Alquiler de Autos Dollar
en Newark

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Newark, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Newark.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Newark se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Newark te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR), el mostrador de Dollar no está dentro del edificio de la terminal. Sigue las señales de Transporte Terrestre después de la recogida de equipaje hasta la parada del autobús de traslado a la zona de alquiler de autos, aborda el autobús (confirma Dollar con el conductor o el asistente) y viaja hasta el Centro de Alquiler de Autos ubicado en 132 Carson Road. También puedes llegar a la instalación mediante el AirTrain desde la Terminal A hasta la Estación P3.

El mostrador de Dollar en el aeropuerto está abierto todos los días de 06:00 a 23:59. Permite tiempo adicional además de tu llegada de vuelo:

• 5 a 10 minutos para caminar hasta la parada del autobús y esperar
• 10 a 20 minutos para el viaje en autobús o AirTrain hasta el Centro de Alquiler de Autos
• 10 a 25 minutos en el mostrador de Dollar y en el área de recogida del vehículo

Si tienes equipaje facturado o llegas en un vuelo internacional, añade tiempo para la recogida de equipaje y inmigración. El tiempo total desde el avión hasta que conduces suele ser de 45 a 90 minutos para llegadas nacionales y de 90 a 150 minutos para llegadas internacionales en Newark.

Dollar opera varias ubicaciones en el área de Newark, y los horarios varían significativamente dependiendo del sitio que elijas.

• Ubicación en el aeropuerto (132 Carson Road, Aeropuerto Internacional de Newark Liberty): abierto todos los días de 06:00 a 23:59, los siete días de la semana
• 589 Ferry Street (fuera del aeropuerto): abierto de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 únicamente
• 2105 Route 22 (fuera del aeropuerto): abierto de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, y sábado de 09:00 a 12:00

Si llegas en un vuelo tardío a Newark, la única opción práctica será la ubicación en el aeropuerto en 132 Carson Road, ya que las ubicaciones fuera del aeropuerto cierran a las 17:00 en días laborables y tienen horarios muy limitados los sábados. No se ofrece recogida fuera de horario en ubicaciones fuera del aeropuerto, así que contacta el número de confirmación de tu reserva si tienes dudas sobre llegadas tardías en esas ubicaciones.

Planifica cuidadosamente tu hora de regreso. Devolver un vehículo de Dollar más de 30 minutos después de tu ventana de entrega acordada en Newark puede generar cargos por hora más impuestos.

Al alquilar un auto de Dollar en el Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR), se aplican varias tarifas además de la tarifa base. Los alquileres en Newark pueden incrementar el costo total hasta en un 40% respecto a la tarifa diaria anunciada. Los cargos comunes incluyen:

• Tarifa de recuperación de recargos del concesionario del aeropuerto (ACRF): cobrada por Dollar para recuperar los costos de operación en EWR
• Cargo por instalaciones para clientes (CFC): tarifa por día o por transacción vinculada al Centro de Alquiler de Autos en 132 Carson Road
• Impuestos estatales de alquiler en Nueva Jersey y recargos locales
• Recargo por conductor joven: US$ 25 por día para conductores de 21 a 24 años

Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Newark, como 589 Ferry Street o 2105 Route 22, generalmente tienen tarifas diarias más bajas porque evitan los recargos del concesionario y de las instalaciones aeroportuarias. Sin embargo, deberás organizar tu propio transporte hasta esas ubicaciones, ya que no hay un autobús del aeropuerto que las conecte con las terminales de EWR.

Tu confirmación de reserva mostrará qué tarifas están incluidas en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Dollar en Newark al recoger el vehículo.

El sistema de peajes en Nueva Jersey es en su mayoría sin efectivo, y conducir un auto de alquiler de Dollar en Newark o sus alrededores significa que casi seguramente encontrarás carreteras con peaje. Las principales rutas incluyen la Autopista de Nueva Jersey (I-95), la Garden State Parkway y varios puentes y túneles de la Autoridad Portuaria que conectan Newark con la ciudad de Nueva York.

