Alquiler de Autos
en el Aeropuerto de Savannah

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Savannah Airport, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Savannah Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Savannah Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Savannah Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Todos los mostradores de alquiler de autos en el Aeropuerto de Savannah están ubicados directamente dentro del área de recogida de equipaje en la planta baja de la terminal. No es necesario tomar autobús, transporte o pasillo adicional para alcanzarlos.

Después de recoger tu equipaje, simplemente busca la señalización de la compañía de alquiler en el vestíbulo de recogida. Los mostradores de Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, National y Payless están en esta área centralizada en 442 Airways Ave, Savannah, GA 31408.

Una vez que completes tu contrato de alquiler en el mostrador, tu vehículo estará en el garaje cubierto de estacionamiento a pocos pasos del edificio de la terminal. Sigue la señalización desde los mostradores de alquiler para llegar a él.

Para recoger tu auto de alquiler en el Aeropuerto de Savannah, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Tu pasaporte o identificación oficial con foto vigente
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el IDP. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original en el aeropuerto de Savannah.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador.

Los horarios de los mostradores en el Aeropuerto de Savannah varían según la marca de alquiler. Basado en la información disponible:

• Avis: de 7:00 a.m. a 1:00 a.m. todos los días
• Budget: de 7:00 a.m. a 1:00 a.m. todos los días
• Enterprise: de 8:00 a.m. a 11:59 p.m. todos los días
• Servicios generales de alquiler en el aeropuerto: aproximadamente de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. todos los días

Los horarios pueden cambiar en días festivos, así que siempre confirma con tu marca de alquiler antes de llegar. Si tu vuelo llega fuera del horario del mostrador, tanto Avis como Enterprise ofrecen entrega de vehículos 24 horas después del horario en Savannah Airport. Puedes dejar las llaves y el contrato de alquiler completo en la caja de depósito ubicada en el mostrador de alquiler en el área de recogida de equipaje.

Si llegas tarde por una demora en el vuelo de menos de 24 horas desde tu hora de recogida original, las empresas de alquiler generalmente mantendrán tu reserva. Para demoras mayores a 24 horas, contacta a tu proveedor de reserva lo antes posible.

Todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler. Este beneficio aplica tanto si encuentras peajes cerca de Savannah Airport como si conduces hacia otras regiones de Georgia o estados vecinos.

Georgia no tiene carreteras de peaje tradicionales, pero si conduces hacia Atlanta, puedes usar las carriles exprés de Georgia, que operan con un sistema electrónico sin efectivo usando transpondedores Peach Pass. Los cargos por peajes en esas vías, o en cualquier otra carretera de peaje que utilices durante tu alquiler, son elegibles para el cashback.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo en Savannah Airport:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en peajes, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no son aceptadas.

No, no hay carreteras de peaje tradicionales en el área del Aeropuerto de Savannah ni en la región de Savannah en general. Georgia no opera autopistas de peaje estándar en esta parte del estado.

Sin embargo, si conduces hacia Atlanta desde Savannah Airport, puedes encontrar los carriles exprés de Georgia, que son carriles de peaje con precios dinámicos en autopistas como I-85 y I-75. Estos carriles son completamente sin efectivo y usan el sistema de transpondedores Peach Pass. Alternativas compatibles incluyen SunPass y Quick Pass. Los costos típicos oscilan entre US$ 0,10 y US$ 0,90 por milla, dependiendo de la demanda de tráfico.

El vehículo de alquiler en Savannah Airport incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes elegir entre:

• Un paquete de peaje ilimitado, que generalmente cuesta entre US$ 11 y US$ 25 por día
• Una opción de pago por uso, donde se facturan los cargos reales de peaje más las tarifas administrativas a tu tarjeta después del alquiler

Si planeas usar tu propio transpondedor, informa al agente en Savannah Airport y pídeles que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para alquilar un auto en el Aeropuerto de Savannah. La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso físicamente y presentarse en persona en el mostrador.

La empresa de alquiler realizará un bloqueo temporal en tu tarjeta en el momento de la recogida. Los bloqueos típicos en ubicaciones en aeropuertos de EE. UU. oscilan entre US$ 300 y US$ 400 para vehículos estándar, y pueden ser mayores para clases premium o de lujo. Este bloqueo reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles dependiendo de tu banco.

Las tarjetas de débito, prepago y números de tarjeta virtual o digital no son aceptados para el depósito de garantía en Savannah Airport. Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador.

Consejos para evitar problemas en Savannah Airport:

• Notifica a tu banco tus fechas de viaje para prevenir bloqueos por fraude en autorizaciones en persona
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Confirma el monto del bloqueo con el agente antes de que procese la autorización

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en Savannah Airport. Tanto Avis como Enterprise ofrecen capacidad de entrega 24 horas en sus mostradores en el área de recogida de equipaje.

Para realizar una devolución fuera de horario en Savannah Airport:

• Conduce hasta el lote cubierto de devolución de autos de alquiler adyacente a la terminal principal y sigue toda la señalización de devolución, avanzando hacia la izquierda
• Estaciona y cierra el vehículo
• Deja las llaves y el contrato de alquiler completo en la caja de depósito ubicada en el mostrador de alquiler en el área de recogida de equipaje
• Lleva contigo todas tus pertenencias personales
• Haz una foto del estado del vehículo y del nivel de combustible antes de salir

Para devoluciones en Budget Fastbreak, registra tu kilometraje y nivel de combustible en el contrato y deposítalo en la caja de devolución de Budget Fastbreak. No necesitas volver al mostrador para finalizar el alquiler.

