Alquiler de Coches Alamo
en Newark

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Newark, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Newark.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Newark se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Newark te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR) está situado en la segunda planta del Centro de Alquiler de Coches en 132 Carson Rd, Newark, NJ 07114.

La forma de llegar depende de tu terminal:

• Desde la Terminal A: Cruza el puente aéreo en la segunda planta directamente al Centro de alquiler de coches. El mostrador de Alamo está a la derecha después de salir del puente, en un recorrido de menos de 10 minutos.
• Desde las Terminales B o C: Sigue las señales hacia el AirTrain y sal en la estación P2 o P3. Toma la escalera mecánica hacia abajo, camina una corta distancia hasta el centro, y luego sube en la escalera mecánica hasta la segunda planta. El tiempo total es aproximadamente de 3 a 15 minutos.

El mostrador de Alamo en Newark está abierto todos los días de 05:00 a 23:59. Las instrucciones para recogida fuera de horario se incluyen en tu correo de confirmación si tu llegada es fuera de esos horarios.

Sí, Alamo en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty ofrece varias opciones de check-in diseñadas para acelerar tu recogida.

• Check-in en quiosco: Usa el quiosco de autoservicio en el Centro de alquiler de coches en Newark para imprimir tu contrato de alquiler y dirigirte directamente a tu vehículo.
• Skip the Counter: Rellena previamente tus datos en línea antes de llegar, imprime tu contrato y dirígete directamente al coche con las llaves ya dentro. Mostrarás tus documentos en la puerta de salida.
• Check-in acelerado: Completa tu información con antelación para que el proceso en el mostrador en Newark sea más rápido al llegar.

Sea cual sea la opción que elijas, asegúrate de tener tu licencia de conducir física, una tarjeta de crédito principal a tu nombre y tu confirmación de reserva lista. Todos los documentos deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales en el mostrador de Newark de Alamo.

Al alquilar con Alamo en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty, tu tarifa base estará sujeta a varias tasas e impuestos específicos del lugar además del precio del vehículo.

• Tasa de recuperación de concesión del aeropuerto: normalmente US$ 10 o más por contrato de alquiler, para cubrir los costes de operación en las instalaciones del aeropuerto de Newark.
• Cargo por instalación al cliente (CFC): US$ 10 por contrato de alquiler en aeropuertos de Nueva Jersey, incluido Newark.
• Impuesto sobre ventas de Nueva Jersey: 6,625% aplicado al alquiler.
• Recargo por vehículo motorizado de Nueva Jersey: aproximadamente US$ 12 a US$ 15 por alquiler, destinado al fondo de carreteras del estado.

En conjunto, estas tasas específicas del aeropuerto en Newark pueden añadir entre un 20% y un 30% a tu tarifa base de Alamo. Si en tu confirmación de reserva aparecen los impuestos y tasas incluidos, no se te facturará por separado por estos conceptos en el mostrador de Newark. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras finalizar el alquiler.

Las carreteras de peaje son comunes en Newark y en toda Nueva Jersey, y casi todas las rutas principales cerca del Aeropuerto de Newark Liberty son sin efectivo. Tu vehículo de alquiler de Alamo incluirá por defecto un dispositivo electrónico de peaje.

En el mostrador de Newark, tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día, que cubre todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Paga por uso: si rechazas el paquete, Alamo te cobrará el importe real del peaje más las tasas administrativas tras la finalización del alquiler. En las cabinas sin efectivo, las tasas pueden llegar hasta 3 veces el importe del peaje, con un máximo de US$ 5 por peaje.

Las rutas principales con peaje cerca de Newark incluyen la autopista de Nueva Jersey (I-95), el Garden State Parkway y los puentes y túneles de la Autoridad Portuaria que conectan con la ciudad de Nueva York. Las vías E-ZPass son solo con transpondedor y no aceptan efectivo. Las tarifas de Toll-By-Plate son mayores que las de E-ZPass, por lo que vale la pena considerar inscribirse en el programa de peajes de Alamo o llevar un transpondedor personal compatible para conducir en Newark.

No existen tasas por congestión ni tarifas por zonas de emisiones en Newark ni en Nueva Jersey.

Para recoger tu vehículo de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Un Permiso Internacional de Conducción (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza.
• Tu pasaporte o identificación oficial con foto válida.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Prueba de viaje de regreso, como un billete de avión de ida y vuelta, que Newark Airport Alamo puede requerir para alquileres con tarjeta de débito o como documentación estándar para visitantes internacionales.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan versiones digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Newark de Alamo. Las discrepancias en los nombres entre tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito pueden causar retrasos, así que verifica que coincidan antes de viajar.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluidos los alquileres de Alamo en Newark, incluyen Cashback en peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el alquiler.

Considerando que la zona de Newark se encuentra en el centro de una de las redes de carreteras con más peajes en Estados Unidos, incluyendo la autopista de Nueva Jersey, el Garden State Parkway y los cruces de la Autoridad Portuaria hacia Nueva York, este beneficio puede compensar significativamente tus costes de peaje.

Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo de Alamo en Newark:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Alamo firmado en Newark y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el alquiler.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Al recoger tu vehículo de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para clases estándar de vehículos en Alamo en Estados Unidos, incluido Newark, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera tras devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.
• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza en el mostrador de Newark de Alamo.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una cantidad de retención mayor.
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

El monto exacto de la retención lo establece Alamo en el mostrador de Newark y puede variar según la clase del vehículo, la temporada o la política del lugar. Confirma el monto con el agente antes de que te pasen la tarjeta.