Costos aproximados de peajes para rutas comunes (tarifas E-ZPass):

• Autopista de Nueva Jersey (longitud completa, Filadelfia a NYC): desde US$ 0,95, aumentando con la distancia
• Garden State Parkway (longitud completa): al menos US$ 1,90
• Puentes y túneles de NYC (cada cruce): aproximadamente US$ 15 a US$ 25 o más

Tu vehículo de alquiler de Dollar en Newark cuenta con un dispositivo electrónico para peajes. En el mostrador tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: generalmente US$ 11 a US$ 26 por día de alquiler, cubriendo todos los peajes durante el período
• Pagar por uso: montos reales de peaje más tarifas diarias o administrativas facturadas después de la devolución

Sin inscribirte en el programa de peajes de Dollar, las cabinas sin efectivo cobrarán mediante Toll-By-Plate a tarifas más altas, y Dollar puede cobrar hasta tres veces el monto del peaje (máximo US$ 5 por peaje) como tarifa de procesamiento. Si tienes un E-ZPass personal, informa al agente en el mostrador de Newark al recoger para que desactive el dispositivo predeterminado del vehículo y evites cargos duplicados.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Dollar en Newark.

Considerando que las carreteras de peaje en Nueva Jersey cerca de Newark, incluyendo la Autopista, la Garden State Parkway y los cruces de la Autoridad Portuaria hacia la ciudad de Nueva York, pueden acumularse rápidamente, este beneficio es especialmente útil para alquileres en esta zona.

Para reclamar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Dollar en Newark
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el acuerdo de alquiler de Dollar firmado al recoger y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados durante el alquiler

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas. Ten en cuenta que Cashback en Peajes reembolsa únicamente los cargos por peajes, no las tarifas del programa de peajes ni las multas de tráfico.

Sí, si conduces tu alquiler de Dollar desde Newark hacia Manhattan al sur de la calle 60, se aplica una tarifa diaria de US$ 8,99 más impuestos por la Zona de Alivio de Congestión. Este cargo cubre la mayor parte de Manhattan desde la calle 60 hasta la punta sur de la isla. Las cámaras detectan automáticamente los vehículos que ingresan a la zona, por lo que no hay cabinas de peaje tradicionales para detenerse.

Puedes evitar la tarifa de congestión mientras viajas por la zona permaneciendo en la FDR Drive o en la West Side Highway (Ruta 9A) sin salir a calles locales dentro de la zona.

Esta tarifa es independiente de los peajes de puentes y túneles. Si cruzas un cruce de la Autoridad Portuaria entre Newark y Manhattan, como el Túnel Lincoln o el Túnel Holland, pagarás tanto el peaje del túnel (aproximadamente US$ 15 a US$ 25 por cruce) como la tarifa de congestión si luego conduces dentro de la zona designada. Dollar facturará estos cargos a través de su programa de peajes o mediante Toll-By-Plate si no te inscribiste en el programa en Newark.

Para recoger tu alquiler de Dollar en Newark, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida, original y sin vencimiento, a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno (requerido para visitantes internacionales)
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo, una licencia en árabe, chino, japonés o cirílico, también debes traer un Permiso Internacional de Conducir (IDP) vigente junto con tu licencia original. El IDP es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono no son aceptadas en el mostrador de Dollar en Newark. La tarjeta de débito no es suficiente para la retención del depósito de garantía; se requiere una tarjeta de crédito principal. La retención típica para un vehículo estándar en Newark es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, lo que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución.

Sí, Dollar aplica un recargo por conductor joven de US$ 25 por día para conductores de 21 a 24 años en Newark. Este cargo se paga en el mostrador y se suma a la tarifa base de alquiler y a cualquier tarifa adicional de Newark o impuestos de Nueva Jersey.

Se aplican restricciones adicionales a conductores jóvenes en Dollar en Newark:

• Los conductores menores de 25 años no pueden alquilar ciertas categorías de vehículos, incluyendo premium, lujo, convertible, SUV de tamaño completo, minivan y categorías de vans
• La edad mínima para alquilar en Dollar en Newark es de 21 años (20 en algunos casos con cargos adicionales por diferencia de edad)
• Cualquier conductor adicional de 20 a 24 años también puede incurrir en cargos por diferencia de edad en el mostrador de Dollar

El recargo por conductor joven no está incluido en tu tarifa prepagada y se cobrará localmente en el lugar de recogida en Newark. Considera este costo al comparar tarifas de Dollar en Newark si tú o algún conductor en la reserva tienen menos de 25 años.

