Alquiler de Autos Thrifty
en Baltimore

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Baltimore, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Baltimore.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Baltimore se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Baltimore te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Para recoger tu auto de alquiler Thrifty en Baltimore, debes presentar todos los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. También se recomienda si tu licencia no está en inglés y no fue emitida por un país de la UE/EEE
• Tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago
• Pasaporte o identificación oficial con foto válida
• Confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta

El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original. No es un documento independiente. Si crees que lo necesitas, obtén uno en tu país antes de viajar, ya que emisores en EE. UU. como AAA no emiten IDP a titulares de licencias no estadounidenses. El mostrador de Thrifty en Baltimore aplicará los mismos estándares de documentos que cualquier oficina de socios.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor para recoger un auto de alquiler Thrifty en Baltimore.

En el mostrador de Thrifty, se realizará una retención temporal en tu tarjeta. Para vehículos estándar en EE. UU., esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto depende de la categoría del vehículo, la ubicación y la política actual de Thrifty. La retención reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere después de que termine el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (no débito ni prepago) con el nombre del conductor impreso
• No se aceptan números de tarjeta virtuales o de uso único en el mostrador
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Thrifty en Baltimore

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

Sí, hay varias carreteras de peaje en y alrededor de Baltimore que afectarán tu auto de alquiler Thrifty.

Maryland opera un sistema de peaje principalmente sin efectivo usando E-ZPass. Las principales instalaciones con peaje que probablemente encontrarás incluyen:

• Túnel Fort McHenry (I-95): US$ 3 a US$ 6 para vehículos estándar
• Túnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$ 3 a US$ 6
• Autopista Memorial John F. Kennedy (I-95 norte): US$ 6 a US$ 12
• Puente conmemorativo Gobernador Harry W. Nice (US-301): US$ 4,50 a US$ 9
• Puente William Preston Lane Jr. (Bay): US$ 2,50 con E-ZPass
• Conector intercondado (MD 200): US$ 0,07 a US$ 0,35 por milla

Tu vehículo Thrifty en Baltimore incluirá un dispositivo electrónico de peaje. Al recoger, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, con algunos socios limitando el total para el período de alquiler) o pagar por uso, donde Thrifty te cobrará el peaje real más una tarifa administrativa después de que finalice el alquiler. Si pasas por un peaje sin inscribirte en un programa, una cámara capturará tu placa y se enviará una factura, que Thrifty te pasará con los recargos correspondientes. Maryland no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Thrifty en Baltimore.

Debido a que Baltimore tiene varias carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo el túnel Fort McHenry en I-95 y la autopista Kennedy Memorial, es probable que pagues peajes durante tu viaje. Así puedes reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu auto Thrifty en Baltimore
• Usa el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados

El reembolso será el menor entre el total de peajes pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva fue de US$ 500, el límite es US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibirás US$ 18 de regreso. Si pagaste US$ 40, recibirás US$ 25. Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, fuera de los 30 días, no son aceptadas.

La edad mínima para rentar un auto con Thrifty en Baltimore sin recargo por conductor joven es de 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar con Thrifty en Baltimore, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven. Para Thrifty, esta tarifa es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Generalmente, los menores de 21 años no pueden rentar.

Se aplican restricciones adicionales para conductores menores de 25 años en Baltimore:

• La mayoría de las categorías de vehículos premium, tamaño completo, lujo, convertible, minivan y SUV grande están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las clases de vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores más jóvenes
• Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad

Si tienes entre 21 y 24 años y alquilas con Thrifty en Baltimore, considera el recargo diario y confirma qué categorías de vehículos están disponibles para tu grupo de edad antes de completar tu reserva.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Baltimore, ya sea sin costo si tu reserva lo incluye o pagando una tarifa diaria en el mostrador.

Para Thrifty en Baltimore, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos, a menos que tu confirmación indique explícitamente que el conductor adicional está incluido sin cargo.

Para agregar un conductor en el mostrador de Thrifty en Baltimore:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger el auto
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido si su licencia utiliza un alfabeto no latino
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu documentación antes de abandonar el mostrador

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien conduce sin estar autorizado, la cobertura puede quedar anulada. Si necesitas agregar un conductor después de recoger el auto, debes acudir a una oficina de Thrifty en Baltimore para actualizar el acuerdo. Solo por teléfono o chat generalmente no es suficiente.

Baltimore tiene varias características viales que pueden sorprender a conductores primerizos, especialmente al recoger un auto Thrifty y navegar por la ciudad por primera vez.

• Paquetes de calles de un solo sentido: Baltimore usa calles de un solo sentido emparejadas para la U.S. Route 40, con anchos de pavimento irregulares. Algunas de estas calles en el oeste han sido convertidas de nuevo a doble sentido, creando intersecciones complejas con hasta 16 secuencias de movimiento vehicular
• Ramales fragmentados de la interestatal: I-395 y I-170 terminan abruptamente sin conexiones completas al centro, obligando a los conductores a usar calles superficiales en lugar de rampas de autopista. Martin Luther King Jr. Blvd funciona como una vía colectora para estos extremos y no actúa como una rampa típica de autopista
• Giro a la izquierda en rojo: El programa Complete Streets de Baltimore permite giros a la izquierda en rojo en intersecciones de un solo sentido aprobadas, lo cual difiere de la regla estándar de EE. UU. de giro a la derecha en rojo y puede ser inesperado
• Reprogramación de semáforos: La sincronización de semáforos en toda la ciudad se ajusta hasta 2026, lo que puede causar retrasos inesperados y restricciones de giro, como prohibiciones de giro a la izquierda desde Harford Road hacia E. 25th St durante las obras en 2026
• Restricciones en días festivos: El 4 de julio, la mayoría de los vehículos comerciales están prohibidos en el centro y en el área del Inner Harbor desde el mediodía hasta la medianoche, con cierres adicionales de calles y carriles

Se recomienda encarecidamente usar GPS o una app de navegación al conducir un auto Thrifty en Baltimore por primera vez.

