Alquiler de Autos Alamo
en Boston

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Boston, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Boston.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Boston se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Boston te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional Logan de Boston, el mostrador de Alamo no está dentro de la terminal. Debes tomar un autobús de enlace gratuito al Centro de Alquiler de Autos (RCC) en 15 Transportation Way, East Boston.

• Tras recoger tu equipaje, sigue las señales hacia Transporte Terrestre en el nivel inferior de tu terminal.
• Aborda el autobús azul de enlace en el aeropuerto (Ruta 22, 33 o 55). Los autobuses salen cada 5 a 6 minutos durante el día; la Ruta 55 cubre las primeras horas de la mañana y la noche.
• El viaje al RCC dura aproximadamente de 10 a 15 minutos, incluyendo la espera.
• En el RCC, dirígete al mostrador de Alamo o a la cabina de autos de pantalla táctil para completar tu contrato de alquiler, luego selecciona e inspecciona tu vehículo antes de conducir.

Permite al menos 30 a 45 minutos desde la recogida de equipaje hasta salir conduciendo, dependiendo de la afluencia y el horario del shuttle. Los autobuses son accesibles y tienen espacio para equipaje.

La ubicación de Alamo en el centro de Boston está en el séptimo piso del Garaje Boston Harbor, en 299 Milk Street (también referido como 270 Atlantic Ave), Boston, MA 02110.

• El check-in se realiza mediante una cabina de pantalla táctil en el séptimo piso. Imprimes tu contrato de alquiler en la cabina, localizas tu vehículo en el lote y presentas tu contrato y licencia en la caseta de salida para conducir.
• No hay mostrador atendido, por lo que el proceso es autoservicio.
• El horario de atención es de lunes a jueves y viernes de 08:00 a 17:00, sábado de 09:00 a 12:00 y domingo cerrado.
• La ubicación está aproximadamente a 0,8 km de South Station, lo que resulta conveniente si llegas en tren en lugar de en el aeropuerto Logan de Boston.

Para devoluciones fuera de horario en la ubicación del centro de Boston de Alamo, estaciona en el séptimo piso, coloca tus llaves en la caja de depósito junto a la caseta de alquiler y deja el pase de estacionamiento en el tablero. Contacta a Alamo con anticipación para confirmar los procedimientos fuera de horario.

Para recoger tu auto de alquiler de Alamo en Boston, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador o cabina. No se aceptan copias digitales.

• Licencia de conducir válida (original, sin vencimiento, tarjeta física).
• Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard o American Express) a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física. No se aceptan tarjetas prepago, débito ni virtuales como Google Pay para el depósito de garantía.
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente.
• Confirmación de reserva o voucher impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales).

En la ubicación de Alamo en el centro de Boston, se aplica un período de gracia de 120 minutos durante el horario laboral si llegas después de la hora programada de recogida. En el aeropuerto Logan de Boston, el mostrador de Alamo opera las 24 horas del día.

Massachusetts opera un sistema de peajes completamente sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de cobro en efectivo en todo el estado. Todos los autos de alquiler de Alamo en Boston están equipados con un dispositivo electrónico de peaje, y encontrarás peajes en carreteras como la Massachusetts Turnpike (I-90), el Puente Tobin Memorial, el Túnel Sumner, el Túnel Ted Williams y el Túnel Callahan.

En el mostrador de Alamo en Boston, tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día, dependiendo del programa). Esto cubre todos los peajes durante tu alquiler sin facturación por peaje individual.
• Rechazar el paquete y pagar por uso. En este caso, Alamo facturará los montos reales de los peajes más una tarifa administrativa a tu tarjeta de crédito, a menudo semanas después de que finalice el alquiler.

Massachusetts utiliza el sistema EZDriveMA con transpondedores E-ZPass MA. Un E-ZPass MA ofrece tarifas más bajas que el E-ZPass de otros estados o la facturación por placa. Por ejemplo, un viaje completo por la Massachusetts Turnpike cuesta aproximadamente US$7,45 con E-ZPass MA frente a US$9,35 con un transpondedor de otro estado.

