conductores más jóvenes.

Una excepción aplica para viajeros elegibles de América Latina y el Caribe (LAC) de 21 a 24 años. Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se ha eximido el recargo por edad, y alquilas un vehículo elegible como economy, compacta, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto o SUV mediano, el recargo no se aplicará en el mostrador de Avis en Charleston. Debes presentar pasaporte o identificación oficial que pruebe nacionalidad o residencia en LAC en la recogida.

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Avis en Charleston.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Charleston, pero el proceso y coste dependen de la tarifa de tu reserva.

Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin coste", el primer conductor extra está incluido sin cargo. Si no, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período.

Para añadir un conductor en el mostrador de Avis en Charleston:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con su licencia de conducir original y válida.
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también debe presentar un Permiso Internacional de Conducción.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• En Charleston, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años. Los de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por edad o no ser aceptados como conductores adicionales.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en Charleston están cubiertos por las protecciones del vehículo, incluyendo CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede no estar cubierto y las reclamaciones pueden ser denegadas.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler con Avis en Charleston dependen del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer las coberturas exactas.

Las dos principales protecciones son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos ni lesiones a terceros.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Avis en Charleston. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad de hasta US$ 300.000.

CDW/LDW y LIS/ALI/SLI solo aplican a los conductores nombrados en el contrato de Avis en Charleston. Si un conductor no nombrado causa un incidente, la cobertura puede quedar anulada. Siempre informa de cualquier incidente a Avis inmediatamente usando el número en tu contrato, ya que reportarlo tarde puede invalidar la reclamación.