Alquiler de Autos Thrifty
en El Paso

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en El Paso, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en El Paso.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en El Paso se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en El Paso te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de El Paso se encuentra en 6701 Convair Rd, El Paso, TX 79925, en las instalaciones del aeropuerto. Este es el principal punto de recogida de Thrifty para llegadas en El Paso.

El horario del mostrador en esta ubicación es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y de sábado a domingo de 8:00 a 14:00. Si tu vuelo llega fuera de estos horarios, planifica en consecuencia, ya que actualmente no se han confirmado detalles de recogida fuera de horario para esta ubicación de Thrifty.

Thrifty también opera ubicaciones fuera del aeropuerto en El Paso, incluyendo 6590 Montana Ave F (El Paso Central) y 950 Crockett St (Sunland Park). Estas requieren que te dirijas directamente a la dirección y no están conectadas al aeropuerto mediante un servicio de transporte. Si llegas en avión, la ubicación en 6701 Convair Rd es la opción más conveniente de Thrifty en El Paso.

Para recoger tu auto de alquiler de Thrifty en El Paso, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) en el mostrador de Thrifty en El Paso. Incluso si tu licencia usa letras romanas pero no está en inglés, se recomienda encarecidamente llevar un PIC.

El PIC es un documento de traducción únicamente y debe presentarse junto con tu licencia original. No se acepta por separado. Obtén tu PIC en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las versiones digitales en teléfono o tableta no serán aceptadas en el mostrador de Thrifty en El Paso.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar en Thrifty en El Paso. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y con el nombre impreso en la tarjeta, y debe presentarse en persona en el mostrador.

La tarjeta de crédito se usa para realizar una retención temporal de garantía, generalmente entre US$ 300 y US$ 400 para vehículos estándar en Estados Unidos, aunque la cantidad exacta la establece el mostrador de Thrifty en El Paso y puede variar según la clase del vehículo o la duración del alquiler.

• No se aceptan tarjetas de débito para la retención del depósito
• No se aceptan tarjetas prepagadas o virtuales
• No se puede usar la tarjeta de otra persona, incluso con permiso

Incluso si ya pagaste tu reserva por adelantado, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Thrifty en El Paso para cubrir la retención. La retención se libera después de devolver el vehículo, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu cuenta.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre como respaldo en caso de que la tarjeta principal sea rechazada.

Las carreteras de peaje en Texas son casi en su totalidad sin efectivo, y tu auto de alquiler de Thrifty en El Paso incluirá un dispositivo electrónico de peaje, ya sea un transpondedor o un sistema de facturación basado en la placa. Muy pocos puestos de peaje en efectivo permanecen en Texas.

En el mostrador de Thrifty en El Paso, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peaje ilimitado: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día de alquiler, que cubre todos los peajes durante tu período de alquiler
• Pagar por uso: los peajes se facturan a tu tarjeta de crédito después del alquiler, junto con tarifas administrativas o de procesamiento cobradas por Thrifty o un tercero procesador de peajes

Si conduces por una cabina de peaje sin efectivo sin inscribirte en un programa de peajes, el peaje se captura mediante una foto de la matrícula y se factura a Thrifty, que luego te pasa el cargo junto con tarifas adicionales. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

El Paso tiene infraestructura de peaje limitada en comparación con Dallas o Houston, pero si conduces hacia el este en rutas como IH-10, puedes encontrar segmentos con peaje. Elige el paquete ilimitado si planeas conducir con frecuencia por carreteras de peaje durante tu alquiler en El Paso.

Texas no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones.

Al recoger un auto de alquiler de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de El Paso (6701 Convair Rd), se añaden varias tasas específicas de la ubicación además de la tarifa base. Estas son cargos estándar que aplican a todos los alquileres en aeropuerto en Texas y no son exclusivos de Thrifty.

