Alquiler de Autos National
en Rhode Island

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Rhode Island, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Rhode Island.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Rhode Island se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Rhode Island te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

National tiene una ubicación en Rhode Island, que atiende tanto al Aeropuerto Internacional T.F. Green de Providence (PVD) como la zona de Warwick. La dirección es 700 Jefferson Blvd., Warwick, RI 02886.

Para llegar al mostrador de National en PVD, sigue las señales desde la terminal hacia la Instalación de Alquiler de Autos, conocida como InterLink. Puedes acceder a ella mediante el Skywalk directamente desde la terminal, sin necesidad de transporte adicional. Una vez dentro del InterLink, sigue la señalización hacia el mostrador de National.

Los servicios disponibles en esta ubicación de Rhode Island incluyen:

• Emerald Aisle (recogida sin pasar por el mostrador para miembros del Emerald Club)
• Devolución exprés Drop and Go
• Casillero de entrega de llaves fuera de horario en la parte frontal de la fila de devolución

National no tiene ubicaciones en el centro de Providence ni en Newport en Rhode Island, por lo que esta única ubicación en Warwick es tu única opción para recoger o devolver un vehículo de National en el estado.

Para recoger tu auto de alquiler de National en Rhode Island, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito de garantía)
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de National en Rhode Island. Para licencias en inglés o que usan el alfabeto latino, se recomienda el IDP pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas. Asegúrate de que el nombre en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito coincidan, ya que una discrepancia puede causar retrasos o denegación en el mostrador de National en Rhode Island.

Rhode Island tiene un peaje principal que afecta a la mayoría de los conductores de autos de alquiler: el Puente Claiborne Pell Newport, que conecta Newport en la Isla de Aquidneck con Jamestown en la Isla de Conanicut. Si planeas cruzar este puente con tu auto de alquiler de National, esto es lo que debes saber:

• E-ZPass (tarifa para residentes de Rhode Island): US$ 0,83
• E-ZPass (tarifa para no residentes): US$ 4,00
• Factura por correo (sin transponder, captura de video de la matrícula): US$ 6,00

Rhode Island utiliza el sistema E-ZPass en las carreteras de peaje. Tu vehículo de alquiler de National en Rhode Island generalmente vendrá equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador, puedes optar por inscribirte en un paquete de peajes ilimitados, que generalmente cuesta entre US$ 11 y US$ 25 por día de alquiler, o pagar por uso. Si cruzas un peaje sin inscribirte, la compañía de alquiler te facturará el monto del peaje más una tarifa administrativa a tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler.

Rhode Island también tiene las torres de peaje RhodeWorks en I-95, I-295, I-195 y otras carreteras, pero estas no cobran nada a los autos de pasajeros estándar, por lo que no afectarán a la mayoría de los clientes de National en Rhode Island.

No hay cargos por congestión ni zonas de emisiones en Rhode Island.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con National en Rhode Island.

Esto es especialmente útil si cruzas el Puente de Newport u otra carretera de peaje en o alrededor de Rhode Island durante tu período de alquiler. Sigues pagando los peajes normalmente en el momento del viaje y luego presentas una reclamación para su reembolso.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de devolver tu vehículo de National en Rhode Island:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto
• Usa en asunto: Cashback en Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envíalos con prontitud una vez que finalice tu alquiler en Rhode Island con National.

Al recoger tu auto de alquiler de National en Rhode Island, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere la retención tras devolver el vehículo.

Para clases de autos estándar en ubicaciones de National en Estados Unidos, incluido Rhode Island, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y las políticas específicas en Warwick.

Aspectos importantes sobre el depósito:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta para la retención
• No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales
• Las clases de vehículos premium o de mayor tamaño pueden requerir una retención mayor
• Tras devolver el vehículo de National en Rhode Island, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu auto de alquiler de National en Rhode Island, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Warwick en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Para National en Rhode Island, la tarifa por conductor adicional es de US$ 15 por día más los impuestos aplicables si no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de National en Rhode Island:

• El conductor adicional debe presentarse en persona en la recogida y firmar el contrato de alquiler
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cumplir con los mismos requisitos de edad y documentación que el conductor principal
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW y seguro de responsabilidad. Cualquier conductor no autorizado puede anular esas protecciones y exponerte a cargos adicionales.

La edad mínima para alquilar un auto de National en Rhode Island sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo adicional diario en el mostrador de Rhode Island.

Para National en Rhode Island, el recargo por conductor joven es de US$ 15 por día más los impuestos aplicables para conductores menores de 25 años. Este cargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 en Rhode Island:

• La mayoría de las clases de vehículos premium, tamaño completo, lujo y especiales están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las categorías de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes
• El conductor adicional también debe cumplir con la edad mínima

Rhode Island no tiene la misma excepción legal que Nueva York o Michigan, por lo que la política estándar de National de 21 años como edad mínima con recargo aplica. Los conductores menores de 21 no pueden alquilar en Rhode Island. Siempre verifica la disponibilidad de clases para tu grupo de edad antes de completar tu reserva.

Los alquileres de National en Rhode Island siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos adicionales en Warwick.

