OPINIONES VERIFICADAS
Acerca de alquilar un coche en el Aeropuerto de Allentown
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals en Allentown Airport que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Allentown Airport, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Allentown Airport.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador cuando alquile un coche en Allentown Airport con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Allentown Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Allentown Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de alquiler de coches en el aeropuerto de Allentown?
En el aeropuerto de Allentown (Aeropuerto Internacional de Lehigh Valley, ABE), los mostradores de alquiler de coches están situados dentro de la terminal en la primera planta, justo enfrente de la zona de recogida de equipaje. No es necesario utilizar autobús de enlace, transporte público ni transporte externo; la caminata desde la área de equipaje hasta el mostrador es corta.
La dirección de la instalación de alquiler de coches es 3311 Airport Rd, Allentown, PA 18109. Las marcas asociadas que operan en el lugar en el aeropuerto de Allentown incluyen Alamo, Budget, Enterprise y Hertz, entre otras.
Tras completar la documentación en el mostrador, se camina una corta distancia fuera de la terminal para acceder al vehículo. Al devolverlo, aparca en la zona designada y deja las llaves en la caja de depósito en el mostrador de alquiler dentro de la terminal.
¿Qué documentos necesito para recoger un coche de alquiler en el aeropuerto de Allentown?
Para recoger tu coche de alquiler en el aeropuerto de Allentown, debes presentar los siguientes documentos físicos, no se aceptan copias digitales:
- Una licencia de conducir válida y no caducada con fotografía (original, no fotocopia)
- Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
- Un pasaporte válido o identificación con fotografía emitida por el gobierno (altamente recomendable para visitantes internacionales)
- La confirmación de reserva o el cupón impreso, si lo requiere la marca asociada
- Es posible que se soliciten billetes de avión de ida y vuelta o tickets de viaje en algunos mostradores del aeropuerto de Allentown
Si la licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) junto con la licencia original. Para licencias en otros idiomas no ingleses, se recomienda encarecidamente el PIC. Este documento es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.
Los clientes con licencia de conducir mexicana también pueden ser solicitados a presentar una tarjeta de registro de votantes válida de México, además de documentación de viaje de entrada y salida.
¿Necesito un Permiso Internacional de Conducción para alquilar un coche en el aeropuerto de Allentown?
Depende de tu licencia. En el aeropuerto de Allentown, el Permiso Internacional de Conducción (PIC) es obligatorio si la licencia de tu país de origen utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto la licencia original como el PIC.
Si tu licencia está en un idioma no inglés pero usa caracteres latinos (por ejemplo, alemán o español), se recomienda encarecidamente el PIC como ayuda de traducción, aunque no es estrictamente obligatorio.
Reglas importantes a tener en cuenta en el aeropuerto de Allentown:
- El PIC es solo un documento de traducción, no reemplaza tu licencia de conducir original
- Debes presentar ambos documentos juntos en el mostrador
- No se aceptan licencias digitales ni fotocopias
- Obtén tu PIC en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses
¿Cómo funcionan los peajes cuando alquilo un coche en el aeropuerto de Allentown?
Al conducir desde el aeropuerto de Allentown, el principal sistema de peajes que encontrarás es la autopista de peaje de Pennsylvania, que opera de forma totalmente sin efectivo y electrónica. No hay cabinas de cobro en efectivo, los peajes se registran mediante gálibos sobre la vía usando un transpondedor o la matrícula del vehículo.
Tu vehículo de alquiler en el aeropuerto de Allentown ya tendrá instalado un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador, tienes dos opciones:
- Adquirir un paquete de peajes ilimitados, que suele costar entre US$ 11 y US$ 25 por día de alquiler, dependiendo de la marca
- Rechazar el paquete y pagar por uso, la compañía de alquiler cobrará cada peaje más una tasa administrativa en tu tarjeta, a menudo a una tarifa superior a la del E-ZPass
Las tarifas típicas de la autopista de peaje de Pennsylvania para vehículos particulares son aproximadamente US$ 1,94 por segmento con E-ZPass, o US$ 3,88 con facturación por matrícula. Un viaje de 80 km cuesta aproximadamente US$ 4,78 con E-ZPass.
