Alquiler de Autos
en el Aeropuerto de Cabo Bretón

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Cape Breton Airport, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Cape Breton Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Cape Breton Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Cape Breton Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Los mostradores de alquiler de autos en el Aeropuerto de Cape Breton (Aeropuerto Sydney J.A. Douglas McCurdy, YQY) están ubicados directamente dentro del edificio principal de la terminal. Después de recoger tu equipaje en la zona de reclamo, sigue las señales aéreas para Transporte Terrestre y Alquiler de Autos. La caminata es completamente cubierta y no se requiere transporte en autobús o transbordador.

Las marcas que operan en la terminal en Cape Breton Airport incluyen Enterprise, Avis, Budget y National. Los vehículos de alquiler están estacionados en un lote designado justo afuera de la salida de la terminal, a poca distancia de los mostradores.

Debido a que todos los mostradores principales están integrados en la terminal, Cape Breton Airport elimina la espera en el transporte en autobús que es común en aeropuertos canadienses más grandes, haciendo que el proceso de recogida sea sencillo incluso para visitantes primerizos.

Los horarios de atención en Cape Breton Airport varían según la marca y generalmente están alineados con las llegadas programadas de vuelos. Según la información disponible, Enterprise en Cape Breton Airport opera de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00, y está cerrado los sábados y domingos. El servicio de devolución fuera de horario no está disponible en la ubicación de Enterprise.

Otras marcas como Avis, Budget y National pueden tener horarios diferentes. Antes de tu viaje, confirma los horarios exactos de tu marca de alquiler directamente, ya que estos pueden cambiar según la temporada o en días festivos.

Si tu vuelo llega fuera del horario de atención en Cape Breton Airport, es posible que puedas coordinar una devolución con llave fuera de horario. Para devoluciones fuera de horario, estaciona y asegura el vehículo, y luego coloca las llaves y el contrato completo en la caja de depósito ubicada en el mostrador de alquiler. Siempre confirma esta opción al reservar.

Para recoger un auto de alquiler en Cape Breton Airport, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno (requerido para visitantes de fuera de Canadá)
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para no residentes)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) en Cape Breton Airport. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el PID, incluso si no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Cape Breton Airport. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que aplica a alquileres recogidos en Cape Breton Airport.

Nueva Escocia tiene carreteras de peaje limitadas, pero si conduces más allá de la Isla de Cape Breton durante tu alquiler, puedes encontrar el Paso Cobequid en la Carretera 104, que cobra aproximadamente CAD 4,00 por automóvil en una sola dirección. Cualquier peaje pagado durante tu período de alquiler es elegible para el reembolso.

Hola Car Rentals reembolsa el menor valor entre el total de peajes pagados y hasta el 5% del valor total de tu reserva. Para reclamar después de devolver tu vehículo en Cape Breton Airport:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Incluye la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. No se aceptan solicitudes tardías.

Sí, hay una carretera de peaje principal relevante para los arrendatarios que salen de Cape Breton Airport: el Paso Cobequid en la Carretera 104, un tramo de 45 kilómetros entre Masstown y Thomson Station en la ruta Trans-Canada hacia Halifax.

Detalles clave para los arrendatarios desde Cape Breton Airport:

• El peaje de ida para autos particulares es aproximadamente CAD 4,00
• Los vehículos de alquiler con placas de Nueva Escocia pueden pasar sin pagar en las vías de cobro en efectivo, pero las placas de otras provincias son cobradas desde diciembre de 2021
• Las vías en efectivo están disponibles en la plaza de peaje del Paso Cobequid; informa al operador si tu alquiler tiene placas de Nueva Escocia para confirmar cualquier exención
• Si pasas por una vía sin efectivo sin pagar, la agencia de peaje factura a la compañía de alquiler, que luego te cobra el peaje más una tarifa administrativa de aproximadamente CAD 15 a CAD 25
• Una ruta alternativa por la Carretera 4 a través del Valle Wentworth evita completamente el Paso Cobequid, aunque aumenta el tiempo de viaje

Los puentes de Halifax (Angus L. Macdonald y A. Murray MacKay) usaron previamente el sistema sin efectivo MACPASS, pero sus peajes fueron eliminados en marzo de 2025 y ya no aplican. No hay cargos por congestión ni zonas de emisiones en Nueva Escocia.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar un auto en Cape Breton Airport. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta, y debe presentarse en formato físico en el mostrador.

La compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta al momento de la recogida. Para alquileres en Canadá, esta retención suele ser de CAD 300 a CAD 500, aunque algunas ubicaciones pueden autorizar hasta aproximadamente CAD 750 dependiendo de la clase y marca del vehículo.

Puntos importantes a tener en cuenta para tu recogida en Cape Breton Airport:

• Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales en el mostrador
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Cape Breton Airport
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales

La retención se libera después de devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Sí, los alquileres de ida están disponibles desde Cape Breton Airport, permitiéndote devolver el vehículo en otra ubicación, como Halifax (YHZ), en lugar de regresar a la Isla de Cape Breton.

Generalmente, se aplica una tarifa de devolución por alquiler de ida, que varía según la ruta, la marca de alquiler, las ciudades involucradas, la temporada y la clase del vehículo. Al reservar, la tarifa de devolución aparecerá en la página de detalles de la tarifa en la sección titulada Para pagar en destino, para que puedas ver el monto exacto antes de confirmar tu reserva.