Revisa cuidadosamente los términos del programa de peajes antes de firmar tu contrato de alquiler con Alamo en Boston, ya que la activación puede ocurrir automáticamente al pasar por una carretera de peaje sin efectivo.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven a conductores menores de 25 años en Alamo en Boston. La edad mínima para alquilar sin recargo adicional es de 25 años.

Para alquileres en Boston, los conductores de 21 a 24 años generalmente pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador. La tarifa para Alamo, National y Enterprise es de US$15 por día más impuestos aplicables.

• Certain categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, SUV, premium, lujo, minivan y convertible. Los conductores menores de 25 años suelen estar limitados a vehículos económicos, compactos e intermedios.
• El recargo se paga en el mostrador de Alamo en Boston y no está incluido en tu tarifa prepagada.
• Todos los requisitos de documentos estándar siguen aplicando, incluyendo una licencia válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor.

Massachusetts no tiene una ley estatal que exija alquileres a conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en las ubicaciones de Alamo en Boston sigue la política estándar de Alamo. Siempre confirma el monto exacto del recargo en la confirmación de tu reserva antes de llegar al mostrador.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Alamo en Boston.

Boston y Massachusetts tienen una red de peajes completamente sin efectivo, por lo que probablemente encontrarás peajes en la Massachusetts Turnpike (I-90), el Túnel Ted Williams, el Túnel Sumner u otras carreteras EZDriveMA durante tu viaje. Los costos de esos peajes son elegibles para el reembolso.

Para solicitar tu reembolso después de devolver tu vehículo de Alamo en Boston:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa el asunto: Cashback en Peajes - Reserva {Tu Número de Confirmación}.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, tu contrato firmado de Alamo y una factura o estado de cuenta del peaje que muestre los cargos pagados.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes presentadas después de 30 días no son aceptadas. El límite de cashback es del 5% del valor total de tu reserva, por lo que si pagaste US$20 en peajes en una reserva de US$300 (límite US$15), el reembolso sería de US$15.

Depende del alfabeto que utilice tu licencia de conducir. Para tu alquiler con Alamo en Boston, un Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio si tu licencia está escrita en un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso).

Si tu licencia utiliza el alfabeto latino (romano), se recomienda el IDP, pero en la mayoría de los casos no es estrictamente necesario, incluso si la licencia no está en inglés.

• El IDP es solo un documento de traducción. Es inválido sin tu licencia original y debe portarse junto a ella en todo momento.
• Solo se aceptan licencias físicas en el mostrador de Alamo en Boston. Las licencias digitales en un teléfono o aplicación no son válidas.
• Obtén tu IDP en tu país de origen antes de viajar. Los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.

Todos los conductores adicionales listados en tu contrato de alquiler de Alamo en Boston deben cumplir los mismos requisitos de licencia e IDP. Si alguna licencia no cumple con los requisitos, Alamo puede negarse a agregarlos al contrato.

Recoger tu alquiler de Alamo en el Aeropuerto Logan de Boston (BOS) añade varias tarifas obligatorias además de la tarifa base. Estas son cobradas por el aeropuerto y el estado, no por Alamo o Hola Car Rentals, y se aplican a todas las compañías de alquiler en el aeropuerto.

• Cargo por Instalaciones al Cliente (CFC): aproximadamente US$7,58 por día, con un máximo de US$45,50 por alquiler.
• Tarifa de Recuperación de Concesiones: aproximadamente 12,24% de la tarifa base de alquiler.
• Impuesto de ventas del estado de Massachusetts: 6,25%, con opciones locales que pueden elevar el total a aproximadamente 7%.
• En conjunto, los recargos relacionados con el aeropuerto en Boston Logan suelen aumentar el costo total en un 20% a 25% respecto a la tarifa base.

Si la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals muestra que los impuestos y tarifas están incluidos, no deberías ser facturado por separado por esos conceptos en el mostrador de Alamo en Boston. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals después de que finalice el alquiler.

Alquilar en la ubicación del centro de Boston de Alamo en el Garaje Boston Harbor evita tarifas específicas del aeropuerto, aunque los impuestos estándar de Massachusetts aún aplican.

