Alquiler de Autos National
en Tampa

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Tampa, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Tampa.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Tampa se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Tampa te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA), el mostrador de alquiler de autos de National se encuentra dentro del Centro de Alquiler de Autos Consolidado (CONRAC), una instalación centralizada compartida con Alamo y Enterprise. No necesitas un autobús de enlace para llegar.

Después de recoger tu equipaje en el primer piso de la terminal principal, sigue las señales de Transporte Terrestre y Alquiler de Autos hacia los puntos de acceso SkyConnect. Aborda el tren automatizado SkyConnect gratuito y sal del servicio en la parada de CONRAC. Una vez dentro, sigue la señalización directamente al mostrador de National.

Tras completar tu papeleo en el mostrador de National, o usando un quiosco o la opción Emerald Aisle de saltarse el mostrador si está disponible, dirígete al garaje adjunto para recoger tu vehículo asignado.

Calcula aproximadamente de 30 a 60 minutos desde el aterrizaje hasta que estés conduciendo, dependiendo de los tiempos de espera en el equipaje, la fila y si llegas en un período pico como fin de semana o feriado.

Para devolver tu auto de alquiler de National en el Aeropuerto Internacional de Tampa, conduce hasta la instalación de CONRAC y sigue las señales de Devolución de Autos de Alquiler hacia la fila designada de National dentro del garaje.

Un miembro del personal te recibirá en el vehículo para verificar el kilometraje y el nivel de combustible y cerrar tu contrato de alquiler. Asegúrate de devolver el auto con el mismo nivel de combustible registrado en la recogida para evitar cargos por recarga.

• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución en Tampa para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo de combustible como prueba en caso de que se dispute un cargo
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del vehículo

Una vez que el agente de National cierre el contrato en Tampa, puedes solicitar un recibo final en el momento o que te lo envíen por correo electrónico.

Tampa cuenta con varias carreteras de peaje sin efectivo que probablemente usarás al conducir un auto de alquiler de National, incluyendo la Selmon Expressway y otras autopistas regionales. Los costos estimados de peaje en Tampa oscilan entre US$ 3 y US$ 10 por día, dependiendo de tu ruta.

Casi todas las carreteras de peaje en Florida, incluyendo las alrededor de Tampa, son completamente sin efectivo. Los peajes se cobran electrónicamente mediante un transpondedor o a través de Toll-by-Plate, donde una cámara fotografía tu matrícula y el cargo se factura a la compañía de alquiler, que luego te lo pasa junto con una tarifa administrativa.

En el mostrador de National en Tampa, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día que cubre todos los peajes durante tu alquiler
• Pagar por uso: los montos reales de los peajes más tarifas diarias o administrativas que se facturan después de que finalice tu alquiler

Si planeas usar tu propio Florida Toll Pass o SunPass, informa al agente de National en Tampa para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con National en Tampa.

Considerando que los peajes en Tampa, como la Selmon Expressway, pueden sumar entre US$ 3 y US$ 10 por día en cargos de peaje, este beneficio puede compensar significativamente tus costos, especialmente en alquileres prolongados.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de devolver tu vehículo de National en Tampa:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de National y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Al alquilar con National en el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA), se aplican varias tarifas obligatorias además del precio base del alquiler. Estos cargos son estándar para todos los alquileres en aeropuerto en TPA y no son exclusivos de National.

• Tarifa de concesión: un porcentaje de los ingresos brutos cobrado a las empresas de alquiler que operan en la propiedad del aeropuerto, trasladado a los clientes
• Cargo por Instalaciones para Clientes (CFC): una tarifa aprobada por la junta que financia la instalación de alquiler de autos CONRAC en el aeropuerto de Tampa
• Recargos por turismo y estado: evaluaciones locales que varían, pero que se aplican a todos los alquileres en aeropuerto en Tampa
• Impuesto sobre ventas en Florida sobre el total del alquiler

Estas tarifas específicas del aeropuerto suelen añadir entre un 20 y un 30% sobre la tarifa base en comparación con las ubicaciones de National fuera del aeropuerto. Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y tarifas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Tampa al recoger el vehículo. Si tu confirmación indica Impuestos y Tarifas: Incluidos, no deberías ser facturado por separado por esos conceptos en el mostrador de National.

Para recoger tu auto de alquiler de National en Tampa, debes presentar los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico; el IDP es solo una traducción y debe acompañar a la licencia original
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• Tarjeta de crédito física a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía
• Confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas Tampa desde el extranjero

En el mostrador de National en Tampa, todos los conductores nombrados deben estar presentes en la recogida, mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler. Si alguna licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino, es obligatorio un IDP. Asegúrate de que tu tarjeta de crédito tenga crédito disponible suficiente para cubrir la retención de garantía, que generalmente es de US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar en Estados Unidos.

No, National en Tampa no acepta tarjetas de débito ni tarjetas prepagadas para la retención del depósito de garantía. Debes presentar una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor en la tarjeta, en el mostrador de Tampa.

El depósito de garantía es una autorización temporal en tu tarjeta de crédito al momento de la recogida, no un cargo real. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, incluyendo Tampa, la retención suele ser de US$ 300 a US$ 400. La cantidad retenida reduce tu crédito disponible hasta que se libera tras devolver el vehículo.

• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales en Tampa
• Permite hasta 15 días hábiles después de devolver el vehículo para que tu banco procese la liberación del bloqueo

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún se requiere una tarjeta de crédito física en el mostrador de National en Tampa para la retención del depósito.

