Alquiler de Coches Alamo
en Fort Worth

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Fort Worth, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Fort Worth.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Fort Worth se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Fort Worth te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Al recoger tu alquiler de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth, no encontrarás un mostrador dentro de la terminal. En su lugar, sigue estos pasos tras aterrizar:

• Después de recoger tu equipaje, dirígete al nivel inferior de la terminal y sal a la acera de transporte terrestre. Busca señales moradas de Shuttle de alquiler de coches.
• Aborda el autobús compartido gratuito de color morado, que sirve a todas las compañías de alquiler, incluyendo Alamo, y funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, cada 8 a 15 minutos.
• El autobús te lleva al Centro de alquiler de coches (RCC) fuera del recinto, en 2424 E 38th Street, Dallas, TX 75261, situado en el extremo sur del aeropuerto. El trayecto dura aproximadamente de 10 a 20 minutos.
• En el RCC, dirígete al nivel 2 y busca el mostrador de Alamo a la izquierda. Allí puedes completar tu contrato y recoger las llaves, o usar el quiosco táctil para recoger directamente en la zona de aparcamiento.

Permite entre 20 y 45 minutos desde la acera de la terminal hasta salir conduciendo, especialmente en horas punta. Si recoges en una ubicación de Alamo en Fort Worth, como 4943 S Hulen St o 6100 Old Denton Rd, no necesitas autobús, ya que son accesos directos al mostrador.

Devolver tu alquiler de Alamo en el Aeropuerto de Dallas/Fort Worth es sencillo. Sigue las señales hacia la zona de devolución de alquileres en N Garage Dr en el Centro de alquiler de coches (RCC) del DFW.

Tras dejar el vehículo, dirígete a la acera del nivel superior del RCC y aborda el autobús morado de regreso a tu terminal. El autobús pasa cada 8 minutos y está identificado por la letra de la terminal, así que confirma que abordas el correcto para tu salida.

La instalación de devolución de Alamo en DFW permite acceso las 24 horas, por lo que puedes devolver el vehículo en horario nocturno o temprano por la mañana. Si devuelves un vehículo en una ubicación de Alamo en Fort Worth, como en la calle Hulen, devuélvelo directamente en esa dirección durante el horario de apertura. No se confirman detalles para devoluciones fuera de horario en ubicaciones del centro de la ciudad, así que planifica tu devolución en consecuencia.

Antes de devolver, repostar el vehículo en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para cumplir con la política de repostaje lleno-lleno y evitar cargos por repostaje de Alamo.

Sí, Fort Worth y el área metropolitana de Dallas/Fort Worth tienen extensas redes de autopistas sin efectivo que probablemente afectarán a tu alquiler con Alamo.

Los principales sistemas de peaje en la región de Fort Worth y DFW incluyen:

• Autoridad de Peajes del Norte de Texas (NTTA) con TollTag, que cubre la Dallas North Tollway y carreteras cercanas
• Carriles TEXpress en rutas como North Tarrant Express cerca de Fort Worth, que usan precios dinámicos
• Carreteras gestionadas por TxDOT usando TxTag

Casi todas las instalaciones de peaje en la zona son completamente sin efectivo, usando pórticos que leen transpondedores o fotografían las matrículas (peaje por matrícula). Las cabinas de efectivo son raras o inexistentes.

Tu vehículo de Alamo vendrá equipado con un dispositivo electrónico de peaje. Al recogerlo, puedes escoger entre dos opciones:

• Paquete ilimitado de peajes: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día de alquiler, que cubre todo uso de peaje
• Pagar por uso: Alamo te factura los importes reales de los peajes más tasas diarias o administrativas tras finalizar el alquiler, lo que puede aparecer en tu tarjeta días o semanas después

Si planeas conducir frecuentemente por las autopistas de Fort Worth, el paquete ilimitado suele ser mejor opción. Texas no tiene tasas por congestión ni zonas de emisiones.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Alamo en Fort Worth.