Si conduces por una autopista de peaje sin inscribirte en un programa, los peajes se facturan mediante la matrícula a la compañía de alquiler, que luego cargará en tu tarjeta, a veces días o semanas después de tu regreso, además de tasas administrativas. Pennsylvania no tiene tasas de congestión ni zonas de emisiones; los peajes solo se aplican a ciertas carreteras y puentes.
¿Cuáles son los horarios del mostrador de alquiler en el aeropuerto de Allentown?
El horario del mostrador en el aeropuerto de Allentown varía según la marca asociada. Los horarios de operación confirmados son:
- Budget: lunes a viernes de 8:00 a 00:00, sábado de 9:00 a 18:00, domingo de 9:00 a 00:00
- Enterprise: lunes a viernes de 8:00 a 23:59, sábado de 9:00 a 23:59, domingo de 9:00 a 23:59
- Alamo: lunes a viernes de 8:00 a 07:00 del día siguiente (horarios específicos de fin de semana no confirmados)
El horario puede variar en días festivos, por lo que siempre verifica los horarios en tu confirmación de reserva antes de viajar. Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, todas las principales marcas en el aeropuerto de Allentown ofrecen devoluciones fuera de horario mediante cajas de depósito en los mostradores de alquiler. Para recogidas fuera de horario, contacta con tu marca en el aeropuerto con antelación para confirmar los arreglos.
Si tu vuelo se retrasa menos de 24 horas, las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva. Retrasos superiores a 24 horas pueden requerir que contactes con soporte para ajustar tu reserva.
¿Puedo obtener un reembolso de peajes al alquilar en el aeropuerto de Allentown?
Sí, todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados durante tu alquiler en el aeropuerto de Allentown.
Esto es especialmente útil al conducir por la autopista de peaje de Pennsylvania u otras carreteras sin efectivo cerca del aeropuerto de Allentown, donde los peajes pueden acumularse rápidamente según la ruta.
Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo:
- Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
- Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación]
- Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los costes pagados durante tu alquiler
El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu tarifa, simplemente los pagas normalmente y luego solicitas el reembolso.
¿Puedo devolver mi coche de alquiler fuera de horario en el aeropuerto de Allentown?
Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en el aeropuerto de Allentown. Todas las principales marcas asociadas que operan allí, incluyendo Alamo, Budget y Enterprise, aceptan devoluciones fuera de horario mediante cajas de depósito en los mostradores de alquiler dentro de la terminal.
Para completar una devolución fuera de horario en el aeropuerto de Allentown:
- Estaciona tu vehículo en la zona de alquiler designada cerca de la terminal
- Registra el kilometraje y el nivel de combustible en el contrato de alquiler
- Deja las llaves y la documentación en la caja de depósito en el mostrador de alquiler dentro de la terminal
- Haz fotos del tablero (odómetro y indicador de combustible) y del estado del vehículo antes de marcharte
Ten en cuenta que, para devoluciones fuera de horario, el vehículo sigue siendo tu responsabilidad hasta que la compañía de alquiler lo registre oficialmente durante horario laboral. Conserva todos los recibos y fotos en caso de que surjan cargos posteriores. Alamo especifica su ventana de devolución fuera de horario como de 00:00 a 07:00.
¿Cuál es la cantidad de fianza para un coche de alquiler en el aeropuerto de Allentown?
En el aeropuerto de Allentown, las marcas asociadas realizan una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de la recogida. Para clases estándar de vehículos en Estados Unidos, esta retención suele estar entre US$ 300 y US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la marca, la clase del vehículo y la temporada.
Aspectos clave sobre la fianza en el aeropuerto de Allentown:
- La retención es una autorización temporal, no un cargo, y reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución
- Debes presentar una tarjeta de crédito física en el nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
- No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza
- Vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor
- Tras devolver el vehículo, tu banco controla cuándo se libera la retención, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador del aeropuerto de Allentown para la retención de la fianza. Lleva una tarjeta adicional por si la principal es rechazada.