La mayoría de las reservas hechas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio puede ser valioso si experimentas una emergencia médica o accidente mientras conduces tu alquiler de Dollar en las autopistas de Newark, incluyendo la Autopista de Nueva Jersey o la I-78 cerca del área portuaria, donde el tráfico de camiones pesados y los intercambios complejos pueden aumentar el riesgo.

La asistencia en viaje generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de enfermedades o accidentes no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para recibir ayuda las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual y una breve descripción de la situación.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Dollar (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/SLI). Se excluyen condiciones médicas preexistentes. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos aplicables a tu alquiler.

El lugar de devolución de Dollar en el aeropuerto, en 132 Carson Road, Newark Liberty International Airport, está abierto todos los días de 06:00 a 23:59, por lo que las devoluciones fuera de ese horario son poco frecuentes, pero posibles si devuelves muy tarde en la noche o muy temprano en la mañana.

Para devoluciones fuera de horario en el Centro de Alquiler de Autos del aeropuerto de Newark:

• Conduce hasta las carriles designados de devolución de Dollar en el Centro de Alquiler y sigue las señales desde la zona de la Terminal A del AirTrain
• Deja las llaves en el portavasos del vehículo
• Recibirás un recibo por correo electrónico una vez que el vehículo sea registrado en el siguiente día hábil

Para ubicaciones fuera del aeropuerto en Newark, como 589 Ferry Street o 2105 Route 22, los detalles de entrega fuera de horario no están confirmados. Estas ubicaciones cierran a las 17:00 en días laborables, así que planifica tu devolución para llegar antes del cierre y evitar cargos por retraso.

Devolver tu alquiler de Dollar más de 30 minutos después del horario acordado puede generar cargos adicionales por hora más impuestos. Si anticipas una devolución tardía, contacta con anticipación el número en tu confirmación de reserva.

Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) no se requiere automáticamente para un alquiler de Dollar en Newark, pero si lo necesitas depende de tu licencia.

• Si tu licencia de conducir está en inglés: no se requiere IDP en el mostrador de Dollar en Newark
• Si tu licencia no está en inglés pero usa un alfabeto latino (romano): se recomienda encarecidamente, aunque no siempre es obligatorio
• Si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico: el IDP es obligatorio junto con tu licencia original

El IDP es solo una traducción y no es una licencia válida por sí misma. No será aceptado en el mostrador de Dollar en Newark sin tu licencia extranjera original. Obtén tu IDP en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Todos los documentos presentados en el lugar de recogida en Newark deben ser originales físicos. Las copias digitales en un teléfono no son aceptadas.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Dollar en Newark, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger para mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler. Los conductores no listados en el contrato no están cubiertos por protecciones, incluyendo CDW/LDW.

Tarifas por conductor adicional en Dollar en Newark:

• Dollar cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$ 189 más impuestos por alquiler
• No se aplica tarifa adicional para cónyuge o pareja de hecho de un miembro de Dollar Express Rewards, o para acompañantes de clientes con discapacidad física

Normas de edad para conductores adicionales en Dollar en Newark:

• Los conductores adicionales deben tener al menos 20 años
• Conductores de 20 a 24 años pueden tener cargos por diferencia de edad además de la tarifa estándar
• No se pueden agregar conductores adicionales a categorías como Dream, Adrenaline o vehículos restringidos

Revisa tu confirmación de reserva para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional sin costo extra. Si es así, confirma esto con el agente de Dollar en Newark antes de firmar el contrato de alquiler.

Dollar utiliza una política de combustible Full-to-Full para alquileres en Newark. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible. Si devuelves el auto con un nivel inferior al registrado al inicio, Dollar te cobrará por la diferencia a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios de la bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Consejos para gestionar el combustible en tu alquiler con Dollar en Newark:

• Al recoger, confirma que el nivel de combustible esté correctamente registrado en el contrato y toma una foto del indicador del tablero
• Repostar en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Las estaciones de gasolina cercanas al Aeropuerto de Newark suelen cobrar un precio premium debido a su ubicación industrial; las estaciones a 5 km (3 millas) o más del Centro de Alquiler de Autos de EWR suelen ser más económicas
• Guarda tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación en caso de disputa

Para devoluciones fuera de horario en la ubicación de Newark, deja el recibo de combustible dentro del vehículo o en el sobre de entrega de llaves para que esté disponible cuando el agente registre tu devolución a la mañana siguiente.