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto: generalmente hasta un 10 a 12 por ciento de la tarifa base, cobrada porque Thrifty opera en propiedad del aeropuerto
• Cargo por instalación del cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,50 por día de alquiler, que cubre costos de infraestructura del aeropuerto
• Impuestos municipales y locales sobre alquiler de vehículos: tasas combinadas de aproximadamente 10 a 15 por ciento, que varían según el proveedor

Estos cargos son estándar para alquileres en el aeropuerto de El Paso y se aplican independientemente de la marca que elijas en el aeropuerto. Si tu confirmación de reserva muestra impuestos y tasas incluidos, no se te cobrará nuevamente por esos conceptos en el mostrador de Thrifty en El Paso. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte después de que finalice el alquiler.

Alquilar en una ubicación fuera del aeropuerto de Thrifty en El Paso, como 6590 Montana Ave F, puede resultar en tarifas más bajas, ya que no se aplicaría la tarifa de concesión del aeropuerto, aunque deberás organizar tu propio transporte desde el aeropuerto.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Thrifty en El Paso, incluyen Cashback de Peajes, que reembolsa hasta un 5 por ciento del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Las carreteras de peaje en Texas son sin efectivo, así que si conduces en algún segmento de peaje durante tu alquiler en El Paso, como carriles exprés IH-10 u otras instalaciones de peaje en Texas, podrás reclamar este beneficio después de devolver el vehículo.

Para reclamar tu Cashback de Peajes:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Thrifty en El Paso
• Incluye la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Thrifty y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos pagados durante tu alquiler
• Usa en el asunto: Cashback de Peajes, seguido de tu número de reserva

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas. El reembolso cubre el menor entre tus costos reales de peaje o el 5 por ciento del total de tu reserva.

Sí, los conductores menores de 25 años pueden alquilar en Thrifty en El Paso, pero se aplica un recargo por conductor joven y hay restricciones en algunas clases de vehículos.

En Estados Unidos, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Thrifty en El Paso, pero pagarán una tarifa diaria por conductor joven. Para Hertz, Thrifty y Dollar, esta tarifa es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos aplicables.

También hay restricciones en las clases de vehículos para conductores menores de 25 años. Categorías como tamaño completo, SUV, premium, lujo, convertible, minivan y van suelen estar restringidas. Las clases más comunes disponibles para conductores jóvenes son economía, compacta e intermedia.

• Edad mínima: 21 años (en la mayoría de los estados de EE. UU. fuera de Nueva York y Michigan)
• Recargo por conductor joven: aproximadamente US$ 13,50 por día para Thrifty
• Tope máximo del recargo: US$ 189 más impuestos
• Clases restringidas: premium, lujo, tamaño completo, SUV, van, convertible

Presenta una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a tu nombre en el mostrador de Thrifty en El Paso. Si tu licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir.

Los alquileres de Thrifty en El Paso siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler. Toma una foto del tablero mostrando el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la ubicación en El Paso.

Al devolver tu vehículo en la ubicación de Thrifty en El Paso, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km del punto de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo de combustible como prueba en caso de disputa.

• Devuelve el tanque en el mismo nivel registrado en la recogida (generalmente lleno)
• Si lo devuelves por debajo del nivel registrado, Thrifty puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en la bomba, más una tarifa de servicio
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono

Si el vehículo no estaba lleno en la recogida, pide al agente de Thrifty en El Paso que registre el nivel exacto en el contrato. Solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel, no necesariamente lleno.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Thrifty en El Paso, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para viajeros elegibles, la cobertura es especialmente relevante en El Paso dada su cercanía a la frontera con México y su extensa red de autopistas, incluyendo IH-10 y Loop 375, donde podría ocurrir una avería o accidente lejos de servicios urbanos.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para usar la asistencia durante tu alquiler en El Paso, contacta a Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Este servicio no cubre daños al vehículo de Thrifty (que requiere CDW/LDW) ni responsabilidad frente a terceros (que requiere LIS/ALI/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites específicos aplicables a tu reserva.

El seguro incluido con tu alquiler de Thrifty en El Paso depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Es importante revisar tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador en El Paso.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Aún puede aplicarse un deducible, a menos que tu plan indique explícitamente que no hay franquicia.

La cobertura de responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI) te protege contra lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos. En Texas, no todos los alquileres incluyen automáticamente la responsabilidad mínima estatal, así que confirma si esto está incluido en tu reserva de Thrifty en El Paso o si necesitas agregarlo.

