Alquiler de Autos
en Rhode Island

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Rhode Island, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Rhode Island.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Rhode Island se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Rhode Island te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional T.F. Green (PVD) en Rhode Island, los mostradores de alquiler de autos no están dentro de la terminal principal. Después de aterrizar, recoge tu equipaje en el nivel inferior de la terminal, luego sube por la escalera mecánica hasta el Skywalk, un pasillo elevado con bandas transportadoras y carritos eléctricos, que conecta directamente con la Instalación InterLink fuera de la terminal en 700 Jefferson Boulevard.

Dentro de la Instalación InterLink, los mostradores de alquiler para marcas como Avis, Budget, Alamo, Hertz y Payless están ubicados en el tercer piso. Los vehículos están estacionados y listos para recoger en el cuarto piso. No hay autobuses de enlace entre la terminal y la instalación de alquiler; el Skywalk es la única conexión, y está claramente señalizado desde la zona de recogida de equipaje.

Si te has inscrito en un programa de membresía preferente como Avis Preferred, tus llaves podrían ya estar en un vehículo pre-estacionado en el cuarto piso, permitiéndote saltarte la fila en el mostrador. Esta configuración de InterLink está en funcionamiento desde octubre de 2021 y aplica a todas las principales marcas que operan en el aeropuerto más concurrido de Rhode Island.

Para recoger un auto de alquiler en Rhode Island, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo de ida y vuelta o de crucero si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio en Rhode Island y en todo Estados Unidos presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en inglés o que usan un alfabeto romano, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en ningún mostrador de Rhode Island. No se pueden usar tarjetas de débito ni tarjetas prepagadas para el depósito de garantía; solo una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor califica.

Sí, Rhode Island tiene carreteras de peaje que los conductores de autos de alquiler deben planear antes de conducir.

El principal peaje para autos particulares en Rhode Island es el Puente Claiborne Pell Newport, que conecta Newport en la Isla Aquidneck con Jamestown en la Isla Conanicut. Las tarifas de peaje para un auto estándar de 2 ejes son:

• E-ZPass (residente de Rhode Island): US$ 0,83
• E-ZPass (no residente): US$ 4,00
• Factura por correo (sin transpondedor, captura de matrícula): US$ 6,00

Rhode Island también opera el sistema de peaje RhodeWorks en 12 ubicaciones en la I-95, I-295, I-195, la Ruta 116, US-6 y otras carreteras. Este sistema solo cobra a los camiones pesados; los autos particulares no pagan en las cabinas de RhodeWorks.

Los vehículos de alquiler en Rhode Island generalmente vienen equipados con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes escoger un paquete de peajes ilimitados (generalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del socio) o pagar por uso, donde la compañía de alquiler te factura cada peaje más una tarifa administrativa. Si pasas por un peaje sin inscribirte, el cargo se captura por la matrícula y se factura a la compañía de alquiler, que luego te lo pasa a ti junto con una tarifa de US$ 15 o más por evento de peaje.

Rhode Island no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones.

Sí, cada reserva realizada a través de Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Rhode Island.

Este beneficio es especialmente útil en Rhode Island si cruzas el Puente Newport, donde la tarifa de Factura por correo para no residentes es de US$ 6,00 por cruce. Tú pagas los peajes normalmente en el momento del viaje; Hola Car Rentals te reembolsa después, una vez que presentes una reclamación válida.

Para solicitar tu Cashback en Peajes tras devolver tu auto en Rhode Island:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje o estados de cuenta del transpondedor de tu viaje en Rhode Island.

Sí, las devoluciones de vehículos fuera de horario están disponibles en el Aeropuerto Internacional T.F. Green (PVD) en Rhode Island a través de la Instalación InterLink.

Al devolver el vehículo fuera del horario de atención del mostrador, sigue las señales de Devolución de Autos de Alquiler desde Post Road hasta el cuarto piso de la Instalación InterLink. Estaciona en el área designada de tu compañía de alquiler, por ejemplo, en el lote seguro de Avis o Budget en ese piso. Coloca tus llaves y contrato de alquiler en el buzón de devolución de llaves correspondiente en el área de devolución.

