Alquiler de Autos Hertz
en Allentown

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Allentown, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Allentown.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Allentown se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Allentown te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

No, Hertz no tiene un mostrador en el aeropuerto dentro del Aeropuerto Internacional de Lehigh Valley (ABE) en Allentown. El proceso de recogida en ABE es fuera de las instalaciones, requiriendo que los clientes tomen un servicio de transporte (shuttle) desde la terminal hasta la ubicación de Hertz en 1523 Lehigh St, Allentown, PA 18103.

Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de transporte terrestre hasta la zona de transporte de autos de alquiler y aborda el shuttle de Hertz. El shuttle te llevará a la ubicación en Lehigh Street donde completarás la documentación y recogerás tu vehículo. Un proceso típico fuera del aeropuerto, incluyendo el viaje en shuttle y las formalidades en mostrador, puede añadir de 30 a 60 minutos adicionales a la espera del equipaje, así que planifica en consecuencia cuando programes tu viaje.

Si recoges directamente en la ubicación de Hertz en la ciudad en Lehigh Street en lugar de llegar a ABE, no es necesario shuttle, ya que es un mostrador en la zona peatonal.

Debes devolver tu auto de alquiler Hertz en Allentown en la misma ubicación donde lo recogiste. Para los clientes que llegaron vía el Aeropuerto Internacional de Lehigh Valley (ABE) y fueron trasladados en shuttle a la oficina fuera del sitio, la dirección de devolución es 1523 Lehigh St, Allentown, PA 18103. Los clientes que recogieron directamente en la ubicación en la ciudad en Lehigh Street también deben devolver allí.

Antes de devolver, recarga el combustible en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) de la ubicación de devolución para cumplir con la política de combustible Full-to-Full. Si devuelves el vehículo con un nivel de combustible inferior al registrado al inicio, Hertz puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tarifa por servicio de repostaje. Guarda tu recibo final y la foto del medidor lleno al devolver para evitar cargos disputados.

Para procedimientos de devolución fuera de horario o disponibilidad de entrega de llaves en la ubicación de Hertz en Allentown, contacta directamente con la sucursal para confirmar instrucciones antes de tu fecha de devolución, ya que estos detalles no están estandarizados en todas las ubicaciones fuera del aeropuerto.

Sí, las carreteras de peaje cercanas a Allentown pueden afectar tu alquiler con Hertz, principalmente a través del Turnpike de Pensilvania, que utiliza un sistema de peaje completamente sin efectivo y sin cabinas de cobro en efectivo.

Los peajes en el Turnpike de Pensilvania se cobran de dos formas:

• E-ZPass: transpondedor electrónico con facturación a menor tarifa (aproximadamente US$0,073 por milla más una tarifa de segmento de US$1,13 para vehículos de pasajeros)
• Toll By Plate: facturación mediante cámara de matrícula, aproximadamente al doble de la tarifa de E-ZPass por segmento

El vehículo Hertz en Allentown viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete ilimitado de peajes (normalmente entre US$11 y US$25 por día, dependiendo del programa) o decidir pagar por uso. Si eliges pagar por uso y conduces por una carretera de peaje, Hertz te facturará los peajes mediante Toll By Plate a tu tarjeta después de que finalice el alquiler, además de tarifas administrativas. Estos cargos pueden aparecer días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Pensilvania no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones urbanas, por lo que los peajes solo aplican a carreteras y puentes específicos, no a la conducción en la ciudad de Allentown.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals para un alquiler con Hertz en Allentown incluyen Tolls Cashback, que te reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Esto es especialmente útil al conducir por el Turnpike de Pensilvania u otras carreteras de peaje sin efectivo en el área de Allentown, donde los peajes pueden acumularse rápidamente en viajes largos.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Hertz
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

El reembolso se procesa en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente tarda de 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envíalos con prontitud tras devolver tu alquiler en Allentown.

Para recoger tu alquiler con Hertz en Allentown, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan el alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las versiones digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz en Allentown. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Al recoger tu alquiler con Hertz en Allentown, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libere después de devolver el vehículo.

Para alquileres con Hertz en Estados Unidos, la retención típica es de aproximadamente US$300 a US$400 para clases estándar de vehículos, aunque el monto exacto puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y las políticas de la ubicación. Hola Car Rentals no puede confirmar el monto exacto de la retención por adelantado, ya que lo establece el personal de Hertz en el momento de la recogida.

Requisitos importantes para el depósito en el mostrador de Hertz en Allentown:

• La tarjeta de crédito debe ser una tarjeta principal (no débito ni prepaga)
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjeta virtuales
• Debes tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos esperados

Después de devolver tu vehículo en Allentown, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo aparece nuevamente en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Allentown, pero puede aplicarse un cargo dependiendo de tu tarifa.

Para alquileres con Hertz en Allentown donde el conductor adicional no está incluido en tu reserva, la tarifa estándar es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler. Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo, no se aplicará ningún cargo para el primer conductor adicional.

Requisitos para agregar un conductor adicional en el mostrador de Hertz en Allentown:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima (generalmente 25 años o más; puede aplicarse un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años)
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Si la licencia del conductor adicional usa un alfabeto no latino, también se requiere un IDP

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Allentown están cubiertos por las protecciones del alquiler. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura.