• CDW/LDW cubre solo el vehículo de alquiler, no otros vehículos o personas
• LIS/ALI/SLI cubre a terceros, no al vehículo de alquiler
• Ni uno ni otro cubre lesiones personales a ti (que requiere PAI) ni tus pertenencias (que requiere PEC)
• La cobertura solo aplica a conductores listados en el contrato de Thrifty en El Paso

Si agregas un conductor adicional en el mostrador de Thrifty en El Paso, asegúrate de que esté incluido en el contrato, de lo contrario la cobertura podría no aplicar cuando conduzca.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Thrifty en El Paso, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en el momento de la recogida.

Para Thrifty en El Paso, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un tope máximo de US$ 189 más impuestos, a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo.

Para agregar un conductor en el mostrador de Thrifty en El Paso:

• El conductor adicional debe presentar su licencia de conducir válida en persona
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Confirma que el nombre del conductor adicional aparece en tu copia del contrato antes de salir

Solo los conductores listados en el contrato de Thrifty en El Paso están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y seguro de responsabilidad. Si alguien conduce sin estar listado, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Si necesitas agregar un conductor después de la recogida, debes visitar una sucursal de Thrifty en El Paso para actualizar el contrato. Esto generalmente no puede hacerse solo por teléfono o chat.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Thrifty en El Paso, pero generalmente se aplica un recargo por devolución cuando entregas el vehículo en una ubicación diferente a la de recogida.

El recargo por devolución para un alquiler de ida de Thrifty desde El Paso varía según la ciudad de destino, la distancia, la clase del vehículo y la temporada. Este cargo no está incluido en tu tarifa prepagada y debe pagarse en el mostrador en El Paso o en la ubicación de devolución.

• Misma ciudad, aeropuerto a centro de El Paso: a menudo sin recargo
• De El Paso a otra ciudad de Texas como Dallas, Houston o San Antonio: generalmente se aplica un recargo
• De El Paso a otro estado: suele aplicarse un recargo y las reglas de frontera pueden restringir ciertas rutas

Al reservar tu alquiler de ida con Thrifty desde El Paso, el recargo de devolución aparecerá en la página de detalles de tarifa en la sección marcada como pagadero en destino. Revisa esto antes de confirmar tu reserva para evitar sorpresas en el mostrador.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta soporte lo antes posible. Los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación asociada de Thrifty y podrían aumentar la tarifa o afectar la disponibilidad del vehículo.

Sí, hay algunas características de conducción locales en El Paso que los arrendatarios de Thrifty deben tener en cuenta antes de ponerse al volante.

El centro de El Paso cuenta con una red densa de calles de un solo sentido. Estas están diseñadas para mejorar el flujo de tráfico, pero pueden ser desconcertantes si estás acostumbrado a calles de doble sentido. Presta atención a las señales en las esquinas y las flechas en el pavimento, especialmente al navegar hacia tu punto de recogida o devolución de Thrifty.

• El centro de El Paso usa calles de un solo sentido en toda la cuadrícula central, por lo que planifica tu ruta con anticipación usando GPS
• Las arterias principales como Mesa St, Alameda Ave y Doniphan Dr pueden tener bloques largos de 180 a 300 metros con medianas continuas que bloquean giros a la izquierda
• IH-10 y Loop 375 están en proceso de ampliación y ensanchamiento, lo que puede causar cambios en los carriles y desvíos temporales cerca del aeropuerto y en el lado este
• Los límites de velocidad en arterias cercanas a zonas en desarrollo pueden llegar a 70 a 90 km/h, lo que puede parecer rápido en comparación con calles urbanas en otros países

Texas conduce por la derecha. No hay cargos por congestión, zonas de emisiones ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad en El Paso. La vigilancia de velocidad sigue las reglas estándar de TxDOT sin sistemas de cámaras locales confirmados en este momento.

Si no estás familiarizado con las convenciones de conducción en EE. UU., revisa las reglas antes de recoger tu vehículo de Thrifty en El Paso para garantizar un inicio seguro y confiado de tu viaje.