Puntos importantes a tener en cuenta para devoluciones fuera de horario en Rhode Island:

• Sigues siendo responsable financieramente del vehículo hasta que un empleado lo inspeccione durante el check-in del siguiente día hábil
• Toma fotos del estado del auto, del nivel de combustible y del odómetro antes de dejar las llaves
• Guarda una copia de tu contrato de alquiler y de los recibos de combustible
• Se aplica un período de gracia de 29 minutos; las tarifas por retraso comienzan después de 30 minutos y se puede cobrar un día adicional completo después de 90 minutos

Si tienes dudas sobre las ubicaciones específicas de los buzones o los horarios para tu marca de alquiler en la Instalación InterLink de Rhode Island, revisa tu confirmación de reserva o contacta con la sucursal con anticipación a tu devolución.

En Rhode Island, la edad mínima para alquilar un auto sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tarifa adicional diaria por edad, en el mostrador, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las tarifas típicas por conductor joven en Rhode Island y en Estados Unidos son:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos

Las clases de vehículos generalmente restringidas a conductores menores de 25 en Rhode Island incluyen sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, convertibles, categorías de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar vehículos económicos, compactos e intermedios.

Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad. Si tu licencia usa un alfabeto no latino, también es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir para alquilar en Rhode Island.

Rhode Island se encuentra entre los estados con peor calidad de carreteras en el país, con aproximadamente el 36% de las millas de carril en condiciones deficientes. Los conductores que alquilan un auto en Rhode Island deben estar preparados para carreteras urbanas con baches, especialmente en Providence y sus alrededores, y para constantes cambios y cierres de carriles por obras en las principales autopistas.

Las rutas principales con actividad de construcción en curso o prevista incluyen:

• I-95 y I-295, donde hay cambios de carril hacia la derecha y rampas estrechas relacionadas con trabajos en puentes hasta 2026 y 2027
• Ruta 37 y Ruta 146, que también tienen zonas de construcción activa
• Cierres cortos de 15 minutos o menos, que son comunes y pueden ocurrir sin mucho aviso

El terreno en Rhode Island es mayormente plano, con llanuras costeras, por lo que los cambios de elevación son mínimos. Sin embargo, las carreteras bajas son propensas a inundaciones durante lluvias intensas. En invierno, Rhode Island puede declarar prohibiciones de viaje para vehículos motorizados durante tormentas de nieve, prohibiendo la circulación de vehículos no de emergencia. Si alquilas en invierno, monitorea las alertas de emergencia locales y verifica si hay alguna prohibición de viaje en vigor antes de conducir.

Las reglas de conducción estándar en Rhode Island incluyen: girar a la derecha en luz roja después de detenerse por completo, a menos que haya una señal que lo prohíba; está prohibido usar el teléfono móvil con mano mientras conduces; y los límites de velocidad en autopistas suelen ser de 65 a 70 mph.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio aplica para tu alquiler en Rhode Island.

Esta cobertura está diseñada para situaciones como una emergencia médica en las autopistas de Rhode Island, un accidente grave en la I-95, o una cancelación de vuelo que afecte tu viaje hacia o desde el Aeropuerto T.F. Green. Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con la línea de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (esto lo cubre CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/SLI). Se excluyen condiciones médicas preexistentes. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos que aplican a tu viaje en Rhode Island.

Los autos de alquiler en Rhode Island operan bajo una política de combustible de Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible al final de tu alquiler en Rhode Island:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero mostrando el odómetro y el nivel de combustible antes de salir
• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución, en T.F. Green Airport o en tu punto de entrega, para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, la compañía de alquiler puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Para devoluciones fuera de horario en la Instalación InterLink de Rhode Island, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y guarda una foto del nivel lleno en tu teléfono.