Por defecto, los alquileres Thrifty en Baltimore siguen la política de lleno a lleno. Recibes el auto con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Así debes manejar el combustible durante tu alquiler en Baltimore:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el medidor
• Usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo. Usar el combustible incorrecto no está cubierto por la política
• Antes de devolver el auto, vuelve a llenarlo en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el medidor no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y guarda una foto del medidor lleno en tu teléfono

Si devuelves el vehículo Thrifty en Baltimore sin llenarlo, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minoristas, más una tarifa administrativa. La política de combustible es independiente del depósito de garantía.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Thrifty en Baltimore. Sin embargo, este beneficio no es válido para residentes de EE. UU. o Canadá.

Si conduces tu alquiler Thrifty por las autopistas urbanas de Baltimore o por la I-95 y tienes una emergencia médica, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llama: +1 888 980 9992 (gratuito o cobro reverso)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Al contactarlos, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en Baltimore o alrededores, y una breve descripción de la situación. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites específicos de la cobertura. Esta cobertura no reemplaza el CDW/LDW por daños al vehículo ni el seguro de responsabilidad civil a terceros.

El seguro incluido en tu alquiler Thrifty en Baltimore depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador.

Las dos protecciones principales son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Maryland, no todos los alquileres incluyen automáticamente la responsabilidad mínima estatal, por lo que conviene verificar que esté en tu contrato en el mostrador de Thrifty en Baltimore

CDW/LDW no cubre neumáticos, chasis, techo, llaves ni objetos personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos. Si conduces fuera de las áreas permitidas o violas los términos del alquiler, la cobertura puede quedar anulada. Revisa siempre el contrato en el mostrador de Thrifty en Baltimore antes de firmar y confirma qué protecciones están activas y qué deducible, si hay alguno, se aplica.

Sí, es posible devolver tu alquiler Thrifty en una ciudad diferente tras recogerlo en Baltimore, pero puede aplicarse un recargo por devolución en ruta, dependiendo de tu destino.

El recargo por devolución en ruta varía según la ruta y lo establece Thrifty. Depende de la ciudad de destino, la distancia, la categoría del vehículo y la temporada. Esto es lo que puedes esperar:

• De Baltimore al aeropuerto a una ciudad cercana en la misma región: puede aplicarse un recargo que varía según la distancia y la categoría del auto
• De un estado a otro o rutas largas: generalmente con recargos mayores o no permitidas en ciertos vehículos
• De un país a otro (por ejemplo, Canadá): a menudo restringido o requiere autorización especial

Al reservar un alquiler de Thrifty en Baltimore en la web de Hola Car Rentals, cualquier recargo aplicable aparecerá en la página de detalles de tarifas en la sección de cargos en destino. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se abona directamente a Thrifty al recoger o devolver. Si deseas cambiar tu destino de devolución después de reservar, ten en cuenta que esto puede modificar el precio y recalcular la tarifa. Siempre confirma los términos de devolución en tu confirmación antes de acudir al mostrador de Thrifty en Baltimore.

Si tu vuelo se retrasa y llegas después de la hora programada para recoger tu auto Thrifty en Baltimore, generalmente tu reserva será mantenida hasta 24 horas desde la hora original de recogida, siempre que el mostrador siga abierto cuando llegues.

• Retrasos menores a 24 horas: Thrifty en Baltimore mantendrá tu reserva. Asegúrate de llegar durante el horario de atención, ya que la recogida fuera de horario puede no estar disponible en todos los lugares
• Retrasos mayores a 24 horas: Contacta a Hola Car Rentals lo antes posible vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo a [email protected]. Los cambios no están garantizados, pero el equipo intentará ayudarte

Si llegas fuera del horario de atención, tu reserva podría perderse sin reembolso. Es recomendable consultar los horarios del mostrador de Thrifty en Baltimore antes de tu viaje y tener a mano el número de contacto de tu confirmación de reserva en caso de retrasos. Planificar bien tu hora de llegada es especialmente importante en Baltimore, donde la ubicación del aeropuerto de Thrifty está en 7410 New Ridge Road en Hanover, separado del área principal de la terminal.

La ubicación de alquiler de autos Thrifty que atiende el Aeropuerto Internacional Baltimore Washington (BWI) está en 7410 New Ridge Road, Hanover, MD 21240. Esta dirección está fuera del aeropuerto, es decir, no dentro del edificio de la terminal.

Debido a que la oficina de Thrifty en Baltimore está en una dirección separada y no dentro de la terminal de BWI, debes planear lo siguiente tras aterrizar:

• Después de recoger tu equipaje, busca señalización de transporte de alquiler de autos en la terminal. Los shuttles de alquiler de autos en BWI suelen salir desde la zona de transporte terrestre en el nivel inferior
• Busca el shuttle de Thrifty o un shuttle compartido de alquiler de autos que sirva a ubicaciones fuera del aeropuerto en New Ridge Road
• Permite tiempo adicional más allá de tu hora de recogida programada para el traslado en shuttle hasta la oficina de Thrifty

La información disponible no confirma la frecuencia exacta de los shuttles ni las distancias a pie, por lo que se recomienda contactar directamente con la oficina de Thrifty en Baltimore usando el número de tu confirmación para obtener instrucciones actualizadas. Tener listos tu comprobante y todos los documentos requeridos antes de abordar el shuttle facilitará el proceso en el mostrador de Thrifty al llegar a Hanover.