¿Qué asistencia en viaje está incluida con mi reserva de alquiler en el aeropuerto de Allentown?
La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa en caso de incidente mientras conduces desde el aeropuerto de Allentown.
La cobertura generalmente incluye:
- Asistencia médica para hasta 5 pasajeros (para condiciones no preexistentes y accidentes)
- Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
- Seguro por cancelación de vuelos
Este beneficio es especialmente relevante para visitantes que conducen por las autopistas de Pennsylvania cerca del aeropuerto de Allentown, donde una avería o accidente lejos del centro urbano puede requerir asistencia urgente.
Importante: esta cobertura solo se aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio.
Para recibir ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta asistencia en viaje no reemplaza la cobertura CDW/LDW por daños en el vehículo ni LIS/ALI/SLI por responsabilidad civil hacia terceros.
¿Puedo alquilar un coche en el aeropuerto de Allentown y devolverlo en otra ciudad?
Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles en el aeropuerto de Allentown, permitiéndote recoger el vehículo en la terminal ABE y devolverlo en otra ubicación.
Algunos puntos importantes sobre los alquileres de ida desde el aeropuerto de Allentown:
- Puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ubicación de destino, la clase del vehículo y la distancia entre ciudades
- La tasa de devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino", revísala antes de confirmar
- Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, devolver en Canadá) pueden estar restringidos o tener tasas más altas según la marca
- Cambiar la ubicación de devolución tras reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución
Al reservar un alquiler de ida en el aeropuerto de Allentown, siempre verifica la tasa de devolución en tu confirmación antes de recoger. Si el mostrador cobra una tasa diferente a la indicada, conserva toda la documentación y contacta con soporte; la garantía No Extra Charges© puede aplicarse.
¿Cómo funciona la política de combustible en los alquileres en el aeropuerto de Allentown?
Los alquileres recogidos en el aeropuerto de Allentown siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.
Pasos a seguir en el aeropuerto de Allentown:
- Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
- Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
- Consulta con el agente sobre la gasolinera más cercana a la ubicación de devolución en el aeropuerto de Allentown
- Reabastece el vehículo en aproximadamente 16 km de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
- Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, la marca asociada puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser superior a los precios de las estaciones de servicio. Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Allentown, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno como prueba.
¿Qué edad debo tener para alquilar un coche en el aeropuerto de Allentown?
En el aeropuerto de Allentown, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero estarán sujetos a un recargo diario por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a mayores de 25 años.
Las clases de vehículos restringidas para conductores menores de 25 años suelen incluir sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, furgonetas, convertibles, categorías de lujo y premium. Las clases elegibles para conductores más jóvenes generalmente se limitan a economía, compactos, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.
Requisitos adicionales que aplican independientemente de la edad en el aeropuerto de Allentown:
- Licencia de conducir válida y en buen estado (y PIC si la licencia utiliza un alfabeto no latino)
- Tarjeta de crédito física en el nombre del conductor principal para la fianza
- No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza
Pennsylvania no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que requiere legalmente que las compañías de alquiler atiendan a conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en el aeropuerto de Allentown es 21 para la mayoría de las marcas asociadas, con recargos hasta los 24 años.
¿Cómo puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler en el aeropuerto de Allentown?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en el aeropuerto de Allentown, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.
Pasos para añadir un conductor adicional en el aeropuerto de Allentown:
- Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional sin coste extra
- Si no está incluido, se aplica una tarifa diaria: Alamo y Enterprise cobran aproximadamente US$ 15 por día; Avis y Budget aproximadamente US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65; Hertz aproximadamente US$ 13,50 por día, con un máximo de US$ 189
- El conductor adicional debe acudir en persona al mostrador del aeropuerto de Allentown y presentar una licencia de conducir válida (y PIC si es necesario)
- Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esas protecciones. Para Avis y Budget en el aeropuerto de Allentown, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años.
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