Ten en cuenta que el período de gracia para devoluciones tardías suele ser de 29 minutos después de la hora programada. Después de ese tiempo, podrían aplicarse cargos adicionales. Siempre confirma los términos exactos en tu contrato de alquiler.

Al recoger un auto de alquiler en el Aeropuerto de Savannah, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler, incluyendo robo y vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS, ALI o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Georgia, no todas las empresas de alquiler están obligadas a incluir la responsabilidad mínima estatal por defecto, por lo que es importante confirmar qué está incluido en tu tarifa antes de firmar en Savannah Airport.

Errores comunes a evitar en el mostrador de Savannah Airport:

• Suponer que la CDW significa cobertura total, solo protege el vehículo de alquiler
• Olvidar agregar a todos los conductores adicionales en el contrato, ya que la cobertura solo aplica a conductores nombrados
• Aceptar complementos opcionales en el mostrador sin verificar si duplican la cobertura ya incluida en tu reserva

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar a Savannah Airport para entender exactamente qué está incluido en tu tarifa.

La mayoría de las reservas incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio aplica para alquileres en Savannah Airport. Está diseñado para viajeros que alquilan en el extranjero y cubre hasta 5 pasajeros por evento.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no incluye daños al vehículo de alquiler (que es CDW o LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que es LIS o SLI). Las condiciones médicas preexistentes también están excluidas.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Savannah Airport, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Sigue las instrucciones del coordinador antes de incurrir en gastos, ya que algunos reembolsos requieren autorización previa.

Importante: este beneficio solo aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas en Savannah Airport, esta cobertura no aplica a tu reserva.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en Savannah Airport, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida.

Si el conductor adicional está incluido sin costo o sujeto a una tarifa diaria depende de tu tarifa. Si tu confirmación indica conductor adicional incluido, no se aplica tarifa para el primer conductor extra. Si no está incluido, las tarifas diarias típicas en Savannah Airport son:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día, con un máximo de US$ 65 por alquiler
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día, con un máximo de US$ 189 por alquiler
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día

Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida en Savannah Airport. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven de US$ 25 por día y limitados a ciertas categorías de vehículos.

El conductor principal y el conductor adicional deben firmar el contrato de alquiler. Cualquier persona que conduzca el vehículo sin estar en el contrato puede anular tu cobertura.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles en Savannah Airport. Avis, por ejemplo, ofrece opciones de alquiler de ida y vuelta desde esta ubicación. Sin embargo, puede aplicarse un recargo de devolución dependiendo de tu destino de regreso, la marca de alquiler, la categoría del vehículo y las fechas de viaje.

El recargo de devolución es específico de la ruta y no está incluido en tu tarifa prepagada. Aparecerá en la sección titulada pagar en destino en tu confirmación de reserva. Patrones comunes a esperar:

• Devolver en otra ciudad de Georgia o estado cercano: generalmente se aplica un recargo de devolución
• Devoluciones en otro estado o a distancia: las tarifas suelen ser más altas y algunas rutas pueden no estar permitidas
• Devoluciones en otro país: generalmente restringidas o sujetas a autorización especial

Para reservar un alquiler de ida y vuelta desde Savannah Airport, selecciona tu destino de regreso diferente durante la búsqueda. El sistema calculará si se aplica un recargo y lo mostrará antes de finalizar. Revisa cuidadosamente tu confirmación para verificar que el recargo mostrado coincida con lo acordado.

Si necesitas cambiar tu destino de regreso después de reservar, ten en cuenta que esto puede recalcular el costo total del alquiler y el recargo de devolución.

La política estándar de combustible para alquileres en Savannah Airport es Llena a Llena. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin inconvenientes en Savannah Airport:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible
• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) de la zona de devolución en Savannah para que el medidor no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del medidor lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, la compañía de alquiler puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, más una tarifa administrativa.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente que registre el nivel exacto en el contrato. Solo debes devolverlo en ese mismo nivel registrado, no necesariamente lleno.

Sí, en el Aeropuerto de Savannah hay restricciones de edad. La edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero se les cobrará un recargo por conductor joven de US$ 25 por día y están limitados a ciertas categorías de vehículos.

Las categorías de vehículos generalmente disponibles para conductores menores de 25 en Savannah Airport incluyen sedanes económicos, compactos e intermedios, así como SUVs. Categorías como tamaño completo, premium, lujo, minivans y convertibles suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Georgia no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que requiere legalmente que las empresas de alquiler atiendan a conductores de 18 años en adelante, por lo que la política mínima de 21 años se aplica en Savannah Airport para la mayoría de las marcas.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Avis y Budget reservadas a través de Hola Car Rentals pueden eximir el recargo por conductor joven para el conductor principal. Esta excepción debe estar explícitamente indicada en tu confirmación de reserva y solo aplica a categorías de vehículos elegibles. No aplica para conductores adicionales menores de 25 años.

Todos los conductores, sin importar la edad, deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre en el mostrador de Savannah Airport.