Alquiler de Coches
en el Aeropuerto de Savannah

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Savannah Airport, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Savannah Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Savannah Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Savannah Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Todos los mostradores de alquiler de coches en el Aeropuerto de Savannah están ubicados directamente dentro del área de recogida de equipaje en la planta baja de la terminal. No es necesario ningún autobús, transporte o pasarela adicional para alcanzarlos.

Después de recoger tu equipaje, simplemente busca la señalización de la compañía de alquiler en la sala de recogida de equipajes. Los mostradores de Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, National y Payless están todos en esta zona centralizada en 442 Airways Ave, Savannah, GA 31408.

Una vez completes tu contrato de alquiler en el mostrador, tu vehículo estará en el aparcamiento cubierto a pocos pasos del edificio de la terminal. Sigue la señalización desde los mostradores de alquiler para llegar a él.

Para recoger tu coche de alquiler en el Aeropuerto de Savannah, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Tu pasaporte o identificación oficial con foto válida
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original en el Aeropuerto de Savannah.

Todos los documentos deben ser originales en papel. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador.

Los horarios de los mostradores en el Aeropuerto de Savannah varían según la marca de alquiler. Según la información disponible:

• Avis: de 7:00 a 1:00, todos los días
• Budget: de 7:00 a 1:00, todos los días
• Enterprise: de 8:00 a 23:59, todos los días
• Servicios generales de alquiler en el aeropuerto: aproximadamente de 8:00 a 22:00, todos los días

Los horarios pueden cambiar en días festivos, así que siempre confirma con tu marca de alquiler antes de llegar. Si tu vuelo llega fuera del horario de atención, tanto Avis como Enterprise ofrecen la opción de entrega fuera de horario las 24 horas en el Aeropuerto de Savannah. Puedes dejar las llaves y el contrato de alquiler completo en la caja de entrega ubicada en el mostrador de alquiler en la zona de recogida de equipaje.

Si llegas tarde por una demora en el vuelo de menos de 24 horas respecto a tu hora de recogida original, las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva. Para retrasos superiores a 24 horas, contacta con tu proveedor de reserva lo antes posible.

Todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler. Este beneficio aplica tanto si encuentras peajes cerca del Aeropuerto de Savannah como si conduces a otras regiones de Georgia o estados vecinos.

Georgia no tiene autopistas de peaje tradicionales, pero si conduces hacia Atlanta, puedes usar las Carriles Exprés de Georgia, que operan con un sistema electrónico sin efectivo mediante transpondedores Peach Pass. Los cargos por peajes en esas vías, o en cualquier otra autopista de peaje que utilices durante tu alquiler, son elegibles para el cashback.

Para solicitar tu reembolso tras devolver tu vehículo en el Aeropuerto de Savannah:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los costes pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes fuera de plazo, más allá de 30 días, no serán aceptadas.

No, no hay carreteras de peaje tradicionales en la zona del Aeropuerto de Savannah ni en la región de Savannah en general. Georgia no opera autopistas de peaje estándar en esta parte del estado.

Sin embargo, si conduces hacia Atlanta desde el Aeropuerto de Savannah, puedes encontrarte con los Carriles Exprés de Georgia, que son carriles de peaje con precios dinámicos en autopistas como la I-85 y la I-75. Estos carriles son completamente sin efectivo y utilizan el sistema de transpondedores Peach Pass. Alternativas compatibles incluyen SunPass y Quick Pass. Los costes típicos oscilan entre US$ 0,10 y US$ 0,90 por milla, dependiendo de la demanda de tráfico.

El vehículo de alquiler en el Aeropuerto de Savannah incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes escoger entre:

• Un paquete de peajes ilimitados, que suele costar entre US$ 11 y US$ 25 por día
• Una opción de pago por uso, donde se facturan los peajes reales más las tasas administrativas en tu tarjeta tras el alquiler

Si planeas usar tu propio transpondedor, informa al agente en el Aeropuerto de Savannah y pídeles que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para alquilar un coche en el Aeropuerto de Savannah. La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso físicamente y presentarse en persona en el mostrador.

La compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta en el momento de la recogida. Las retenciones típicas en ubicaciones aeroportuarias en EE.UU. oscilan entre US$ 300 y US$ 400 para vehículos estándar, y pueden ser mayores para clases premium o de lujo. Esta retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles, dependiendo de tu banco.

No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni números de tarjeta virtual o digital para la fianza en el Aeropuerto de Savannah. Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador.

Consejos para evitar problemas en el Aeropuerto de Savannah:

• Notifica a tu banco las fechas de tu viaje para prevenir bloqueos por fraude en autorizaciones en persona
• Lleva una tarjeta de crédito de respaldo a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Confirma el monto de la retención con el agente antes de que procesen la autorización

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en el Aeropuerto de Savannah. Tanto Avis como Enterprise ofrecen la opción de entrega las 24 horas en sus mostradores en la zona de recogida de equipaje.

Para realizar una devolución fuera de horario en el Aeropuerto de Savannah:

• Conduce hasta la zona de devolución de alquileres cubierta junto al edificio principal de la terminal y sigue toda la señalización de devolución, avanzando hacia la izquierda
• Estaciona y cierra el vehículo
• Deja las llaves y el contrato de alquiler completo en la caja de devolución ubicada en el mostrador de alquiler en la zona de recogida de equipaje
• Lleva contigo todas tus pertenencias personales
• Haz una foto del estado del vehículo y del nivel de combustible antes de salir

Para devoluciones en Budget Fastbreak, registra tu kilometraje y nivel de combustible en el contrato y deposítalo en la caja de devolución de Budget Fastbreak. No es necesario volver al mostrador para finalizar el alquiler.