Conducir en Newark y sus alrededores con tu alquiler de Alamo implica algunas particularidades locales que pueden sorprender a los visitantes primerizos.

• Giros en forma de asa: Las carreteras de Nueva Jersey, incluyendo las cercanas al Aeropuerto de Newark Liberty, utilizan intersecciones en forma de asa donde debes salir a la derecha para girar a la izquierda. Esto es estándar en todo el estado y se aplica en rutas cercanas al aeropuerto como la Ruta 1/9.
• Calles de sentido único: El núcleo de Newark tiene una red densa de calles de un solo sentido que pueden hacer que los conductores den vueltas inesperadas, especialmente al ir o volver del aeropuerto.
• Intercambios complejos en autopistas: La intersección de I-78, la autopista de Nueva Jersey (I-95) y las Rutas 1/9 cerca del aeropuerto de Newark presenta rampas en diferentes niveles y cambios de carril repentinos que difieren de los diseños de autopistas más sencillos.
• Vías sin efectivo para peajes: Las vías con E-ZPass solamente en la autopista de Nueva Jersey y otras carreteras cercanas no aceptan efectivo. Asegúrate de que el dispositivo de peaje de tu alquiler de Alamo esté activo o que te hayas inscrito en un programa de peajes antes de entrar en estas vías.
• Control de velocidad: La Policía Estatal de Nueva Jersey patrulla activamente las rampas de la autopista cerca de Newark usando radar móvil en lugar de cámaras fijas.

Se recomienda planificar la ruta con antelación y usar GPS para tu alquiler de Alamo en Newark.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven a los alquileres en Newark para conductores menores de 25 años en el mostrador de Alamo. En Estados Unidos, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo adicional es 25 años.

Para alquileres de Alamo en Newark, el recargo por conductor joven es de US$ 15 por día más impuestos aplicables, y se paga en el mostrador. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará esta tarifa diaria.

Restricciones adicionales a tener en cuenta:

• Muchas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Estas suelen incluir sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, categorías de lujo, premium y descapotables.
• Generalmente, los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Newark fuera de Nueva York y Michigan, donde la ley estatal establece la edad mínima en 18 años.
• En Nueva Jersey no se aplica una edad mínima de 18 años, por lo que la política estándar de Alamo en Newark es válida.

Si tienes entre 21 y 24 años, elige una clase de vehículo compacta, económica o intermedia al reservar tu alquiler en Newark para evitar restricciones por clase además del recargo.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Newark, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Para alquileres de Alamo en Newark, la tasa por conductor adicional es de US$ 15 por día más impuestos si no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para ver si aparece una línea que indique conductor adicional sin coste, lo que significaría que el primer conductor extra ya está cubierto.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Newark de Alamo:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida para mostrar una licencia válida y firmar el contrato.
• Si la licencia del conductor adicional utiliza un alfabeto no latino, también debe presentar un Permiso Internacional de Conducción junto con la licencia original.
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tasa adicional.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el vehículo de Alamo en Newark, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Los alquileres de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para tu alquiler en Newark con Alamo:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Alamo y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según se indique en el vehículo. Conserva los recibos de combustible.
• Antes de devolverlo en el Centro de alquiler de Newark en 132 Carson Rd, vuelve a repostar dentro de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Toma una foto del indicador lleno en la estación y conserva el recibo que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo de Alamo en Newark sin llenar el depósito, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio. Devolverlo lleno siempre es la opción más económica.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluidos los alquileres de Alamo en Newark, incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin coste adicional. Este beneficio está disponible para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este servicio.

Si experimentas una emergencia durante tu alquiler de Alamo en Newark o en autopistas cercanas como la autopista de Nueva Jersey o I-78, la Asistencia en Viaje cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llama al +1 888 980 9992 (gratuito o recaudado).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Correo electrónico: [email protected].

Al contactarlos, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en Newark o alrededores y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos y reportes para cualquier reclamación de reembolso.

Ten en cuenta que la Asistencia en Viaje no cubre daños al vehículo de Alamo. Eso lo gestiona la cobertura CDW/LDW.

Sí, Alamo en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty ofrece alquileres de ida y vuelta, permitiendo devolver el vehículo en una ubicación diferente. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución según la ruta elegida.

Aspectos clave sobre alquileres de ida en Newark:

• La tasa de devolución varía según la ruta y destino, clase del vehículo y temporada. La establece Alamo y no se puede pagar por adelantado en tu reserva.
• Durante el proceso de reserva, cualquier tasa de devolución aplicable se mostrará en la sección de Pago en destino en la página de confirmación. Revisa esto antes de confirmar tu reserva en Newark.
• Las devoluciones en la misma ciudad, como Newark Airport a un lugar en Newark, suelen no tener tasa de devolución. Las rutas más largas entre diferentes estados generalmente sí la llevan.
• Las devoluciones transfronterizas, por ejemplo, de Newark a Canadá, pueden estar restringidas o tener tasas mucho más altas. Confirma con Alamo en Newark antes de tu viaje.

Si la tasa de devolución en Newark difiere de la que aparece en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras finalizar el alquiler. Las tasas no informadas pueden estar cubiertas por la garantía No Extra Charges©.