Aspectos clave sobre los alquileres de ida desde Cape Breton Airport:

• La tarifa se paga en el mostrador al recoger, no en línea por adelantado
• Cambiar la ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tarifa de devolución
• Las rutas de ida transfronterizas (por ejemplo, ingresar a Estados Unidos) pueden estar restringidas o tener tarifas más altas dependiendo de la marca de alquiler
• Si durante la reserva no aparece una tarifa de devolución, no se aplica ninguna tarifa a tu ruta específica

Revisa cuidadosamente la confirmación de tu reserva para verificar el monto de la tarifa de devolución antes de llegar a Cape Breton Airport.

Los alquileres recogidos en Cape Breton Airport están sujetos a varias tarifas e impuestos obligatorios que aparecen en tu contrato de alquiler además de la tarifa base. Estos son estándar para alquileres en aeropuertos canadienses e incluyen:

• HST (Impuesto Armonizado de Ventas) al 15%, que es la suma del impuesto federal y provincial de Nueva Escocia aplicado al alquiler
• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto, cobrada por la compañía de alquiler para recuperar el porcentaje de ingresos brutos que paga a Cape Breton Airport por operar en el sitio
• Cargo por instalaciones del cliente, remitido al aeropuerto para mejoras en las instalaciones o bonos
• Tarifa de recuperación de licencias del vehículo, un costo diario prorrateado que cubre el registro del vehículo de alquiler en Nueva Escocia

Estos cargos son estándar en Cape Breton Airport y en la mayoría de los lugares de alquiler en aeropuertos canadienses. Se muestran como conceptos separados en tu contrato y no son cargos ocultos.

Si tu confirmación de reserva indica Impuestos y Tarifas Incluidos, no se te cobrará por separado por estos conceptos en el mostrador de Cape Breton Airport. Si se te cobra por algo no divulgado en tu confirmación, puede aplicar la garantía No Extra Charges©. Contacta al soporte de Hola Car Rentals después de completar tu alquiler con la documentación correspondiente.

La mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser especialmente útil si tienes una emergencia mientras conduces por caminos remotos cerca de Cape Breton Airport, como el sinuoso Cabot Trail o secciones rurales de la Carretera 104.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana:

• Llame: +1 888 980 9992 (gratuito o cobro revertido)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporcione su nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación y una breve descripción de la situación. Siga las instrucciones del coordinador y conserve todos los recibos e informes.

Importante: este beneficio no aplica a residentes canadienses o estadounidenses. Está diseñado para viajeros que visitan desde fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que es CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que es LIS/ALI/SLI). Verifica los términos exactos en tu confirmación de reserva para tu alquiler en Cape Breton Airport.

Los alquileres en Cape Breton Airport siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para tu alquiler en Cape Breton Airport:

• Al recoger, revisa el indicador de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros antes de devolverlo
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en Cape Breton Airport, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel de combustible por debajo del nivel inicial registrado, la compañía de alquiler puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Ten en cuenta que no hay estaciones de combustible directamente en Cape Breton Airport, por lo que debes planear reabastecer antes de llegar al aeropuerto para tu regreso. Es especialmente recomendable dejar tiempo adicional para esto en vuelos matutinos, recomendando llegar con al menos dos horas de anticipación.

Sí, los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un auto de alquiler en Cape Breton Airport. Este recargo lo establece cada marca de alquiler y se paga en el mostrador, no en línea por adelantado.

La edad mínima de alquiler y los montos del recargo varían según la marca en Cape Breton Airport. Como referencia general para las marcas que operan en el aeropuerto:

• Avis y Budget: puede aplicarse una excepción por tarifa por edad; el conductor adicional para estas marcas debe tener al menos 25 años
• Enterprise, National y Alamo: las tarifas por conductor joven se cobran por día en el mostrador

El recargo se aplica diariamente durante todo el período de alquiler y es gravado localmente. Aplica tanto al conductor principal como a cualquier conductor adicional que sea menor de la edad establecida.

Si tienes menos de 25 años y planeas alquilar en Cape Breton Airport, revisa la política de edad específica de la marca al reservar y presupuestar este cargo adicional en el mostrador. Tu confirmación de reserva indicará si se esperan cargos por edad en el momento de la recogida.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en Cape Breton Airport, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Algunas tarifas incluyen un conductor adicional sin costo extra. Revisa tu confirmación de reserva para la línea Conductor adicional sin cargo para verificar si esto aplica a tu reserva. Si no está incluido, las tarifas diarias en Cape Breton Airport varían según la marca:

• Avis, Budget y Payless: US$13 por día de alquiler, con un máximo de US$65
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$189
• Alamo, National y Enterprise: US$15 por día

Para agregar un conductor adicional en el mostrador de Cape Breton Airport:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Para Avis y Budget en Cape Breton Airport, el conductor adicional debe tener al menos 25 años

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler en Cape Breton Airport depende del plan tarifario que hayas seleccionado. En Canadá, la ley provincial requiere que cada vehículo de alquiler tenga seguro de responsabilidad civil por terceros por defecto, por lo que la cobertura básica de responsabilidad está incluida cuando alquilas en Cape Breton Airport a través de Hola Car Rentals.

Más allá de la responsabilidad obligatoria, tu reserva también puede incluir:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención de Daños por Pérdida (LDW), que reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible
• Seguro de Responsabilidad Suplementaria (LIS/ALI/SLI), que puedes agregar para límites de responsabilidad más altos que el mínimo provincial

El CDW/LDW en Cape Breton Airport no cubre lesiones a terceros ni daños a la propiedad de otros, neumáticos, chasis o daños por uso prohibido como conducción fuera de carretera. Revisa siempre el contrato en el mostrador de Cape Breton Airport para confirmar exactamente qué está incluido y qué deducible aplica.

Consulta tu confirmación de reserva para las coberturas específicas listadas bajo tu tarifa. Si no estás seguro de qué está incluido, contacta al soporte de Hola Car Rentals antes de tu día de recogida.