Debido a que en Fort Worth y DFW hay extensas autopistas sin efectivo, incluyendo carriles TEXpress y rutas NTTA, este beneficio puede compensar significativamente tus costes de peaje.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo de Alamo:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el coche
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - seguido de tu número de reserva de Hola Car Rentals
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Alamo firmado en la recogida y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

El reembolso se realiza a tu método de pago original y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén prepagados; aún los pagas normalmente durante el alquiler y luego solicitas el reembolso.

Para recoger tu alquiler de Alamo en Fort Worth, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no caducada con fotografía. No se aceptan licencias digitales; solo el documento físico original es válido.
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte o identificación oficial con fotografía emitida por el gobierno (recomendado para visitantes internacionales).
• La confirmación de reserva o el voucher impreso si es necesario para tu reserva.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en otros idiomas no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP como ayuda de traducción, aunque no es estrictamente obligatorio. El IDP nunca es un documento independiente y siempre debe presentarse junto con la licencia original en el mostrador de Alamo en Fort Worth.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor en el mostrador de Alamo en Fort Worth para cubrir la fianza.

Puntos clave a tener en cuenta:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) con línea de crédito, no una tarjeta de débito o prepago.
• El nombre del conductor debe estar impreso en la tarjeta y coincidir con el del contrato de alquiler.
• No se aceptan billeteras digitales, tarjetas virtuales ni números de tarjeta de un solo uso para el depósito.
• Para un vehículo estándar en una ubicación en EE. UU., como Fort Worth, la fianza habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto lo establece Alamo en el mostrador y puede variar según la categoría del vehículo.
• La fianza reduce tu crédito disponible hasta que Alamo la libere tras devolver el coche. Tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Alamo en Fort Worth para el depósito. Lleva una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Alamo en Fort Worth, ya sea sin coste si tu tarifa lo incluye o pagando una tasa en el mostrador.

Cuando la tarifa por conductor adicional aplica con Alamo, el cargo es de US$ 15 por día más tasas aplicables. No hay un límite diario publicado, por lo que los costes pueden acumularse en alquileres largos.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Fort Worth:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida para mostrar una licencia válida y firmar el contrato.
• Debe cumplir los requisitos de edad mínima. En la mayoría de los estados de EE. UU., incluyendo Texas, los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven.
• Si su licencia no está en inglés y usa un alfabeto no latino, se requiere un IDP.
• Sólo los conductores listados en el contrato de Alamo están cubiertos por protecciones como CDW/LDW.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Fort Worth. Si tu tarifa indica que el conductor adicional está incluido, no debería cobrarse. Si te cobran inesperadamente, conserva toda la documentación y contacta con soporte, ya que puede aplicar la garantía No Extra Charges©.

Sí, Alamo aplica un recargo por conductor joven en Fort Worth para conductores entre 21 y 24 años. Los conductores menores de 21 generalmente no pueden alquilar.

En Texas, la edad mínima estándar con Alamo es 21 años, pero se aplica un recargo diario para conductores de 21 a 24 años. La cantidad del recargo la establece Alamo en el mostrador y varía según la ubicación y la categoría del vehículo.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 en las ubicaciones de Alamo en Fort Worth incluyen:

• Muchas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo SUV de tamaño completo, minivans, categorías de lujo, premium y descapotables.
• Las categorías elegibles para conductores más jóvenes suelen ser economía, compacta, intermedia y SUV compacto.
• Se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para el depósito.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, comprueba si tu reserva en Hola Car Rentals muestra que la tarifa por menor de edad está exenta. Esa excepción solo aplica a Avis y Budget, no a Alamo en Fort Worth, por lo que el recargo se aplicará independientemente del origen al alquilar con Alamo.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si surge algún problema durante tu alquiler con Alamo en Fort Worth o en las carreteras de Texas.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura es especialmente útil si sufres una emergencia médica mientras conduces en la zona de Fort Worth o en carreteras de Texas alejadas de tu país de origen.

Para contactar con asistencia 24/7:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación y una breve descripción de la situación. Importante: este beneficio no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (cubierto por CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierto por LIS/SLI). Revisa siempre tu confirmación para conocer los términos exactos de tu reserva.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler con Alamo en Fort Worth dependen del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals.

