Alquiler de Autos Dollar
en Las Vegas

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Las Vegas, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Las Vegas.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Las Vegas se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Las Vegas te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Tu auto de Dollar en Las Vegas no está ubicado dentro de la terminal. Después de recoger tu equipaje en el Aeropuerto Harry Reid Internacional (LAS), debes tomar un autobús de enlace gratuito hacia el Centro de Alquiler de Autos (RCC). El mostrador de Dollar está en 4775 S University Center Drive, Las Vegas, NV 89119, una instalación consolidada compartida con otras marcas como Thrifty y Hertz.

Para llegar al autobús, sigue las señales de "Shuttle de alquiler de autos" dentro de la terminal. Los autobuses operan de forma continua y están marcados con la marca de alquiler. Una vez en el RCC, sigue las señales hacia el mostrador de Dollar para completar tu registro, presentar tus documentos y recoger tu vehículo.

Reserva tiempo adicional para este proceso. Entre la recogida del equipaje, el viaje en shuttle, el registro en el mostrador y la inspección del auto, calcula al menos 45 a 90 minutos más allá de la recogida del equipaje, especialmente en horarios pico. Si recoges en un mostrador de hotel en la Strip, como cerca del Venetian en Las Vegas Boulevard, no necesitas shuttle, ya que son mostradores de hotel de atención directa.

No, no hay carreteras de peaje en Las Vegas ni en ninguna parte de Nevada. Todas las autopistas públicas, interstates, rutas estatales y caminos locales en Nevada son libres de peaje, por lo que tu auto de Dollar no incurrirá en cargos por peaje durante la conducción normal en Las Vegas o en todo el estado.

Rutas comunes como I-15, US-95 y SR-160 no tienen costo en peajes. Ten en cuenta que las tarifas de entrada a parques estatales (por ejemplo, alrededor de US$ 10 por vehículo en Valley of Fire) son cargos de entrada, no peajes de carretera.

Debido a que Nevada no tiene infraestructura de peaje, programas como PlatePass, que usan Dollar y Thrifty en estados con carreteras de peaje sin efectivo, no son relevantes en Las Vegas. No necesitas inscribirte en ningún programa de peajes y no hay penalizaciones por no hacerlo.

Si planeas conducir desde Las Vegas a estados vecinos como California, allí sí pueden aplicarse peajes. En ese caso, el beneficio de Reembolso de Peajes incluido en tu reserva te permite reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por cualquier peaje pagado durante tu alquiler.

Para recoger tu auto de Dollar en Las Vegas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para el depósito de garantía
• Tu pasaporte o identificación oficial con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés o usa un alfabeto no latino como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes traer un Permiso Internacional de Conducir (IDP) como traducción. El IDP no es una licencia independiente y debe acompañar siempre a tu licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Dollar en Las Vegas. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito, solo una tarjeta de crédito principal con crédito disponible suficiente.

Sí, alquilar un auto de Dollar en el Aeropuerto Harry Reid Internacional (LAS) en Las Vegas añade varias tarifas obligatorias además de la tarifa base del alquiler. Estos cargos son establecidos por el aeropuerto y el gobierno local, no por Dollar, y pueden aumentar tu costo total en aproximadamente un 20 a 30 por ciento en comparación con ubicaciones fuera del aeropuerto.

Las principales tarifas que debes esperar incluyen:

• Tarifa de recuperación de recargos del concesionario del aeropuerto: aproximadamente 10% de los cargos del alquiler, cubre el costo que Dollar paga por operar en LAS
• Cargo por instalación del cliente: alrededor de US$ 4 por día, para financiar los shuttles y las instalaciones del Centro de Alquiler de Autos
• Impuesto sobre ventas del estado de Nevada: 8,25%
• Impuesto de alquiler del condado de Clark: 2%
• Sobrecargo estatal: aproximadamente 10%

Para un alquiler en Las Vegas de dos a tres días, estos cargos pueden sumar entre US$ 20 y US$ 30, y para un alquiler de una semana, el costo adicional total puede llegar a US$ 50 a US$ 60 en comparación con recoger en un lugar fuera del aeropuerto, como un mostrador de hotel en la Strip.

Si tu confirmación de reserva indica "Impuestos y tarifas: incluidos," no deberías ser cobrado por separado por estos conceptos en el mostrador de Dollar. Si aparecen cargos no previstos, la garantía de No Extra Charges© cubre tarifas no divulgadas.

Al recoger tu auto de Dollar en Las Vegas, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito principal física. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación.

Esta retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuánto tarda en desaparecer la retención en tu estado de cuenta, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles tras finalizar el alquiler.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para el depósito en el mostrador de Dollar en Las Vegas
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni números de tarjeta virtual
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay para el depósito
• Trae una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada

Si alquilas un vehículo premium o especial en Las Vegas, la retención puede ser mayor. Confirma el monto exacto con el agente de Dollar antes de que procese tu tarjeta.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen reembolso de peajes, y esto aplica a los alquileres de Dollar en Las Vegas aunque Nevada no tenga carreteras de peaje.

Si conduces tu alquiler de Dollar en Las Vegas a un estado vecino como California, donde sí existen peajes en rutas como los puentes de la Bahía o carriles exprés del sur de California, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva en Hola Car Rentals por cualquier peaje pagado durante el período de alquiler.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el acuerdo de alquiler de Dollar firmado al recoger y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peaje

Los reembolsos se procesan en el mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente llegan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no son aceptadas.