Ten en cuenta que el período de gracia para devoluciones tardías suele ser de 29 minutos más allá de la hora programada. Después de ese tiempo, podrían aplicarse costes adicionales. Siempre confirma los términos exactos en tu contrato de alquiler.

Al recoger un coche de alquiler en el Aeropuerto de Savannah, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler, incluyendo robo y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS, ALI o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Georgia, no todas las compañías de alquiler están obligadas a incluir la responsabilidad mínima estatal por defecto, por lo que es importante confirmar qué está incluido en tu tarifa antes de firmar en el Aeropuerto de Savannah.

Errores comunes a evitar en el mostrador del Aeropuerto de Savannah:

• Suponer que CDW significa cobertura total, solo protege el vehículo de alquiler
• Olvidar añadir todos los conductores adicionales al contrato, ya que la cobertura solo aplica a los conductores nombrados
• Aceptar complementos opcionales en el mostrador sin verificar si duplican la cobertura ya incluida en tu reserva

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al Aeropuerto de Savannah para entender exactamente qué está incluido en tu tarifa.

La mayoría de las reservas incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio aplica a alquileres que comienzan en el Aeropuerto de Savannah. Está diseñado para viajeros que alquilan en el extranjero y cubre hasta 5 pasajeros por evento.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no incluye daños al vehículo de alquiler (que corresponde a CDW o LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que corresponde a LIS o SLI). Las condiciones médicas preexistentes también están excluidas.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler desde el Aeropuerto de Savannah, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Sigue las instrucciones del coordinador antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.

Importante: este beneficio solo se aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE.UU. o Canadá y alquilas en el Aeropuerto de Savannah, esta cobertura no se aplica a tu reserva.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en el Aeropuerto de Savannah, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida.

La inclusión del conductor adicional sin coste o con una tasa diaria depende de tu tarifa. Si tu confirmación de reserva indica que el conductor adicional está incluido, no se aplica tasa para el primer conductor extra. Si no está incluido, las tasas diarias típicas en el Aeropuerto de Savannah son:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día, con un máximo de US$ 65 por alquiler
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día, con un máximo de US$ 189 por alquiler
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día

Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida en el Aeropuerto de Savannah. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven de US$ 25 por día y limitados a ciertas categorías de vehículos.

Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler. Cualquier persona que conduzca el vehículo sin estar en el contrato puede anular tu cobertura.

Sí, los alquileres de ida son posibles en el Aeropuerto de Savannah. Avis, por ejemplo, ofrece opciones de alquiler de ida desde esta ubicación. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo del destino, la marca de alquiler, la categoría del vehículo y las fechas de viaje.

La tasa de devolución es específica de la ruta y no está incluida en tu tarifa prepagada. Aparecerá en la sección de pagar en destino en tu confirmación de reserva. Patrones comunes a esperar:

• Devolver en otra ciudad de Georgia o estado cercano: generalmente se aplica una tasa de devolución
• Devoluciones interprovinciales o remotas: las tasas suelen ser más altas y algunas rutas pueden no estar permitidas
• Devoluciones en otro país: generalmente restringidas o sujetas a autorización especial

Para reservar un alquiler de ida desde el Aeropuerto de Savannah, selecciona durante la búsqueda tu destino de devolución diferente. El sistema calculará si se aplica una tasa de devolución y te la mostrará antes de finalizar. Revisa cuidadosamente tu confirmación para verificar que la tasa coincida con lo acordado.

Si deseas cambiar tu destino de devolución tras reservar, ten en cuenta que esto puede modificar el precio total del alquiler y recalcular la tasa de devolución aplicable.

La política estándar de combustible en los alquileres en el Aeropuerto de Savannah es Lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes adicionales.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin problemas en el Aeropuerto de Savannah:

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible
• Reabastece en aproximadamente 10 millas del área de devolución del Aeropuerto de Savannah para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel de combustible por debajo del registrado inicialmente, la compañía de alquiler puede cobrarte por la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa administrativa.

Si el vehículo no estaba lleno en la recogida, pide al agente que registre el nivel exacto en el contrato. Solo debes devolverlo en ese mismo nivel registrado, no necesariamente lleno.

Sí, en el Aeropuerto de Savannah hay restricciones de edad. La edad mínima habitual para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero se les cobrará un recargo por conductor joven de US$ 25 por día y solo podrán conducir en ciertas categorías de vehículos.

Las categorías de vehículos generalmente disponibles para conductores menores de 25 en el Aeropuerto de Savannah incluyen sedanes económicos, compactos e intermedios, así como SUVs. Categorías como vehículos de tamaño completo, premium, lujo, minivans y descapotables suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Georgia no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que exige legalmente que las compañías de alquiler atiendan a conductores de 18 años en adelante, por lo que la política estándar de mínimo de 21 años se aplica en el Aeropuerto de Savannah para la mayoría de las marcas.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Avis y Budget reservadas a través de Hola Car Rentals pueden eximirte del recargo por conductor joven para el conductor principal. Esta excepción debe estar claramente indicada en tu confirmación de reserva y solo aplica a categorías de vehículos elegibles. No se aplica a conductores adicionales menores de 25 años.

Todos los conductores, independientemente de su edad, deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre en el mostrador del Aeropuerto de Savannah.