Sí, National en Tampa aplica un recargo por conductor joven para quienes tengan menos de 25 años. La tarifa estándar para National, junto con Alamo y Enterprise, es de US$ 15 por día para conductores de 21 a 24 años.

En Florida, incluyendo Tampa, la edad mínima para alquilar en la mayoría de las ubicaciones es de 21 años. Los conductores menores de 25 también deben tener en cuenta que muchas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo SUVs de tamaño completo, minivans, categorías de lujo, premium y convertible. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores jóvenes.

• El recargo por conductor joven se paga en el mostrador de National en Tampa al recoger, no se puede pagar por adelantado en línea
• Todos los requisitos de documentos y tarjeta de crédito aplican igual independientemente de la edad
• Cualquier conductor adicional menor de 25 años también puede estar sujeto al recargo

Si tienes entre 21 y 24 años y viajas desde América Latina o el Caribe, revisa tu confirmación de reserva para ver si se aplica una exención de tarifa por menor de edad en tarifas de Avis o Budget elegibles, aunque esta excepción no aplica a alquileres con National en Tampa.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si surge una situación inesperada durante tu alquiler con National en Tampa, como una emergencia médica en la Selmon Expressway o un incidente en carretera lejos del centro de la ciudad.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar la línea de asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten listo tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en Tampa y una breve descripción de la situación.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos o Canadá no califican para esta cobertura. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de National, que se gestiona por separado mediante CDW o LDW.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con National en Tampa, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Tampa en el momento de la recogida para mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler.

Para alquileres con National en Tampa, el recargo por conductor adicional es de US$ 15 por día. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo; revisa tu confirmación para verificar si esto aplica a tu reserva.

• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad y documentación que el conductor principal
• Si la licencia del conductor adicional usa un alfabeto no latino, también se requiere un IDP
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Tampa están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y cobertura de responsabilidad
• Si necesitas agregar un conductor después de la recogida, visita una sucursal de National para actualizar el contrato

Nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo de National en Tampa, ya que esto puede anular tu cobertura y generar cargos adicionales.

Al alquilar con National en Tampa, dos tipos principales de cobertura son recomendables: protección contra daños al vehículo y protección de responsabilidad civil hacia terceros.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera si el auto de alquiler de National se daña o es robado durante tu alquiler en Tampa. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil hacia Terceros (LIS o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de National en Tampa. La ley de Florida no requiere universalmente que las compañías de alquiler incluyan una cobertura mínima de responsabilidad, por lo que Hola Car Rentals recomienda encarecidamente agregar un Seguro de Responsabilidad Suplementario (hasta US$ 300.000) en tu reserva.

• CDW o LDW cubren el vehículo de alquiler de National
• LIS o SLI cubren daños o lesiones causados a terceros
• Ni uno ni otro cubren tus pertenencias personales ni tus propias lesiones, que requieren coberturas adicionales

Revisa tu confirmación de reserva para verificar qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa en Tampa antes de aceptar productos adicionales en el mostrador de National.

Sí, generalmente es posible realizar alquileres de ida con National, permitiéndote recoger en Tampa y devolver el vehículo en otra ciudad, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta.

El recargo por devolución varía según la ruta, destino, clase de vehículo y temporada. No está incluido en la tarifa base y no se puede pagar por adelantado. Al reservar, la tarifa aparecerá en la sección de Pago en destino en la página de pago si aplica para tu ruta desde Tampa.

• Las rutas dentro de la misma ciudad, como aeropuerto de Tampa a el centro de Tampa, generalmente no llevan recargo
• Las rutas entre Tampa y otra ciudad de Florida o estado diferente suelen tener un recargo por devolución
• Los alquileres de ida transfronterizos, como Tampa a un destino fuera de Estados Unidos, suelen estar restringidos o tener tarifas mucho más altas

Si el mostrador de National en Tampa cobra un recargo por devolución diferente al que indica tu confirmación, guarda toda la documentación y contacta a Hola Car Rentals después de completar el alquiler.

Sí, hay algunas condiciones de conducción en Tampa que pueden sorprender a los visitantes, especialmente en el centro de la ciudad.

Tampa ha estado convirtiendo varias calles del centro de este a oeste de un sentido a doble sentido, incluyendo las calles Twiggs, Cass, Zack y Polk. Si estás acostumbrado a un patrón de calles de un solo sentido, la mezcla en el centro de Tampa puede ser confusa. Algunas arterias como Kennedy Boulevard siguen siendo de un solo sentido, creando un diseño híbrido que difiere de los centros urbanos completamente cuadriculados.

• Presta mucha atención a la señalización en las calles del centro de Tampa, ya que la dirección de tránsito puede diferir de lo que esperan las aplicaciones de mapas
• El trazado del Streetcar Histórico atraviesa el núcleo del centro y crea obstáculos en ciertas intersecciones
• Las autopistas de Tampa, incluyendo la Selmon Expressway, utilizan peajes electrónicos sin efectivo; tu vehículo de alquiler de National incluye un dispositivo de peaje electrónico, por lo que los cargos se capturarán automáticamente si usas estas vías

Florida conduce por la derecha, igual que en el resto de Estados Unidos continental. Los límites de velocidad y las señales de tránsito siguen las convenciones estándar de National. No hay cargos por congestión, zonas de emisiones ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad en Tampa.