Sí, Dollar en Las Vegas cobra un recargo diario por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. La tarifa estándar de Dollar y Thrifty para conductores menores de edad es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler.

Generalmente, los conductores menores de 21 años no están autorizados a alquilar en Dollar en Las Vegas. Nevada no tiene las mismas excepciones que Nueva York o Michigan, donde la ley estatal requiere alquileres para conductores de 18 años en adelante.

Además del recargo, los conductores menores de 25 años en Las Vegas enfrentan restricciones en las categorías de vehículos. Categorías como full-size, SUV, lujo, premium, convertible, minivan y van suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen ser las opciones disponibles.

Una excepción aplica si eres un viajero de América Latina o el Caribe de 21 a 24 años y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime la tarifa por menor de edad. Esta exención solo aplica a tarifas elegibles de Avis y Budget, no a alquileres de Dollar en Las Vegas, por lo que el recargo se aplicará en el mostrador de Dollar igualmente.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Dollar en Las Vegas, pero el conductor extra debe estar presente físicamente en el mostrador al momento de recoger el vehículo con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende de tu tarifa:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica "Conductor adicional sin costo" o "Conductor adicional incluido," el primer conductor adicional está cubierto sin costo adicional
• Si no está incluido, Dollar en Las Vegas cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$ 189 más impuestos por alquiler

Todos los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo una licencia válida y, si corresponde, un Permiso Internacional de Conducir. Si un conductor adicional tiene menos de 25 años, también puede aplicarse el recargo por conductor joven en el mostrador de Dollar en Las Vegas.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el vehículo en Las Vegas, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto aplica a los alquileres de Dollar en Las Vegas. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica mientras conduces en Las Vegas o en caminos remotos de Nevada.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Las Vegas con Dollar, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Importante: esta cobertura solo aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu alquiler en Las Vegas.

La cobertura incluida en tu alquiler de Dollar en Las Vegas depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Revisa tu confirmación de reserva para las coberturas exactas listadas.

Las dos protecciones principales a buscar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Dollar en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Dollar en Las Vegas. Nevada no requiere universalmente una inclusión mínima de responsabilidad, así que verifica si esto está incluido en tu tarifa o disponible como complemento.

CDW/LDW y LIS/ALI/SLI son protecciones separadas. Tener uno no reemplaza al otro. La cobertura solo aplica a conductores nombrados en el contrato de alquiler de Dollar, así que agrega todos los conductores adicionales en el mostrador de Las Vegas antes de conducir.

Los complementos opcionales como seguro de accidentes personales, asientos para niños y GPS no están incluidos por defecto y se pagan en el mostrador si los eliges.

Los alquileres de Dollar en Las Vegas siguen por defecto la política de Full-to-Full, es decir, recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Dollar en Las Vegas:

• Al recoger, revisa el indicador de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución en 4775 S University Center Drive para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Dollar en Las Vegas con menos de tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Dollar que registre el nivel exacto en el acuerdo. Solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel, no necesariamente lleno.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Dollar en Las Vegas, pero generalmente se aplica un recargo por devolución en una ubicación distinta a la de recogida.

El recargo por devolución en Las Vegas varía según la ciudad de destino, la distancia, la clase del vehículo y la temporada. Este cargo es específico de la ruta y lo establece Dollar, no Hola Car Rentals.

Para verificar si se aplica un recargo por devolución en tu alquiler de Dollar en Las Vegas:

• Durante el proceso de reserva en el sitio web de Hola Car Rentals, selecciona una ubicación de devolución diferente y el sistema mostrará cualquier recargo aplicable en la sección "Para pagar en destino"
• Revisa tu confirmación después de completar la reserva para verificar que el cargo esté listado allí
• En el mostrador de Dollar en Las Vegas, confirma que el recargo coincida con lo que indica tu confirmación

Los alquileres de ida transfronterizos, como devolver un alquiler de Dollar en Las Vegas en México, suelen estar restringidos o tener tarifas mucho más altas. Siempre confirma las autorizaciones de cruce de frontera en tu contrato antes de conducir por estado o país.

El recargo por devolución no puede ser prepagado y no está cubierto por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva.

Si tu vuelo a Las Vegas se retrasa, Dollar generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora programada de recogida. Siempre que llegues al mostrador de Dollar en 4775 S University Center Drive dentro de ese período y el mostrador esté abierto, tu reserva debería ser respetada.

Aspectos clave para una llegada retrasada a Las Vegas:

• Si el retraso es menor a 24 horas, dirígete al shuttle del Centro de Alquiler de Autos de Dollar en el Aeropuerto Harry Reid y recoge tus equipajes tan pronto llegues
• Si el retraso hará que llegues más allá de las 24 horas desde la hora original, contacta a soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo a [email protected] lo antes posible
• Confirma que llegarás durante el horario de atención del mostrador en Las Vegas, ya que la disponibilidad fuera de horario puede ser limitada

Si tu reserva se pierde porque el retraso superó las 24 horas y no contactaste soporte con anticipación, puede que no aplique reembolso. Actuar rápidamente y notificar soporte aumenta las posibilidades de proteger tu reserva en Las Vegas.