Pasos para un retorno de combustible sin inconvenientes:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución de National en 700 Jefferson Blvd., Warwick, antes de devolver el auto
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en Rhode Island, deja el recibo en el sobre de la llave y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo de National en Rhode Island con menos de un tanque lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga de la compañía, que suele ser más alta que los precios en bomba, más una tarifa de servicio. Devolver el auto lleno siempre es la opción más económica.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en la ubicación de National en Rhode Island en 700 Jefferson Blvd., Warwick, que atiende al Aeropuerto T.F. Green de Providence (PVD).

Para realizar una devolución fuera de horario en Rhode Island:

• Conduce hasta el área designada para devoluciones en Warwick
• Retira todas tus pertenencias del vehículo
• Cierra el auto y coloca las llaves en el buzón de entrega ubicado en la parte frontal del área de devolución
• Guarda una foto del indicador de combustible mostrando un tanque lleno y anota la lectura del odómetro
• Conserva tu recibo de combustible y cualquier documentación del alquiler

Ten en cuenta que, al devolver un vehículo de National fuera de horario en Rhode Island, el contrato de alquiler permanece abierto hasta que un empleado inspeccione el auto durante horario laboral. Cualquier daño detectado en esa inspección puede atribuirse a tu período de alquiler, por lo que se recomienda documentar el estado del vehículo con fotos antes de dejar las llaves. El servicio de devolución exprés Drop and Go también está disponible en esta ubicación de Rhode Island durante horas con personal.

Al alquilar con National en Rhode Island, hay dos tipos principales de protección que vale la pena revisar antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) cubre daños al vehículo de alquiler de National en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique cero exceso. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el auto de National en Rhode Island. Algunos estados de EE.UU. requieren que las compañías de alquiler incluyan una cantidad mínima de responsabilidad, pero no todos. En Rhode Island, todos los conductores y conductores adicionales deben tener seguro de responsabilidad, con pólizas comerciales para vans grandes que requieren un mínimo de US$ 1.000.000 en cobertura.

Puntos clave a tener en cuenta:

• CDW y LIS son protecciones separadas y no reemplazan una a la otra
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Rhode Island están cubiertos
• Conducir fuera de las áreas permitidas o en violación del contrato puede anular la cobertura
• Siempre confirma qué está incluido en tu tarifa en la confirmación de reserva antes de llegar al Warwick

Sí, alquilar un auto de National en el Aeropuerto T.F. Green de Providence (PVD) en Rhode Island generalmente implica cargos relacionados con el aeropuerto y impuestos estatales de alquiler, además de tu tarifa base. Estos son cargos estándar aplicados en todas las transacciones de alquiler en el aeropuerto de Warwick.

Los cargos comunes que puedes ver en el mostrador de National en Rhode Island incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesión del aeropuerto (ACRF): cobrada por la compañía de alquiler para recuperar los costos de operar en el aeropuerto
• Cargo por instalación del cliente (CFC): tarifa por día o por transacción que financia la Instalación de Alquiler de Autos (InterLink) en PVD
• Impuestos estatales de Rhode Island y recargos locales aplicables

Tu confirmación de reserva indicará si estos impuestos y cargos están incluidos en tu tarifa prepagada o si se listan como montos a pagar en la recogida. Si tu confirmación muestra que los impuestos y cargos están incluidos, no se te cobrará nuevamente por esos conceptos en el mostrador de Rhode Island. Si se te cobra por algo que tu confirmación indica que ya está cubierto, la garantía No Extra Charges© de Hola Car Rentals puede ayudarte a resolver o reembolsar la discrepancia tras la verificación.

Sí, generalmente es posible realizar alquileres de ida y vuelta con National, permitiéndote recoger en Rhode Island y devolver el vehículo en otro estado, pero normalmente se aplicará un recargo por devolución y debe confirmarse al reservar.

Al reservar un alquiler de ida y vuelta desde la ubicación de Rhode Island en Warwick (PVD), ten en cuenta lo siguiente:

• El recargo por devolución varía según la ruta, clase de vehículo y temporada
• Este recargo aparece en la página de detalles de la reserva en la sección de montos a pagar en destino, no en los resultados de búsqueda
• No se puede prepagarlo y se paga en el mostrador al recoger el auto de National en Rhode Island
• Modificar la ubicación de devolución después de reservar puede cambiar el precio del alquiler y recalcular el recargo

Conducir el auto de alquiler de National a través de las fronteras estatales desde Rhode Island generalmente está permitido dentro de los Estados Unidos continentales, pero siempre verifica las reglas específicas en tu contrato. Viajar a Canadá u otros países requiere autorización previa y puede no estar permitido en tarifas estándar. Revisa bien tu confirmación antes de salir de Rhode Island.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con National en Rhode Island. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si calificas, la asistencia en viaje incluida en tu reserva en Rhode Island cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros por accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Si tienes una emergencia médica o accidente mientras conduces tu auto de alquiler de National en Rhode Island, contacta la línea de asistencia disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, antes de incurrir en gastos donde se requiere autorización previa. Puedes comunicarte con Terrawind llamando al +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp al +1 208 910 1001.

Esta cobertura no aplica a daños al vehículo de alquiler de National (que se cubre con CDW o LDW) ni a responsabilidad hacia terceros (cubierta por LIS o SLI). Siempre revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura en tu alquiler en Rhode Island.