Alquiler de Autos Dollar
en Brickell

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Brickell, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Brickell.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Brickell se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Brickell te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

La ubicación del alquiler de autos Dollar en Brickell está situada dentro del distrito financiero central, generalmente integrada en el estacionamiento de un edificio de oficinas o residencias más grande. Debido a que la instalación no aparece prominentemente en directorios estándar, la dirección exacta aparecerá en tu confirmación de reserva.

Al dirigirte al mostrador de Dollar en Brickell, usa la dirección de tu confirmación en tu GPS en lugar de buscar de manera genérica. Busca señalización de Dollar en la entrada del garaje, que te indica la zona de recogida del vehículo. El acceso a I-95 y US-1 es eficiente desde esta ubicación, aunque la red de calles de un solo sentido y múltiples carriles en Brickell puede ser desconcertante en tu primera visita, así que planifica tu aproximación con anticipación.

Si tienes alguna dificultad para localizar el mostrador, contacta directamente a Dollar usando el número en tu confirmación de reserva antes de llegar.

Para recoger tu auto de alquiler Dollar en Brickell, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes del extranjero)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Dollar en Brickell. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP, incluso si no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito de garantía, por lo que debes llevar una tarjeta de crédito principal con crédito disponible suficiente.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto aplica a todas las rutas que probablemente utilices desde Brickell. El sistema se basa en transpondedores SunPass y E-PASS, así como en Toll-by-Plate (facturación por matrícula) en las cabinas a lo largo del área de Miami, incluyendo la Florida Turnpike y los carriles exprés I-95.

Tu auto de alquiler Dollar en Brickell incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación por matrícula. Al recoger el vehículo, tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 13,99 por día o US$ 69,95 por semana con Dollar, cubriendo todos los peajes durante tu alquiler
• Pagar por uso: los peajes se capturan mediante Toll-by-Plate y se facturan a tu tarjeta después del alquiler, además de tarifas administrativas por cada evento de peaje

Si planeas conducir desde Brickell hacia Fort Lauderdale o Palm Beach, espera múltiples cabinas de peaje en la Florida Turnpike y I-95, con costos diarios que típicamente oscilan entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de tu ruta.

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente en el mostrador al recoger el vehículo para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados.

Sí, cada reserva realizada a través de Hola Car Rentals incluye Cashback por Peajes, que se aplica a tu alquiler Dollar en Brickell y a cualquier ruta de peaje que utilices en Florida.

El beneficio reembolsa el menor valor entre el total de peajes pagados y hasta el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el cashback máximo será de US$ 25.

Para reclamar tu cashback después de devolver tu auto Dollar en Brickell:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta tu confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado para tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y envíalos con prontitud.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal en el mostrador de Dollar en Brickell. La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso y contar con crédito disponible suficiente para cubrir el depósito de garantía.

Para un vehículo estándar en Estados Unidos, el monto del depósito suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta la establece Dollar en el mostrador y puede variar según la clase del vehículo o la temporada.

• No se aceptan tarjetas de débito para el depósito de garantía
• No se aceptan tarjetas prepagadas ni virtuales
• No se aceptan billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay) como sustituto de la tarjeta física
• La tarjeta debe pertenecer al conductor principal, no a un tercero

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva Dollar en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física al recoger. Es recomendable llevar una tarjeta adicional en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

La edad mínima para alquilar un auto Dollar en Brickell sin recargos adicionales es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo por conductor joven en el mostrador de Dollar.

Para Dollar, Hertz y Thrifty, la tarifa adicional por conductor menor de 25 años es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos. Este cargo se paga directamente en el mostrador de Brickell y no puede prepagarse en línea.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones en ciertas clases de vehículos en la ubicación de Dollar en Brickell. Categorías como tamaño completo, SUV, lujo, premium, convertible, minivan y van suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

• Edad mínima: 21 años (con recargo por conductor joven)
• Sin recargo: 25 años en adelante
• Clases restringidas: la mayoría de vehículos de tamaño completo, lujo y especiales

Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Dollar en Brickell, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de reserva. Si indica "Conductor adicional sin cargo" o "Conductor adicional incluido," el primer conductor extra está cubierto sin costo. Si no está incluido, Dollar cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, hasta un máximo de US$ 189 más impuestos.

Para agregar un conductor en el mostrador de Dollar en Brickell:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también debe traer un IDP
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en tu documentación antes de salir

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura y generar cargos adicionales. Si necesitas agregar un conductor después de la recogida, visita una sucursal de Dollar para actualizar el acuerdo.

Brickell es conocido por su red de calles de un solo sentido y múltiples carriles, lo que puede ser desconcertante al conducir un auto Dollar por primera vez, especialmente si estás acostumbrado a calles urbanas de doble sentido.