Los alquileres de Alamo en Boston siguen una política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible.
• Durante tu alquiler, usa el tipo de combustible correcto según se indique en el vehículo. Conserva los recibos de combustible en caso de disputa.
• Antes de devolver tu vehículo de Alamo en Boston, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Si devuelves en el aeropuerto Logan de Boston, llena el tanque antes de entrar en el área del aeropuerto y conserva el recibo. Si devuelves en el Garaje Boston Harbor en el centro, llena cerca antes de ingresar en el garaje.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Alamo puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios minoristas, además de una tarifa por servicio de repostaje. Los precios del combustible en Boston promedian un 10% a 15% por encima del promedio nacional, por lo que vale la pena presupuestar este costo.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Boston, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Alamo, National y Enterprise, la tarifa por conductor adicional es de US$15 por día más impuestos si no está incluida en tu tarifa. Revisa la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals para verificar si ya incluye un conductor adicional sin costo extra.

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Alamo en Boston en el momento de la recogida. No puede añadirse de forma remota o por teléfono.
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino).
• Debe cumplir con los mismos requisitos de edad mínima. Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven.
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Alamo en Boston están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esas protecciones por completo.

Sí, se requiere una retención de depósito de garantía para todos los alquileres de Alamo en Boston. En la recogida, Alamo realiza una autorización temporal en tu tarjeta de crédito, lo que reduce tu crédito disponible hasta que se libera tras devolver el vehículo.

• Para vehículos estándar en EE. UU., las retenciones típicas oscilan entre US$300 y US$400, aunque el monto exacto varía según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación.
• Los vehículos premium o especiales pueden tener un monto de retención mayor.
• La retención debe realizarse en una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard o American Express) a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.
• Tras devolver tu vehículo de Alamo en Boston y cerrarse el contrato, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuánto tarda en reflejarse en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que tu tarjeta principal sea rechazada. Informa a tu banco sobre tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones en persona en Boston.

Boston es considerada una de las ciudades más desafiantes para conducir en Estados Unidos, por lo que vale la pena prepararse antes de recoger tu auto de alquiler de Alamo en Boston.

• Las calles de Boston no siguen un diseño en cuadrícula. Se desarrollaron de forma orgánica durante siglos, resultando en calles estrechas y serpenteantes que giran en direcciones inesperadas en 23 vecindarios distintos. Las direcciones cardinales (norte, sur, este, oeste) a menudo no son confiables para la navegación.
• Las calles de sentido único son extensas en Boston. Muchas áreas usan pares de calles de un solo sentido que dificultan retroceder o corregir un giro equivocado.
• Los intercambios de Big Dig, incluyendo la unión de I-90 y I-93, son sistemas complejos de múltiples niveles con túneles subterráneos y carriles reversibles que pueden confundir a conductores primerizos.
• La I-93 al norte de Boston tiene carriles HOV reversibles que cambian de dirección según la hora del día.
• Las señales peatonales en áreas densas dan prioridad a los peatones, y algunos cruces abarcan hasta 7 carriles sin mediana.

Se recomienda encarecidamente usar un GPS o una aplicación de navegación para tu alquiler con Alamo en Boston. Eventos importantes como el Maratón de Boston o construcciones en el corredor de Allston I-90 pueden causar interrupciones de tráfico significativas e impredecibles en la Massachusetts Turnpike y carreteras cercanas.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Alamo en Boston. Sin embargo, este beneficio no es válido para clientes residentes en Estados Unidos o Canadá.

Para los clientes elegibles, la cobertura de asistencia en viaje incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico, lo cual puede ser especialmente útil dada la complejidad de las intersecciones y calles de sentido único en Boston.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Esta cobertura es independiente de la CDW/LDW del vehículo (que cubre daños al auto de alquiler de Alamo) y de la responsabilidad civil de terceros (LIS/ALI/SLI). No reemplaza tu seguro de salud personal.

Para usar la asistencia durante tu viaje en Boston, contacta a Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu reserva.