Alquiler de Autos
en el Aeropuerto de Allentown

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Allentown Airport, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Allentown Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Allentown Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Allentown Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto de Allentown (Aeropuerto Internacional de Lehigh Valley, ABE), los mostradores de alquiler de autos están ubicados dentro de la terminal en la primera planta, justo frente a la zona de recogida de equipaje. No se necesita transporte adicional, como shuttle o transporte externo, ya que la caminata desde la área de equipaje hasta el mostrador es corta.

La dirección de la instalación de alquiler de autos es 3311 Airport Rd, Allentown, PA 18109. Las marcas asociadas que operan en el lugar en el Aeropuerto de Allentown incluyen Alamo, Budget, Enterprise y Hertz, entre otras.

Después de completar los trámites en el mostrador, solo debes caminar unos pasos fuera de la terminal para llegar a tu vehículo. Al devolverlo, estaciona en el área designada y deja las llaves en la caja de depósito en el mostrador de alquiler dentro de la terminal.

Para recoger tu auto de alquiler en el Aeropuerto de Allentown, debes presentar los siguientes documentos físicos, no se aceptan copias digitales:

• Una licencia de conducir válida y no vencida con fotografía (original, no fotocopia)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte válido o identificación con fotografía emitida por el gobierno (altamente recomendable para visitantes internacionales)
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso, si la marca asociada lo requiere
• Es posible que te soliciten boletos de vuelo de ida y vuelta o de viaje en algunos mostradores del Aeropuerto de Allentown

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en otros idiomas que no sean inglés, se recomienda encarecidamente el PIC. Este documento es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original.

Los clientes con licencia de conducir mexicana también pueden ser requeridos a presentar una tarjeta de registro de votante válida de México, además de documentación de viaje de entrada y salida.

Depende de tu licencia. En el Aeropuerto de Allentown, un Permiso Internacional de Conducir (PIC) es obligatorio si tu licencia de conducir del país de origen utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto tu licencia original como el PIC.

Si tu licencia está en un idioma que no sea inglés pero usa caracteres latinos (por ejemplo, alemán o español), se recomienda encarecidamente el PIC como ayuda de traducción, aunque no es estrictamente obligatorio.

Reglas importantes a tener en cuenta en el Aeropuerto de Allentown:

• El PIC es solo un documento de traducción, no reemplaza tu licencia original
• Debes presentar ambos documentos juntos en el mostrador
• No se aceptan licencias digitales ni copias fotográficas
• Adquiere tu PIC en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses

Al conducir desde el Aeropuerto de Allentown, el sistema principal de peajes que encontrarás es la Autopista de Pennsylvania, que opera de manera completamente sin efectivo y de forma electrónica. No hay casetas de cobro en efectivo, los peajes se registran mediante torres de sobrevuelo usando un transpondedor o la matrícula de tu vehículo.

Tu vehículo de alquiler en el Aeropuerto de Allentown ya tendrá instalado un dispositivo electrónico para peajes. En el mostrador, tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados, que generalmente cuesta entre US$11 y US$25 por día de alquiler, dependiendo de la marca asociada
• Rechazar el paquete y pagar por uso, la compañía de alquiler cobrará cada peaje más una tarifa administrativa en tu tarjeta, a menudo a una tarifa más alta que el precio de E-ZPass

Las tarifas típicas de la Autopista de Pennsylvania para vehículos particulares son aproximadamente US$1,94 por segmento con E-ZPass, o US$3,88 con facturación por matrícula. Un viaje de 80 km cuesta aproximadamente US$4,78 con E-ZPass.

Si conduces por una autopista de peaje sin inscribirte en un programa, los peajes se facturan mediante la matrícula a la compañía de alquiler, que luego carga en tu tarjeta, a veces días o semanas después de tu regreso, además de tarifas administrativas. Pennsylvania no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones; los peajes solo aplican en caminos y puentes específicos.

Los horarios del mostrador en el Aeropuerto de Allentown varían según la marca asociada. Los horarios confirmados son:

• Budget: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 a.m., sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., domingo de 9:00 a.m. a 12:00 a.m.
• Enterprise: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:59 p.m., sábado y domingo de 9:00 a.m. a 11:59 p.m.
• Alamo: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 a.m. del día siguiente (horarios específicos de fin de semana no confirmados)

Los horarios pueden variar en días festivos, por lo que siempre verifica los horarios en tu confirmación de reserva antes de viajar. Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, todas las marcas principales en el Aeropuerto de Allentown ofrecen devoluciones fuera de horario mediante cajas de depósito ubicadas en los mostradores de alquiler de la terminal. Para recogidas fuera de horario, contacta con tu marca asociada con anticipación para confirmar los arreglos.

Si tu vuelo se retrasa menos de 24 horas, las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva. Retrasos mayores a 24 horas pueden requerir que contactes soporte para ajustar tu reserva.

Sí, todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en el Aeropuerto de Allentown.

Esto es especialmente útil al conducir por la Autopista de Pennsylvania u otras carreteras de peaje sin efectivo cerca del Aeropuerto de Allentown, donde los peajes pueden acumularse rápidamente según tu ruta.