Si el auto no estaba lleno al recogerlo, pide al agente que registre el nivel exacto en el contrato y devuélvelo en ese mismo nivel para evitar disputas.

Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio en Rhode Island si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto tu licencia original como el IDP en todo momento mientras conduces tu auto de alquiler en Rhode Island.

Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto romano, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario para alquilar en Rhode Island. Sin embargo, algunos socios de alquiler en el Aeropuerto T.F. Green pueden solicitarlo a su discreción, por lo que obtener uno antes de viajar siempre es la opción más segura.

Puntos clave sobre el IDP en Rhode Island:

• El IDP es un documento de traducción; no es una licencia independiente y no puede usarse sin tu licencia original
• Debes obtener el IDP en tu país de origen antes de viajar; no puede emitirse una vez que ya estás en Estados Unidos
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Rhode Island deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales

Si no estás seguro si tu licencia requiere un IDP para alquilar en Rhode Island, consulta con tu socio de alquiler o contacta con soporte de Hola Car Rentals antes de tu viaje.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler en Rhode Island depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Hola Car Rentals ofrece planes All Inclusive y All Inclusive+ para alquileres en Estados Unidos, incluido Rhode Island.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler causados por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos o lesiones a terceros.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/SLI/ALI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Rhode Island. No todos los estados de EE. UU. requieren que las compañías de alquiler incluyan una cobertura mínima de responsabilidad por defecto, así que revisa tu confirmación para verificar si esto está incluido o disponible como complemento en tu reserva en Rhode Island.

Exclusiones comunes en Rhode Island y en EE. UU. en general incluyen:

• Daños causados por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conductores no autorizados
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo, a menos que estén específicamente cubiertos
• Incidentes no reportados oportunamente a la compañía de alquiler

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar qué protecciones están incluidas en tu alquiler en Rhode Island antes de llegar al mostrador.

Al recoger tu auto de alquiler en Rhode Island, la compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Esta retención no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco la libere.

Para clases de vehículos estándar en Rhode Island, las retenciones típicas son de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 en una tarjeta de crédito principal. La cantidad exacta varía según la marca de alquiler, la clase del vehículo y la ubicación. Los vehículos premium o especiales pueden tener depósitos mayores.

Requisitos importantes para el depósito en cualquier mostrador de Rhode Island:

• La tarjeta de crédito debe ser una tarjeta principal (no débito, prepaga o virtual)
• La tarjeta debe ser física y estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• Debes tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención más los cargos previstos

Después de devolver el vehículo en Rhode Island, la retención se libera por parte de la compañía de alquiler, pero tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo reaparece en tu saldo disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales en Rhode Island.

Sí, en general, es posible realizar alquileres de ida desde Rhode Island a otro estado, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta, la marca de alquiler y la clase del vehículo.

Al reservar un alquiler de ida desde Rhode Island, el recargo por devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Para pagar en destino" en los detalles de la reserva. Este recargo lo establece la compañía de alquiler y no se paga por adelantado a través de Hola Car Rentals; se abona en el mostrador al recoger el vehículo en Rhode Island.

Factores que afectan si se aplica un recargo y cuánto cuesta:

• Distancia entre la ubicación de recogida en Rhode Island y la ciudad o aeropuerto de devolución
• La compañía de alquiler que gestiona tu reserva
• La clase de vehículo seleccionada (las clases premium y SUV grandes suelen tener recargos más altos)
• La temporada y la disponibilidad de flota en el destino

Los alquileres transfronterizos desde Rhode Island hacia Canadá u otros países pueden estar restringidos o requerir aprobación previa de la compañía de alquiler. Siempre revisa tu confirmación de reserva para verificar restricciones territoriales antes de cruzar fronteras estatales o nacionales.

Si en el mostrador te cobran un recargo por devolución que no fue divulgado en tu confirmación de reserva en Rhode Island, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals tras completar el alquiler.