Las dos principales protecciones son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad económica por daños al vehículo de Alamo en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. Esto no cubre daños a otros vehículos ni lesiones a terceros.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Alamo en Fort Worth. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir responsabilidad adicional hasta US$ 300.000.

CDW/LDW no cubre neumáticos, bajos, techo ni objetos personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Alamo están cubiertos.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Fort Worth para confirmar qué protecciones están incluidas en tu tarifa y si se aplica alguna franquicia. Si tienes dudas sobre los niveles de cobertura, contacta con soporte antes de recoger.

Sí, los alquileres de ida y vuelta con Alamo son posibles desde Fort Worth, permitiéndote recoger en un lugar y devolver en otra ciudad o aeropuerto diferente.

Normalmente, se aplica una tasa de devolución por alquiler de ida y vuelta, que varía según la ruta, distancia, categoría del vehículo y temporada. Esta tasa no está incluida en la tarifa base y no se puede pagar por adelantado a través de Hola Car Rentals. Aparecerá en la sección "A pagar en destino" de tu confirmación si corresponde a tu ruta.

Patrones comunes para alquileres de ida y vuelta desde Fort Worth:

• Fort Worth a otra ciudad de Texas, como Houston o Austin: suele aplicarse una tasa de devolución que varía según la distancia y la categoría del vehículo
• Fort Worth DFW a un lugar en el centro de Fort Worth (misma ciudad): a menudo sin tasa de devolución
• Alquileres transfronterizos (por ejemplo, a México): generalmente restringidos o no permitidos; confirma con Alamo antes de reservar

Si necesitas cambiar tu destino de devolución tras reservar, ten en cuenta que la ruta puede variar en precio y puede aplicarse una tasa de devolución nueva o mayor. Verifica siempre que la tasa en tu confirmación coincida con lo que cobra Alamo en el mostrador de Fort Worth.

Alamo utiliza una política de lleno-lleno en los alquileres en Fort Worth, lo que significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Alamo y confirma que quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el indicador y el odómetro.
• Usa el tipo de combustible correcto para tu vehículo. Incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos y pueden generar cargos importantes.
• Antes de devolver el coche, repostéalo en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución en DFW o en tu sucursal en Fort Worth. Esto evita que el indicador baje de lleno durante la conducción de regreso.
• Guarda el recibo final de combustible con fecha, hora y dirección de la estación como prueba.

Si devuelves el vehículo con menos de un depósito lleno, podrás ser cobrado por la diferencia de combustible a la tarifa del socio de repostaje, que suele ser más alta que los precios en la bomba, más una tasa de servicio de repostaje. Para devoluciones fuera de horario en DFW, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno en tu móvil.

Sí, en general puedes conducir tu vehículo de alquiler de Alamo desde Fort Worth a otros estados de EE. UU., pero hay condiciones importantes que confirmar antes de tu viaje.

Puntos clave a tener en cuenta:

• El conducción interestatal dentro de los Estados Unidos continentales suele estar permitida bajo los contratos estándar de Alamo. Verifica siempre en tu contrato en el mostrador de Fort Worth.
• Viajar a México generalmente no está permitido con un alquiler estándar de Alamo. Intentar cruzar la frontera sin autorización puede anular tu CDW/LDW y otras protecciones.
• Si planeas conducir desde Fort Worth a estados vecinos como Oklahoma, Nuevo México o Luisiana, confirma que no haya restricciones territoriales en tu acuerdo específico.
• Los sistemas de peaje cambian al cruzar límites estatales. Si conduces desde Fort Worth a Oklahoma u otros estados, diferentes agencias de peaje y sistemas de facturación pueden aplicar. La compatibilidad del dispositivo de peaje de tu vehículo de Alamo puede variar, consulta con el agente en el mostrador al recoger.

También aplican restricciones de uso: los vehículos de Alamo en Fort Worth no pueden usarse para conducción off-road, remolque, servicios de transporte compartido o fines comerciales. Violar estas restricciones puede anular tu cobertura y generar cargos adicionales.