Para reclamar tu reembolso después de devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados durante tu alquiler

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no incluye los peajes en tu tarifa, simplemente te permite recuperar el costo pagado por los peajes.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en el Aeropuerto de Allentown. Todas las marcas principales que operan allí, incluyendo Alamo, Budget y Enterprise, aceptan devoluciones fuera de horario mediante cajas de depósito ubicadas en los mostradores de alquiler dentro de la terminal.

Para completar una devolución fuera de horario en el Aeropuerto de Allentown:

• Estaciona tu vehículo en el área designada para alquileres cerca de la terminal
• Registra el kilometraje y el nivel de combustible en el contrato de alquiler
• Deja las llaves y la documentación en la caja de depósito en el mostrador de alquiler dentro de la terminal
• Toma fotos del tablero (odómetro y medidor de combustible) y del estado del vehículo antes de salir

Ten en cuenta que, para devoluciones fuera de horario, el vehículo sigue siendo tu responsabilidad hasta que la compañía de alquiler lo registre oficialmente durante horario laboral. Conserva todos los recibos y fotos en caso de que se disputen cargos posteriores. Alamo especifica su ventana de devolución fuera de horario como de 12:00 a.m. a 7:00 a.m.

En el Aeropuerto de Allentown, las marcas asociadas realizan una retención temporal en tu tarjeta de crédito al momento de recoger el vehículo. Para clases estándar en Estados Unidos, esta retención suele estar entre US$300 y US$400, aunque el monto exacto varía según la marca, la clase del vehículo y la temporada.

Aspectos clave sobre el depósito en el Aeropuerto de Allentown:

• La retención es una autorización temporal, no un cargo, y reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución
• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito de garantía
• Vehículos premium o especiales pueden requerir un monto mayor de retención
• Tras devolver el vehículo, tu banco controla cuándo se libera la retención, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador del Aeropuerto de Allentown para el depósito. Lleva una tarjeta adicional por si tu tarjeta principal es rechazada.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa en caso de incidente mientras conduces desde el Aeropuerto de Allentown.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros (para condiciones no preexistentes y accidentes)
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio es especialmente relevante para visitantes que conducen por las autopistas de Pennsylvania cerca del Aeropuerto de Allentown, donde una avería o accidente lejos del centro urbano podría requerir asistencia urgente.

Importante: esta cobertura solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio.

Para obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Esta asistencia de viaje no reemplaza el CDW/LDW por daños al vehículo ni el LIS/ALI/SLI por responsabilidad civil hacia terceros.

Sí, las rentas de un solo trayecto están disponibles en el Aeropuerto de Allentown, permitiéndote recoger el vehículo en la terminal ABE y devolverlo en otra ubicación.

Algunos puntos importantes sobre las rentas de un solo trayecto desde el Aeropuerto de Allentown:

• Puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ubicación, la clase del vehículo y la distancia entre ciudades
• El recargo por devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino", revísalo antes de confirmar
• Las rentas de un solo trayecto transfronterizas (por ejemplo, devolver en Canadá) pueden estar restringidas o tener tarifas más altas según la marca asociada
• Cambiar la ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio y recalcular el recargo

Al reservar una renta de un solo trayecto desde el Aeropuerto de Allentown, verifica siempre el recargo en tu confirmación antes de recoger. Si el mostrador cobra una tarifa diferente a la informada, conserva toda la documentación y contacta soporte; la garantía No Extra Charges© puede aplicar.

Las rentas recogidas en el Aeropuerto de Allentown siguen la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir en el Aeropuerto de Allentown:

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente y asegúrate de que quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero mostrando el odómetro y el medidor de combustible
• Consulta con el agente sobre la estación de gasolina más cercana al lugar de devolución en el Aeropuerto de Allentown
• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, la marca asociada puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en las estaciones. Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del medidor lleno como prueba.

En el Aeropuerto de Allentown, la edad mínima estándar para rentar sin recargo adicional es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar, pero estarán sujetos a un recargo diario por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases de vehículos restringidas para conductores menores de 25 años suelen incluir sedanes de tamaño completo, SUVs, minivans, vans, convertibles, categorías de lujo y premium. Las clases elegibles para conductores jóvenes generalmente se limitan a economía, compactos, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.

Requisitos adicionales que aplican independientemente de la edad en el Aeropuerto de Allentown:

• Licencia de conducir válida y en buen estado (y PIC si tu licencia usa un alfabeto no latino)
• Tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor para el depósito de garantía
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito

Pennsylvania no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que requiere legalmente que las compañías de alquiler atiendan a conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en el Aeropuerto de Allentown es 21 para la mayoría de las marcas, con recargos hasta los 24 años.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en el Aeropuerto de Allentown, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al momento de recoger con su propia licencia de conducir válida.

Pasos para agregar un conductor adicional en el Aeropuerto de Allentown:

• Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional sin costo extra
• Si no está incluido, se aplica una tarifa diaria: Alamo y Enterprise cobran aproximadamente US$15 por día; Avis y Budget aproximadamente US$13 por día de alquiler, con un máximo de US$65; Hertz aproximadamente US$13,50 por día, con un máximo de US$189
• El conductor adicional debe presentarse en persona en el mostrador del Aeropuerto de Allentown y mostrar una licencia de conducir válida (y PIC si es requerido)
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esas protecciones. Para Avis y Budget en el Aeropuerto de Allentown, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años.