Varias características del diseño vial de Brickell destacan para los conductores:

• Muchas arterias este-oeste son calles de un solo sentido con tres carriles que llevan el tráfico a velocidades más altas que las calles urbanas típicas
• El vecindario Roads, inmediatamente al oeste de Brickell, está en un ángulo de 45 grados respecto a la cuadrícula estándar de Miami, causando cambios abruptos en los nombres de las calles (por ejemplo, SW 3rd Avenue se convierte en SW 22nd Street en SW 12th Avenue)
• El Puente de Brickell Avenue es un puente levadizo que se abre para el tráfico de barcos, lo que puede causar retrasos inesperados cerca del cruce del río
• El acceso a I-95 y US-1 desde el lugar de alquiler de Dollar en Brickell es eficiente, pero llegar a la rampa requiere navegar con cuidado por la red de calles de un solo sentido

Antes de salir del mostrador de Dollar en Brickell, confirma tu ruta de salida en tu GPS y permite tiempo adicional si no conoces bien la zona. Se recomienda encarecidamente usar una app de navegación con rutas en tiempo real para visitantes primerizos.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser relevante si experimentas un incidente mientras conduces tu alquiler Dollar en o cerca de Brickell.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros (para condiciones no preexistentes y accidentes)
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio no cubre daños al vehículo de alquiler Dollar (que se gestiona con CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/SLI). Para asistencia en carretera específica del vehículo, usa el número proporcionado por Dollar en tu contrato de alquiler.

Para contactar asistencia Terrawind las 24 horas: llama al +1 888 980 9992 (gratuito), WhatsApp +1 208 910 1001, o envía un correo a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura en su alquiler Dollar en Brickell.

El seguro incluido con tu alquiler Dollar en Brickell depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Revisa tu confirmación para las coberturas específicas listadas.

Las coberturas comunes disponibles incluyen:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Dollar por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique deducible cero
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/SLI/ALI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Florida, no todos los lugares de alquiler están obligados a incluir la responsabilidad mínima estatal, así que confirma que esté en tu contrato

CDW/LDW no cubre a terceros, y LIS/SLI no cubre daños al vehículo Dollar. Necesitas ambos para protección integral durante tu alquiler en Brickell.

Las exclusiones comunes incluyen neumáticos, parte baja, techo, conductores no autorizados y incidentes con uso prohibido como off-road. Siempre revisa el contrato de alquiler en el mostrador de Dollar en Brickell antes de firmar y asegúrate de que todos los conductores estén nombrados en el contrato.

Sí, puedes recoger un auto Dollar en Brickell y devolverlo en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), ya que se trata de una ruta de ida dentro de la misma ciudad. Las rutas de aeropuerto a centro y viceversa con Dollar a menudo no generan recargo por devolución, aunque esto depende de la tarifa específica y la disponibilidad en el momento de reservar.

Para confirmar si se aplica un recargo por devolución a tu recogida en Brickell y devolución en MIA:

• Durante la reserva en el sitio web de Hola Car Rentals, selecciona diferentes ubicaciones de recogida y devolución
• Cualquier recargo por devolución aparecerá en la sección "Por pagar en destino" en la página de detalles de la tarifa
• Tu confirmación de reserva también indicará si este recargo aplica

Si no se muestra recargo, no se cobrará en el mostrador de Dollar. Si el mostrador añade un cargo no divulgado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals, ya que puede aplicar la cobertura No Extra Charges©.

Ten en cuenta que cambiar la ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y potencialmente generar o modificar un recargo por devolución.

Los alquileres de Dollar en Brickell siguen por defecto la política de Full-to-Full, es decir, recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Dollar y asegúrate de que quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el medidor antes de salir del lugar en Brickell.

Al devolver:

• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra el medidor en nivel lleno al devolver el vehículo

Si devuelves el auto Dollar en Brickell con menos de un tanque lleno, es posible que te cobren por la diferencia de combustible a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios de bomba minoristas, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Algunas ubicaciones de Dollar pueden ofrecer una opción de combustible prepago al recoger. Si aceptas esta opción, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la política Full-to-Full suele ser más conveniente para la mayoría de los alquileres.

Si llegas tarde a recoger tu alquiler Dollar en Brickell, la reserva generalmente se mantendrá hasta 24 horas desde la hora programada de recogida. Después de ese tiempo, la reserva puede ser cancelada sin reembolso.

Para retrasos en vuelos que afecten tu llegada a Miami:

• Si el retraso es menor a 24 horas, Dollar mantendrá tu reserva en Brickell. Confirma que llegarás durante el horario del mostrador
• Si el retraso supera las 24 horas, contacta a Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo a [email protected] lo antes posible

El horario del mostrador en la ubicación de Dollar en Brickell no está publicado en directorios estándar, así que confirma el horario directamente con Dollar usando el número de contacto en tu confirmación antes de viajar. Esto es especialmente importante si anticipas una llegada tardía, ya que las ubicaciones en la ciudad pueden tener horarios más limitados que el mostrador de Dollar en el Aeropuerto de Miami.

Llegar durante el horario de atención y dentro del período de reserva de 24 horas te dará la mejor oportunidad de una recogida sin inconvenientes en Brickell.