La edad mínima para alquilar un auto Hertz en Allentown sin recargos adicionales es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo por conductor joven además de la tarifa diaria.

Pensilvania no tiene una ley estatal que exija que los conductores menores de 21 años puedan alquilar, por lo que la política estándar de Hertz en Allentown es:

• 25 años y más: sin recargo por edad
• 21 a 24 años: recargo por conductor joven diario; la mayoría de las clases de vehículos premium y especiales están restringidas
• Menores de 21 años: generalmente no elegibles para alquilar en Hertz en Allentown

Independientemente de la edad, todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre para el depósito de garantía. Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar si se aplica una exención de tarifa por menor de edad, ya que esta excepción está disponible en ciertas tarifas de Avis y Budget, pero no en Hertz en Allentown.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen Travel Assistance proporcionado por Terrawind Global Protection, que puede ayudarte en caso de emergencia durante tu alquiler con Hertz cerca de Allentown, como una situación médica o un problema legal tras un accidente en el Turnpike de Pensilvania o carreteras cercanas.

Travel Assistance cubre hasta 5 pasajeros e incluye:

• Cobertura médica por accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas un vehículo Hertz en Allentown, esta cobertura no está disponible para ti. Para daños o robo del vehículo, necesitas CDW/LDW, que es independiente de Travel Assistance.

Tu alquiler con Hertz en Allentown sigue la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos para un retorno de combustible sin inconvenientes:

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el combustible en aproximadamente 16 km (10 millas) de la ubicación de devolución en 1523 Lehigh St, Allentown, antes de entregar el vehículo
• Guarda tu recibo final que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo con un nivel de combustible por debajo del registrado al inicio, Hertz te cobrará por la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en estaciones minoristas, además de una tarifa por servicio de repostaje. Guardar tu recibo y una foto del medidor lleno en la devolución es la mejor forma de protegerte contra cargos disputados por combustible.

Sí, es posible realizar alquileres de ida desde la ubicación de Hertz en Allentown a otras ciudades, pero puede aplicarse un cargo adicional dependiendo de la ruta.

Puntos clave sobre alquileres de ida desde Allentown con Hertz:

• El cargo por devolución en ruta específica varía según el destino, la categoría del vehículo y la temporada
• Las recogidas y devoluciones en la misma ciudad (por ejemplo, aeropuerto ABE a la ubicación en Lehigh Street) generalmente no generan cargo adicional
• Las rutas más largas entre diferentes ciudades o estados suelen tener un recargo por ida
• Las operaciones transfronterizas (por ejemplo, EE. UU. a Canadá) pueden estar restringidas o tener tarifas más altas según la política de Hertz

Al reservar un alquiler de ida con Hertz en Allentown en el sitio web de Hola Car Rentals, cualquier cargo por devolución en ruta será mostrado en la página de detalles de tarifas en la sección etiquetada como pagadero en destino. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se liquida directamente con Hertz en la recogida o devolución. Revisa tu confirmación de reserva para verificar el cargo exacto antes de viajar.

La cobertura de Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) para tu alquiler con Hertz en Allentown depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Revisa tu confirmación para verificar si CDW o LDW están incluidos.

Si están incluidos, reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz en caso de colisión o evento cubierto, sujeto a cualquier deducible mostrado en tu confirmación. No cubre:

• Daños o lesiones causados a terceros (que requieran cobertura de responsabilidad LIS o SLI)
• Uso prohibido como conducción fuera de carretera, conducir bajo los efectos del alcohol o drogas, o conductores no autorizados
• Elementos excluidos como neumáticos, chasis, techo o llaves

Si ocurre un incidente durante tu alquiler en Allentown, prioriza la seguridad, contacta a las autoridades si es necesario y notifica a Hertz inmediatamente usando el número en tu contrato. La demora en reportar puede invalidar tu cobertura. Solo los conductores listados en el contrato de Hertz en Allentown están cubiertos por CDW o LDW.

No estás obligado a usar el programa de peajes de Hertz en Allentown. Si ya tienes un transpondedor E-ZPass personal, puedes usarlo en tu vehículo Hertz en lugar de inscribirte en el programa de peajes de Hertz.

Si planeas usar tu propio E-ZPass cerca de Allentown:

• Informa en el mostrador de Hertz en Allentown que tienes tu propio transpondedor
• Pide que desactiven el dispositivo de peaje integrado del vehículo para evitar cargos dobles por el mismo peaje
• Guarda el estado de cuenta de tu E-ZPass durante el período de alquiler como documentación

Si no tienes un transpondedor personal y decides no inscribirte en el programa de Hertz, cualquier peaje en Turnpike de Pensilvania u otras carreteras de peaje sin efectivo que incurras en Allentown será facturado mediante Toll By Plate. Hertz cargará el monto del peaje más una tarifa administrativa a tu tarjeta, a menudo a una tarifa más alta que la de E-ZPass, y estos cargos pueden aparecer días o semanas después de devolver el vehículo.

Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Allentown. Presenta tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución.