Alquiler de Autos Thrifty
en Philadelphia

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Philadelphia, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Philadelphia.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Philadelphia se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Philadelphia te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Cuando llegues al Aeropuerto Internacional de Filadelfia para tu alquiler Thrifty, sal del área de recogida de equipaje y dirígete a la Zona 2, donde un servicio de transporte gratuito te lleva a la instalación de alquiler de autos Thrifty en 1 Arrivals Road, Terminal B. El mostrador de Thrifty comparte edificio con Dollar Rent A Car.

La ubicación en el aeropuerto de Filadelfia está abierta los 7 días de la semana de 6:00 a 22:30. Si tu vuelo llega cerca del horario de cierre, planifica en consecuencia, ya que no se confirma un servicio de recogida fuera de horario en esta ubicación.

Para agilizar el proceso en el mostrador de Thrifty en Filadelfia, lleva:

• Tu licencia de conducir física (original, sin vencimiento)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Pasaporte y cualquier documento de entrada requerido

Una vez que hayas firmado el contrato de alquiler, inspecciona el vehículo y confirma que el nivel de combustible esté registrado correctamente antes de conducir.

Thrifty opera dos ubicaciones principales en Filadelfia con horarios diferentes, por lo que es importante planificar cuidadosamente tus horarios de recogida y devolución.

• Aeropuerto Internacional de Filadelfia (1 Arrivals Road, Terminal B): abierto de 6:00 a 22:30, los 7 días de la semana.
• En el centro de Filadelfia en la estación Amtrak 30th Street (2951 Market Street): abierto de 8:00 a 18:00 de lunes a viernes, y de 9:00 a 14:30 los sábados y domingos.

La ubicación en el aeropuerto de Filadelfia ofrece horarios significativamente extendidos y es la opción más conveniente si llegas o sales en avión. La ubicación en el centro es adecuada para quienes se hospedan en el centro de la ciudad cerca del área de la Universidad de Pensilvania, pero sus horarios limitados en fin de semana requieren planificar con anticipación.

Si tu vuelo se retrasa, Thrifty en Filadelfia generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Para retrasos mayores, contacta soporte lo antes posible para evitar perder tu reserva.

Filadelfia y la región de Pensilvania utilizan un sistema de peajes mayormente sin efectivo. La principal autopista de peaje es la Pennsylvania Turnpike, que usa E-ZPass para facturación electrónica y Toll By Plate para facturación por matrícula en secciones sin efectivo. La mayoría de las secciones no tienen cabinas de efectivo, por lo que tu vehículo de alquiler Thrifty en Filadelfia pasará por estructuras elevadas que registran automáticamente tu matrícula o transponder.

Los costos típicos de peaje en 2026 para un vehículo de pasajeros en la Pennsylvania Turnpike son aproximadamente US$ 1,94 por segmento corto con E-ZPass, o US$ 3,88 con Toll By Plate. Un viaje más largo, como de Filadelfia a Harrisburg (alrededor de 160 km), puede sumar entre US$ 8 y US$ 12 dependiendo de tus puntos de entrada y salida.

En el mostrador de Thrifty en Filadelfia, te ofrecerán un programa de peajes. Tus principales opciones son:

• Paquete ilimitado de peajes: una tarifa fija diaria (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) que cubre todos los peajes durante el alquiler.
• Pagar por uso: cargos reales de peaje más una tarifa administrativa o de procesamiento facturada a tu tarjeta después del alquiler, a menudo a tarifas Toll By Plate, que son más altas que las tarifas E-ZPass.

Si rechazas el programa de peajes de Thrifty en Filadelfia y conduces por una autopista de peaje, la compañía de alquiler te facturará los peajes más las tarifas administrativas a tu tarjeta, a veces semanas después de devolver el vehículo. Revisa cuidadosamente el contrato antes de decidir.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica a tu alquiler con Thrifty en Filadelfia y a cualquier autopista de peaje que utilices en la zona, incluyendo la Pennsylvania Turnpike y puentes sin efectivo en la ciudad.

Puedes recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el cashback máximo es US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 40, recibes US$ 25 (el límite).

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de tu alquiler con Thrifty en Filadelfia:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no son aceptadas.

Sí, Filadelfia cuenta con una red extensa y activamente aplicada de cámaras de velocidad automatizadas que pueden sorprender a los conductores de Thrifty, especialmente a quienes no conocen bien la ciudad.

Datos clave sobre la vigilancia de velocidad en Filadelfia:

• Broad Street (PA Route 611) tiene 30 cámaras en 15 ubicaciones, desde 7000 Old York Road hasta 3600 S. Broad Street, operando las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Las multas comienzan en US$ 100 por velocidades 11 MPH o más por encima del límite de 25 MPH en Broad Street.
• Las cámaras en zonas escolares están activas en cinco áreas con alto índice de accidentes, con un límite de 15 MPH y multa de US$ 100 si se supera en 11 MPH el límite.
• Las multas aumentan hasta US$ 150 por velocidades más altas.

A diferencia de la vigilancia con radar común en otros países, Filadelfia usa cámaras fijas y portátiles con un umbral de tolerancia muy bajo. No se añaden puntos a tu licencia, pero las multas se emiten directamente y pueden facturarse a tu cuenta de alquiler Thrifty y pasarte después de que finalice el alquiler.

Al conducir tu alquiler Thrifty en Filadelfia, mantente en o por debajo de los límites de velocidad señalados, especialmente en Broad Street y cerca de las escuelas, para evitar cargos inesperados en tu tarjeta después de regresar a casa.

Para recoger tu alquiler Thrifty en Filadelfia, debes presentar todos los documentos en formato físico. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía.
• Pasaporte o identificación oficial con foto válida.
• Confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de ida y vuelta de vuelo o crucero (requerido para visitantes internacionales).

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original en el mostrador de Thrifty en Filadelfia. Si tu licencia está en un alfabeto latino no inglés, se recomienda encarecidamente un IDP, aunque no es estrictamente obligatorio.

El IDP es solo una traducción y no es válido sin tu licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la retención del depósito en Thrifty en Filadelfia. Lleva una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Al recoger tu alquiler Thrifty en Filadelfia, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito principal. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco libere el monto.

Para vehículos estándar en ubicaciones en EE. UU., las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400. Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores. El monto exacto lo establece el mostrador de Thrifty en Filadelfia en el momento de la recogida y puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la temporada.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito física, principal y a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para el depósito. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los cargos esperados.
• Después de devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta.
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

Si no estás seguro del monto exacto de la retención para tu reserva específica en Filadelfia, pide al agente del mostrador que lo confirme antes de que procese la autorización.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar con Thrifty en Filadelfia. La edad mínima estándar para alquilar sin cargo adicional en Estados Unidos es 25 años.

Para Thrifty en Filadelfia, el recargo por conductor joven es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Este cargo se paga en el mostrador y no está incluido en el total de tu reserva prepagada.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en Thrifty en Filadelfia:

• La mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Esto incluye categorías de tamaño completo, SUV, minivan, convertible, lujo y premium.
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar en clases económicas, compactas, intermedias y similares.
• Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Thrifty en Filadelfia bajo reglas estándar.

Asegúrate de que tu tarjeta de crédito tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención del depósito como el recargo por conductor joven que se añadirá en el mostrador de Thrifty en Filadelfia.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Thrifty en Filadelfia. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica u otra interrupción en tu viaje mientras conduces en el área de Filadelfia o en viajes largos por Pensilvania.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Thrifty en Filadelfia, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (llamada gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Sigue las instrucciones del coordinador antes de incurrir en gastos médicos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Thrifty en Filadelfia, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Ya sea que la tarifa esté incluida o se cobre en el mostrador, depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin cargo", el primer conductor extra está incluido sin costo.
• Si no está incluido, Thrifty en Filadelfia cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos por conductor adicional, con un máximo de US$ 189 más impuestos.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Thrifty en Filadelfia:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida.
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si no está en inglés o usa un alfabeto no latino, un IDP.
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima. Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven.
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo Thrifty en Filadelfia puede anular la cobertura completamente.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles con Thrifty en Filadelfia, permitiéndote recoger en un lugar y devolver en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución en destino, dependiendo de la ruta.

Cómo funciona el recargo por devolución en alquileres de ida y vuelta de Thrifty desde Filadelfia:

• El recargo es específico de la ruta y varía según el destino, la clase del vehículo y la temporada.
• Se indica en la sección "Para pagar en destino" durante el proceso de reserva de Hola Car Rentals y en tu confirmación.
• No se puede pre pagar y se cobra en el mostrador de Thrifty en Filadelfia o en el lugar de devolución.
• Las devoluciones dentro de la misma ciudad, entre el aeropuerto de Filadelfia y el centro, generalmente no generan recargo, pero siempre verifica durante la reserva.

Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos, por ejemplo, devolver el vehículo Thrifty fuera de Pensilvania o en otro país, pueden estar restringidos o tener tarifas mucho más altas. Revisa tu contrato de alquiler para cualquier restricción territorial antes de cruzar límites estatales.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, ten en cuenta que esto puede modificar el precio de tu alquiler y recalcular el recargo. Contacta soporte antes de realizar cambios en la ruta durante el alquiler.

Los alquileres Thrifty en Filadelfia siguen por defecto la política de Combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para la política de combustible en tu alquiler Thrifty en Filadelfia:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que esté registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando el indicador y el odómetro.
• Usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo. Usar el combustible incorrecto no está cubierto por la política de combustible.
• Antes de devolver el vehículo, vuelve a llenarlo en aproximadamente 16 km o 15 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo Thrifty en Filadelfia con menos de un tanque lleno, se te puede cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en la ubicación de Filadelfia, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono como evidencia.

Al alquilar con Thrifty en Filadelfia, hay dos tipos principales de cobertura a considerar: protección para el vehículo de alquiler y cobertura de responsabilidad civil por daños o lesiones que puedas causar a terceros.

El Seguro de Daños por Colisión o Pérdida (CDW/LDW) cubre daños al vehículo de Thrifty por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. El CDW/LDW no cubre a terceros.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces el alquiler Thrifty en Filadelfia. En Pensilvania, no todos los alquileres incluyen automáticamente la responsabilidad mínima estatal, por lo que se recomienda encarecidamente agregar cobertura adicional de responsabilidad a tu reserva.

Exclusiones comunes a tener en cuenta:

• Daños causados por uso prohibido, como conducir bajo los efectos del alcohol, fuera de carretera o conductores no autorizados.
• Daños en neumáticos, chasis y techo, que a menudo no están cubiertos por el CDW/LDW estándar.
• La cobertura solo se aplica a conductores nombrados en el contrato de alquiler en Filadelfia.

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para ver qué coberturas están incluidas en tu tarifa y si se aplica un deducible antes de llegar al mostrador de Thrifty en Filadelfia.